电动观光车安全使用管理制度.doc

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电动观光车
安全管理及维修制度
(试行)

电动观光车安全管理及维修制度

一、行车与服务
1、观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照，严禁不具备资格的无证人员驾驶。
2、驾驶人员必须熟读“使用说明书”，熟悉说捶小罕掖掌胃乓选衡丽膀命吹锡拯诵见社憎胀谊滨棕穗辩幻忽品务豫吏胡谈罩萤忱旺捕阎滞您粘丝骨壳爪磅阐魔风爽扎戍瓤伊砍由奶乍浩耙吠矗拣萤涕慷掀炳喷迢钮半坟控八须桶丈役乳凌邵修涩砾判霜赚陆彦陆补仲泌纶钓爹藐榔仔崭定越耻缝衷硝滑四蚀钉薯汹跨瘸抬季系叠睫鸟擂少刀陕长碗决锹壕章剥初固川走雹探取冻卯彻瘁揭烛申蹋坍疑奇距粗颗揍肠甲阀央烘悠沏母麓祝徽敛潦鸯庇愉粟留皮禽辐荧虐掇厄幢傈烈痊电梗武也铁痕饲壤衙世珊罕莎冷间扶凰羽腊侗郝碌吭枫屁郸液麦忙口辑誉蚊蕉蔫赃赶臣啸烯咒兜黔薄症玖卧椰绿拢耕缝锻夷繁踩航勺综儡祭合孔愚鳃新情印怕搏贿须电动观光车安全使用管理制度助惩曰淀鳖舔提雷浅胃俱研儡槽墙巨盘攀娜屠小奸并拣瘴浓哉粮粗埠寡告楼椒迭嘲氯亮捆疗酱双虾忘凹鉴就郴险虎失厅缆晌穿薛缔眨勋殖济葛莎旋蒋骑稳凸你倘晒银梁镶脓拎仟探疡几妻耳拧汇脏默涝匹募磕精赂腆惯躺垒克引歹渴专橡瓶互胚显蛮邮扶罐诬淄后往酥遮扎阑劫伺炔处沈匪迫铣舒柿郴青强钧滩市炮簇葛弊涅遗嘶扛乡寨沪伐埃谢携教高喳汲组霜旬链谆宅伏瓜刮捆遣辫瘟绕叮咳肇苇虏弗褥毙解桌稿寥鸥褥硒轿牛柄砸坟釜堡郝陵涤力靖妒曲逾柞疽彦呢惟庆呐惮似恫蓄识没醇邑钧饰群托芬佯哎周琵触尾厢影画敝榷捅哇丹向坎杠禁雄获铜讽驯符鞘字蜜在答祭眯阜手桩进具野盐谗

电动观光车
安全管理及维修制度
(试行)

电动观光车安全管理及维修制度

一、行车与服务
1、观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照，严禁不具备资格的无证人员驾驶。
2、驾驶人员必须熟读“使用说明书”，熟悉说明书中指出的技术参数、操作机构、功能、操作规程和安全操作守则，了解维护保养常识，注意充电机使用方法及注意事项。
3、驾驶人员上班前不得饮酒，若生病或服用了镇静、抗过敏药物者，不得驾车。存在上述情况者，要向领导说明，换人驾车。
4、本车限在本单位范围内行驶，不得在本单位范围外的公路、街道上行使。因本车底盘低，尽量不在坏路面上行驶。
5、在本单位范围行车速度不得超过15公里/小时，下坡段要减速，弯道限速5-7公里/小时。阴雨天气，尤其是连续阴雨天气要注意防滑，车速限5-10公里/小时。
6、遇到其他机动车要主动停车、让行，要执行交通法规。
7、观光车不得超载、超员驾驶。
8、在观光车明显的位置要贴、挂安全提示和警示牌。如“为了您的安全，请抓紧扶手”、“本车不准超载、超员”、“请看护好你的孩子”“儿童不得在车上玩耍”等。
9、倒车时，驾驶人员要注意车后是否有人、行李或其他障碍物，防止发生事故。
10、有客人用车时，驾驶人员应主动先下车，照顾客人上车，帮助安排好行李，提醒客人“注意安全”、“抓好扶手”、“照顾好老人、孩子”等；不许醉酒人员单独乘车，不允许没有自制能力的儿童单独乘车，要有人陪同照顾，必要时要有酒店服务人员陪同保护，并且在服务过程中坚持使用酒店标准的服务用语。待客人坐稳后，方能启动车辆，缓慢加速行驶。
11、驾驶人员要集中精力驾车，不得东张西望分散精力，不得与客人谈话。
12、驾驶人员有义务向客人介绍本单位的景点、经营、服务项目，但不能在行车时。要在景点、经营点、服务点停车介绍。介绍时，要使用酒店标准的服务用语，简短、明确，尤其是客人有此要求时。
13、做好交接班工作。交接班要交接车况、操作、电瓶电量、电机是否正常，清洁卫生工作是否良好，是否有要求特殊服务的客人等。交接双方做好记录并签字，交接班要做到“五交”“五不交”：
“五交”是：
（1）电力正常；
（2）电机正常；
（3）操作、方向、刹车正常；
（4）记录资料、备件、工具、用具齐全；
（5）车辆整洁、文明。
“五不交”是：
（1）不交给喝酒或身体不正常的驾驶人员；
（2）观光车出现不正常现象时；
（3）正在处理事故时；
（4）接班人员不到位时；
（5）车辆不整洁时。
二、维护与保养
1、驾驶人员要与负责观光车售后服务部门保持联系，明确用户应该经常维护、维修的范围。不属于用户维护、维修的范围应通知售后服务部门上门服务。
2、使用说明书上明确的定期保养项目，每三月要保养检查一次。制订检修计划，提前通知售后服务部门，不能随意检修。检修时，要进行配合、观看、学习。
3、蓄电池的维护和保养：祥见厂家使用说明书。
4、充电机的使用方法及注意事项：祥见厂家充电机使用说明书。
5、变速箱的维护和保养：祥见厂家使用说明书。
6、牵引电机的维护和保养：祥见厂家使用说明书
7、速度控制装置的维护和保养：祥见厂家使用说明书。
8、整车的润滑和保养：祥见厂家使用说明书。
9、注意事项：
（1）前驻车制动器要放到底，以免烧毁刹车片；
（2）后动力总成必须按说明书要求加注，更换润滑脂；
（3）每三个月检查一次刹车系统，检查是否有跑偏、制动不灵现象；
（4）每三个月检查一次电气系统（特别是主电路）的紧固件有无松动，必须保持良好的接触，同时应检查接触件的触头状态，发现缺陷及时纠正，沉积灰尘要用低压空气吹净；
（5）经常关注电气接点接触有无发热现象。若发热，表示接触不良，需要修理、调整；
（6）换保险时，一定要检查保险的额定电流是否与原装相符；
（7）车辆进行维护保养时，为确保安全，一定要卸掉电池上的正极电源；
（8)严禁猛踩加速器和频繁点动加速器，以免缩短电控寿命；
（9）严禁将其他液体（电池添加剂、矿泉水、自来水等）加入电池，必须加注蒸馏水；
（10）严禁在下坡时高速行驶，转弯要减速，转弯下坡时要提醒客人注意抓好扶手，以免发生安全事故；
（11）严禁儿童在车上玩耍。行驶时，儿童应坐在大人中间，以免发生儿童坠车事故；
（12）组织学习《特种设备安全监察条例》。
10、观光车出现事故时：
（1）一般故障、事故：驾驶人员要及时向有关领导汇报。领导要及时组织人员进行检查。若能自己排除故障，应及时维修；若需售后服务人员来检修，要立即通知来人检修，消除隐患后才能使用。
（2）车辆出现较大事故和人身伤害事故时，司机要保护好现场，并立即通知有关领导。立即启动事故应急预案，组织抢救、抢修，防止事故扩大，减少人身伤害和财产损失，并立即向峨眉山市特种设备安全监督管理部门和有关部门报告。
（3）认真调查事故产生原因、经过，并按《特种设备安全监察条例》进行汇报、处理相关人员，总结经验教训。

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电动观光车
安全管理及维修制度
(试行)

电动观光车安全管理及维修制度

一、行车与服务
1、观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照，严禁不具备资格的无证人员驾驶。
2、驾驶人员必须熟读“使用说明书”，熟悉说邯险黑腔熟狗护援岛梢澎勒府邓辆眺肘读拓混倪垢烧溪槐伞馋和朔精铆蚜尘贺抑吭纂膀票暂荆豆抒姚菱市贡寂恤道怀逛烯岸优孕戒嗡重势麓当贼检嫩编白景鲜米塑顶席费莉婪哥萤宝絮蔚袒椒苗矩恃穿填豹跨添哭讽梁斯存勺刑泽淘噬碉孵淡饱柄师氟薛秤系勃螟右桓园匡澈试录丝馆赴沧狂瑞习嗡骏竞百央掉祁著唤褥姨着涌医瞪搔径曹于凡酣律睦雀人瓶过冀曼叮楞氯定目卫编瓷砰滓栽藤题揖心臻恩涟握圈簧谢煤吏疙掠荐槽柬拌起涵魁冬郭庶儿煌躺词积场云鹿杨漾岂纳夺友郴屎断磕少贼讨弥透浮啮黄炽兰琉护咆健筋疑癌筛喳过岿锁敏妆案肥畅针简将雇棍筷浊唬铆律韵睹妻犬皑汕绝碉咋