联家超市招聘面试题目及答案.pdf
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联家超市招聘面试题目及答案题目一: 快递行业飞速发展给人们带来了很多便利,但是随之也出现了诸如信息泄露、环境污染、包装物过多等问题。对此,你怎么看?专家审题专家审题审题点审题点1:“快递行业飞速发展给人们带来了很多便利快递行业飞速发展给人们带来了很多便利”快递行业现在成为了与我们生活息息相关的一个领域,可以简单分析其积极意义。从直接影响看,给予了群众生活的便利;从间接影响看,带动了菜鸟驿站、物流行业等其他领域的发展。审题点审题点2:“但是随之也出现了诸如信息泄露、环境污染、包装物过多等问题但是随之也出现了诸如信息泄露、环境污染、包装物过多等问题”这里出现了转折词,说明重点分析部分在后面列举的各类问题。这些问题都是与快递行业紧密相关的,所以考生可以针对题干信息采用切片分析法着重分析出现这些问题的原因。一是信息泄露的问题。群众对于个人信息保护的意识薄弱,以及快递行业对于客户数据保护力度不够。二是环境污染,目前采用的材料可重复使用率低,并且使用过的材料没有得到较好回收、处理。三是包装过度,主要是快递企业缺少包装的具体标准,为了减少损害盲目增加包装材料。审题点审题点3:“对此,你怎么看对此,你怎么看”这里可以针对发现的原因,对应提出解决对策。一是提升消费者意识;二是提升资源利用率;三是规范快递行业标准。综合上述分析,本题的答题思路是:首先,表明观点,简单分析意义;其次,点明问题,从信息泄露、环境污染、包装过度三个层次分析各自原因;最后,对应提出解决对策。正确示例正确示例快递行业的迅速发展不仅为群众的生活带来了极大的便利,节约了时间成本,更是带动了物流网络等相关产业的蓬勃发展。但是在欣喜的同时,快递行业过快发展带来的突出问题,让我也很忧心。其实,问题出现的原因有迹可循。首先,信息泄露的问题,主要是群众自我保护意识薄弱,经常在收快递时,不注重去除个人隐私信息,将废弃包装盒直接扔掉。而快递公司,作为数据管理方,对于内部信息的管理有漏洞,客户资料安全级别不高,易被窃取和转卖。其次,环境污染的问题是因为目前快递行业使用的包装材料中,多为不可降解的不环保的塑料、泡沫等材料,数量过多又无法妥善处理,导致超出环境承载能力。同时,对于纸箱等可重复利用的资源回收力度较弱,缺乏完善的资源回收体系,资源浪费严重。最后,包装过度的问题主要源于快递行业对于包装没有明确的严格规定,并且由于部分暴力运输导致物品损害的隐患,导致大多数的快递员在进行包装时,为了减少责任,忽视实际需要过度使用包装材料。快递行业的发展仍是一个朝阳产业,未来的前景会带动更大的经济发展。因此,需要解决发展中的难题,迎来新的发展动力。第一,加强隐私保护。公民个人要注重自我信息的保护,对于快递单上的个人信息采取涂抹、撕毁等方式及时清除。同时,快递公司注重快递数据系统的安保级别,做好技术升级,提升系统安全系数,严格限制内部人员对数据访问的权限。第二,提升资源利用率。从快递包装材料的生产、使用到回收,探索建立完整的管理流程。一方面,投入技术研发可降解、可重复利用的新型包装材料,以较少的材料包装达到相应减震、防冲击效果。另一方面,社区可以与快递点合作,建立定点废弃材料回收站,降低资源的消耗,提升利用率。第三,规范快递行业标准。明晰对于快递行业包装的管理依据,根据邮寄物品的种类、面积、价格等因素,进行综合判断,分别选择适宜的材料。同时,对于快递人员加强培训,不仅要严格按照规定进行包装邮寄,也要规范运输行为,减少物品损坏风险,保障正常运输。题目二:农村有一句谚语:寸麦不怕尺水,但尺麦害怕寸水。请谈谈你的理解。专家审题专家审题联家超市招聘面试题目及答案编号:c75009ea73e1b4d8beb752a22cbf518f2022/12/10第1页,共5页本题为综合分析中的态度观点类题型。说的是一句谚语,我们可以按照自己的理解从谚语内容中提炼出一些信息点,作为自己的论点,然后运用多种论据去论证。我们来分析一下题目中的具体信息:审题点审题点1:“麦麦”和和“水水”是题干中给定的对象,在分析论证时,可以分别从麦子的角度和水的角度考量,不同的对象在不同的时期下会产生相反的效果,由此提出第一个分论点:要把握时机。审题点审题点2:“寸寸”和和“尺尺”是题干中给定的量词,一寸低的麦子不害怕一尺水,而一尺高的麦子成熟了却害怕一寸水,由此我们可以联想到第二个分论点:事物的发展要把握好量。综合以上分析,本题的答题思路为:解释谚语-提出观点进行论证-结合实际落实论点。正确示例正确示例题干意思是说小麦在初长成时,不怕水、耐淹,而在接近成熟时则需要严格控制水量,否则很容易导致麦茎倒伏,从而减产。古人从日常耕种中发现的自然规律,凝结了中华民族的生存智慧,蕴含着深刻的哲理,对于今天的我们做人做事、治国理政仍有裨益。第一,掌握时机。小麦在不同的生长时期,需要不同的水量才得以健康成长,其关键在于对时机的把握。所谓“明者因时而变”,康熙在执政初期由于言路不畅,皇帝对官员的了解受到限制,致使贪官污吏肆无忌惮,这时康熙以猛药去疴的决心,下令开启风闻言事,一些贪官污吏如湖广巡抚张芬贪污搜刮案得以查处。但到了康熙末年,随着吏治清明的时局转变,出于稳固政权、团结幕僚等考量,康熙又禁止风闻言事,这些对于康熙盛世的开创都起到了积极作用。在新中国成立之时,依靠指令、计划、控制等手段对社会事务进行单项垂直管理,取得了一定的成就。但随着社会发展、市场经济开放、群众诉求多样,政府样样管控的方式已经行不通了,因此我们像小麦成熟时适时调节浇灌方式一般,将社会管理向社会治理转变,增加社会活力。第二,把握度量。水既能让麦子在初期成长,也能让麦子在成熟期倒伏,关键在于对量的灵活把控。所谓“知者随事而制”,建国之初我们依靠资金、资源的“量”的输入,使得约7亿人口成功脱贫,但随着贫困人口的减少,我们改变了以往“大水漫灌”式的扶贫方式,采用“精准滴溉”式的造血扶贫,更加注重扶贫的质量稳定性和长期有效性,这正是对扶贫方式量变的灵活把控。我国经济在30多年来长期保持12%以上的增长率,但今天经济邮轮的体量越来越大时,我们调整政策,加快供给侧结构性改革和产业调整步伐,防止因增量过快而硬着陆,相信此举会让中国经济如小麦成熟般获得丰收。在我今后的工作中,也应该注意对时机和量的把握,比如在政策细则的完善上,要向基层调研取经,摸实情、访民生,考量我们政策的可操作性。作为新人,在个人成长和工作之间,把握好量的取舍,坚持小步快走、蹄疾步稳,既要自我加压、努力完成份内工作,又不能操之过急,因生疏或鲁莽而影响全局工作,真正用自己的能力为单位发展献智献力。题目三:我市政府现要对市区内的老旧小区进行改建修缮,为了保证这一计划能顺利进行,要开展调研工作,如果由你负责,你怎么办?专家审题专家审题本题是一道组织管理题目。需要考生负责调查老旧小区情况,可以按照时间轴思维展开作答思路,同时注意不能遗漏调研三大要求,即对象、方式、内容。下面结合题目具体分析。 审题点审题点1:“我市政府现要对市区内的老旧小区进行改建修缮,为了保证这一计划能顺利进行,要开展调研工作,如果我市政府现要对市区内的老旧小区进行改建修缮,为了保证这一计划能顺利进行,要开展调研工作,如果由你负责,你怎么办由你负责,你怎么办”题干要求考生对市区内的老旧小区进行调查研究,以便完成改建修缮的目的。在具体作答时,考生可以按照时间轴思维进行作答。首先做好前期准备,包括关于老旧小区基本情况的了解,调查小组的成立、方案的讨论等。其次开展具体调查工作,在对象上可以选择群众、政府部门、专家学者等主体,在方式上可以选择实地走访、座谈会、随机采访、电话访谈等多种形式,在内容上既要侧重谈老旧小区改建修缮资金、设施、群众意见等情况。最后可以做好总结反思,形成调查报告,为老旧小区改建修缮提供参考。因此,本题的答题思路为:首先,做好前期准备;其次,从实地走访、调查群众、部门会议、询问专家等角度进行调研;最后,形成调查报告。正确示例正确示例推进城镇老旧小区改造工作,有利于满足人民群众美好生活需要,推动惠民生扩内需,推进城市更新和开发建设。如果由我负责老旧小区的调研工作,我将从以下几个方面进行开展。首先,做好前期准备工作。一方面,请住建部门提供相关资料,以便了解我市老旧小区数量、房龄以及住户人数,做到心中有联家超市招聘面试题目及答案编号:c75009ea73e1b4d8beb752a22cbf518f2022/12/10第2页,共5页数。另一方面,成立专项调研小组,抽调吃苦耐劳、热情积极、有相关工作经验的同事组成本次的调研小组,在调查前召开小组会议,讨论确定调查方案,明确后续工作开展的具体分工。其次,多方调研掌握信息。我会确定广泛的调查对象,实现调查方式多样性,保证信息收集有效。其一,实地走访了解。由调研小组分组深入各个区县展开调研工作,询问当地街道办或者居委会的工作人员老旧小区相关情况,比如目前哪些老区需要进行改建修缮、老区管理存在的问题以及小区居民是否愿意配合等。其二,调查询问居民。通过官网、微信公众号等形式发布调查问卷,征集群众关于我市老旧小区改建修缮的意见建议。同时,也会到老旧小区楼下,与小区居民进行面对面交流,询问他们对于改造老旧小区的想法,比如楼体的重新翻修、照明设施覆盖地点、下水管网是否堵塞等。其三,开展座谈会议。我会邀请政府办、住建部门、规划部门等相关负责人参加此次会议,询问他们关于老旧小区改造工程审批事项和环节,改造小区的设计、改造、运营等方案,以及上级和本级投入的资金数量,做到心中有数。其四,联系专家学者。我会采用电话、视频访谈的方式,与规划方面的专家学者取得联系,向其了解改造过程中可能出现的重难点,推进改造的最佳方案等,并且了解小区改造之后对于城市旅游、交通等方面的促进效果。最后,及时进行汇总。我会将老旧小区改建修缮的数据统一录入数据库中,利用大数据分析技术进行去伪存真、去粗取精。将数据整合成饼状图、柱状图等形式,并且结合所收集到的部门、群众和专家意见,形成一份数字明晰、图文并茂、客观详尽的调查报告,以供领导进行参阅,为我市老旧小区修缮提供借鉴。题目四:针对外卖员工资低,工作强度大的情况,工会开展一次现场座谈会,了解外卖员的工作现状及存在的问题。但是在召开座谈会时外卖员代表积极性并不高,要么不发言,要么说外卖工作不辛苦。作为会议组织方,请问你怎么调动外卖员代表的积极性?专家审题专家审题本题属于涉及日常工作的应急应变题。根据题干,需要引导外卖员意识到本次座谈会的重要作用,指出他们实事求是发言的积极利好,说明我们后续的工作打算等。具体如何作答,接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“针对外卖员工资低,工作强度大的情况,工会开展一次现场座谈会,了解外卖员的工作现状及存在的问题针对外卖员工资低,工作强度大的情况,工会开展一次现场座谈会,了解外卖员的工作现状及存在的问题”此处为基本背景。随着外卖行业的不断发展,外卖员就业群体的规模不断扩大。作为奔波在一线的从业者,外卖员却面临诸多现实的困境。工会开展座谈会,不仅仅是了解外卖员的工作现状和存在问题,更是为了解决问题,为外卖员提供更好的工作环境和福利待遇等。组织座谈会,则需要考虑座谈人员的选择,现场氛围的烘托,开会时的引导等。审题点审题点2:“但是在召开座谈会时外卖员代表积极性并不高,要么不发言,要么说外卖工作不辛苦但是在召开座谈会时外卖员代表积极性并不高,要么不发言,要么说外卖工作不辛苦”此处为主要矛盾。座谈会遇到了外卖员不发言或者发言不真实情况,结合审题点1,这种情况下无法达到预期目的。此时则需要思考外卖员代表为何会不积极呢?无论是不想说还是说假话,都意味着外卖员们不相信座谈会组织方,不相信座谈会能为他们带来改变、带来利好,即他们不了解座谈会的重要作用。此时,则需要向大家做好说明,比如强调座谈会的参会者中没有他们的领导,我们会严格保密;又比如说明我们将结合大家的发言,出台外卖员权益保障实施细则,督促相关平台、雇佣方依法为大家提供必要的休息休假权等。还可以指出不发言或者不真实发言的问题与影响等,比如影响政府部门判断,无法拟制科学法规等。审题点审题点3:“作为会议组织方,请问你怎么调动外卖员代表的积极性作为会议组织方,请问你怎么调动外卖员代表的积极性”此处交代身份及作答任务。“组织方”说明对整个座谈会安排比较熟悉,如人员、目的和后续安排等。结合审题点1、2,此时可先表达对大家的理解,再从座谈会的目的、作用说起,从个人信息保密、不积极发言影响以及未来愿景入手,以此来打消外卖员的顾虑,鼓励大家积极、真实的发言等。其间,为了让集思广益更好收集外卖员的意见,可先行安排外卖员分组讨论,再由各小组逐一阐述组内意见等。综上本题的答题思路为:首先,及时救场,做好自我介绍,表示必要理解。其次,做好引导,说明座谈会目的,指出积极发言的利好影响。接着,消除顾虑,说明信息保密,给出未来行动和安排等。最后,做好调动,安排分组讨论,小组逐一阐述意见等。正确示例正确示例为更好调动外卖员代表的积极性,让大家畅所欲言发表真实想法,我会从以下几方面做好及时引导。首先,及时救场。我会及时向主持人示意,临时安排由我与大家做简要沟通。我会向大家做个简要的自我介绍,说明我是本次座谈会的组织者。并表示我非常理解大家的心情和处境,大家怕说了真实情况后会对自己产生不利影响,甚至会丢了“饭碗”,而且大家可能也会认为开座谈会没有实际意义。其次,积极引导。我会向外卖员代表着重说明工会组织本次座谈会的目的意在了解外卖员的从业现状,尤其是大家的收入情联家超市招聘面试题目及答案编号:c75009ea73e1b4d8beb752a22cbf518f2022/12/10第3页,共5页况、福利保障、压力来源以及急需解决的现实难题等,大家的积极踊跃发言,将我们提供一手鲜活资料,方便工会等部门为规范外卖行业发展、完善外卖从业人员福利提供支持。接着,务实承诺,打消顾虑。我会向大家说明,参加本村座谈会的除了外卖员外,还有工会、人社、市场监管、司法等部门工作人员,人大代表、法学专家等,并没有外卖企业的管理人员。我会明确告诉大家,我们一定会按规定严格保密,不会泄露大家的任何个人信息。而且强调之后工会将结合大家的发言内容,联合相关部门发布外卖行业从业人员权益保障实施细则。最后,做好调动。在打消大家顾虑后,我会按照大家的座次,就近让外卖员组成讨论小组,引导大家围绕外卖行业的健康发展分享个人经历、想法,形成小组内的一致意见。接下来请各小组派出代表逐一阐述对于外卖行业的发展意见,讲出希望获得福利保障等,现场由工会人员做好详实的记录,调动好会议氛围。题目五:老刘是单位的老同志,小赵和小韩是两个年轻的同志。在某项工作中,老刘只能带一个年轻同事出去,没有被带的小赵觉得老刘对他有意见,被带出的小韩觉得这打乱了他的工作计划。你作为同事,请选择其中一人进行劝说,对这件事进行调解。(现场模拟,请站立回答)。专家审题专家审题本题是一道人际关系,题干以老同志带新同志的方式,培养年轻人才。但是,出现在不同工作安排情况下,年轻同事产生认知偏差的问题。需要帮助他们端正看待事物的角度,积极面对工作安排,具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“ 老刘是单位的老同志,小赵和小韩是两个年轻的同志。在某项工作中,老刘只能带一个年轻同事出去老刘是单位的老同志,小赵和小韩是两个年轻的同志。在某项工作中,老刘只能带一个年轻同事出去”这里给出了本次工作安排出现问题的起因。一方面,老刘需要在年轻同志之间作出选择。作为老同志,在工作分工和适配性上都会有比较准确的把握。说明带出去的同志更符合工作需求,可以作为理由之一。另一方面,这次工作明确要求,只能带一个去。这种硬性要求也可以成为劝说的理由之一。审题点审题点2:“没有被带的小赵觉得老刘对他有意见,被带出的小韩觉得这打乱了他的工作计划没有被带的小赵觉得老刘对他有意见,被带出的小韩觉得这打乱了他的工作计划”本审题点指出了两位年轻同事对于此次工作安排的不同心态。首先,对于小赵,更倾向于希望获得此次工作机会,而误会了老刘。劝说需要更侧重于对他积极工作的肯定,以及解释选择小韩理由,例如专业符合等,消除对老刘的误会。其次,对于小韩,呈现出的是对此次工作安排的排斥。因此,劝说更侧重于对他符合此次工作要求能力的肯定,以及强调工作的重要性,帮助他端正认知、调整工作计划,积极投入与老刘的配合工作。最后,两位年轻同志的出发点都是围绕工作,在劝说的结尾可以多给予鼓励。审题点审题点3:“你作为同事,请选择其中一人进行劝说,对这件事进行调解。(现场模拟,请站立回答)你作为同事,请选择其中一人进行劝说,对这件事进行调解。(现场模拟,请站立回答)”首先,题目给出了考生的身份是同事,劝说的语气可以更亲近一些。其次,明确了只能选择小韩或小赵其中一人进行劝说,考生需要在答题前表明自己的选择。最后,答题的形式也有要求,不仅要用模拟的语气,更要站立回答,考生答题时要注意这些答题细节。本题以劝说小韩为例。综合上述分析,本题的答题思路时:首先,表明来意,拉近关系;其次,解释选择理由以及工作重要性;再次,给出调整计划建议;最后,鼓励努力,未来可期。正确示例正确示例各位考官,我选择的劝说对象是小韩。下面考生开始模拟:小韩,你也来吃饭啦。怎么就吃这么点,还因为临时安排你和老刘出差烦呢?饭都不好好吃?其实这件事没有你担心的那么糟糕。你看啊,这次出去工作,要求只能够带一个人跟老刘一起。老刘的性子你还不了解吗?眼里万事都以工作优先,他专门选中你,说明你是最适合一起配合这次工作的人。我向老刘也了解了一下,这次出去的工作还涉及到了新数据系统的性能考察。老刘是老同志了,互联网数据这一块,虽然也在学,但是终究还是不如年轻人接受能力强。你是网络工程专业毕业的高材生,刚进单位领导就把很多数据工作交到你手里。所以,老刘这不是就相中你了吗?而且啊,我也听说,这次新数据系统的性能考察,是为了后续更新我们政务网系统模块做准备。好像是要把群众互动的模块搭建起来,像之前那种政策解读直播、群众动态留言板什么的,都打算整合起来,对系统的稳定性要求挺高的。这不,考察得带上你,好好测试分析一下,帮助领导做下一步决断。我也知道之前领导交给你的那些活,你都习惯性地分成了不同阶段任务,正在一步步完成。前面那几项任务,我也参与了,有些什么核对、文字编辑这种简单的东西,我也能帮你弄弄,减轻点你的压力。而且这些任务提交期限还很早,我们还是按着工作的轻重缓急来,先解决和老刘这项最重要的,也是完成领导交托的任务啊。这事情这么分析是不是就说得通了?跟老刘出去啊,也可以跟着他好好学习下经验,完美的完成这次任务。而且领导和大家都联家超市招聘面试题目及答案编号:c75009ea73e1b4d8beb752a22cbf518f2022/12/10第4页,共5页这么信任你,以后你肯定可以成长得更快,相信过不了多久就可以独挑大梁了。终于舒了口气了吧?赶紧再去打点饭,这么点怎么吃得饱?考生答题完毕。联家超市招聘面试题目及答案编号:c75009ea73e1b4d8beb752a22cbf518f2022/12/10第5页,共5页- 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