现代管理学自考试题.doc

2004年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
现代管理学　试题（课程代码0107）第一部分 选择题 (共40分)
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在生产力系统中，作为非独立的附着性、渗透性要素的是( )
A.科学技术 B.生产者
C.生产资料 D.生产对象
2.罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了( )
A.商业原则 B.例外原则
C.关心人的哲学 D.计件工资制
3.西汉司马迁提出了“上下俱富”的方略，这就是( )
A.人本论 B.归因论
C.善因论 D.农本论
4.韦伯认为，理想的组织的基础应当是( )
A.传统权威 B.超凡权威
C.人格—人本权威 D.合理—合法权威
5.各种管理理论的区别，大都可以归结为( )
A.对环境的认识不同 B.对方法的选择不同
C.对制度的理解不同 D.对人的理解不同
6.集权与分权是组织中两种不同的权力体制，现代组织理论倾向于( )
A.集权 B.分权
C.适情做出选择 D.把两者结合起来
7.Z理论认为，人的因素对于成功管理具有重要意义，强调实行( )
A.终身雇佣制 B.长期雇佣制
C.短期雇佣制 D.临时雇佣制
8.管理者的道德心理、道德意志和道德品质的有机统一体是( )
A.管理心理 B.管理人格
C.管理手段 D.管理作风
9.在非确定型决策中，从各个较低收益或较高损失的方案中，选出一个收益最高或损失最小的方案，这就是( )
A.遗憾准则 B.等概率准则
C.悲观准则 D.乐观准则
10.一旦其他管理手段遇到困难或失败，能够被用来作为补充手段或救济手段的是( )
A.经济手段 B.法律手段
C.教育手段 D.行政手段
11.组织层次与管理宽度间的大小数量关系是( )
A.正比关系 B.反比关系
C.几何级数关系 D.算术级数关系
12.现代管理中能够对组织成员形成强大凝聚力的是( )
A.组织纪律 B.组织文化
C.人际关系 D.娱乐活动
13.委员会制的特征是( )
A.集权管理 B.分权管理
C.部门管理 D.集体管理
14.在一年内可以变现或耗用的资产属于( )
A.无形资产 B.有形资产
C.固定资产 D.流动资产
15.现代管理比传统管理更加重视( )
A.物质基础 B.领导权威
C.人力资源 D.控制技术
16.现代决策的质量主要依赖( )
A.组织 B.物质
C.经费 D.信息
17.马斯洛认为，人们最先产生的需要是( )
A.社会需要 B.生理需要
C.安全需要 D.尊重需要
18.管理信息系统也被看作是在管理系统内部设立的( )
A.管理决策系统 B.管理咨询系统
C.管理控制系统 D.管理指挥系统
19.风险型决策的方法很多，最常用的是( )
A.决策树法 B.提喻法
C.创造工程法 D.定性分析法
20.部门制是发挥组织职能的重要形式，部门划分时应该考虑的首要因素是( )
A.组织的机构和人员 B.组织的规章和制度
C.组织的效率和效能 D.组织的方针和政策
21.由按职能划分的部门和按项目划分的部门结合而形成的组织结构形式是( )
A.参谋型 B.矩阵型
C.职能型 D.直线型
22.管理人员凭借自身的权力和影响力，对下属进行调度，指导他们为实现组织目标而展开活动的行为是( )
A.计划 B.组织
C.指挥 D.协调
23.指挥系统存在的基础和活动的基本依据是( )
A.指挥权力 B.工作制度
C.计划目标 D.岗位责任
24.速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是( )
A.Y式沟通 B.环式沟通
C.轮式沟通 D.全通道沟通
25.直接决定管理过程中协调任务量和协调难易程度的因素是( )
A.机构是否精简 B.资源是否充分
C.管理机制是否健全完善 D.法律制度是否科学合理
26.美国心理学家爱德温·洛克提出的理论是( )
A.期望理论 B.归因理论
C.目标设置理论 D.公平理论
27.在现代管理中，信息资源共享主要依赖( )
A.人员素质 B.网络技术
C.数学模型 D.部门协作
28.在控制类型中，针对结果的控制是( )
A.前馈控制 B.现场控制
C.反馈控制 D.作业控制
29.用数字编制的组织未来某一时期的计划是( )
A.预算 B.决算
C.规划 D.报表
30.国际化管理条件下，跨国公司在人员配备上更加注重任用( )
A.第三国国民 B.东道国国民
C.公司总部所在国的国民 D.发达国家的国民
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31.泰勒科学管理理论的局限性主要表现在( )
A.忽视基层管理或车间管理 B.对工人的看法是错误的
C.忽视技术因素对管理的影响 D.忽视群体因素对管理的影响
E.忽视企业作为一个整体如何经营与管理问题
32.行政手段的基本特征是( )
A.权威性 B.强制性
C.垂直性 D.随机性
E.无偿性
33.下列控制方法中，属于现代控制方法的是( )
A.预算控制 B.程序控制
C.计划评审技术 D.动态控制
E.统计资料
34.指挥者的个人素质在指挥活动中体现出的是( )
A.法规权威 B.技术权威
C.职务权威 D.组织权威
E.人格权威
35.现代跨国界经营的早期阶段是从传统管理模式向现代国际化管理的过渡阶段。在这个阶段中，传统管理中的组织“自我中心主义”发展为( )
A.民族中心主义 B.多中心主义
C.相对中心主义 D.东道国中心主义
E.国土本位主义
第二部分 非选择题(共60分)
三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
36.简述管理学的学科特征。
37.简述管理以人为中心的必要性。
38.简述组织设计的原则。
39.简述制定计划的程序。
40.简述目标管理的优越性。
四、论述题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)
41.举例说明前馈控制的含义与特点。
42.联系实际分析影响指挥实现程度的因素。
43.试述人力资源开发与管理在现代管理中的地位。
2005年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试
现代管理学（试卷）(课程代号：0107)
本试卷分为两部分，第一部分为选择题，1页至4页，第二部分为非选择题，5页至8页，共8页；选择题40分，非选择题60分，满分100分；考试时间为150分钟。第一部分  选择题(共40分)
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．传统管理学把人看作是（     ）
A．管理的手段      B．管理的目的
C．管理的行为      D．管理的本质
2．委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（     ）
A．滥用职权       B．拉帮结派
C．任人惟亲       D．成本较高
3．马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（     ）
A．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
B．生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要
C．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
D．安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
4． 一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（     ）
A．冷处理        B．思想教育
C．建议说明       D．酝酿协商
5． 通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（     ）
A．行政手段       B．法律手段
C．经济手段       D．思想教育手段
6． 某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（     ）
A．链式沟通        B．全通道沟通
C．y式沟通        D．轮式沟通
7．“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。”这是（     ）
A．善因论的基本观点     B．归因论的基本观点
C．X理论的基本观点     D．Y理论的基本观点
8．管理人员凭借自身的权力和影响力，对下属进行调度，指导他们为实现组织目标而展开活动的行为是（     ）
A．指挥        B．教育
C．激励        D．监督
9．首次提出目标管理概念的管理学家是（     ）
A．西勒        B．西蒙
C．莱文森      D．杜拉克
10．预测和决策的关系十分密切，下列表述正确的是（     ）
A．决策是为预测服务的
B．预测贯穿于决策全过程
C．决策强调客观分析，预测突出领导艺术
D．决策侧重科学分析，预测侧重科学选择
11．根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划，这种方法是（     ）
A．定额法       B．比较法
C．整体综合法     D．滚动计划法
12．1916年首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（     ）
A．计划、组织、激励、指挥、控制
B．决策、计划、组织、激励、控制
C．计划、组织、指挥、协调、控制
D．决策、用人、组织、指挥、控制
13．人力资源开发与管理工作的基本依据是（     ）
A．人员激励      B．人员培训
C．人员选聘      D．人员考评
14．在“管理方格法”中，（1，9）方格被称为是（     ）
A．贫乏管理方式      B．任务型管理方式
C．乡村俱乐部型管理方式    D．战斗集体型管理方式
15．可以不受指挥人员的数量及中间管理层次多少的限制，在大型组织活动或大规模的组织活动中尤显重要的指挥类型是（     ）
A．直接指挥       B．间接指挥
C．命令式指挥      D．指导式指挥
16．非营利组织资产配置和划拨的特点是（     ）
A．有偿性和经营性     B．无偿性和非经营性
C．有偿性和非经营性     D．无偿性和经营性
17．巴贝奇特别强调劳资协作，提出了（     ）
A．按成果支付工人工资制度   B．固定工资加利润分享制度
C．差别计件工资制度     D．劳资协商的工资制度
18．20世纪60至70年代是现代管理信息系统发展的第二个阶段，其主要特征是（     ）
A．计算机被用于商业数据处理
B．专门的数据系统转变成信息支持中心
C．管理信息系统开始成为一个独立的部门
D．网络使组织中的通讯更加开放与灵活
19．对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析的现代管理理论学派是（     ）
A．社会系统学派      B．决策理论学派
C．系统管理学派      D．权变理论学派
20．职能型组织结构形式明显的缺点是（     ）
A．背离了统一指挥原则
B．加重了上层主管人员的负担
C．不利于发挥职能机构的作用
D．不适应管理专业化的要求
21．能够增强其他管理手段的功能，得到被管理者积极配合的管理手段是（     ）
A．行政手段       B．法律手段
C．经济手段       D．思想教育手段
22．履行管理的控制职能、采取控制措施的主要依据是（     ）
A．环境的变化      B．领导者的指示
C．绩效考核标准      D．组织的计划
23．管理组织中定期的形势报告、自下而上的定期报表等属于（     ）
A．作业信息       B．战略计划信息
C．经营信息       D．管理控制信息
24．目标管理的突出特点是（     ）
A．强调组织成员相互协调
B．强调职、责、权、利相一致
C．强调公开公正的绩效考核
D．强调组织成员的“自我控制”
25．在现代跨国界管理中，母公司对于子公司的经营给予相当大的自主权，母公司与子公司之间保持一种合作关系，这被称之为（     ）
A．民族中心主义      B．国土本位主义
C．单中心主义      D．多中心主义
26．具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是（     ）
A．现代管理       B．传统管理
C．目标管理       D．系统管理
27．赫茨伯格把工作成就、上级赏识、责任、个人进步等因素称之为（     ）
A．保健因素       B．激励因素
C．管理因素       D．政策因素
28．首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是（     ）
A．亨利·普尔     B．查尔斯·巴贝奇
C．安德鲁·尤尔     D．罗伯特·欧文
29．国际化管理在组织结构上采取了新的组织形式，其中，按产品和地区结合起来设置分部的组织形式被称作（     ）
A．职能分部的全球组织形式  B．产品分部的全球组织形式
C．地区分部的全球组织形式  D．混合分部的全球组织形式
30． 加强了各职能部门的横向联系，具有较强的机动性和适应性特点的组织结构形式是（   ）
A．直线型组织结构形式    B．职能型组织结构形式
C．矩阵型组织结构形式    D．参谋型组织结构形式
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．政府实施宏观调控的经济手段主要有（          ）
A．价格         B．税收
C．奖金         D．信贷
E．罚款
32．前馈控制是一种面向未来的控制，其效果取决于（          ）
A．对情况的观察       B．对规律的掌握
C．对趋势的分析       D．对信息的获得
E．对可能发生问题的预计
33．霍桑实验的结论认为，劳动生产效率主要取决于职工的（          ）
A．工作时间        B．劳动技能
C．工作态度        D．工资报酬
E．人际关系状况
34．下列决策方法中，属于非数量化决策的方法有（          ）
A．头脑风暴法       B．提喻法
C．列名小组法       D．决策树法
E．方案前提分析法
35．在目标管理中，目标展开是目标确定过程的继续，其环节包括（          ）
A．目标分解        B．目标评价
C．对策展开        D．明确目标责任
E．组织目标实施
　　　　　　　　　　　　　第二部分  非选择题(共60分)
三、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共30分)
36．简述管理活动中应如何重视人的需要。
37．简述管理道德的形成。
38．简述有效的管理者必须具备的基本条件。
39．简述财务管理制度中如何贯彻责权利一致原则。
40．简述人事管理中人力资源规划的内容。
四、论述题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)
41．联系实际，谈谈学习现代管理学的途径。
42．试分析组织变革方案的类别。
43．试述管理中如何做好利益协调工作。
2005年7月高等教育自学考试全国统一命题考试
现代管理学 试卷
（课程代码 0107）
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．与传统管理学相比，现代管理学具有许多新特点，其中标志着管理科学发生了质的飞跃的特点是 【 】
A．变革性 B．开放性 C．严密性 D．实用性
2．决策理论学派认为现实中的决策准则是 【 】
A．最优原则 B．满意原则 C．效率原则 D．效益原则
3．表现为“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”的管理是 【 】
A．目标管理 B．传统管理 C．组织管理 D．现代管理
4．在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”的是 【 】
A．泰罗 B．韦伯 C．法约尔 D．西蒙
5．管理道德的最高实现是 【 】
A．道德情操 B．道德心理 C．管理人格 D．伦理道德
6．系统与环境之间每时每刻都在进行着物质、能量和信息的交流，这就是系统的 【 】
A．整体性 B．动态性 C．协调性 D．开放性
7．与管理的控制职能联系在一起的职能是 【 】
A．领导 B．指挥 C．计划 D．协调
8．人事管理的依据是人力资源 【 】
A．培训 B．考评 C．选聘 D．规划
9．那些普遍为人们所接受的，并见之于行动的个人行为准则和规范的总和，构成了管理的 【 】
A．社会环境 B．经济环境 C．制度环境 D．伦理道德环境
10．韦伯认为官僚制组织赖以建立的权威是 【 】
A．传统权威 B．超凡权威 C．专家权威 D．合理一合法权威
11．能够以最坚定的方式贯彻管理意志的管理手段是 【 】
A．行政手段 B．经济手段 C．法律手段 D．思想教育手段
12．每个系统都可以分解为不同的子系统，这体现了系统的 【 】
A．整体性 B．联系性 C．层次性 D．系统性
13．与正式组织不同，非正式组织讲求的是 【 】
A．降低成本 B．追求效率 C．情感 D．技术创新
14．目标管理的控制手段是组织成员的 【 】
A．互相协调 B．相互监督
C．自我控制 D．公开考评
15．对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分折的现代管理理论学派是【 】
A．决策理论学派 B．系统管理学派
C．权变理论学派 D．社会系统学派
16．人们往往把通过工资、奖金、福利等经济手段所实施的管理称为 【 】
A．行政管理 B．宏观管理 C．微观管理 D．社会管理
17．在“管理方格法”中，(1，1)方格被称为 【 】
A．贫乏管理方式 B．任务型管理方式
C．乡村俱乐部型管理方式 D．战斗集体型管理方式
18．可以从不同角度对投入产出关系进行评价，其中侧重于主观的方面，强调合乎目的的程度的是 【 】
A．效率 B．效果 C．效益 D．成效
19．管理道德的最高标准是 【 】
A．整体利益 B．个体利益 C．国家利益 D．社会利益
20．从组织作为客体这个角度来看，组织表现为 【 】
A．一致性 B．有序性 C．系统性 D．多样性
21．为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是 【 】
A．委员会制 B．部门制 C．职能制 D．参谋制
22．财务管理的基本依据是 【 】
A．财务收支 B．固定资产 C．财务预算 D．流动资产
23．扁平结构和直式结构的划分反映了 【 】
A．集权与分权的相关关系 B．管理宽度与组织层次的相关关系
C．技术的简单性与复杂性的相关关系 D．规模大小的相关关系
24．在决策的程序中，对备择方案进行投入与产出的比例分析，这是对方案进行 【 】
A．效益分析 B．科学分析 C．可行性分析 D．潜在性分析
25．管理者应根据客观需要灵活选择指挥方式，如果参与人员众多、涉及面广、对象分散，应采取 【 】
A．口头指挥 B．书面指挥 C．会议指挥 D．间接指挥
26．对管理活动中偶然发生或首次出现的问题的决策属于 【 】
A．战略决策 B．高层决策 C．常规决策 D．非常规决策
27．计划不仅是各级管理人员都应履行的一项工作职能，而且渗透到各项管理工作之中，这反映了计划的 【 】
A．目的性 B．经济性 C．适应性 D．普遍性
28．没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这是 【 】
A．Y式沟通 B．轮式沟通 C．全通道沟通 D．环式沟通
29．从保险和稳妥的立场出发，在各个较低收益或较高损失的方案中，选取一个收益摄高或损失最小的方案．这是非确定型决策方法中的 【 】
A．乐观原则 B．悲观原则 C．折衷原则 D．遗憾原则
30．当一个方案执行后会出现几种可能的结果，这些结果出现的概率又是明确的，这类决策叫做 【 】
A．战略型决策 B．风险型决策 C．非确定型决策 D．非常规决策
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于 【 】
A．职工的工作态度 B．人际关系状况 C．工资报酬
D．体息时间 E．照明条件
32．思想教育手段的主要特征有 【 】
A．科学性 B．启发性 C．艺术性
D．目的性 E．长期性
33．影响组织设计的因素有 【 】
A．组织环境 B．组织战略 C．组织规模
D．组织技术 E．权力体制
34．根据决策的后果不同，决策可以分为 【 】
A．风险型决策 B．常规型决策 C．非常规型决策
D．确定型决策 E．非确定型决策
35．制定计划的原则包括 【 】
A．统筹原则 B．时问原则 C．重点原则
D．弹性原则 E．连续性原则
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述指挥者在权力分配时应考虑的因素。
37．简述组织变革的方案。
38．简述管理信息在管理中的作用。
39．简述计划在管理中的重要作用。
40．简述成为一个有效管理者的条件。
四、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）
41．联系实际，论述目标管理的特点。
42．联系实际，论述人员培训对于组织发展的意义。
43．联系实际，论述亚当斯的公平理论对于管理中正确处理工作绩效和报酬之间关系的指导意义。
2006年4月全国2006年4月高等教育自学考试
现代管理学 试题(课程代码 0107)
本试卷满分100分;考试时间150分钟。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．马克斯·韦伯把对领袖人物的品格、信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威称为
A．传统权威 B．理想权威
C．超凡权威 D．合理——合法权威
2．与正式组织相比较而言，非正式组织在管理系统中主要发挥 ( )
A．规范作用 B．调控作用
C．主导作用 D．辅助作用
3．首先提出目标管理概念的学者是美国管理学家 ( )
A．西蒙 B．怀特
C．杜拉克 D．奥斯本
4．“职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是 ( )
A．权变理论 B．期望理论
C．公平理论 D．强化理论
5．下列关于维持与创新关系的表述，不正确的是 ( )
A．创新是维持的逻辑延续 B．创新是维持基础上的发展
C．维持是为了实现创新的成果 D．维持与创新是相辅相成的
6．泰罗倡导的工资制度是 ( )
A．计时工资制 B．计件工资制
C．差别计件工资制 D．工资加利润分享制
7．管理过程学派的理论基础是 ( )
A．科学管理理论 B．一般管理理论
C．管理组织理论 D．人际关系理论
8．下列选项中属于流动资产的是 ( )
A．库存材料 B．一般设备
C．陈列品 D．专用设备
9．为完成某一特定任务而制定的计划是 ( )
A．局部计划 B．综合计划
C．项目计划 D．短期计划
10．社会主义国家，一切管理道德行为的最高准则是 ( )
A．国家利益 B．集体利益
C．部门利益 D．组织利益
11．管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和是 ( )
A．管理道德 B．管理人格
C．管理规范 D．管理方法
12．建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的管理手段是 ( )
A．法律手段 B．经济手段
C．行政手段 D．思想教育手段
13．管理是制造产品的劳动过程，它同生产力和生产活动相联系。这是指管理的 ( )
A．政治属性 B．管制属性
C．阶级属性 D．社会属性
14．职能型组织结构形式的优点是实现了 ( )
A．管理现代化 B．管理专业化
C．统一指挥 D．统一领导
15．20世纪60年代由美国学者哥顿首创的一种决策方法是 ( )
A．头脑风暴法 B．列名小组法
C．创造工程法 D．提喻法
16．按法约尔的观点，同一项工作或将要达到同一目标的全部活动只能归一个人负责，这是( )
A．统一指挥的要求 B．统一领导的要求
C．统一政策的要求 D．统一计划的要求
17．为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为 ( )
A．“X”理论 B．“Y”理论
C．超“Y”理论 D．“Z”理论
l8．财务管理中，支出管理的最基本内容是 ( )
A．管好用好全部支出 B．管好用好专项支出
C．管好用好经常性支出 D．管好用好特殊性支出
19．通过管理提高效益需要一个时间过程，这表明管理学是一门 ( )
A．软科学 B．硬科学
C．应用性学科 D．定量化学科
20．作为一种管理方法，目标管理的局限性主要是 ( )
A．导致形式主义 B．挫伤工作积极性
C．不利于自我控制 D．诱发短期行为
21．计划与决策的关系十分密切，通常认为 ( )
A．计划是决策的灵魂 B．决策是计划的灵魂
C．决策是计划的具体化 D．决策是计划的落实
22．指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威本质是 ( )
A．现代权威 B．人格权威
C．技术权威 D．法规权威
23．管理系统中最活跃、最能动、最积极的因素是 ( )
A．物财 B．人员
C．信息 D．制度
24．下列沟通方式中，沟通速度最快的是 ( )
A．圆周式沟通 B．轮式沟通
C．链式沟通 D．全通道沟通
25．下列对人力资源特性的表述，不正确的是 ( )
A．时效性 B．能动性
C．可替代性 D．重复开发性
26．为了克服企业管理中实际存在的信息延误现象，法约尔提出了 ( )
A．例外原则 B．跳板原则
C．秩序原则 D．统一原则
27．与书面指挥方式相比较，口头指挥的显著特点是 ( )
A．严肃性 B．规范性
C．灵活性 D．平等性
28．利用网络图对工作进行细致安排，并对实际执行情况与计划进行对照而实现控制的技术被称作 ( )
A．信息技术 B．一般网络技术
C．程序控制技术 D．计划评审技术
29．针对计划执行结果而进行的控制被称之为 ( )
A．现场控制 B．直接控制
C．前馈控制 D．反馈控制
30．下列对传统管理模式的表述，正确的一句是 ( )
A．鼓励广泛参与 B．重视人的作用
C．以事为中心 D．强调环境因素
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．古典管理理论主要包括 ( )
A．科学管理理论