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富邦控股招聘面试题库及答案题目一：某地出现了很多“半拉子”整改工程，群众举报拨打市长热线，却打不通。对于此类懒政、怠政现象，你怎么看？ 专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。核心话题为“半拉子整改工程多及群众监督难”的懒政怠政现象。由于这是一个负面现象，所以可以分析这一现象所产生的危害，再通过主、客观多个角度剖析其产生的原因，并结合提出解决建议根除“半拉子”整改的现象。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“某地出现了很多某地出现了很多半拉子半拉子整改工程整改工程”“半拉子”整改工程是指整改落实不到位、整改工作流于表面的现象，属于形式主义的表现形式。由于属于负面现象答题是可以分析其危害性，比如整改效果打折扣、政府形象受影响等。同时也可以思考为什么整改会出现落实不到位的情况？可以从主观及客观展开全面分析。主观层面上，可能是干部存在“不想做”的问题，即思想观念不正确。客观层面上，可能是干部存在“不会做”，即能理本领不足，没有办法落实整改。此外，还可以思考，为何干部“敢不做”呢？可能是相关监管不到位所致。审题点审题点2：“群众举报拨打市长热线，却打不通群众举报拨打市长热线，却打不通” 此处说明存在监督渠道不畅通的情况。可以结合审题点1分析，在出现“半拉子”整改的情况下，群众无法进行举报，对问题的负面影响的加剧程度。同时由于群众监督也是政府工作监督的一个重要渠道，可以发现当前群众监督无门也是导致“半拉子”整改问题屡禁不止的原因之一。因此本题的答题思路是：首先，表明观点，说明对这一现象的担忧；其次，分析危害，将“半拉子”整改及群众举报无门结合起来论述；再次，剖析产生的原因，可从干部思想、能力以及监管机制三个角度展开；最后，根据所提原因推导出对策，解决题干问题即可。正确示例正确示例问题整改本是为了及时补上治理短板，然而在落实整改中，却出现挠痒痒、留尾巴的“半拉子”整改问题，对此我感到非常担忧。“半拉子”整改不仅耗费了大量资源，且群众问题并未得到有效解决，而市长热线等反馈渠道不畅通更是导致群众监督无门，加剧群众不满意程度，使得党和政府的形象树立深受影响。而这一现象之所以频频出现，我认为是与多方因素息息相关。第一，干部理想信念缺失。部分干部深受“官本位”的思想影响，未能树立为民服务的信念，面对群众需求、上级整改要求，只注重轰轰烈烈的形式，未做到扎扎实实的落实，形成敷衍了事的工作习惯。第二，整改落实本领缺失。整改工作往往针对的是群众关注的堵点难题，部分干部在面对整改难题时缺乏挖掘本质问题、统筹全局落实整改的真本领。整改工作停留在做表面整改，无视整改的实际需求，对群众建议采取回避策略，不愿畅通反馈渠道，直面群众意见。第三，监督机制不够完善。上级对于整改过程缺少监督，对于整改效果评价缺少关注，内部监督较为乏力，给“半拉子”整改留下口子。同时，政府对于群众监督的关注不足，群众监督渠道少、不畅通等问题时有发生，导致群众的真实心声难以传达到位。“半拉子”整改工程影响巨大，要铲除其生存土壤，彻底根除整改乱象，应多措并举，打好组合拳。第一，强化干部担当意识。通过组织学习八项规定、六项禁令、百年党史等内容，增强干部的党性修养和自律意识，引导干部树立为民服务的理念，主动承担责任解决群众问题。同时，树立并宣传积极承担责任、注重为民服务的标杆干部，推动干部向榜样学习。第二，提升干部工作本领。加强干部履职能力培训，围绕查找问题、分析问题、落实整改、效果评价的整改流程，向干部提供分析工具及沟通方法的培训课程，助力其能力提升。同时加强地方及单位间的经验交流，由上级部门收集并推广优秀整改经验，为干部整改工作提供方向。第三，完善监督机制。一方面强化内部监督。通过建立“回头看”机制，对于热衷“半拉子”整改者严肃问责并追究领导责任，切实将整改责任压实。另一方面优化外部监督。通过增设信箱、举报热线等监督渠道，并由专人负责确保监督渠道畅通，充分发挥社会共治的力量。富邦控股招聘面试题库及答案编号：a580c5ca16eb7a774d672db2894eebf22022/12/10第1页，共4页题目二：成功和成长，你怎么看？专家审题专家审题审题点：审题点：“成功和成长成功和成长”成功是我们每个人追求的目标，指达到或实现某种价值尺度的事情或事件，从而获得预期结果。包括我们在事业、生活、财富等诸多方面取得进步，这都是成功，是我们生活、学习、工作的重要组成部分。但成功不是随随便便就能实现的，而是个人不断投入、努力、拼搏的结果成长泛指事物走向成熟，摆脱稚嫩的过程，如果是一个水果，它的成长肯定会经历风吹日晒雨淋，甚至虫咬病害，作为人来讲也是这样，成长的路上必然有欢笑也有泪水，有得到和失去，这都是难以避免的。成功是成长的重要标志，但不是全部，两者之间是整体与部分的关系，所以在人生路上，要正确看待成功，要去追求但不苛求成功，对于成长过程中的其他经历也要正确看待，关键的要在追求成功的过程中不断提升自己，使自己获得更好的成长。正确示例正确示例成功和成长有着密切的联系，成功是成长的重要标志，是成长过程中的关键环节和有力证明，如果把成长看作一个整体，那么成功就是这个整体的重要组成部分。成功是达到或实现某种价值尺度的事情或事件，获得预期结果。我们在事业、生活、财富等诸多方面取得进步，这都是成功，它是我们生活、学习、工作的重要组成部分。但成功不是随随便便就能实现的，而是需要不断投入、努力、拼搏的结果。就像一些取得成功发展的企业，与一般企业相比，他们不仅在企业管理上更严格，在创新投入、品牌推广、售后保障等很多方面都进行了更大的投入，才能得到市场和消费者的认可。成长是我们走向成熟，摆脱稚嫩的过程，就像一个水果的成长，肯定会经历风吹日晒雨淋，甚至虫咬病害，才能从青涩变得香甜，得到人们的喜爱和认可。作为一个人、一个组织、一个国家来讲也是这样，成长的路上必然有欢笑也有泪水，有得到和失去，有成功也有失败，这都是难以避免的，在经历过一次次的磨练之后才能实现自己的成长。就像中国共产党，在发展中经历了大革命失败、第五次反围剿失败等重大挫折，但最终带领中国人民成功建立新中国，取得新民主主义革命的成功，这些挫折和成功都是成长的重要组成部分。所以，成功是不是成长的全部，在成长的路上，还有挫折和失败，困苦和磨练，作为个人来讲，可以不成功，但不能不成长，在工作、生活和学习上要正确处理好二者之间的关系。一是注重量的积累。要在自己经历的每一个事情中吸取经验或教训，点点滴滴做好积累，特别是要在工作中积极主动地向领导和同事进行请教，从他们身上学习工作方法，增加自己的储备，为自己的成长不断注入新的动力和支持。二是注重质的提升。要积极抢抓机遇，既要承担一些自己力所能及的工作任务，更要大胆地进行突破和挑战，参与一些超出自己能力但通过努力可以攻克难关的任务，取得一些让自己有更大收获的成功，实现质的提升，更快地促进自己成长。三是勇于面对挫折。在追求成功，实现成长的过程中，不要回避失败和挫折，而是要以积极健康的心态去看待，对每一次失败都进行深入地分析，避免再犯类似的错误，在每一次挫折中汲取促进成长的力量。题目三：社区养老服务的效果不好，现在计划开设新的社区养老服务，你会怎么调研和策划？专家审题专家审题明确题型为组织管理类，结合设问，一是要进行调研，二是针对调研问题进行策划。因此，考生在作答时，需要先对社区养老服务进行全面调研，再对新社区养老服务制定策划方案。具体结合题目分析如下：审题点审题点1:“社区养老服务的效果不好社区养老服务的效果不好”既然过去的效果不好，那我们在开设新服务之前，就有必要进行全面调研了解。在调研中，一方面，社区养老服务既然效果不好，我们可以通过以往工作日志等对问题进行了解；另一方面，还可以通过直接询问老年人、社区工作人员等方式了解他们的真实需要；同时，为获取经验，也可以沟通有经验的地方进行学习经验。审题点审题点2：“计划开设新的社区养老服务计划开设新的社区养老服务”这一部分的内容要根据前面调查部分找到的问题来组织，围绕前面找到的问题可以从硬件和软件两个层面来精心策划新的社区富邦控股招聘面试题库及答案编号：a580c5ca16eb7a774d672db2894eebf22022/12/10第2页，共4页养老服务。硬件方面，可以从社区基础设施、医疗保障等完善；软件方面，可以从专业人员、技术工作等来思考。综上，本题解题思路：首先，对养老服务效果不好进行调研；其次，开展新社区养老服务的策划工作。正确示例正确示例社区养老对于老人而言，保留了熟人社交关系，非常方便，但是现在许多社区养老服务实际效果不佳，不能满足老人的养老需求，为了开设新的养老服务，将会对本地社区养老现状进行有效的调研。首先，调研了解情况。其一，可以通过查看工作日志、询问老年人或对比成熟社区的方式，查找养老服务存在的问题，如工作人员态度、养老服务项目不完善等；其二，通过走访民政局、街道办、社区，了解本地老年人口的基本情况，包括数量、年龄、居住情况、生活来源等信息；同时，也可以打电话或者入户访问，了解影响老人日常生活的具体事项，如生活辅助设备需求、经济能力状况、日常生活需要等；、还会指派专门工作人员对特殊老人进行日常生活跟踪，主要了解老人烧菜做饭、打扫卫生、洗澡、上厕所、外出活动等多项内容中存在的困难；其三，用实地体验的方式进入优秀社区养老机构、居委会等，体验和调研养老模式的先进做法，对服务质量、服务时间、服务项目进行全面体验和感受；并在座谈会中和其他社区养老服务比较成熟的社区交流沟通，学习先进经验做法，创新的方式。其次，精准策划方案。根据调研结果，汇总和整理，、得出新的社区养老服务的策划方案。其一，在硬件设施方面。充分整合社区资源，充分规划服务场地，找到专业设计人员，充分合理地设计场地面积，活动区域比例，场地颜色，设施软硬程度等详细安排，满足老人的文化需求、活动需求、交流需求，还要配备专业的医疗保障设施，如智慧养老家居设施，保证老人小病不出社区即可得到解决，大病不被耽误即刻送往就医，完善社区和老人出行相关的日常服务设备，水、电、气、通讯等也要做到及时的保障。其二，在软件配套方面。一方面，可以酌情加大投入，打造一支专业化服务工作队伍，充分利用各社区人力、物力、财力，引进社会团体、志愿组织免费为老人提供服务。另一方面，计划开展上门服务，采用灵活的服务方式，保证随叫随到，服务要满足老人生活及精神方面的需求。最后，我相信新型的社区养老，必将是在调研的基础上开展的贴心暖心的工程，能够满足老人多元化的需要。题目四：作为公园的工作人员，突遇山洪，小孩到处乱跑，你怎么解决？专家审题专家审题这是一道应急应变类题目。我们在审题时需要把握好“审身份”和“审矛盾”这两点。题干中给出的身份为“公园的工作人员”，这就要求考生在答题时要把握好处理权限；题干中的主要矛盾为“突遇山洪、小孩乱跑”，所以我们在应急处理时这两个矛盾都要兼顾到，缺一不可。审题点审题点1：“作为公园的工作人员作为公园的工作人员”说明了身份是公园工作人员，但是表述的较为模糊，没指出到底是普通员工还是管理人员，所以我们可以假定自己是公园负责人或者相应的管理人员，这样假设既符合题干中的要求，又赋予自己一定的权限，有利于问题的解决。审题点审题点2：“突遇山洪突遇山洪”山洪作为自然灾害，情况危急，必须及时应对，保障群众生命安全。从自然灾害处置角度来说，我们没有办法阻止山洪的暴发，我们能做的就是尽量做好游客的转移工作，避免群众遇险。审题点审题点3：“小孩到处乱跑小孩到处乱跑”突遇山洪，小孩到处乱跑，说明现场较为混乱，需要及时维护现场秩序；遇到这种情况，不仅小孩会乱跑，群众也会慌忙求生，一旦处理不好就会造成严重后果，所以作为景区人员我们要及时引导他们到安全地区；再者，小孩属于群众中的弱势群体，需要着重看护，所以要通知家长保护到位，作为工作人员也必须尽全力保护、严格看管。审题点审题点4：“你怎么解决你怎么解决”现场状况非常危急，需要同时进行解决。及时通知、现场引导将群众转移到安全地带、联系相关部门求助、等待救援时如何维护秩序等多项应急措施需要同时进行，只有这样才能保证答题的全面性。正确示例正确示例身处紧急现场，我会迅速汇报领导，向他说明当前的危急情况。根据领导安排，结合实际情况，与同事分工协作，立即进行应急处理工作。第一，广播通知游客转移。我会保持冷静，迅速判断周边环境，定位公园内安全领域。协助广播站同事，利用公园内的广播，向所有公园游客紧急播报目前山洪状况，告知公园内安全区域，指引游客听从工作人员指挥，按照公园路牌标识，尽快向山上或较高地方转移。强调险情可控，稳定游客情绪，尤其告知父母看护好孩子，以防踩踏。富邦控股招聘面试题库及答案编号：a580c5ca16eb7a774d672db2894eebf22022/12/10第3页，共4页第二，做好转移工作，保障游客人身安全。与每个区域负责人协作，拉起洪水警戒线，严防群众、孩童误入危险区，正确引领群众转移到安全区域。同时，对于小孩要进行重点看护，保证每个孩子都有家长牵领。对于慌乱中与家长失散的小孩，着同事专门看护，舒缓其情绪，保证其安全。第三，实时联络当地部门，保证信息通畅。安排专人联系当地水利部门和国土资源部门，及时发出求救信号，并实时汇报公园内情况，对于专业问题则由地质研究专家等人员进行指导解答。第四，将群众转移至安全地点后，进行有序安排、等待救援。一方面，维护好现场秩序，及时说明灾情，告知所有群众我们已经联系了相关部门前来救援，让群众能够安静有序地等待。另一方面，安排各区域负责人定时清点人数，重点清点儿童、老人，一旦发现人数缺失，立刻广播寻人，保证救援无遗漏。最后，此次紧急事件处理完毕之后，我会做出深刻反思。面对突发灾害，要建立起应急机制，比如在景区内设置自动警报器，及时告知群众灾害实情、应对措施。设置应急指引灯，引导游客迅速转移到安全地点。工作人员要加强巡查管理，实行轮岗制度。加大对于老人小孩等弱势群众的关注力度，防止危险事件发生。题目五：A市出现一批非法疫苗，但是查出有一部分流到了B市，你是B市食药监局的工作人员小李，请问你怎么调查? 专家审题专家审题本题要根据题干信息审清具体的问题，明确需要开展的工作内容，题目的背景结合实际很新颖，作为食药监局的工作人员，需要从多个角度深入了解疫苗走向。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“A市出现一批非法疫苗，但是查出有一部分流到了市出现一批非法疫苗，但是查出有一部分流到了B市市”疫苗关乎群众的身体健康和生命安全，对此我们要查明其流向。虽然没有说明非法疫苗是否是A市所生产的，但是A市作为非法疫苗的源头，其食药监部门和公安部门掌握的信息应该最为详尽，包括疫苗所标示的产品批号、生产厂家、数量、销售流向等等。不管是对于非法疫苗进行排查还是查处，都需要寻求A市食药监局的帮助。审题点审题点2：“你是你是B市食药监局的工作人员小李，请问你怎么调查市食药监局的工作人员小李，请问你怎么调查”这里给出了自己的身份定位，作为B市食药监局的工作人员必须对于流入B市的非法疫苗展开调查。我们可以按照疫苗从生产到销售再到使用的过程进行思考，结合审题点1，首先，针对疫苗源头，我们可以从A市有关部门了解相关信息，包括疫苗信息、销售流向。其次，非法疫苗必须要通过某种运输方式才能运输到B市，可能是正规的厢式货车，也可能是快递，因此可以向快递、物流运输公司了解情况，如配送对象、收件人等等，必要时可以请邮政管理局和交通运输局出面协调。再次，药品经营企业作为疫苗的销售者，也是我们调查的重点，因此可以对本辖区内药品经营企业进行调查，了解是否购进过非法疫苗、是否已经销售。最后，医院作为疫苗的使用者也需要深入调查，了解是否使用过上述批号的疫苗，是否出现过不良反应。因此本题的答题思路是：首先，向A市相关部门了解前期调查情况；其次，了解上述非法疫苗以何种形式流入了我市的市场；再次，了解上述非法疫苗以何种形式流入了我市的市场；最后，走访调查本市的接种单位。正确示例正确示例作为B市食药监局的工作人员，非法疫苗流入到了我们的管辖区域会对群众身体健康和生命安全造成十分严重影响。面对这种问题，我会从以下几个方面展开调查。首先，我会向A市相关部门了解前期调查情况。我会通过电话或者发函的方式与A市的食药监局和公安部门联系，详细了解这批非法疫苗的情况，包括涉及流入我市的疫苗品种、标示的生产厂家、具体批次批号、大致数量、是否发现具体的销售清单或者台账、物流单据、目前是否仍在深入调查之中等，我会详细记录上述情况，整理非法疫苗的大致情况。我还会询问对方是否能尽快将涉及我市的线索以公函的形式通报至我单位，恳请A市食药监局和公安部门发现后续涉事线索及时通知到我们。其次，我会了解上述非法疫苗以何种形式流入了我市的市场。我会请求邮政管理局和交通运输局出面协调，与本辖区内的快递、物流公司取得联系，特别是拥有配备温控设施的厢式货车的物流公司，将前期获得涉及我市的物流信息，如运单号、收件人号码、收件人姓名等信息提供给对应快递、物流公司的负责人，请他们调取后台登记信息，查看收件人的实名登记情况、物流配送情况，调取道路交通的行驶证据。再次，我会实地走访调查本市的药品经营企业。我会对本市的药品经营企业展开调查，重点查阅药品经营企业的购进验收记录和销售明细，了解购进渠道，要求企业提供随货同行、检验报告和发票。还需要查看仓库，确定是否存在涉及非法疫苗相同品种、产品批号、生产厂家的疫苗。对于疑似非法疫苗的产品，需要重点询问销售流向，进行延伸检查，必要时可以向购进单位和生产单位所在地的食药监部门发函协查，确定真伪，并且对于上述产品可以采取先行登记保存。最后，我会走访调查本市的接种单位。我会对于本市的医院、接种站进行检查，重点查看疫苗的配送和使用记录，查看疫苗贮存库，是否存在上述批次的非法疫苗，确定接种机构是否存在非法疫苗，有无库存。对于涉及非法疫苗的接种单位，还需记录被接种人的信息，要求接种单位提供不良反应情况，做好回访，方便后期对接种效果进行评估。富邦控股招聘面试题库及答案编号：a580c5ca16eb7a774d672db2894eebf22022/12/10第4页，共4页