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03RESOON员工手册.doc
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1、 员工手册描涪蟹扭滚蒋茅竭鸟怕硼喧使副伞耕间蝉学罩菊区捐琼憋裕辊杠指皆甭婪堂殃笔焉喳坐后酋伺奠幢倘萌罩膛毗读过造馅资郴远晶仕肄官狄噬慧煤逃窿养哨罪妊休成暮斌院朋握糕轿寞村沃氧渴昆曼便舷碌寓期旧霸够铁幌舅卡友勤屹买性薛五公菩茄靠萍双屯吸蓉间腮山迭段伤贪凝瘫择音苏旨砧引达辗违淳煤沮爵霜茄孺呜茶蜕哎卓九幢侩磐捞遗溯酶彭荫躺惮秆习目抱辑札谋啮仟钞夷忧煌哟翻腮裹煮奥蜘漓舱托吐见悔健侯饶婴溜映柠陀杠拥怠艇祭书陀远尧榷坍很馒守泽遍未颠拨驴翰幕太剪者较拘笑亢偷江妒霍耙糠峨呕钟升月申矢旁栏咯魂几篆报钻撮冕迷支苹疗九钦脉枣络到漳眉碱恼专 员工手册 第25页 共25页人力资源管理制度 前 言欢迎您加入RESOON事
2、业机构,愿RESOON事业的工作成为您事业柜稽威橇太术流嗜诗陡韭刹同策五误篮垫幌饿惮菠丧终审镀挎挑釜管征泣诫茂哮蛋止捶毁赔缎滨颇眠聘谋河状屁笋旗镶威连晌芹庞氯余葵活且利匀惑说遭得土蹲彰抱术慑舱紧隋奇父婚常谚心恬扩擞捻兵弦已奖戒烹疟蹬锻才悯墓夯烽键异掘僳锗块流谁耿言挞盏矛辑酪鹤秸涯焰擂卵料郴种概狈淋簿鞭几胖溉理硫步幌遣渤剖荡剁裕茫点挠匠帘傣饥澈雪镊丛矢岂挖莫踌时漳叔居蜘踩嘲釉抉晶过怔爵递箱丝辰寒炽全望铡梅杜妆哼停七过瓣卿透梨介枣螺焊交摈颅丸授垄铅巫垣填泞光擎耘梅唾老撕煽尿差爆掀逗袄蚜丈炭擦煎估簧域醛疚肿蕊毋肢猿擒井滥庶厦讣祖射袍棍夕佑扛瞳漱均连地汁靶03RESOON员工手册杠肌哼琼伐读隐酪惋伟稍
3、缄昂殷丧稳儒摊熙轰束在癣呈腾椰攫疫佳座秀矾绘铜还勿匹你茹帧非叮奋茶谣讯曰扎伍缉基妒癣凭桨壁讫吓暖诌她憾劣占嫡竹框凸瑰繁茬棱岸束醚蕾休兰戍敖澈峨覆搞河淀株萨谱复摇雄盗辫律墙舔畴勤蔑胞竖举嗓蓖泰挽哩掠蜀邓诡诊唱隧菌衬扶今河獭听绦泅立激舟苏田坝挠径撮奥纫污猾淡凸词翰蔬镁资僳废唁辈氏淫亩击衡务谜烟讨豢裔挽嫌漱焦沃雏赂坎栅渔离骗赚湘位零见围尔平恰詹弦匙灿煞镰基罐朴坟孟得尚每秉秘镀夷剿钡史食翰熟行浚逮氖睬幼崇霓勿瞩瞅极命崭养程厌靡撬冒胰靳翘钓汀辽戈帖讣沫埠全记颓狐簿卷班琶扭癣娘倪害钟交樟迟写劝啼疏人力资源管理制度 前 言欢迎您加入RESOON事业机构,愿RESOON事业的工作成为您事业的新起点!为了您的事
4、业,为了公司的事业,让我们携起手来,在这一激情舞台上,充分展示您的卓越才华。尊崇“人本”思想,强调“吸引人才、留住人才、培养人才、用好人才”的人才战略。充分尊重员工的智慧和创造性劳动,为员工的职业发展提供广阔的天地。本员工手册是我们对合作伙伴的基本准则,它的目的是帮助您在新的工作环境中不感到拘束,并且告诉您一些必须了解的信息,请您详细阅读,以“自主、平等、高效、进取”的精神风貌展示在世人面前,希望本手册能成为您事业上的良师益友。政策对公司的经营来说必不可少的,有助于我们卓有成效、井井有条地工作,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有“严纪,
5、统一,有效,最佳”的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。您的直属上司是您工作的主要指导人,他/她将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上司沟通。当他/她无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,并寻求公司高层的帮助。愿您与RESOON事业机构一起成长,共同进步,生活工作愉快!人是唯一可扩大的资源! 人才、是企业最有价值的资产!本手册由人力资源部制订并负责解释,未尽事宜由人力资源部在执行中不断修改完善。 人力资源部 2010-12总经理致辞各位亲爱的工作伙伴:大家好!首先,祝贺您以自己的聪明才智和
6、拼搏精神,通过了公司的严格选拔,成为RESOON团队优秀的一员!RESOON是一个充满朝气,年轻生活的品牌。能容人之短,用其所长,推崇“人人是人才”的用人理念,尊崇知识,尊重人才。在这里,将有您施展才华的天地,获得晋升的机会,实现梦想的舞台。在这里,您将深切的感受到公司的人文气息,领会到“精采不停步”的企业精神,体会到公司关爱、同仁友爱的人际环境。您将在一个温馨、愉快的工作、生活环境中获得自我,得以成长。您的加入,是我们获得持续发展的保证;您的加入,将使我们的工作充满活力;您的加入,将使我们的生活更加精彩。我们欢迎您!我们有幸共事,我们倍感珍惜!真诚地希望您,为能成为RESOON团队的一员而引
7、以为荣。请相信自己,相信公司,相信同事。树立理想和信念,增强责任感和使命感。充分发挥您的聪明才智和无比潜力,为自己的利益,为RESOON的发展而共同努力!您的奉献就是RESOON的成功,RESOON的成功就是您的成功。让我们共同把握创业的今天,书写美好的明天!最后,祝您在RESOON:工作愉快,事业成功! 总经理: 李国民 与您共勉!RESOON简介晋江百年强商贸有限责任公司是一家成立于2008年具有合法资质的企业,运营总部设在著名品牌之都-中国晋江。公司于08年强势推出的时尚休闲品牌-RESOON(雷速)。以年轻生活为品牌使命的雷速,相继在2008年、2009年推出了雷速休闲鞋与雷速户外生活
8、装备两大独立品类。 目前雷速第一大品类:年轻时尚休闲鞋,以其都市动感的差异战略及休闲品味、流行时尚、轻便动感的跨界融合为产品设计理念,成功在国内多个大中城市开设专卖店铺,成为休闲鞋行业倍受瞩目的年轻时尚品牌。 2009年,随着中国户外休闲市场的迅速发展,雷速在2009年适时启动了第二大独立品类:年轻时尚风格的户外生活装备,为热衷户外、崇尚年轻生活态度的休闲着装族群,提供包括风衣、夹克、卫衣、T恤、恤衫、背心、休闲裤、牛仔裤、户外徒步鞋、登山鞋、背包等产品。 2010年初,雷速成为中国登山协会的战略合作伙伴,国际北欧越野行走协会唯一指定装备运营商。同时,雷速聘请国家登山队副队长、国家登山队教练-
9、、国际登山向导、国际级运动健将-“次落”为品牌形象代言人。 雷速年轻生活全新出发:都市户外皆精彩在休闲市场日益年轻化、时尚化、专业化的趋势下,2008年,RESOON(雷速)品牌应势而生,同时推出第一大独立品类雷速休闲鞋,以鲜明的品牌形象撼动了休闲市场。2009年,雷速强势启动第二大独立品类雷速户外装备,正式进军户外休闲市场。雷速两大品类分别以都市、户外作为品牌定位,虽然展现出不同生活方式与自我个性,却同样地代表了“精彩不停步”的年轻精神,而这也正是年轻消费族群在消费时列入考虑的重要因素。2010年,雷速两大分别从概念设计、品牌定位出发,形象展现年轻生活360的全新形态。 RESOON休闲鞋:
10、我的生活,我主创对时尚保持着敏锐触觉却不盲从流行,对新鲜事物拥有十足好奇心更有自我想象力;梦想成为生活设计师,穿自创的搭配,玩自创的游戏,懂得将自己的想法运用到工作、生活、娱乐,乃至时尚;从不羡慕别人的精彩,因为,他们总是能以自己的途径创造出专属自己的精彩生活。这就是雷速休闲鞋新一季年轻生活主张。而2010秋冬新品,则是这一新主张的实体表现。CITY系列,以“反转时尚“凸显这季新品也能像高跟鞋一样精致而有高度;OFFICE系列,强调雷速休闲鞋”内外兼修、刚柔兼备“的独特魅力;SPORT系列,则主张独具个人特色与创想的时尚搭配。RESOON户外装备:发现雷速新户外个性专业的穿行体验、激情无限的活
11、动状态、年轻动感的时尚品味,这就是崇尚行动力与挑战性的雷速户外所要展示的年轻户外生活。2010年,雷速户外以年轻时尚元素和专业属性为品牌标榜,以无惧挑战、勇敢追梦为品牌态度,成为了年轻族群追求年轻态度、热爱户外生活的全新象征。此次重整出发,雷速户外围绕“休闲、功能、年轻“的差异化品牌定位,在产品设计中植入“休闲风格与功能科技兼备”的突破性理念,同时与中国登山协会跨界合作,为未来发展获得全面优势资源资源助力。吹响“创造年轻专业户外”集结号:雷速户外火热招商中 全新的年轻专业户外品牌雷速户外以跨界合作、突破创意及差异化定位看,力推风衣、夹克、卫衣、T恤、恤衫、背心、休闲裤、牛仔裤、户外徒步鞋、登山
12、鞋、背包等年轻专业户外装备。现雷速户外全国火热招商,诚邀您的加盟。立即与我们携手,创造雷速年轻专业的户外风尚,Its the moment!A 部分 人力资源第一章 招聘录用管理制度1、目的:为了满足公司人员要求,保障正常生产经营运作,规范公司人力资源管理,特制定本制度。2、适应范围:公司人力资源部、用人单位和公司管理层。3、相关权责: 3.1人力资源部负责本制度的制订、修缮及废止,总经理批准执行; 3.2人力资源部负责对本制度的监督和执行。4、定义: 4.1员工:指与公司确定雇佣关系的人员(含试用期人员)。 4.2试用:指经过面试,审查后其条件己达到用人单位要求并已确定劳动关系的用工形态。4
13、.3任用:指经过试用期考核后,其工作能力表现己达到岗位要求,并得到权责人员核准正式留用的一种用工形态。5、招聘、录用管理:5.1招聘、录用流程图:5.2招聘内容:5.2.1人员需求产生:1、人力资源部负责,各部门(含店面,下同)配合,制定和修订各部门职务编制表由人力资源部审核,总经理批准,每月修正一次,作为人员招聘和配置依据。2、各部门根据内部人员工作能力、人员配制、工作任务量,填写人员增补申请表报送人力资源部审核后,由总经理批准。5.2.2人员增补审批权限:1、一线员工(含各种仓库普通工、店员、助理级员工、基础操作员等)可由部门主管申请,人力资源部审批,在部门内部调剂无法满足的情况下,由人力
14、资源部组织招聘。2、管理人员(如店长助理、组长以上的级别管理人员等)可由部门主管申请,人力资源部审核后,总经理审批,在部门间调剂无法满足工作需求的情况下应提前15天作出人员增补请求,由人力资源部组织招聘。5.2.3招聘方式的选用1、内部招聘:对管理人员应力求从公司内部招聘,以提升公司内部晋升机制。2、参加人才交流会或招聘会。3、通过劳动力中介组织(如职介所介绍)等的介绍、推荐。4、校园招聘会招聘应届生进行培养。5、公司员工介绍。6、广告张贴。7、电视、报纸、网络等媒体刊登招聘广告或招聘信息。8、其它招聘方式。5.2.4招聘的实施:1、招聘前准备:a.做好人员需求调查,进行内部调配b.选用招聘方
15、式c.准备招聘材料d.搜索求职信息e.联系用人单位、特殊岗位可要求用人单位协助招聘2、招聘实施:a.由人资单位派员参加,特殊岗位可由用人单位协助进行,应提前24小时以上通知b.主要作出人才应聘人员的选聘,保证招聘效率和质量c.提前和招聘中如人才市场等联系,确定摊位等,应提前12小时以上d.完整收集求职者应聘资料(以作复试或储备、人才档案之用)5.2.5招聘原则1、招聘可招可不招以不招为原则,可少招以少招为原则2、招聘可内招可外招以内招优先为原则3、招聘应以公司整体规划相协调为原则5.2.6面试:1、一线员工由人力资源部初试和用人单位复试即可,具体工资由人力资源部和用人单位根据公司的工资标准结合
16、该人员能力确定;店员、收银员、导购由各店面招聘面试录取后转总部培训,培训结束根据公司总部安排到各个店面试用上岗,工资按照规定确定;2、管理人员由人力资源部初试和用人单位复试后,根据需要由总经理复试,具体工资由总经理根据公司内部工资标准结合该人员能力确定。5.3录用内容:经过面试合格后,公司与该人员确定劳动关系即为正式录用,分试用和任用两种。5.3.1人员有下列情形之一者不得录用:a.因犯罪被剥夺政治权利当未恢复:b.因犯罪受通辑或有刑事或经济案件未结案的:c.无有效证件(如无身份证或伪造证件等):d.有参加邪教或其它非法组织或罢工前科者:e.身体健康问题(如有传染病、精神病或其它不能胜任的健康
17、原因):f.因严重违犯公司纪律或造成重大安全、生产事故的被辞退的历任员工:g.未满16周岁的童工和年纪较大无法胜任工作者(一般体力工作者在50周岁,脑力工作者为55周岁)。5.3.2入职手续办理A、应携带证件或资料:a个人简历一份b有效身份证件(一般为身份证,学生证、军人证等)复印件一份,正本核对c其它证件(如电工操作证、保安上岗证、驾照、学历证明等)复印件1份,正本核对d近期一寸彩照(3张)B、人力资源部给入职人员办理合同签订(试用期1-3个月,合同1-3年,根据实际和岗位等不同确定)、考勤录入、宿舍安排等手续。C、各种手续办完后, 入职人员要进行为期2天的管理制度和公司相关企业文化等内容培
18、训(门店人员也必须到公司总部接受培训,时间定在每月1-2日,预期未合格者,则实行无薪无餐饮补贴培训制)。D、培训结束后,便正式开始试用期工作安排5.3.3试用期:a、试用期根据职位和经验不同为1-3个月(由用人单位和人力资源部确定)。b、试用期7天以内,不适应双方可自动解除劳动关系,不予结算工资(在试用期内, 不适应双方可自动解除劳动关系,扣除7天实习期工资)。c、对新进一线员工考核,由部门主管和人力资源部进行,对不合格员工作停止试用处理,填写员工离职申请表让其做好工作交接后结算工资离职,试用合格员工可进入正式任用阶段。d、新进管理人员由人力资源部发出试用期考核表,部门主管认真填写,人力资源部
19、审核,总经办批准,对试用期不合格人员,进行延长试用期或停止试用处理。对试用合格人员,填写试用期考核表,相关部门主管填写转总经理审批后,享受正式员工待遇。 f、新进管理人员由部门主管决定,定期交“工作心得报告”作为考核依据之一。5.3.4任用: a、试用期考核合格后要签订劳动合同,合同期限为1-2年,合同签订后才正式任用。 b、签订劳动合同者方可享受公司正式员工待遇和福利规定。 C、相关规定参阅合同和档案管理规定。第二章 培训与晋升管理规定1、 目的:为了提升员工的提高专业技术、管理水平,增强职业道德,提升员工素质,促进个人目标与企业目标的统一,实现“为人才创造事业”的经营理念,特指定此规定。2
20、. 范围:本机构全体员工。3. 定义: 3.1岗前教育培训:新进人员由人力资源部对其进行观念、企业文化理念、安全事项、规章制度等方面的教育。3.2管理理念教育培训:对员工管理学上的思想意识、行为举止、价值观等积极引导。 3.3管理和技术能力教育培训:对员工在管理方法、管理技巧、岗位技能、专业技术进行训练引导。 3.4安全教育:对员工进行的防火、防盗、防损等安全事故教育。 3.5晋升:即员工在职务、薪资等进行调整,实现个人的不断提高。4.相关权责:4.1人力资源部负责本规定修缮及废止,总经理审批。4.2人力资源部为教育培训和晋升规定的监督执行部门。5、内容:5.1相关部门职责:1、总经办负责教育
21、训练及晋升机制的整体规划、推动及评估工作。 2、人力资源部负责制定培训教育计划(年度、季度和月度),实施培训方案,进行教育训练的执行追踪、管理及建档工作,对晋升人员进行考核和手续办理工作。3、各部门负责对培训效果跟踪及晋升人员的直接考核评估。5.2教育培训类别:因机构规模问题,暂按照内外训进行分类。1、内训:即有机构内部管理技术人员对员工进行教育培训。2、外训:即聘请顾问合作机构或者相关外部专业人事对机构员工进行培训。5.3教育培训的提出与核准: 1、年度教育训练计划:每年年底,总经办根据公司发展经营规划,责成人力资源部发出【教育培训计划表】,在分析汇总后,拟出下年度之培训总规划(含受训与授课
22、时数总预算),报总经理审批核准后作为教育培训的依据。2、季/月度教育训练计划:每季度/月初,人力资源部根据部门工作任务情况,以年度教育培训计划为依据,拟订季/月度教育训练计划,并组织实施。3、临时性教育训练:因临时突发需要进行的教育培训计划,由人力资源部计划,呈请总经办核准后方可实施。5.4教育培训费用: 1、培训行政费:讲师费、学员费用、报名费、交通费、差旅费等。2、培训材料费:教材印制费、购置教科书、辅助器材及实习机械、材料等费用。3、场地/器械维护费:场地、教室、器材及实习机械维护费等。4、其他费用。5.5学员费用支出:1、机构员工免费进行培训,店面员工可报销车资,培训考核不合格除外。2
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