九江水务招聘面试题库和答案.pdf
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九江水务招聘面试题库和答案题目一:对于现在职工工作积极性不高的现象,你有什么建议?专家审题专家审题本题以“建议”的微观问法形式,直接要求我们对“工作积极性不高的现象”提出建议。在答题内容上我们应突出建议部分,只需要提对策的即可,无需采用假设的方式对员工的工作积极性不高的原因进行分析。审题点:审题点:“现在职工工作积极性不高的现象现在职工工作积极性不高的现象”虽然在答题上我们要侧重建议部分,但是在思路上建议学员们先从原因入手,找到导致工作积极性不高的因素,利用“反推”进行解题。在这里我们可以抓住“职工”这一主体得出“自身懈怠,缺少工作热情”,从“工作”入手可以得出“分工不合理、用人选拔制度不完善、管理不科学、缺少监督”等。接下来分清层次,提出解决建议即可。故本题的具体思路是:表明态度-简述危害-提出建议。正确示例正确示例满怀工作的热情,是做好一切工作的前提。俗话说:“干一行,爱一行”,同样“爱一行才能干好一行”。如果职工缺少工作的积极性,不仅会让各项工作难以展开,还会延误部门的科学发展,更有甚者会损害党和政府的形象,辜负人民群众的期望。因此,为了激活职工干事创业的积极性和创造性,可以从以下几个方面入手:第一,用理想信念凝聚人。抓好党性教育和初心教育。在单位内部全面推进“两学一做”“不忘初心,牢记使命”等主题教育,加大对勤政廉政典型的正面宣传和庸政懒政典型的反面教育,努力营造不想庸、不愿懒的制度文化氛围。让职工自觉树立起为民服务的意识,自觉端正工作态度;把理想信念落实到具体行动上,做到乐于担当、敢于担当、善于担当,勇挑重担、勇克难关、勇斗风险。时刻充实精神世界,激发自身干事创业的热情。第二,用事业平台感召人。梳理单位的各项工作、部门职责和职工人数、专业特质等内容,对整体的工作重新进行分工,保障每个岗位工作负荷相对均衡。做到人尽其才、人岗匹配,使人力配置得到最合理、最充分的发挥。此外,还要明确岗位职责,细化工作制度,防止因为权责不清而导致部门之间或是个体之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。坚决破除“洗碗效应”,做到真干假干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样。第三,用科学机制选用人。要坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重,完善职工考核评价机制。进一步健全考核评价指标体系,酌情增加关于精神面貌、工作作风的综合评价内容。还要建立健全科学有效的选人用人机制,通过激励、奖惩、问责等一整套制度安排,保证能者上、庸者下、劣者汰,形成良好的用人导向和制度环境,实现用一贤人则群贤毕至、见贤思齐蔚然成风。第四,用关心爱护打动人。职工有了思想困惑,要及时谈心谈话,帮助理顺情绪、调整心态、增强信心;对于犯了错误、挨了处分的人员,要教育帮扶,使其打通思想、纠正错误。要关注身心健康,提供合理薪酬待遇,帮助解决工作生活中的实际困难,解除后顾之忧,努力让他们安心、安身、安业。题目二:有些干部存在模板思维,做计划和规划都套模板,对此,你怎么看?专家审题专家审题审题点审题点1:“有些干部存在模板思维,做计划和规划都套模板有些干部存在模板思维,做计划和规划都套模板”前几日,一群众到某单位要求帮忙开一具证明材料,办理这项工作的是一位年轻干部,第一反应就是问同事:“哪位有证明的模板,麻烦发给我改改呢?”这样的“模板思维”在年轻干部中似乎已经司空见惯。但凡事都以“模板”为前提,以“省事”为目的,拒绝主动思考,禁锢思维的“墙”,不对他人的工作结论和成果进行有的放矢地甄别,不进行完善和创新,就会陷入无穷无尽的循环“啃老”模式,无法推动工作的高质量开展。审题点审题点2:“你怎么看你怎么看?”怎么看?属于综合分析的经典问法,可以探讨模板思维的危害,原因以及解决对策。可着重对原因进行分析:1、懒散思想和浮躁心态影响,2、本领恐慌的表现,3、考核指标单一等。并针对性的给出解决对策。九江水务招聘面试题库和答案编号:fa30466b45d83529fd4aa35ea51a7ff42022/12/11第1页,共4页正确示例正确示例题干中的模板思维在日常工作中可谓甚是常见,填写表格要模板,填写证明要模板,甚至自己的思想汇报都要模板。不可否认,合理地运用“模板”可以起到有效的参考和借鉴作用,对提高工作效率大有裨益。但凡事都以“模板”为前提,以“省事”为目的,拒绝主动思考,禁锢思维的“墙”,不对他人的工作结论和成果进行有的放矢地甄别,不进行完善和创新,就会陷入无穷无尽的循环“啃老”模式,无法推动工作的高质量开展。之所以“模板思维”在年轻干部中“流行”开来,不仅是受到懒散思想和浮躁心态影响,凡事拿来,习惯于选择“走捷径”“捞现成”,在网上搜模板,“依葫芦画瓢”,或者东拼西凑,来个“深加工”,甚至是“全盘照抄”;也是一种本领恐慌的表现,更是思想作风、工作作风上开了“小差”,以至于沉不下心、稳不住神,在拿来主义的“短平快”中“放飞自我”;更是在单位考核时,指标过于单一,甚是经常以报告、数据、PPT作为考核指标,对于懒政思维管理不严、惩处不重。工作中无原则、无止境、无底线地运用“模板思维”带来的危害不容小觑,正所谓“他山之石,可以攻玉”。要真正用好用对用巧“模板思维”,克服“拿来主义”,就必须明确“拿来”不是“送来”,也不是一味地“接受”,而是有选择性地“获取”。第一,苦练“内功”,勤学善思。坚持实事求是、守正创新,常扫思想上的“灰尘”,补齐能力上的“短板”,以脚踏实地、斗志昂扬、迎难而上的精神状态迎接挑战,激发个人的潜能,开拓工作新局面。第二,宣传教育,巧用模板。要继续深入推进学习习近平总书记系列讲话精神制度化常态化,结合本单位工作实际,加强教育引导,推动党员干部自觉加强党性修养。通过三微一端学习单位优秀模范的先进事迹,对照自身补齐短板,同时,通过案例精析,明确巧用和拿来的区别,提高工作能力。第三,建立科学的考核机制。要将党员干部的考核与政绩、群众满意度、干事创业的积极性、解决困难问题的能力与作为等挂钩,对党员干部实施严格的考核,对于庸政懒政不作为者,要依法依规处理,真正做到“能者上、平者让、庸者下”。题目三:我镇有73处百年以上的古建筑,镇党委决定招商引资开发这些古建筑,推进乡村的文化振兴。领导想让你进行调研,你会怎么开展?专家审题专家审题本题是组织管理类的调研类题目,调研是目的是给古建筑开发进行招商引资,那么我们要先预设在文化振兴当中,古建筑可以发挥的作用,根据这些作用找到合适的商家,为招商引资工作打下基础。下面结合题干进行具体分析:审题点审题点1:“我镇有我镇有73处百年以上的古建筑,镇党委决定招商引资开发这些古建筑,推进乡村的文化振兴处百年以上的古建筑,镇党委决定招商引资开发这些古建筑,推进乡村的文化振兴”73处古建筑是非常多的,这些古建筑群是非常好的文化资源。镇党委要进行招商引资,推进文化振兴,我们可以文化振兴包括哪些方面,和古建筑能结合的又有哪些。文化振兴涵盖的范围很广,我们最容易想到的就是文化旅游,可以开发这些建筑群为旅游区,还需要团队进行推广。另外,还有一些比较火的周边,比如最近大火的古建筑形状的雪糕等。还可以围绕古建筑讲背后的故事,拍摄电视剧、舞台剧等文艺作品。上述内容都可以作为此次调研的主要内容。审题点审题点2:“领导想让你进行调研领导想让你进行调研”领导让我们调研,为了进一步开发好古建筑资源,结合审题点1的分析可知我们需要调研的内容有,当前的古建筑情况,还要探寻背后的故事等,我们可以通过和当地文旅部门座谈,实地勘察,以及走访群众的方式实现。还可以了解一下其他地区同样古建筑较多的是如何推进文化振兴的,这些我们可以网上查询资料,还可以致电对方单位了解。另外,要想招商引资,还可以了解下当前市场上有哪些公司或者团队可以做到我们想要的效果。我们如何推进文化振兴,也可以问问专家的意见。因此,本题的作答思路是,首先,做好调研前期的准备;其次,针对古建筑情况、其他地区开发情况、从事该行业的公司情况等展开调研;最后,撰写调研方案。正确示例正确示例73处上百年的古建筑是我们镇的文化瑰宝,我们必须保护好、开发好,以此为契机推进文化振兴。这项调研交由我来,具体会从以下几个方面进行。首先,充分进行准备。我会询问领导的意图,是否有对这些古建筑开发的构思和想法,对于本次招商引资工作有哪些具体的要求等。另外,也会查阅档案文件,查看当前招商引资、古建筑开发保护方面的政策,做到心中有数。其次,充分开展调研。第一,了解当前古建筑的情况。我会询问相关政府部门,这些古建筑的具体年限、保护程度、修缮难度、构造结构等问题,对古建筑整体了解。到当地档案馆、文化馆查阅资料,整理古建筑背后的故事。同时,发放调研问卷,询问群众对于当前古建筑开发的建议,好的想法,结合自身的了解推荐可以参考的蓝本。九江水务招聘面试题库和答案编号:fa30466b45d83529fd4aa35ea51a7ff42022/12/11第2页,共4页第二,了解其他地区古建筑开发情况。我会在网上查询成功案例,找到古建筑群类似的成熟开发区,致电询问他们的开发思路、具体的方案,在开发过程中遇到过哪些困难。重点询问他们的招商引资政策、情况,以及口碑较好的文化旅游线路特点,文创产品特点和这些产品的设计公司、宣传团队等。如果可以,也可以请他们发送一些游览的视频、图片资料,在网上购买一些周边产品。第三,进行相关企业的调研。按照当前文化振兴的开发思路,从旅游度假区开发、线路设计、宣传团队、文化作品、文创产品等不同角度,找到业内较为知名的企业、团队,了解他们之前开发的案例、时间、费用,开发产品的获奖情况,筛选出作品佳、尊重古文化、保护力度大的团队供后续重点考察。另外,也对当地的文化开发企业进行调研,查看他们对于古建筑群的关注,对文化的了解程度,以及对当前文化振兴的思考。第四,走访专家。我会就当前古建筑开发情况、具体的工作等向专家进行介绍,请专家将业内较为前沿的开发方式,结合我镇特点,和当前国家在文化振兴方面的重点工作向我们提出建议。最后,整理信息形成报告。我会全面整合相关信息,形成调研报告,其中将和我镇情况相符的文化振兴产业一一列出,并标明该产业开发较为成熟的企业名录,标注他们的优缺点,呈报给领导。题目四:假如你是村里的工作人员,有一天你们村突然发生了冲突,是其他工作人员同游客发生了冲突,周围有很多围观群众。经过调查你发现是因为游客在不知情的情况下采摘了试验田种植的作物。对于这个情况,你怎么处理?专家审题专家审题本题属于应急应变类题目,面对村里发生的冲突我们要做好秩序的维护,并且冲突的原因已经表明是因“不知情”而采摘,所以我们应该向群众阐明利害关系,并且群众的“不知情”也反映出了我们的提醒告知工作做的不到位,后续需要予以完善。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“假如你是村里的工作人员,有一天你们村突然发生了冲突,是其他工作人员同游客发生了冲突,周围有很假如你是村里的工作人员,有一天你们村突然发生了冲突,是其他工作人员同游客发生了冲突,周围有很多围观群众多围观群众”给出我们本题身份为村内的普通工作人员,如果我们要和群众进行沟通的话应做好身份的明确。“冲突”事发突然,我们应该及时赶到冲突现场,将冲突双方分开,避免矛盾升级,且冲突双方为“工作人员”和“游客”,不论出于什么原因,身为服务方的工作人员都应该秉着良好的态度和群众进行沟通,不应和群众爆发冲突,所以可以要求工作人员对群众进行道歉。此外,围观群众过多容易将事态闹大,我们也要做好围观群众的疏散工作。审题点审题点2:“经过调查你发现这是因为游客在不知情的情况下采摘了试验田种植的作物经过调查你发现这是因为游客在不知情的情况下采摘了试验田种植的作物”点明爆发矛盾的原因,正所谓不知者不罪,群众即不是故意采摘,我们便没必要过度追究,但是我们也要告知游客这种行为是不可取的,向其言明利害,比如试验田种植的作物都是在试验中的,一旦随意采摘就会影响到我们后续实验结果的评定以及数据标本的回收,并且试验田一般是为了尝试采取一些先进的农业生产技术或者新型培育的育苗,对于当地农民增收有重要意义等。游客的不知情也反映出来了我们对于试验田的宣传或者是管理不到位,在解决完事情之后也要做好后续的总结反思工作。本道题的答题思路是:首先,制止冲突双方,维持现场秩序;其次,要求工作人员道歉,做好沟通解释,阐明利害关系;最后,做好总结反思,完善宣传管理。正确示例正确示例面对题目中的情况,我会从以下几点做起:第一,赶往现场,维持秩序。我会立刻前往冲突现场,并向群众表明身份,分开冲突双方并平复双方情绪,强调冲突并不能解决问题,希望他们保持冷静。同时,会告知现场围观群众人员太多难免会踩踏到试验田育苗,影响实验田后续实验结果,希望他们能先行离开,并配合在场的其他工作人员做好群众的疏散工作。第二,分别劝说,阐明利害。在双方情绪平复之后,一方面,我会向和游客起冲突的工作人员强调,身为服务人员,应秉着良好的态度和游客进行沟通,产生冲突会严重影响到我们的工作形象,希望工作人员能够进行自我反思,随后去和群众道歉。另一方面,我会对该群众进行劝解。一是带着此名工作人员向游客表示歉意,对于由于工作人员态度不好给他带来了不好的参观体验进行真诚的道歉。二是指出游客问题,即使看到作物非常好奇,但未经允许就采摘确实有些随意。工作人员耗费了巨大的心血培养作物,看到随意采摘难免心急,希望游客能够也能认识自己存在的问题。三是解释试验田不得采摘作物的原因,说明试验田的农作物非常特殊,这些育苗都在实验开始前进行了统一编号,每个育苗都有自己的生长轨迹观察,一旦被随意破坏将会影响到整个数据标本的后续统计,无法更加科学全面的评估试验成果,导致试验结果无法迅速推行,因此绝不允许随便采摘,提醒游客在后续的观光游览过程中要注意。第三,总结反思,加强宣传。在这次事件处理完之后,一方面我会在试验田周边加设警示牌及宣传标语、横幅,提醒告知前来观光的游客不要随意踩踏、采摘试验田里的农作物;另一方面也要建议领导加强对于我们工作人员工作态度的强调培训,提升工作人员服务意识,避免和游客产生冲突。九江水务招聘面试题库和答案编号:fa30466b45d83529fd4aa35ea51a7ff42022/12/11第3页,共4页题目五:你是学校工作人员,魏祥母子到校后,你怎么做?专家审题专家审题这是组织管理类中接待型的题目,情境比较简单,接待对象单一、具体,答题时我们直接按照门口迎接、协助办理入学、办理住宿,介绍学校情况这几个关键环节展开即可,另外这里还要注意联系材料,突出答题重点,丰富答题细节。审题点审题点1:“你是学校工作人员你是学校工作人员”通过审题,可以明确自己的身份,在具体的接待工作中要体现出对学生的欢迎、关爱和鼓励。审题点审题点2:“魏祥母子到校后,你怎么做魏祥母子到校后,你怎么做”在迎接和协助办理入学手续的环节,可以简单陈述,重点放在办理入住环节,因为联系材料,学校回应了魏祥的请求,解决了母子二人的住宿,免除住宿费,体现了学校的责任感和人文情怀,这是在答题中一定要体现出来的;安排妥当后,可以向母子二人全面的介绍一下学校情况,这里面的内容可以展开的角度多一些,但语言要精练,保证整体答题效果详略得当。最后进行暂时的告别,表示随时提供帮助,体现接待工作的周全。正确示例正确示例魏祥小小年纪经历疾病和丧亲之痛,通过自己的努力考上清华大学,这种自强不息的人生态度确实值得我们点赞。如果我是学校工作人员,在魏祥母子到校后,会这样来做:第一,做好迎新工作。魏祥母子到校后,一方面,立即赶到校门口做好迎接,代表清华大学热烈欢迎魏祥来到清华大学学习,对他的自强不息表示赞赏;另一方面,我会安排迎新志愿者帮忙搬运并且看管好魏祥的行李,而我则陪同魏祥母子处理接下来的各类事宜。第二,协助办理入学手续。指导其填写一系列的入学表格,收齐报名资料,带领缴费、办理好档案提交、领取书籍等工作,也向其说明入学之后的安排,包括军训时间、内容等相关情况。第三,妥善安排好住宿生活。将行李搬运至宿舍,告知母子二人学校已为其提供住宿费全免的资助,请他打消顾虑,安心住下,好好学习。介绍学校考虑到魏祥行动不便,宿舍的楼层特意选在了一楼,厕所特意配备了坐式马桶,洗手台也特意降低了高度,方便日常使用。此外,学校提供了一些生活必需品已经放在宿舍,给母子二人详细介绍电话卡、水卡、餐卡的使用方法和充值方式等,告知学校餐厅的位置和开放的时间,从宿舍出发的通行路线等。 第四,详细介绍学校。安排好住宿后,一方面带魏祥母子参观校园,介绍学校的基本情况和整体布局,让其领略清华校园的风光,同时使其能够尽快熟悉校园环境,比如学校图书馆、学校商业街、学校行政楼的位置,带他们熟悉出入的路径;另一方面,向他们介绍学校启动的各项资助工作,除了住宿费全免,学校还设置助学金等,另外学校将会设置一些勤工助学的工作岗位,提供给他们自力更生的工作机会,此外清华大学多位校友也对母子二人非常关注,多次表达了资助意愿,所以请他们能够安心生活和学习。最后,进行暂时告别。我会留下联系方式,告诉母子二人有需要可以及时联系,并鼓励其要再接再厉,努力拼搏,铸就一个精彩人生!九江水务招聘面试题库和答案编号:fa30466b45d83529fd4aa35ea51a7ff42022/12/11第4页,共4页- 配套讲稿:
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