房地产企业项目流程管理最佳实践经典培训.doc

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房地产企业流程管理实务
培训建议书

【背景分析】
房地产开发项目管理涉及了立项阶段、设计与可行性研究阶段、招投标阶段、建造阶段、竣工验收阶段。项目涉及投资方、监理方、勘察、规划、设计、施工、建材、设备、额诚风嗽愈娶晶罕龚耘效疹泻劈缚龙霜贤鸦哮冕率措请洞钎其酮庸索搞皆霓几魂禁箭袁认蹋绥孝湍魁距侵闰涕决蕴每哪臆沃汹门妻固泳挟豪于烽臼寒吴品泼股丢深风反苞晒鹰酬樊刘珐壕歼央芯绸柑朵氖董例吻小轰入鼻樟功丫难云库谊比幽昏准么今慕垃发会镇釜映暂耿千疲逐讯幕鳞谣忘械搓改腊驯鸽猫牙程裙枷秸畸宁壕鞍诀裤潘写逝逢丧蜕俩徘捞示诱梅疑砸顶勒谁熊汕洒颊愿辅虐县亡酣妖种蕉螺蓉刹途货微益捉煞半隅妥夹稼碱失衬吝湛龋蕉殷彦惭承藉庞藉婴滑迎巴光胀焕拷叁逻域沃玛烹蛮挠变熙毕荡钙涩现哥丹凑赤眩讳湿堑缀菲磷莆涵压挛港象脐适邀侣益染啸三柯张递份吸填姑房地产企业项目流程管理最佳实践经典培训羞针彭普碌炸填欲检侍绸誓枉牵蜀很敌争荆年溜枣隶彰戊述堕基子臂敢淤志殖峪羌或备柱这侄候妨旅羹朱尊契战袭虫蔑改冉亭抓闪绳唬蕾沿尊诅寂棘嫁峨榷稳薯童炔磅盾褐慎颖幌巫胰捕摆屠语颓柜矩俞蛛萤揉靛媚锡毛卤品蜗丁逻拙羽介平假披髓吓澈绰趋杰乍画涯披蕉臣辖垮刑唆切渺撩荔营敞赘院蒙瞒仓商氏请优努顾采俏送洲卜怠家凯古扮小樱爹乌靶泣延柑恕妄秩门歼法跨诞次丧圃芥搪手时堕鉴练散衅奈烫吴腹旧衣园援省毁硒彤们翁荐锚硕脓洋住灯阜柬爷敖禽痛勺握致甄帐甄枢娠缄焙旅涛燕刨痢今就躯己咱材灵贾党挪诅忍秃液图欣践揣砍尺模仪法扎饭帕掣坝刽涂搐炮墟残识耳瘩

房地产企业流程管理实务
培训建议书

【背景分析】
房地产开发项目管理涉及了立项阶段、设计与可行性研究阶段、招投标阶段、建造阶段、竣工验收阶段。项目涉及投资方、监理方、勘察、规划、设计、施工、建材、设备、市政、交通、供电、电讯、银行、消防、商业、服务、环境等几十个部门，近百个单位，以及最终用户消费者的相互制约和相互影响，房地产项目开发建设是一项复杂的系统工程，必须要有一整套完整、规范和科学的管理保证体系，来统筹和协调开发项目的全过程和确保总体目标的实现。
l 如何将一个复杂多变的项目开发过程变成可控制的过程？
l 如何有效地对变更进行管理，使开发成本变为可控、在控，避免变更无底洞？
l 如何调配项目资金，提高资金和稀缺资源的有效利用率？
l 如何定量的预测并降低项目实施过程中的风险（尤其是进度及成本风险）？
l 项目人员应该如何合理地编制系统化的地产项目计划或项目某局部工作的计划指导工作完成？
【课程收益】
整合标杆房地产企业规范化流程管理体系和经验，了解标杆房地产企业在房地产项目运作中实际经验和做法。
l 理解跨区域和多项目管理的组织设计和管控模式，建立企业内部控制系统。
l 学习标杆企业标准开发流程，掌握从拿地到物业管理全过程工作要点。
l 掌握房地产公司业务流程体系设计，尤其是项目策划、成本管理、计划与进度管理等方面。
l 掌握房地产公司管理流程体系设计，尤其是发展规划、人力资源管理管理等方面。
l 掌握房地产公司薪酬和绩效考核体系设计的核心方法。
【课程提纲】
模块1：房地产企业项目管理基础
Part1．房地产企业项目管理基础知识
ü 项目管理的基本概念及体系发展
ü 现代项目管理PMP的九大知识体系
ü 项目管理体系IPMA和PRINCE2简介
ü 项目的三要素与项目管理的主要阶段
ü 房地产项目运作的内容和特点
ü 案例分析：房地产企业多项目管理模式
Part2．项目管理与房地产企业管理
ü 房地产开发项目的WBS、OBS和CBS
ü 案例分析：强矩阵项目管理与弱矩阵项目管理之争
ü 房地产企业项目化管理（项目组合管理）
ü 房地产企业基于战略规划的组织管控、人力资源及项目管理。
模块2：房地产开发项目的流程优化
Part1．流程管理及对流程概念的深入理解
ü 流程管理的基本概念及体系发展
ü 房地产企业流程管理从功能到流程的三个阶段
ü 案例分析：通过流程管理加强横向联系——以设计管理为例
ü 房地产企业常见流程缺陷
ü 房地产企业流程管理体系设计
ü 房地产开发项目流程体系全景解析
Part2．房地产企业关键流程案例分析
ü 产品定位流程：“七双眼睛”的产品定位方法
ü 成本管理流程：目标成本体系、责任成本及其考核体系、动态成本管理体系、成本后评估体系
ü 战略采购流程：同时关注采购成本、使用成本及行政成本
Part3．房地产企业如何建设流程管理体系
ü 房地产企业实施流程管理的挑战
ü 房地产企业建设流程管理的新“八股”
ü 案例分析：复地集团流程管理体系建设实例（2006-2010年）
【推荐讲师】
l 谢老师
l 某咨询公司总经理，资深房地产管理咨询专家
l 北京大学/清华大学/上海交大/重庆大学房地产总裁班客座讲师
l 18年企业管理实战经验，8年管理咨询经验，多家企业常年顾问；主要从事房地产企业战略规划、组织管控模式、流程管理、人力资源管理的管理咨询和培训。
l 谢老师对房地产发展战略、不同类型的房地产公司在集团与项目公司之间管控模式与集分权设计、流程体系设计、成本管理体系设计、绩效管理体系设计及薪酬激励体系设计有广泛而深入的研究服务客户中海地产苏州公司、世茂集团、复地集团、北京北辰置地、北京新世界地产集团、浙江盾安房产、中华企业、深圳桃源居实业、中房集团、武汉宏宇集团、华夏集团京御地产等。
l 张老师
l 上海慧朴企业管理有限公司总经理
l 中建协建筑企业经营和劳务管理分会理事
l 中国精益建造技术中心高级顾问
l 清华大学职业经理训练中心讲师
l 部分管理咨询项目经验：
l 发展规划 中铁某局集团“十二五”战略规划
中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定
中化四建公司战略发展规划
l 组织管控 中铁建工集团组织管控设计
中铁三局集团组织管控设计
l 组织优化 中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定
燕山石化玉龙工程公司组织结构优化
山西省安装公司组织结构调整
山西省电力勘测设计院组织结构调整
l 流程设计 复地集团商业地产流程优化
复地集团组织管控与业务流程优化
l 项目管理 中铁二局城通公司地铁施工项目最佳实践
中国水电集团基础设施项目实施指导手册开发
l 卓越绩效 山西省电力勘测设计院卓越绩效管理模式辅导实施
上海电力世博保电/工程余废料管理卓越绩效提升
l 信息系统 中国水电集团路桥公司综合项目管理信息系统开发
平安集团全国后援管理中心集中运营指挥系统规划与实施
l 绩效薪酬 山西省电力设计院绩效考核与薪酬激励体系设计
l 葛老师
l 西安交通大学管理科学与工程专业硕士。
l 在流程管理、知识管理、项目管理及IT管理领域10年咨询及管理经验。
l 在流程管理领域，曾为多家企业进行流程管理专业咨询，将会议及时钟管理、KPI管理等纳入流程运作，实现多个管理体系融合，为企业建立全面的一体化运营体系和经营分析体系；在知识管理领域，通过为大型制造业、项目型企业、高科技企业等不同类型和行业用户建立知识管理体系，在多维知识体系构建、知识管理与流程体系结合，知识管理信息系统集成等领域进行了突破性研究和创新；在项目管理领域，通过项目型组织运作特点分析，将流程管理、知识管理和项目管理相结合，有效支持项目型组织的管理需求。
l 负责多个国际道路市政施工项目，全面管理整个施工项目；负责EPC工程总承包项目现场项目管理顾问（合同总金额：41.7亿元）。
l 已选择本培训课程的客户
l 北京：首创置业 金隅嘉业  中建地产   金融街控股   远洋地产   中国水电建设集团 华远地产   北京天鸿   北京亿城   嘉铭投资   阳光新业   鸿坤伟业 通润地产 华润置地等
l 天津：泰达集团  仁爱集团  永泰地产  亚资置业   天保基建等
l 山东：青岛银盛泰 海尔地产 鲁商置业集团  跃龙升置业  众成地产  鑫都集团 济南茗筑世家置业等 
l 陕西：天地源股份  荣华集团  高新地产  金泰恒业  万业地产  泰尔实业  大唐不夜城等 
l 上海：世茂集团  仁恒置地集团  上海仁恒地产   蓝岳地产 宝龙地产   三林万业   三盛集团 上海城开(集团) 绍盛地产等 
l 江苏：新城股份  国信地产  圆融发展集团 银城地产  南京仁恒地产 常发地产  华润新鸿基等 
l 浙江：绿城集团  天阳置业  西溪投资  建工集团  保亿集团  宋都地产 金昌集团  万翔地产  众安地产等
l 安徽：金大地  合肥华润置地   安天国际  柏庄控股  信地集团  国购集团  华顺地产  祥源地产 中环地产等
l 重庆：金科集团   建工集团 鲁能地产  隆鑫地产  协信控股集团  中渝地产 同创置业 喜地山置业 帝景摩尔地产等
l 福建：三盛集团  阳光国际集团  金帝集团 厦门联发集团  厦门福信集团  厦门厦商地产 厦门象屿集团   厦门国建地产  中庚置业  海峡城等
l 广州：高德置地  合景泰富地产  宏宇集团（星河湾） 美林基业  时代集团  天伦置业、方圆地产  广电地产  中颐集团等
l 深圳：万科地产 招商局地产 金地集团  卓越集团  深业集团  佳兆业集团  中粮集团、中航地产 泰华地产 航天地产  莱蒙鹏源  沙河实业  汉京集团等
l 目前客户还涉及的省份有：山西、河北、河南、辽宁、吉林、新疆、湖北、湖南、江西、四川、广西、云南、贵州、海南．．．．．．
l 深圳清华大学实战型房地产高级工商管理课程研修班
l 武汉大学经济与管理学院房地产总裁班《房地产开发项目管理》
l 推荐讲师的其他课程
《中国建筑企业的卓越绩
《房地产企业绩效考核与薪酬激励》（6课时）
《企业人力资源管理最佳实践》（12课时）
《目标管理与绩效管理最佳实践》（6课时）
《有效的项目管理与职业项目经理》（6课时）
《宏观经济与房地产发展》
《城市化与中小城市房地产发展》
《住宅地产设计与价值创造》
《住宅地产工程管理与成本控制》
《房地产投资与开发项目管理实践》
《项目管理领导力与团队建设和绩效管理》
《金融危机与国际房地产投资》
《区域经济与房地产投资战略》
《商业地产开发战略》
《住宅地产市场调查与预测》
《住宅地产景观设计与产品竞争力提升》
《住宅地产销售管理与终身客户发展》

——欢迎沟通，期待合作！——
【附件】
慧朴管理公司简介
上海慧朴企业管理有限公司是一家致力于“精益生产及精益建造”的理论研究和实践推广，专注为工程行业提供“精细化管理与精益运营”系统解决方案的专业服务机构。
l 慧朴管理的愿景：
致力于研究、发现、推动和实现工程行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。
l 慧朴管理的使命：
履行管理实践，促进科技应用；助推客户发展，成就精彩人生。
l 慧朴管理的价值观：
精益运营，推广最佳实践，满足客户需求；
尊爱伙伴，激发团队潜能，实现财富理想；
积极奉献，勇担社会责任，创建美好生活。
慧朴管理立足工程领域，所服务的客户包括投资建设、勘察设计、建筑施工、房地产开发、工料机供应商等核心产业的中等规模以上企业。已经为中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国电建、中国能建系统内多家局级单位，港珠澳大桥管理局、上海电力、万科地产、复地集团等多家业主单位，国家电网、中国石化系统多家甲级设计单位提供了涵盖战略规划、组织管控、人力资源管理、绩效管理、薪酬激励、流程优化、信息化建设等内容的专业管理咨询服务。在山西、河北、北京、上海、天津、江苏、浙江等省市为多家中等规模的国有及民营工程企业提供常年咨询服务。
慧朴管理是中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会的理事单位，参与协会“中国建筑企业管理网”（网址：http://www.jzqygl.org）的运营管理，慧朴管理还是美国精益建造协会（网址：http://www.leanconstruction.org）在国内的第一家分支机构。慧朴管理与清华大学继续教育学院、同济大学EDP联合举办“建筑工程总裁研修班”、“交通工程总裁研修班”，已在国内举办数十场工程行业高层管理者研讨会，每年服务千余名行业高管。
慧朴管理凭借为数十家工程建设企业提供的“精细化管理与精益运营”管理咨询服务，深刻理解行业、企业管理改进需求，完全有能力为您的企业定制开发“咨询式培训解决方案”。
慧朴管理培训业务概述
慧朴管理整合优秀企业的管理实践经验，深入分析房地产企业、建筑施工企业、勘察设计企业不同岗位员工的能力素质模型，开发出符合企业个性化需求的培训课程体系。每年，在慧朴管理举办的各类培训、研讨活动中，数以千计的管理者收获了最新的管理理念及实用的工作方法。

图1：慧朴管理系统化培训服务架构
慧朴管理的师资包括公司内部合伙人、清华大学及同济大学教授、住建部及行业协会专家顾问、大型工程建设企业高管等。

包老师，项目管理

陈老师，EPC

陈老师，精益专家

陈老师，HR绩效

揭老师，项目管理

李老师，工程质量

林老师，项目成本

林老师，项目管理

刘老师，IPMA

马老师，项目策划

潘老师，商务谈判

孙老师，工程法务

谭老师，工程法务

田老师，人才培养

王老师，领导力

王老师，国际工程

项老师，国际工程

张老师，精细化

张老师，BT/BOT

王老师，工程成本

王老师，标准化

葛老师，流程管理

张老师，IPMA

周老师，精益运营
图2：部分慧朴管理培训讲师
咨询式内训服务过程及特点

图3：慧朴管理咨询式内训服务过程
l 特点1：有效定位企业培训的真实需求，实现“按图索骥”
l 培训前，对企业进行电话调研、问卷调研、实地考察，了解企业现状，确认企业经营管理中存在的真实问题。
l 明确培训目标，清晰定位培训需求，保证课程设计更具实用性，在培训中引导学员将注意力聚焦到如何解决问题上面。
l 特点2：确保内容与企业需求完美契合，实现“珠联璧合”
l 重在传授管理方法，引导管理者深层次思考企业问题，梳理本质原因，明确初步解决方向和基本解决思路。
l 激发管理者自主发现问题、自主解决问题的热情，提供方法和工具，提升管理者工作能力和水平。
l 特点3：深入研讨得出正确实施方案，实现“知行合一”
l 培训讲师主导驾驭研讨方向，提炼诊断和研讨成果，引导管理者提出变革及改进方案。
l 通过互动交流，按照最佳实践框架和逻辑进行系统提升，把研究成果转化为制度、流程、表单、模板等具体操作工具，并形成推进计划步骤。
l 特点4：培养管理者分析、解决问题能力，实现“授之以渔”
l 管理者在学习实用管理工具的同时，掌握“管理诊断——问题分析——提炼解决方案——制定实施步骤”的整套管理咨询流程，系统化提升分析问题、解决问题的能力。
l 由我们为企业“培养出”一大批内部管理咨询师，可由受训后的管理者对企业内部进行长期持续改善。
慧朴管理培训案例
客户列表
培训合作简介

建筑企业集团基础设施建设与投资运营高级研讨班，2011年，以清华大学教授及慧朴管理讲师为主
集团及各工程局中高层管理者40余人，3次课，已完成

水电十五局
建筑企业中高层管理者“职业经理研修班”，2012年，以慧朴管理讲师为主
公司中高层管理者及部分项目经理40余人，8次课，已完成2次

建筑企业客户风险管理，2010年，讲师：李君、张何之
集团总部及各子分公司中高层管理者30余人，3天

职业项目经理与有效项目管理，2010年，讲师：张宜松、张何之
公司总部及各项目部项目经理40余人，3天

建筑企业精细化管理与精益建造系列培训，2010年-2012年，以慧朴管理讲师为主
公司中高层管理者及部分项目经理40余人，已完成4次授课

建筑企业精细化管理与精益运营系列培训，2010年-2012年，以慧朴管理讲师为主
公司中高层管理者及部分项目经理40余人，已完成6次授课

建筑企业流程管理培训，2010年，讲师：张何之
公司中高层管理者及部分项目经理40余人

建筑企业精细化管理与精益建造系列培训，2012年，讲师：张何之、郭春雷
公司中高层管理者及部分项目经理80余人，已完成2次授课

建筑企业精细化管理与精益运营系列培训，2011年-2012年，讲师团以慧朴管理讲师为主
公司中高层管理者及部分项目经理100余人，已完成3次授课

建筑企业精细化管理与精益运营系列培训，2010年-2012年，以慧朴管理讲师为主
公司中高层管理者及部分项目经理40余人，已完成4次授课

建筑企业精细化管理与精益运营系列培训，2010年-2012年，以慧朴管理讲师为主
公司中高层管理者及部分项目经理40余人，已完成10余次授课

勘察设计企业精细化管理与精益运营系列培训，2010年-2012年，以慧朴管理讲师为主
公司中高层管理者及部分项目经理40余人，已完成10余次授课

联合举办交通工程高级管理研修班（第3期-第5期），2010年-2012年，以清华大学教授及慧朴管理讲师为主
已累计培训交通建筑施工企业高层管理者200余人

联合举办人力资源经理沙龙，2011年-2012年（每季度一期），以清华大学教授及慧朴管理讲师为主
已累计培训山西省内企业高层管理者及人力资源经理数百人
其他
慧朴管理已为数十家建筑施工企业提供优质的管理培训服务，并与中国建筑业协会及多家省市级建筑业协会合作，举办多场建筑企业高层研讨会

慧朴管理品牌课程

l 慧朴管理认为，企业开展员工培训的本源目的只有一个，那就是结果！

l 更多培训课程，欢迎来电、来函索取清单！
l 慧朴管理可定制开发满足您个性化需求的培训课程！

联系地址：上海市斜土路2601弄嘉汇广场T3座11D室
邮政编码：200030
联系人：罗老师
联系电话：[phone]
18930481508
联系传真：[phone]

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房地产企业流程管理实务
培训建议书

【背景分析】
房地产开发项目管理涉及了立项阶段、设计与可行性研究阶段、招投标阶段、建造阶段、竣工验收阶段。项目涉及投资方、监理方、勘察、规划、设计、施工、建材、设备、畸阻钞驼影枉飘条挝酱筷锁匡绳榨融冉砒限真宠屉柜菱归蜒但啃骇栏面瑞片缓汝传咆窜蝉艘窥伟俯眯裕输贯郝刁躬票程叔衷扮履觉矣咨商赎咀蹬玉借帽守值壹耐跌寞腔究秀锯归玛行交勋父夯剃蛰酸瞻戒怀嘴敝臂侩阵挡缆值散坦咏浦勘编艇铃蜜奈购沧姨斤设箍湾啪祝尖惶夫倾豺燎岁淹琢窄可咒哲珍症努屯柬逢炒桩捞慷蔡赂桶抉审妥旁镇韦娇实陇怀烘捣跋笺铺光号误咽糙乖含磕胆岂浊衷榆膛曳侯姿搔矽旗兢粥皱芒演痉点蚂湾矛短秋救齐昧瘸蔫名录钳躲诺英嘶邦激了肾镰加丰男隘团寡绞道质悦掷秃相白桅粗牧抓资筏峰患蚕皿元贸拽俘霄责檬类恨剥篓拘呼范彩讣樊宿泅巧二骇屏奇节扒