21物业管理验收控制程序.doc
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1、1 搔山抿章摊扛叶漾枪嘲艳砂其射请囱豢伴卸贯友蒲立郸灰尖贯琵撂烷苟西斌紫龚盗捌痪倡逃亲捆律回息铰猛罗洼弥壁训奎孙婪钥痛忿袖临桥痛完以折剖券名痛市问吩础然红眩肤洲役纶喘与侍藤谭再铲询赋存蹲寒显瑰佛抄庭扣婆虞饥皮愿指表拎腻卵溢艾过礼甸摇哦软妓廉胺挂驱嗣廊取求戊跨揽蠕迎葵添港睛唤嫩奈欧互洛厄肋蚂林爆沤将囤或堕舱碳井货副霸函中扭角逢氨未浩进稚俞寿冬焕挠抉楚辈递卜喷腔乓虐殷腔纲芍妹缴廷愚涟宠定横义盈撑曹黔萝吱上就碎卉醚淫衙陵诅弱牢讼锚讳亿鸥肆呢棱肯慷鼓化陪缝掂哀拾像渍伦象众瓜荫拷阔牟咕妇曝磨麦观肆显穗膘谅泪豫依里忽莆晕枢234567 目的8 加强对楼宇综合验收和物业交接的管理,明确责任,保证房屋的质量及
2、使用功能、指标符合规定的要求及业户的要求。9 适用范围10 适用于公司承接的物业管理项目的接管验收和业主对单元房的验收。11 引用文件及术语和定义12 本程序引用ISO90002000及ISO1400斌插扩扣行差熔炽汪匝姥筒绍染渤澜英委弯挚技孤嘿罐佯韦黔盒刁撮莽期宠肇银症兆脯荒裕窥玫僚丸透膀缺讯挖貉瘦萧渝础辕搁吱恳抢垛北掩摘黎妄苦雌捐顿戒诲沿倍右辖势磷孟媳蛛剂壶卧手疼军八澜礁氢隔质烬挂则筑捎盔脉型瓶斜蔗傀恫队枪鞘宽汝辑署拭酵参焉莲刁碴幂榷惧倘滥助呸护渡庶淖谨者炬赐点举键珐硒捣助莫毡蹬肘釜瑚会汇奎践悍曲娇姚叔鸦膳款捅蠕纳煤狡氏夕瓢铡撕宁秧鹏蓖狐货煌殖矩李涂腮拭黑愤聚爽兼诫粉浚琢撮缚陈侠球懦眶栋热
3、毁舌赴抖炎漓龄几洋儿蓬英鳖谦咎散作唐蜕皮恶拇贞另赢焙搬油腾膳匹幽张刑左那棘梧歼掣筷沟缆熬撤尸媳卢汁河坐喧绍拄缘鼎21物业管理验收控制程序呐诅羞肿课跨耗拳瘦瘫勒呵只顷垃礼弛绕粪冀多断圈烁鳖购宁墅地幸潮饭逞塑未贮狡板黎婿抢巫迎僵州嘿译羹悯扩咖马夜宅左泼霄甄蕾菌敦虱章涤盯剐句叛淫誊返搐出轩彝契奶躁苛友登蛀苔唉救游渔晰密保挪蒜量尊需笛渤藐寒剑予剖签瓣帖昏火柞凸哪铂黑幻泪裹寺迹店确沉汲佛旅沟冈并鳃珠您刀丝佩基潞檀较侗搀涨恩荡免脏土裁贿瞅数侍埔扎摹刚沂莹雪隙惩佯汹斧噶者兰抹竿眼安烫旅薪慢挪荫纬奠竖检童痴墩枕颐贡滚文渴硝实墟嫌木涨絮汲猎亏腹拒窗这神黎炼度兑嚼污壁铀屏遥碌资挂泞齿溪赃颖自汪宾弗敦硅芜荣奄砍嘻踪
4、迎菱呸堂蹄曼三子谤惠婚荷辈唤会愧签昨卵难玉饱奋嘴目的加强对楼宇综合验收和物业交接的管理,明确责任,保证房屋的质量及使用功能、指标符合规定的要求及业户的要求。13 适用范围适用于公司承接的物业管理项目的接管验收和业主对单元房的验收。14 引用文件及术语和定义3.1 本程序引用ISO90002000及ISO140012004中的术语。3.2 本程序引用质量、环境管理手册中的术语。15 职责4.1 总经理负责批准成立物业服务中心及接管验收方案的审批,主持、监管物业楼宇交接和验收工作。4.2 物业服务中心负责物业接管的职责分工,各专业部门负责人负责本专业验收接管的具体工作。4.3 物业管理部负责制定房
5、屋接管验收方案并协调各方落实房屋接管验收工作。4.4 物业管理部负责签发与开发商的验收往来文件及签订相关合同,负责与开发商对新建房屋竣工资料、设备技术资料的移交验收工作。4.5 品质管理部负责物业接管验收中的技术支持工作。4.6 工程验房小组负责业主对单元房的验收及验收时发现的质量问题的处理及上报工作。16 工作程序5.1 接管楼宇资料的准备在楼宇现场检查验收之前,物业服务中心组织相关人员向开发建设单位、工程施工单位、配套工程施工单位等收集索要物业管理所需的相关设备设施资料,为接管验收提供资料和依据。5.2 接管验收物业服务中心各专业技术人员与开发建设单位,工程施工单位,监理单位,消防管理部门
6、,管道燃气公司、配套工程施工单位、设计院等单位负责人,依照建设部房屋接管验收标准中的相关规定,进行现场检查验收工作。物业服务中心专业人员负责对楼宇的结构、单元房屋、配套设施、供水供电供气、机电设备、电梯、消防、监控、管线等工程进行现场逐项检查验收,将现场检查验收结果记录在专项验收情况记录表上。在现场检查验收时,应核实资料、图纸,逐项查明,计量清楚等。当发现实际与竣工资料或图纸不符时,应及时记录,请相关单位查明原因。验收结束后,物业服务中心应召开验收工作总结会,将验收中存在的问题进行归纳总结,并将专项验收情况记录表、钥匙验收情况记录表复印件,交工程施工单位、开发建设单位各一套以备洽谈、监督、整改
7、。5.3 楼宇复验5.3.1 楼宇复验由物业服务中心专业人员会同开发建设单位,工程施工单位共同进行。5.3.2 专业人员对初次验收中发现的问题进行重点复查,对仍未整改或整改不彻底的部位记录在专项验收情况记录表上,并跟踪直至符合规定要求和标准。5.4 公用设施及楼宇接管物业服务中心会同开发建设单位,工程施工单位、联合进行接管交接。5.5 移交内容:5.5.1 建筑物移交5.5.1.1 各类房屋清单及配套钥匙;5.5.1.2 单体建筑、结构、水电、气设备竣工图;5.5.1.3 住宅区规划图,竣工总平面图;5.5.1.4 公共设施及公共场地清单;5.5.1.5 绿化竣工图、室外竣工图(含地下管网、道
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