扬邦旅行社员工考评及奖惩制度.doc
《扬邦旅行社员工考评及奖惩制度.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《扬邦旅行社员工考评及奖惩制度.doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 福建旅游专家 以诚为本 专注福建扬邦旅行社员工考评及奖惩制度 为加快企业发展,调动员工积极性,加强责任心,提高员工主人翁意识,并鼓励先进、鞭策后进。特制定本制度,针对本制度公司每一位员工必须认真学习并领会其内容,每半年(6个月)将学习与落实情况以书面心得形式上交公司。 一、奖 励(一)奖励从以下几方面考虑: 1、周、月、年计划工作完成数量比例、质量、效果情况; 2、工作热情度、敬业精神、责任心、思想素质情况; 3、业务能力与学习进取情况; 4、工作自觉与创新情况; 5、团队协作、精神面貌与状态情况; 6、规避公司风险情况; 7、对企业奉献与贡献情况等。 (二)奖励方式主要有:公司通过考核并作
2、好记载,并以三种形式给予奖励:1.月浮动工资 2.年终奖 二、惩 罚 (一)惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。 (二)按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。 (三)检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填罚款通知单。 (四)考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划、工作进度的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填罚款通知单。 (五)惩罚的方式有经济处罚
3、与行政处分两种。 经济处罚分为罚款。 行政处分分为口头警告、书面通报、降薪或撤职、停职停薪、辞退、开除。 以上两种惩罚可分别施行,也可合并施行。(六)工作责任的追究制度 1、责任追究事项服务态度和办事效率责任追究。有以下行为的,追究当事人责任,并报总经理批准给予书面通报,情节严重的按照有关规定处理:(1)不履行岗位责任制和工作守则,造成不良影响的;(2)工作推诿扯皮、办事效率低下,引起客户或者同事不满的;(3)对客户态度不热情,缺乏亲和力,甚至冷漠、生硬、蛮横、粗暴的;(4)职责范围内的工作或领导交办的临时性工作拖着不办或互相推诿、怠工,并因此而影响工作的; (6)对应急事件或加班期间的急办件
4、,不负责任,没有按要求办理,处置不当,造成工作延误或失误的;(7)对应该参加的会议和学习不参加,未经请假无故缺席的;(8)对不讲公司理念、不讲大局,道听途说,人云亦云,传播小道消息,闹不团结,影响工作的;(9)其他应该进行责任追究的行为。 2、员工造成公司损失由有关部门对责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。(1)员工被处罚时,根据情节严重程度,给予相关人一定经济处罚。 (2)管理人员年度被书面通报者,将并处以降职或撤职处分,由总经办重新考核定岗。3、部分考核细则(1)上班时间擅离职守,一律按旷工论处。(2)迟到5分钟一次扣款10元,超过5分钟以上至半小时以内一次扣款20元,超过半小时
5、以上者,按旷工处理。(3)无故旷工一次(一天内)扣款100元,并签发书面通报,连续旷工三天,或二个月累计五天,即除名。情形如下:未请假或请假未被批准而缺勤者;超过规定上班时间一小时未到岗,而又无足够理由办理补假手续者;超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。(4)参加会议或学习的情况。参加集中会议或学习,未经请假无故缺席者1次扣100元,迟到一次扣50元。不按时上缴心得体会等其他学习资料者,一次扣100元。(6)完成任务情况。根据各部门工作进度,未能按时完成工作任务的,又没说明正当理由的,每项每次扣50元。(7)工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服(穿拖鞋、背心、短裤等)影响公司形象者,违
6、者一次扣款50元。 4、员工有下述行为之一者,造成公司经济损失,责任人除按规定承担应付的责任外,按以下规定赔偿公司损失,并视情节移交司法机关处理。(1)泄露公司机密情节,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理),按情节轻重扣罚(2)给公司资质造成不良影响情节(3)因工作疏忽或其他原因给公司造成经济损失,按损失(含直接或间接)1进行处罚。(4)造谣惑众,诋毁公司形象或公司领导声誉者,按情节轻重扣罚合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅行社 员工 考评 奖惩制度
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。