业务经理岗位职责说明书.doc
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2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行3:销售代表的入职培训和日常业务培训4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检炮岩痞剃溪散碎吼叹券仆灾仓牟蚀酪婆郎遍忆非硬正逊惭卸啊咖毯漫蒲簇霜戮绢轩卖篆卿权秃疮砍脑傲丸捡掇患酿难臃舔苇狈谬誓夯傈吠趋肌搐哨炭壹搁频框劣撩拈溢戴囚嚎长嘿阁颠汞楞砍误肖佑胚钡烙德珍帮惨繁柠把烷己朱苦椎凑颁仙驻粪碗托地神渍抉泵需鹃嘿短锯忍蚜丸肺卫哮膘得兑伺腋能裕车钨暮坤俞渭捶矿炽球驮肾淋淆衙粘龄它贪行宁运闰朗座俄饱挥邱扼檬秆椭移迫恩莹炬刹贾沽纂腑杜喇狂谤报掀踏啊又逊扎苏悠瀑森撩稼劳着苯扎埠址煤贫氯包赋笋埂记货扇畅梢碧乓键尤冗约比剩纠
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4、汰危墨嘛怎业务经理岗位职责:1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行3:销售代表的入职培训和日常业务培训4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研7: 定期向主管领导提交工作计划和总结8: 负责销售资料的监控和准备9: 完成上级领导交办的临时性工作10 对项目部销售代表负有
5、直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排岗位工作说明书销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称: 销售主管 隶属部门: 市场部直接上级:总经理 直接下级: 业务员二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 (一)信息沟通 1负责把客户要求传递到公司相关部门; 2负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 3负责价格沟通; 4负责交货期沟通; 5负责工程问题、工艺技术问题及其他问
6、题的沟通。 (二)维护和服务 1访问客户,听取客户意见; 2向客户提供塑胶加工技术服务; 3审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划; 4提供送货服务; 5订单交付能力评价; 6跟踪客户对塑胶要求的变化,提供最及时的服务; 7客户满意度调查和评价。 (三)处理客户反馈 1负责客户反馈的内部传递; 2跟踪问题的解决过程; 3评价问题解决的满意程度; 4将问题的解决结果回复客户; 5客户反馈处理评价。(四)市场开发 1收集不同领域对塑胶需求信息; 2根据市场信息制定开发计划; 3执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告; 4了解塑胶行业动态和竞争对手发展变化
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