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昆山中职招聘面试题库及答案题目一：某社区内有近千名老人，社区需要及时关注这些老人的情况。为了减轻基层工作人员的工作量，相关部门拟采取措施：即在老人家中安装智能电表、水表进行检测，若用水用电量低则自动报警，提示社区工作人员前去探访。你赞同这种做法吗?专家审题专家审题本题是一道综合分析中的社会现象题目，围绕改善社区老人生活的智能水表、电表展开，结合智能家居服务的新方式为老人提供便利，考生可以主要分析其积极意义，并提出进一步的完善对策，具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“某社区内有近千名老人，社区需要及时关注这些老人的情况。为了减轻基层工作人员的工作量某社区内有近千名老人，社区需要及时关注这些老人的情况。为了减轻基层工作人员的工作量”这一审题点给出了政府部门拟采取措施的背景环境，并且明确指出了此项措施的目的。一是关注老人情况，二是为基层工作人员减负，这里直接给出了两个积极意义。除此以外，智能化的设备还为社区管理工作提供了数据以及便捷。因此，可以采用主体分析法，从老人、基层工作人员、社区管理三个角度分析积极意义。审题点审题点2：“相关部门拟采取措施：即在老人家中安装智能电表、水表进行检测，若用水用电量低则自动报警，提示社相关部门拟采取措施：即在老人家中安装智能电表、水表进行检测，若用水用电量低则自动报警，提示社区工作人员前去探访。你赞同这种做法吗区工作人员前去探访。你赞同这种做法吗”这里详细解释了智能电表、水表用于服务老人的具体方法。并且题干问法明确，需要考生开篇表明赞同的观点。这种做法虽然能够带来积极意义，但是有预警提醒再探访仍是属于被动的做法，并且智能设备的维护工作等也需要长期跟进。所以，可以针对主体对应提出完善建议。一是提高老人自我保护意识，主动与社区沟通，有需求及时报备社区重点关注等；二是社区工作人员，及时了解数据情况，并且进行培训，可以有效应对紧急情况；三是社区主动作为，设备做好检测、维护更新，定期走访社区老人，了解动态并且主动更新社区服务方式等。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，肯定做法，表示赞同；其次，从老人、基层工作人员、社区管理三个角度分析积极意义；最后，对应主体层次提出完善建议。正确示例正确示例社区采用智能水表、电表对社区老人的情况进行及时了解的做法，我非常赞同。这充分体现了政府在智能化生活普及环境下的主动作为。首先，保障老人生活。通过对电表、水表数据的变化，了解老人独自在家时的生活状况变化，不仅能让老人安心居住，更是能在紧急时刻，第一时间保障老人的生命安全。其次，减轻社区工作人员负担。社区养老逐渐被大家接受，社区老人数量剧增。在社区工作人员数量有限的情况下，根据数据的变化，可以有效地、有针对性地安排工作人员进行服务，提高了社区工作人员的整体效率。最后，便于社区管理。通过安装智能电表、水表的安装数量、具体分布情况、定期数量变化等，可以有效帮助社区了解社区范围内老人数量的变化。并且，提供丰富的数据，为社区养老服务的提升提供有利参考。但是智能电表、水表的安装并不能完全保障社区老人的生活需求，仍需要多方共同发力，为老人提供完善的生活关照。第一，提高老人自我保护意识。在入户安装智能电表、水表的同时告知老人设备所配备的功能，方便老人配合。并且，引导老人以及其子女定期去往社区进行登记备注，特别是独居的老人，如有短期离开或者临时返回住处，主动与社区沟通，便于社区及时掌握社区老人动态。从而使得老人能及时得到照顾，以及减少无效预警，也有助于后续恢复跟踪服务。第二，规范工作人员管理。一方面，根据区域划分负责的社区工作人员，实行轮班负责制度，及时掌握社区此类数据的变化情况，对低于要求值的住户，第一时间上门了解情况。另一方面，进行紧急救援培训，熟悉突发情况应急流程，掌握心脏复苏等现场急救措施以应对突发状况。第三，全面提升社区服务。一方面，社区要注重智能电表、水表的更新与维护。借助大数据分析精准研判预警的使用情形，减少错误预警概率。另一方面，积极主动作为。丰富社区养老智能设备的种类，可以将老人健康手环数据、医疗数据等进行整合，形成更为全面的服务网络。并且工作人员定期上门，登记了解老人的生活状况，形成专人负责，为老人提供更直接的帮助。题目二：昆山中职招聘面试题库及答案编号：d91d25df2dfc3c670dce2c3278b95c5d2022/12/9第1页，共5页青蛙天天叫，人们却感受不到它，雄鸡天明叫三声，人们却能记得他，谈谈这对你工作中有什么启示？专家审题专家审题审题点审题点1：“青蛙天天叫，人们却感受不到它，雄鸡天明叫三声，人们却能记得他青蛙天天叫，人们却感受不到它，雄鸡天明叫三声，人们却能记得他”题干给出了一对主体，即“青蛙”和“雄鸡”，从“青蛙”天天叫，可以看得出，青蛙能够坚持做一件事情；但是“人们却感受不到它”，说明青蛙的叫声不能满足人民的需求，被人民忽视；反之，“雄鸡”却能把握时机，抓住矛盾，在“天明”之际叫让人们记住了他；对比二者的“天天叫”和“叫三声”可发现，工作并不是一味地做得多就一定优秀，而要精准发力，把握要领。审题点审题点2：“谈谈这对你工作中有什么启示？谈谈这对你工作中有什么启示？”这句话点明了答题的落脚点，即考生要结合工作谈启示，因此不可泛泛谈以上启示点，而要围绕工作展开，可谈自己在工作中如何践行以上启示，从而将工作做得更好。正确示例正确示例这则故事给了我很多启示，主要体现在以下几个方面：第一，要有能够坚持的精神。从题干中的“青蛙天天叫”可以看得出，青蛙能够坚持做一件事情，这种坚持在今天尤为可贵。“宝贝回家”寻子网站创办人张宝艳已经坚持12年寻找被拐骗儿童，奔赴解救孩子第一现场，关于建立打击拐卖儿童DNA数据库的建议也得到了公安部采纳。我在做群众工作时，也要秉承坚持的精神，始终做到耐心、细致，用微笑服务进一步提升群众的幸福感。第二，要以人民群众的需求为导向。虽然青蛙天天叫，人们却感受不到它，是由于人们并不需要青蛙的叫声，不能满足群众的需求。眼下有部分干部确实忙碌，却无法得到人民群众的赞同和认可，根源就在于没有以人民群众的需求为导向开展工作。我在工作中，要及时做好群众调研，根据群众的反馈及时调整工作方式方法，由群众需求出发开展工作，不断适应群众日益增长的美好生活需要。第三，要善于把握时机，抓住主要矛盾。“雄鸡”在“天明”之际叫让人们记住了他，说明雄鸡能够正确把握“天明之际”这个关键的时期，抓住了主要矛盾。就我国的环境保护攻坚战而言，就是充分抓住当下环境保护这一关键时期，明确了环保工作的重要性，提出了“两山论”，为我国的可持续发展提供了保障。我在工作中，也要善于把握时机，根据工作任务的轻重缓急及时间节点推进工作，抓住主要矛盾，提高工作效率。第四，工作中要善于把握要领，精准发力。对比青蛙和雄鸡的“天天叫”和“叫三声”可发现，工作并不是一味地做得多就一定优秀，而要精准发力，把握要领。我国的扶贫工作就是良好的写照，精准扶贫工作开展以前，我们开展了大水漫灌式的扶贫，不仅浪费了大量的人力物力财力，而且效果差，脱贫率低返贫率高。自开展精准脱贫工作以来，我们把握了脱贫工作要领，根据致贫原因精准发力，取得了明显成效。我在工作中也要多向老同志和领导们学习，善于发现并把握工作中的要领，以便精准发力，使工作更上一个台阶。题目三：乡镇要打造特色小镇，有民歌民俗、非物质文化遗产等，请你对此策划一个宣传特色小镇的方案。专家审题专家审题本道题属于组织管理类题目，需要我们对题干中打造出的特色小镇，策划宣传方案，那么考生需要结合宣传的对象、方式和内容详细的展开。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点:“乡镇要打造特色小镇，有民歌民俗、非物质文化遗产等，请你对此策划一个宣传特色小镇的方案乡镇要打造特色小镇，有民歌民俗、非物质文化遗产等，请你对此策划一个宣传特色小镇的方案”本题要策划一个宣传方案，那么考生可以按照组织管理题目的时间轴，从“前期-中期-后期”的解题思路展开作答：首先，在策划方案的前期，可以了解本题特色、学习其他地方的优秀经验等。其次，在策划方案中期，需要就宣传的对象、方式和内容详细展开，一是从宣传对象上，本题没有特殊要求，尽可能多的宣传我们的特色小镇；二是从宣传方式上，特色小镇的建立是为了展现当地特色，宣传当地文化、发展当地旅游等，因此可以从广泛性和针对性，线上线下等渠道展开，例如，可以通过政府网站、地方媒体、旅游机构和平台等进行宣传；三是从宣传的内容上，要对我们的“特色”进行解释，有民歌民俗、非物质文化遗产要进行进一步细化，如民歌可以包括创作背景、音乐人等进行介绍和比拼，民俗可以包括民族文化、特色、其中蕴含的故事等，我们可以让游客进行体验，开展这种体验活动；非物质文化遗产我们可以建博物馆、办相关的展览，拍摄宣传片，让游客亲自制作，购买一些特色的纪念品等。最后，在策划方案撰写完毕后，可以交由领导进行审阅，通过小组讨论等方式进行探讨完善等，做好改进工作交。因此，本题的作答思路是，首先，了解本地特色，学习优秀经验；其次，选择多种方式，展示特色小镇；最后，方案讨论完善，最终保证实施。正确示例正确示例昆山中职招聘面试题库及答案编号：d91d25df2dfc3c670dce2c3278b95c5d2022/12/9第2页，共5页打造特色小镇，可以发展旅游经济，为我镇经济社会发展带来新动能，提高群众的生活水平。如果由我来做好这次的宣传方案，我会这样开展：第一，做好相关准备。一方面，我会在网上查阅一些优秀的特色小镇案例、国家目前推进特色小镇建设的通知及实施要求等，重点查看他们的宣传方式和亮点等，加以借鉴使用；另一方面，我会与打造此次特色小镇的部门和同事进行沟通，听取他们对于此次宣传的意见，请他们移送此次建设的特色亮点材料供宣传所用，同时根据宣传所需，策划好对现有的特色小镇进行文案撰写、照片拍摄、宣传片拍摄与制作等。第二，策划宣传方案。在此次的宣传方案中，我主要做好以下几个方面的策划：其一，官方渠道广泛宣传。我会在方案中提议通过我们县镇府、市政府以及当地的地方优秀媒体，以及官方网站、报纸、电视、广播等对我乡镇的特色小镇建设情况进行详细介绍，对于特色小镇的建设布局、包含的文化项目、其中的民俗民歌、非物质文化遗产等特色情况进行图文并茂的报道，做好第一步的宣传引流。其二，旅游渠道定点宣传。在方案中体现与携程、飞猪以及当地知名的旅行社进行合作的意向，后续请他们向游客重点推送特色小镇的旅游活动，针对旅游渠道的客户进行打折引流，帮助增加客流量，还可以在通过旅游网站及旅行社随机邀请游客进行体验反馈，通过第三视角全方位记录。其三，打造特色活动宣传。在特色小镇打造好以后，可以策划定期开展旅游文化节日，例如针对民歌可以举办民歌大赛，邀请全国各地民歌爱好者前来比赛，针对民俗鉴赏，可以在端午、中秋等节日，邀请一些网络大V，旅行博主等前来体验、直播，针对非物质文化遗产传承，明确后续通过拍摄宣传片全面展现非遗技艺、文化传承人，还可以请优秀匠人进行代言的方式，推出旅游周边纪念品，开设游客体验等项目，全面真实的展示小镇的旅游资源、文化特色。最后，集体完善方案。在方案初稿形成后，请有经验的同事共同商讨，开展头脑风暴让大家畅所欲言，提出可行性建议和意见，待后续修改完善后上报给领导审批，并根据领导意见进行修改完善，确定最终的方案内容。题目四：某地发生了6.4级地震，单位让你发放慰问品，但发放慰问品不均，引起群众不满，你怎么办？专家审题专家审题题目是一道特殊场景的应急应变类题目，我们需要考虑，在这样严重的自然灾害面前，怎样体现出“以人为本”，尽量让发放过程达到群众满意。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“某地发生了某地发生了6.4级地震级地震”地震是一次非常严重的自然灾害，群众的生命以及财产受到了很大的伤害，我们应该本着“以人为本”原则去处理好这件事情，并且在处理的过程中，充分考虑群众的心理状态以及现实需求。审题点审题点2：“单位让你发放慰问品单位让你发放慰问品”这里告诉我们身份，你是本次活动的负责同志，这里可以考虑，你负责这项工作，不仅仅是你一个人来发放，会有一个工作小组，在你的带领下，共同完成这项工作。因此，出了问题，需要在内部先进行调查；然后在查明情况之后，根据结果进行处理；最后也要落实物资发放的工作。审题点审题点3：“但发放慰问品不均，引起群众不满但发放慰问品不均，引起群众不满”面对群众的不满，我们一定要安抚群众的情绪，了解具体的问题，通过向群众了解问题、自身对照检查的方式了解发放不均的事情是否属实，然后根据调查的结果合理假设，逐一解决问题。如果在查明情况后，不存在不公的情况，那么也要跟群众做好解释，告知发放原则，并及时公示发放清单，以消除群众误解；如果查明后属实存在不公现象，我们也要及时补发物资，同时，也要追责相关人员的问题，给予处理。在解决后群众质疑后，也要做好物资发放工作，及时公示物资，严格按流程完成工作。最后，要总结工作。以后遇到此类问题要提前向群众解释发放原则，进对物资做好登记，也要跟发放情况，避免再次出现此类情况。因此，本题的答题思路是：首先，安抚群众情绪，回应及时解决；其次，查明事实真相；再次，妥善解决问题；最后，总结工作，避免再次出现问题。正确示例正确示例首先，安抚情绪。我会诚恳地对群众道歉，工作没有让群众满意，我就会认真反思、严肃处理，请这些群众们选出代表来到我们的临时办公点，向我们反映情况，我会详实地做好记录并且在今天一定会给大家一个满意的答复。其次，调查问题。我会邀请群众代表全程监督我们的核查工作，结合群众代表和我们的座谈内容，重新查验账单，清点货物、对照表等，查看是否真的存在群众反映问题。昆山中职招聘面试题库及答案编号：d91d25df2dfc3c670dce2c3278b95c5d2022/12/9第3页，共5页再次，公示和解决。假如群众反映的问题不存在，那么我会向群众做好解释说明，告诉群众发放慰问品的对象是本次地震中家庭遭受最大损害的成员，按照受灾的程度依次有序地发放。针对群众身边存在一些我们没有收集到的特殊的情况，我们会请他们立刻向相关工作人员进行登记、更新，便于调整发放物品的进度，同时我也会把发放的清单贴出来向群众公示，并邀请群众参与监督。假如群众反映的问题的确存在，我们会立刻清点、核查账目，给群众补发没有分配到的物品，确保受灾的群众拿到应有的赈灾物资。同时，我们也要将失职工作人员以及失误情况登记汇总下来，在工作完全结束之后根据规章制度进行严肃的追责。在处理完群众质疑后，继续做好物资发放工作。我们会依据发放标准、人员数量、发放时间、领取要求等严格做好发放工作，并打印出明细清单张贴在醒目位置做好公示，确保慰问品发放按照制度和流程有序进行。最后，总结工作，吸取教训。在今后类似工作中，一方面，要及时向群众解释工作制度、原则规定，让群众了解情况，避免存在一些误解，影响我们的工作开展；另一方面，严格按照相关工作制度和流程公平公正落实群众问题，对群众质疑问题及时回应解决；同时也要将工作成果及时公开公示，做好公平公正。题目五：单位最近总是加班，导致大家工作效率降低，你作为单位的负责人，你会怎么办？专家审题专家审题本题属于人际关系类题目。题目工作场景问怎么办，重点是审清身份，找全矛盾，并切实解决题干矛盾。具体需结合题目进一步分析：审题点审题点1：“单位最近总是加班，导致大家工作效率降低单位最近总是加班，导致大家工作效率降低”本题较为简短，这段话中可挖掘出两个矛盾点。一个是显性矛盾点工作效率降低，之所以会工作效率降低，题干点明了原因是“最近总是加班”，频繁加班往往会导致同事们思想倦怠、工作乏力，因此这里需要在短期内尽快调动大家的工作积极性，缓解工作的疲惫感，具体可以通过召开动员大会、改善工作环境、允许轮休调休等形式对应解决这一矛盾；另一个是隐形矛盾点，即单位“总是加班”，除了阶段性的复杂工作任务之外，还有可能因为当前工作方法不够科学、业务培训有所欠缺或岗位分工不够合理等而导致的整体工作效率较慢，只有切实反思，从长远上采取针对性的调整措施，才能从根本上减少“无用功”，解决好这一矛盾。审题点审题点2：“你作为单位的负责人，你会怎么办你作为单位的负责人，你会怎么办”本题设问中明确了考生的身份设定为“单位的负责人”，对于调整工作分工、审批休假、开展业务培训等均具有一定的决策权，实则为解决题干矛盾提供了一定的便利。结合前述分析，可以从短期和长期两个角度，分别处理题干中显性和隐性两个矛盾。因此，本题的答题思路可以是：首先，自然入题；其次，了解问题情况，为后续采取相应的工作措施做好铺垫，具体可以通过面谈沟通、问卷调查等方式，明确工作效率低的实际情况和工作中可能存在的不足；再次，分别进行处理，一是调动员工积极性，具体可以通过召开动员大会、表彰优秀典型等形式进行；二是缓解工作压力，例如审批休假、允许弹性工作时间等；最后，惩前毖后，改善潜在问题，从根本上转变总是加班的局面。正确示例正确示例面对题干中的情况，我会采取如下的方式着手处理：第一，了解问题实际情况。一方面，我会下发调查问卷给加班同事，了解他们目前的加班频率、时长等，并且与各科室负责人面谈，了解他们对于当前状态的意见和建议；另一方面，我也会在单位加班期间，实地走访各个加班部门，询问同事们实际面临的工作困难和瓶颈，做到心中有数。第二，着手提高工作效率。一方面，充分调动大家的工作积极性。我会组织召开全体员工动员大会，肯定大家一段时间以来的付出，表彰各部门的工作成果，并对剩余工作进行量化，明确每周实际需要完成的工作量，减轻大家的心理压力；同时，我也会说明现阶段工作在年度工作中的重要性，引导大家提高对工作的重视。另一方面，切实缓解大家的工作压力，我会与各科室负责人商讨轮休、调休制度，在不影响工作进度的前提下，给单位员工适当的休息时间；不仅如此，针对照顾家庭压力较大的员工，也会适用弹性工作制，让大家有一定的放松空间，以更加饱满的精神投入工作。第三，根本解决潜在问题。为了从根本改变单位总是加班的工作状态，我会通过请教兄弟单位的业务标兵、对照不同岗位员工的考评结果、学习最新的业务技能等方式，进一步查找单位工作方法、业务培训及岗位分工等方面可能存在的不足，并制定长久有效的工作方案，有针对性的邀请上级单位专家前来开展相关业务系统培训、适用轮岗交流制度，我也会联合各科室领导分包各项业务，落实领导责任制，加强对单位成员工作动态的关注的监督，切实转变工作作风、减少无效加班。昆山中职招聘面试题库及答案编号：d91d25df2dfc3c670dce2c3278b95c5d2022/12/9第4页，共5页相信通过短期的调整和长期的整合，我们的工作状态会逐渐形成积极、高效的良性循环。昆山中职招聘面试题库及答案编号：d91d25df2dfc3c670dce2c3278b95c5d2022/12/9第5页，共5页