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皖新物业招聘面试题库和答案题目一：某地高中为吸引优质生源，提出对于中考成绩前50名的学生可提供特殊待遇，分为两个小班开展教学，并且安排单人宿舍，食堂开小灶等条件。对此，学生和家长议论纷纷。你怎么看？专家审题专家审题这是一道社会现象题，学校想要吸引优质生源本无可厚非，但是用一些较为特殊的手段来进行吸引这就有待商榷，可以从对行为的分析来进行解读，具体结合题干进一步分析。 审题点审题点1：“某地高中为吸引优质生源，提出对于中考成绩前某地高中为吸引优质生源，提出对于中考成绩前50名的学生可提供特殊待遇，分为两个小班开展教学，并名的学生可提供特殊待遇，分为两个小班开展教学，并且安排单人宿舍，食堂开小灶等条件且安排单人宿舍，食堂开小灶等条件”作为学校，想要吸引优质生源本也无错，但仅对成绩前50的学生提供特殊待遇，这一行为是存在一定问题的，毕竟这一行为是典型的被教育部所禁止的“掐尖”招生，所以可以分析其中危害。仔细考虑不难发现：其一，从公平的角度考虑，同校学生不同待遇，有失公允；其二，从学校的均衡发展来说，无论是单人宿舍还是开小灶，都需要学校投入大量资金支持，这是的有钱的学校可以招到更好的学生，导致学校发展越来越不均衡；其三，从对社会的影响来说，这是在传递一种唯成绩论的负面教育观。教育毕竟是个社会和学校共同配合才能做好的事，所以从这件事出发，可以考虑怎么改变这种情况。从这件事本身出发，会发现学校的运行思想是有问题的，优化学校不仅是看学生，重要的还是要通过管理、师资、课程内容等角度提升才可以，所以学校要做出调整。从学校缘何会如此做的角度出发，考虑到这一举措也是源于唯升学率的学校评价观念，所以社会对学校评价的多元化非常重要。从政府管理的角度出发，也在于监管不力，所以要明确招生的政策法规，严肃推行。审题点审题点2：“对此，学生和家长议论纷纷对此，学生和家长议论纷纷”这里通过“学生和家长议论纷纷”这句话明确给出了出题人的态度，群众对其是有不满情绪的，从这里更能够判断出这是一个负面的社会现象，所以多从危害、对策角度进行内容考虑会更好。故本题的答题思路可以是：开门见山，表明负面多个角度，说明危害综合考量，提出对策正确示例正确示例学校希望拥有优质的生源本无可厚非，但是采用这种搞特殊化对待的“偏门左道”来吸引生源却不值得鼓励，这是被教育部所批评的典型的“掐尖”招生的行为，引起学生和家长的不满也在情理之中。其一，这一行为有失公平。这些学生本在同一学校就读，但是因为成绩的不同所能享受到的教育资源也大大不同，这样一来很容易让学生和家长产生同校不同教的感觉，很容易损害学生积极性，也影响家长对学校的评价，让学生和家长有了没有被公平对待的感觉。其二，导致学校发展失衡。无论是给成绩好的学生开展小班教学，还是提供开小灶、单人宿舍等的生活条件，都需要资金支持，这样一来就造成能够拿出重金的学校学生越来越好，而一些本就资源匮乏的普通学校会越来越普通，失去了和“名校”平等竞争的机会，一直以来想要实现的各学校均衡发展的理想将更难实现。其三，对素质教育的推行和教育观的改善不利。学校的这一行为其实是在向社会传递一种唯成绩论的教育观，成绩成了判断学生好坏的唯一标准，长此以往，素质教育、德智体美劳均衡发展的教育理念将变成一纸空文。这种掐尖招生的行为从根本上与学校唯成绩论的教学观和以学校升学率、校内学生分数为基础的评价机制脱不了干系，所以想要纠正这一行为，就需要齐抓并管：第一，改变学校教育运行理念。鼓励学校把提高学校质量的重心放在完善校园管理、提高在岗师资水平、优化课程设置和课程内容等方面，以生动而富有活力的优质课程吸引学生愿意学习、主动学习，以学校资源促进每个学生都可以学有所长，总体提升学生各方面能力。第二，完善对学校的评价机制。要引导社会对学校的评价机制更加多元，摒弃过去单纯以学生考的分数和升学率来评判学校好坏的方式，要把校园的文化建设、学习氛围、师德风纪等多方面均纳入评价体系中来，综合评判。第三，教育部门加强监管。教育部门要出台专门的政策法规，统一标准，科学编制、批准各中学招生计划，规范高中招生秩序，对于提前招生、掐尖招生等一些使用不正当手段吸收顶尖生源的违规招生行为进行严肃查处。教育关乎地区未来的发展，希望在各方努力之下，教育资源均衡不再仅仅是一个理想而成为每个地方的现实。皖新物业招聘面试题库和答案编号：c07c3c040f7a35034bf9a4fff284a3172022/12/9第1页，共5页题目二：习近平总书记说：“我们共产党人最讲认真，讲认真就是要严字当头，做事不能应付，做人不能对付，而是要把讲认真贯彻到一切工作中去，作风建设如此，党的建设如此，党和国家一切工作都如此。”对此，你怎么看？专家审题专家审题本题为综合分析态度类题目。对于题目当中的这句话，我们要知道主题词是“认真”，指导意义也是要我们认真，做人认真，做事认真。这道题可以首先从意义入手，引入主题；进而深入到当下党内工作的问题；最后过渡到相应解决对策。在论证过程中，可以列举相应的案例，丰富论证。审题点审题点1：“我们共产党人最讲认真，讲认真就是要严字当头，做事不能应付，做人不能对付我们共产党人最讲认真，讲认真就是要严字当头，做事不能应付，做人不能对付”这里强调了“认真”。什么是认真，就是要严格对待自己，这里我们可以想到三严三实中的三严。我们不仅要做事上认真，做人也要认真。这段话，也给我们以启示，这里我们可以从个人层面去分析认真的必要性，也可以从整个公职体系分析认真的当下存在什么问题，如何保证整体认真。审题点审题点2：“而是要把讲认真贯彻到一切工作中去，作风建设如此，党的建设如此，党和国家一切工作都如此而是要把讲认真贯彻到一切工作中去，作风建设如此，党的建设如此，党和国家一切工作都如此”认真要落实到一切工作中，这上升到了国家层面，需要我们更加宏观的去分析，可以从作风建设、党的建设和一切工作这三个方面，去分析需要我们认真的当下还存在什么样的困难，我们又该如何改进，转变观念，深化改革、反腐倡廉等等都将是有力的重拳。正确示例正确示例习近平总书记的话，说出了我党在新时代的工作方法和努力方向。共产党作为我国各项事业的领导核心，认真、严格的作风是必不可少的。一方面，踏实严谨的工作态度是作风建设的灵魂，是加强党性修养、保持优良党内作风的基础。另一方面，我党认真严格的精神也有利于推动我国的各项事业稳定有序的开展，推动各领域多方面协调发展。但是我党在领导发展的过程中却出现了很多问题。第一，党员干部观念的放松，缺少认真的思想，使得服务意识缺失。比如政府部门互相推诿扯皮、群众“跑断腿”、点头干部等，这些现象都暴露出，我们一些党员干部把为民服务当作表面工作，没有真正形成服务意识。第二，作风建设的疏忽，致使贪腐之风逐渐盛行。在我国反腐倡廉工作的不断推进以来，落马的高官不计其数，这些人都是在工作岗位之中没有约束好自身，而致使自己迷失在贪腐之中，助长了贪腐气焰。第三，工作方式不严谨，导致党的工作脱离群众。在过去的扶贫政策之中，部分党员干部只注重政绩观，一味地采用大水漫灌的财政补贴方式，在扶贫过程中耗费了大量的钱财却并没有明显效果。劳民伤财的，脱离了实际也脱离了群众。因此，我们要把认真和从严作为我党工作的重中之重，从做事到做人，都不能应付。第一，端正领导干部的政绩观，树立服务意识。在党内我们要进一步推进“两学一做”常态化制度化，践行“三严三实”，加强“三会一课”的学习，自觉树立踏实严谨认真的服务意识。第二，加强党内作风建设，大力推进反腐倡廉。作风建设是党建的重要一环，要推进反腐倡廉长效化，并将反腐倡廉工作纳入到领导干部的升迁考核之中，树立底线意识。第三，弘扬创新精神，促进决策严谨科学。打造服务型政府，运用创新精神，完善党内的工作方法。推出“互联网+政务”的网上办事大厅，推行与实际相结合的精准扶贫机制。发挥务实求真的精神，不断完善工作方式，推进工作科学化、民主化。第四，完善监督机制，实现社会共治。我们要发扬群众的力量，自觉接受来自人民群众的监督。通过公开一些投诉和举报电话、微博微信等客户端，来听取来自群众的声音，及时发现问题、改正问题，发动群众的力量，共同推进我国各项事业的发展。题目三：服务大厅提供社保、医保、公积金等多项服务，经常出现群众与工作人员争吵的情况。领导想改变这种现状，让你来拟定初步方案，你会怎么做？专家审题专家审题本题是一道整改类的组织计划题。领导想改变现状，需要我们先找清问题症结，继而一一解决。任务是拟定初步方案，方案完成后还要交领导审阅。下面结合具体题目分析。审题点审题点1：“服务大厅提供社保、医保、公积金等多项服务，经常出现群众与工作人员争吵的情况服务大厅提供社保、医保、公积金等多项服务，经常出现群众与工作人员争吵的情况”这句话说明了矛盾，也是我们要整改的问题。服务大厅提供多项服务，本来是便民利民的地方，但却经常出现群众与工作人员的争吵，我们可以通过调查来了解原因，继而根据工作经验和日常生活来判断，可能是因为群众不清楚流程、工作人员业务不熟、办事不方便等原因造成的，接着根据问题进行整改。皖新物业招聘面试题库和答案编号：c07c3c040f7a35034bf9a4fff284a3172022/12/9第2页，共5页审题点审题点2：“领导想改变这种现状，让你来拟定初步方案领导想改变这种现状，让你来拟定初步方案”我们的任务是拟定初步方案，所以整改的事项都要放在方案中回答。为了使方案周密全面，也可以在方案完成后让领导和同事提出意见，继续完善。故本题的答题思路为：查找原因制定方案后续提升。正确示例正确示例各位考官，服务大厅是各项业务办理的重要场所，一个安静、有序的环境对于业务的迅速办理和让群众满意至关重要。所以，面对领导交给我的这项任务，我会迅速行动，妥善拟定初步方案。首先，我会详细调查了解问题现状。一方面，通过查阅群众投诉、意见簿和向大厅群众发放问卷等方式，详细了解群众对于大厅服务不满的地方在哪，重点关注和工作人员发生争吵的原因是什么。另一方面，我也会找到大厅同事，向他们询问在日常工作中为何会与用户群众发生争吵，是否有解决此事的意见建议。调查结束后，我会将搜集到的信息汇总整理，分门类列出原因，比如，可能是因为群众不清楚流程、工作人员业务不熟、群众办事复杂不方便等，以便对症下药。其次，我会初步拟定整改方案，主要包括以下几个方面。第一，加强工作人员的业务培训。一是举办业务能力培训班，邀请业务骨干来为大厅的工作人员进行集中授课，重点讲授与群众沟通的技巧、如何提高办业务的工作效率等。二是举办岗位技能大比拼，对获胜的工作人员颁发奖励，鼓励大家见贤思齐，努力提升工作能力。三是以“不忘初心、牢记使命”主题教育为依托，通过三会一课向全体工作人员强调为人民服务的宗旨和精神，提升他们的服务意识和服务态度。第二，做好大厅内的相关指引。一方面，将大厅里的各项业务进行重新梳理，制作成简单易懂的流程图、指示牌等，详细说明办理业务的步骤、需要准备的材料、办理的时间和地点等，方便群众理解。另一方面，增加大厅里的咨询员、指引员，选择形象亲和、性格耐心的人来当指引员，当群众遇到困难时，可以第一时间提供咨询指引服务。第三，加大自助办理机器的投放。在大厅多投放自助办理机，和相关技术人员进行协商，简化自助办事的流程，简洁自助办理机的页面，增加预约、叫号、实时更新办理进度等功能，更好地为群众服务。 最后，全面完善方案。我会将初步拟定的方案拿给同事讨论，认真听取他们的意见建议，将合理的事项充实到方案中来。完善过后，我会交给领导审阅，并详细记录领导的修改要求，做好方案的最终拟定。题目四：在参观国家博物馆时，北京市某重点小学学生的一句“伪楚”令讲解员大感震惊，这个北宋灭亡后短暂存在的政权是大多数人所不知道的。对比于此前某京郊中学为了赶回去吃营养餐而大幅压缩参观时间，讲解员感慨重点小学的小朋友们的知识、眼界、表达能力全面“碾压”了中学的大哥哥大姐姐。讲解员认为，两所学校师生的表现让他“感受到了中国的阶级固化现象。”按照他的说法，这所“北京无人不知的”重点小学的家长大多是“社会精英、学者名流、政府官员、驻外使节和企业高管”，而京郊那所中学的学生家长基本都是普通人。你作为宣传人员如何回应讲解员的质疑？专家审题专家审题题目题干较长且干扰信息较多，需要带着问题去阅读题干。阅读问题可知自身的身份是宣传人员，出现了讲解员质疑的情况下，我们可以联想到一般应急应变的题目中会给出身份并且需要解决矛盾，因此这道题目考察我们的应变能力，注意结合题目其他信息进行思考。接下来结合题目具体分析：审题点审题点1：“重点小学重点小学”、“京郊中学京郊中学”学生的不同表现学生的不同表现两个学校主体和学生的表现形成了鲜明的对比，也是讲解员质疑阶级固化的原因所在，因此在回应质疑时可以说明两者知识形成鲜明对比及京郊中学学生压缩参观时间的原因，注意结合材料中的细节进行说明。审题点审题点2：“感受到了中国的阶级固化现象感受到了中国的阶级固化现象”“感受到”说明讲解员通过两所学校学生对比产生的感受，这是经历给他的理解，可能会存在片面的情况，可以使用更加广泛的例证打消他的质疑。“阶级固化现象”是指低阶层向高阶层的上升通道受阻的消极现象，是讲解员的质疑，也是本题回应的重点，对此我们需要从正能量的角度举例说明目前社会并无阶级固化。审题点审题点3：“作为宣传人员如何回应讲解员的质疑作为宣传人员如何回应讲解员的质疑”题目明确了作答者的身份是宣传人员，目的是引导正面的言论减小阶级固化等消极言论的影响，因此我们需要通过有效回应来打消讲解员的质疑。题目题干设置及问题都较为新颖，注意对于整体思路的把握：充分的前期调查工作对讲解员的经历说明从调查数据进行解释从社会范围说明及举例具体事例表达感谢。皖新物业招聘面试题库和答案编号：c07c3c040f7a35034bf9a4fff284a3172022/12/9第3页，共5页正确示例正确示例为打消讲解员的质疑，我会选择合适的时间与该讲解员进行交流。首先，感谢对于社会现象的参与和关注。对讲解员愿意且敢于提出自己在工作接待过程中发现的问题，积极思考的这种态度予以一定的感谢，并且鼓励他往后可以一如既往地关心社会的进步和发展，及时发声。其次，告知学生参观情况差异的原因。与该讲解员详细沟通，重点小学学生课外涉猎广泛主要是因为学生个人兴趣爱好。通过展示调查数据的方式，告知其重点学校和普通学校的学生、不同家庭背景的学生在知识广度上没有显著差异，而且京郊中学的安排主要是考虑到学生安全、路途、参观行程等因素而压缩了参观时间。再次，分析学生家庭情况调查数据。与讲解员耐心分析，重点学校学生的家庭条件总体相对要好一点，但在重点学校有普通家庭的孩子，在普通学校有精英阶层的子女，而且学生课外涉猎程度主要与学校、家庭对孩子爱好培养相关。因此，学校生源的差别不与阶层挂钩，课外涉猎程度不与家庭条件挂钩，仅仅只从参观者单一事例中得出阶级固化的结论过于以偏概全，希望他能再深入思考。最后，社会大数据及具体事例举例说明。告知讲解员，结合社科院统计研究数据，我国当前确实存在阶层分化的现象，但是社会阶层的流动性依然处于一种健康合理的状态。当前很多成功人士，比如阿里巴巴的马云、京东的刘强东、顺丰快递的王卫，都是从所谓的草根阶层创业成功的。相信通过我的解释，该讲解员一定能够认识到自己的说法有失偏颇。同时也要感谢博物馆为学生提供学习教育的机会，感谢讲解员们的辛勤付出。题目五：最近警察荣誉电视剧在央视热播，里面的基层公安工作都是小事，并且繁重辛苦，但是与公民的幸福感、安全感、获得感息息相关，将来到基层你会怎么做来提升群众的获得感和幸福感？专家审题专家审题本道题属于自我认知题。我们要根据题干设问，重点阐述提升群众获得感和幸福感的举措，这也能够凸显出我们对警察岗位的认知。具体要如何展开内容，接下来细致分析。审题点审题点1：“最近警察荣誉电视剧在央视热播，里面的基层公安工作都是小事，并且繁重辛苦，但是与公民的幸福最近警察荣誉电视剧在央视热播，里面的基层公安工作都是小事，并且繁重辛苦，但是与公民的幸福感、安全感、获得感息息相关感、安全感、获得感息息相关”这句话属于背景，我们可以从警察荣誉这部电视剧切入，表明自己对警察荣誉中那些专心做事的干警的敬佩之情，以此来引出自己要成为一个优秀警察的观点。审题点审题点2：“将来到基层你会怎么做来提升群众的获得感和幸福感将来到基层你会怎么做来提升群众的获得感和幸福感”这句话是关键所在。根据“问什么答什么”的原则，我们要做的是阐述清楚具体的举措。既然要求提升群众的获得感、幸福感，那么我们就可以考虑从警察的职责出发展开阐述。警察是执法者，有义务维护社会治安，保护好人民群众，这是从宏观层面来看的；从微观层面来看，警察执法也要经得起考验，让每一个群众能够在案件中感受到公平与正义。概括来说，这两点就是“保护要全面”“执法要到位”；此外，警察也是服务者，所以警察的服务要更加优质，体现出人性化执法和温情执法的光芒，概括来说就是“服务要优质”。当我们做好了这几个点，群众的获得感、幸福感和安全感也都能提升。综上，本道题的思路基本确定，即从警察荣誉这部电视剧进行切入，随后从保护要全面、执法要到位、服务要优质等三个方面来阐述做法，以此来提升群众的获得感和幸福感。正确示例正确示例前段时间，我也看了警察荣誉这部电视剧，剧中八里河派出所的干警们工作积极主动，用耐心、热心、诚心对待群众，获得了群众的肯定和赞扬，这让我非常感动，我希望自己能够成为一名像他们一样的优秀人民警察。如果我去了基层，我会尽全力提升群众的获得感、幸福感和安全感。第一，保护要全面。一方面，我会按照单位要求，积极参与辖区内的巡逻工作，加大对辖区内重要路段、夜市摊点、酒吧、KTV娱乐场所等人员聚集场所的巡逻排查，坚决消除治安隐患，遏制打架斗殴、寻衅滋事违法苗头，净化社会治安环境。另一方面，要积极参与单位的专项打击行动，瞄准盗窃、电信诈骗等侵害财产类的犯罪，仔细研判案情，抓紧时间破案，尽全力帮助群众挽回经济损失。第二，执法要到位。一方面，规范执法。我会严格遵守行政处罚法治安管理处罚法等相关法律的要求，遵守公安机关制定的执法流程和规范，做到依法办案。例如在接处警时要使用执法记录仪，进行行政处罚时依法告知当事人享有陈述和申辩权利等。另一方面，公正执法。在执法过程中，我要秉持客观公正之心，遵守警察的职业道德规范，始终做到不偏不倚、秉公执法。比如，我不会偏袒案件中的任何一方当事人，如果遇到亲朋好友是案件当事人的情况，我会依法申请回避，保证案件公正处理。皖新物业招聘面试题库和答案编号：c07c3c040f7a35034bf9a4fff284a3172022/12/9第4页，共5页第三，服务要优质。一方面，针对到基层派出所来办事的群众，我会尽己所能，为他们提供业务咨询、填表指导、帮助取号等各方面的服务，对于一些有特殊需要的老年群众，为他们准备好老花镜，让他们更清楚地了解业务情况；另一方面，我还会积极走访辖区群众，主动跟他们聊天拉家常，了解他们面临的急难愁盼的问题，若是他们遇到纠纷，尽全力调解和化解，为营造和谐的社会环境奠定基础。皖新物业招聘面试题库和答案编号：c07c3c040f7a35034bf9a4fff284a3172022/12/9第5页，共5页