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十堰口腔招聘面试题库和答案题目一：某地暴雨过后，一座危桥损坏严重，有群众通过电话向有关单位反应。该单位工作人员表示，由于没有空余公车，无法前往处理。对此，你有何看法？专家审题专家审题这是一道微观的社会现象题，涉及到政务服务，题目中给出的只是实际工作中的一些消极现象，需要考生分析这种现象背后所折射出的现状，可以从思想意识，工作能力等角度展开分析、找出问题，从提高思想认识、强化服务能力、完善监督等给出具体可行的改进建议。审题点审题点1：“一座危桥损坏严重一座危桥损坏严重”危桥损坏，从中可以想到可能带来的危险隐患，包括安全问题，出行问题等等，在分析问题中可以以此入手进行分析。审题点审题点2：“没有空余公车，无法前往处理没有空余公车，无法前往处理”首先可以从这个关键词中想到的是对危险的不重视，如此紧急的情况，事关群众生命的问题，却没有及时得到处理，也可以看出政府部分工作人员不够灵活变通，没有想办法解决问题的意识，这个是题目中要进行剖析解决的部分。正确示例正确示例俗话说为政之道在于安民，安民之道在于察其疾苦。人民群众是政府工作的基石，基础不牢，地动山摇。危桥损坏看似是件小事，但一方面会带来道路通行不便，交通堵塞，另一方面如果危桥损坏严重却不处理的话长此以往会存在安全隐患，威胁群众人身财产的安全。因此，工作人员如此简单粗暴的回复不仅会伤了群众的心，更会激化政府和百姓的矛盾，影响政府的公信力，不利于服务型政府形象的树立。那么，题本中的事情暴露出来的问题是值得我们深思的：其一，工作人员群众意识淡薄，不能贯彻落实群众路线的要求，懒政怠政，服务意识缺失。同时自身业务能力不足，遇到问题不懂变通。其二，应急制度不够完善，导致在面对一些突发情况时，缺乏有效的制度规范和引导。其三，缺乏有效监管。对于工作人员的工作方法和工作效果没有相应的监管措施，考核不够细致，不能很好的将工作责任落实到位。要想避免这种现象再次发生，可以从以下几方面进行探索和完善。首先，要加强对于公职人员的思想建设和宣传教育，通过领导解读政策文件，开展三严三实、两学一做学习活动，提升公职人员的理论知识水平。学习优秀党员干部事迹，开办礼仪讲堂优化服务态度等，强化公职人员服务意识。也要加强业务能力培训，提升公职人员的业务素养和办事效率。其次，要强化制度建设。完善应急事件处理规范细则，做好工作流程图，让工作人员在应对紧急情况进行处理时能够更加严谨和规范。同时将服务意识和解决问题的能力，群众服务评价等纳入考评机制中，倒逼工作人员提升服务水平。对于面对问题不负责，解决问题不到位的公职人员要严惩追责。最后，要完善监管机制，既要做好党内监督，也要畅通民意反馈渠道，接受群众的监督。同时媒体也要利用好手中的权利，对于政府管理和服务发挥监督作用，可以通过电视问政等形式强化政府的服务理念。习近平总书记说过“坐在办公室里全是问题，走下去全是方法”。我相信通过这些行动可以真正的让我们公职人员去重视百姓的难题，去解决百姓的困难。题目二：习近平总书记引用黄帝内经中:不治已病治未病来指导长江污染治理工作，请结合工作实际谈谈你的看法。专家审题专家审题审题点审题点1：“习近平总书记引用黄帝内经中习近平总书记引用黄帝内经中”通过“习近平总书记”这个身份定位，考生可以首先确定后边所说的这句话，我们应该持有的是肯定和赞同的观点，应该积极学习和践行。审题点审题点2：“不治已病治未病不治已病治未病” “指导长江污染治理工作指导长江污染治理工作”“不治已病治未病”是皇帝内经中的一句话，更是一句文言文，需要考生在开头先解释一下这句话的基本意思。接下来“指导长江污染治理工作”提醒考生，需要将古文的意思和长江污染治理相结合。也就是说，长江的污染治理，需要提前预防，而不要等到已经严重到外表的时候再进行治理。十堰口腔招聘面试题库和答案编号：e5876fe5ed586e998d2af42c5ff0ee2b2022/12/11第1页，共5页审题点审题点3：“请结合工作实际谈谈你的看法请结合工作实际谈谈你的看法”“结合工作实际”由于题目出自于 “生态环境厅省辐射监督站”，考生在结合工作实际的时候，尽可能地找一些环境保护相关的内容。“谈谈看法”就是既要说是什么，也要分析为什么，最后给出实际践行的方向。正确示例正确示例习近平总书记在谈到长江治理工作时，所说的“不治已病治未病”是强调长江治理应该走在污染的前面，坚持预防为主的理念，不要等到长江显露“病态”再来治理，那样很可能为时晚矣。长江的污染治理中强调“治未病”具有非同一般的意义：一是长江治理刻不容缓。三年以来治理成果显著，但生态环境形势依然险峻。沿江产业发展惯性大，污染物排放基数大。长江岸线港口乱占乱用、多占少用、粗放使用的问题依然突出，流域环境、风险隐患依然突出，可见“治已病”难度之大，行路之艰。二是这是直接关乎长江经济带发展，乃至全局发展的重要举措。习近平总书记曾强调：“推动长江经济带的发展，是关系到发展全局发展的重大战略”，而曾经的先污染后治理的老路已经严重制约了长江经济的发展，落后的模式已经走不通，亟需改变。那么，要想让长江重焕光彩，在具体工作中，可以注意以下的几个方面。第一，树立并践行统一理念，坚持“治未病”为主。对长江治未病，要早预测、早预警、早干预，从防范性被动参与，到主动找准潜在风险积极应对。比如，对水土流失、洪涝灾害、水体富营养化、土质盐渍化、生物多样性破坏等问题进行风险标识。第二，完善监测体系，加强部门联动。现有监测体系难以满足新时代共抓长江大保护的新要求。统筹规划、整体联动，加强部门间、区域间合作，实现各种监测资源的最优化配置，加快建立长江流域综合监测体系，已成推进共抓长江大保护战略的迫切需要，而我所报考的辐射环境监督站，也是监测的重要一环。第三，推进长江保护法立法。这部法律既要着力解决长江流域管理与保护的体制问题，明确国家有关部门、流域管理机构、地方人民政府的保护责任，流域与行政区域的统筹问题。也要从法律层面设计好多规合一、标准、调度等涉及流域管理的问题，填补我国此前已有的30多部涉水法律法规的条款缺失。最后，让长江流域健康起来，进而推动长江经济带的高质量发展，既是一场攻坚战，更是一场持久战。只有咬定目标不放松，才能积小胜为大胜，方能不负一张美好蓝图。题目三：为方便生活，社区里张贴了很多小广告，影响到美观。于是就有人建议社区民警在社区设置专门的公告栏用于广告发布。作为社区民警，如果领导让你负责这项任务。你会怎么做？专家审题专家审题本题是一道组织管理类的题目，题干的主要针对的是如何采用专门的公告栏规范广告粘贴的问题，需要解决发布什么样的广告、如何发布等问题，可以按照时间线展开，具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“为方便生活，社区里张贴了很多小广告，影响到美观为方便生活，社区里张贴了很多小广告，影响到美观”这一审题点给出了背景环境。许多小广告是为了方便生活，这里的意义比较明确，所以对居民的想法要有初步的了解，便于后续与社区沟通进行安排。同时对于已粘贴的小广告可以与社区一同及时进行清除，保持社区美观。审题点审题点2：“于是就有人建议社区民警在社区设置专门的公告栏用于广告发布于是就有人建议社区民警在社区设置专门的公告栏用于广告发布”群众基于对生活的需求提出在以专门的广告栏，满足社区广告需求的同时保障社区的美观。那么就要考虑需要开展的工作内容。首先，公告栏放在哪里合适，涉及选址的问题，可以结合社区分布综合考虑；其次，广告公告栏放什么广告，可以尊重社区居民的生活需求，以问卷的方式进行调研；再次，做好广告公告栏的布置；最后，将公告栏进行宣传，便于居民了解。审题点审题点3：“作为社区民警，如果领导让你负责这项任务。你会怎么做作为社区民警，如果领导让你负责这项任务。你会怎么做”这里给出了考生的答题身份，是负责此项任务的社区民警。作为民警，在社区官网上的相应工作，可以多体现与社区工作人员的沟通协调，避免超越权限。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，做好准备，了解社区广告需求，并清理原广告保持美观；其次，从选址、确定广告发布方案、进行布置的角度做好广告公布栏的设置；再次，进行宣传；最后，进行跟进以及后续完善。正确示例正确示例十堰口腔招聘面试题库和答案编号：e5876fe5ed586e998d2af42c5ff0ee2b2022/12/11第2页，共5页居民为社区的建设建言献策有助于社区生活的改善，作为负责的社区民警，我会从以下几点开展工作。第一，了解意见，保持社区美观。一方面，我会先记录反馈意见的群众的具体想法以及相关建议，并且在原有公告栏附近了解查阅广告的居民意见，进行分析整理后，将相关情况转达给社区居委会，便于共同开展后续工作。另一方面，与社区工作者们一同，对社区内乱粘贴的公布栏进行清除，并粘贴善意提醒，维护社区的环境。第二，与社区协同布置广告公告栏。首先，拟定广告公告栏位置。根据小区的商住区域分布、人流情况等条件，选择小区中几处适合设置广告公告栏的位置。将几处拟定选址以社区官网投票的方式，由社区居民选择符合需求的位置，确定最终选址。其次，确定广告发布方案。一方面，对于以往公告栏中出现的广告类型以及受欢迎程度进行记录分析，大致了解常用的广告类型。另一方面，通过问卷的方式了解居民对广告领域、类型、服务品质等方面的需求，整理大家的意向确定大致的广告发布方案，并且确立管理团队，进行专门管理。最后，设置广告公告栏。在选定的广告公告栏位置，根据拟定的类型数量设置合适大小的广告公告栏。设置明显的展示牌提醒，并且根据商定的广告分类，以不同颜色区分区域的方式，进行分类粘贴，例如修理类、清洁类、月嫂类等，方便进行浏览。第三，开展宣传。一方面，在社区居民微信群、社区服务站等地点，通过平面地图的方式展现社区专门广告栏的具体位置。并且列举部分常用广告详情，便于居民了解可提供的广告类型。另一方面，向有意向的商家发放宣传页，载明社区广告栏发布广告的具体要求以及注意事项，并且展现广告位优势，吸引优质商家发布广告为社区居民提供便利。第四，跟进效果，改善工作。在日常社区巡逻过程中对广告公告栏的使用情况及时进行了解，并与社区工作人员沟通加强对过时、残损的广告进行清理，保障公告栏的有效使用。同时，通过社区居民意见箱、微信群等渠道了解居民对广告公布栏使用的想法和改进建议，及时进行调整。题目四：服务大厅有很多办事群众，等得不舒服有情绪了，你是工作人员，你怎么处理？专家审题专家审题审题点审题点1：“服务大厅服务大厅”这个词告诉了我们题目设置的场景，可以采用联想法：服务大厅是方便百姓办事的。那么就会自然而然的想到服务大厅里可能会发生的事情：办事人员与办事群众、办事群众之间的矛盾。此外，要考虑到，服务大厅人员较多，要注意维持秩序。审题点审题点2：“很多办事群众、等的不舒服、有情绪很多办事群众、等的不舒服、有情绪”这几个关键词点明了这道题目需要我们解决的矛盾，如何解决现场很多的办事群众以及他们的坏心情。单个矛盾点，要学会合理的假设原因并提出解决对策。审题点审题点3：“你是工作人员你是工作人员”这个关键词交代了身份，你作为一名普通的工作人员，要解决题干中的矛盾，可以去协调各部门出面，但是不能命令，因为你不是领导。正确示例正确示例服务大厅旨在为群众办理业务、解决问题，作为服务大厅的工作人员，在面对群众办事等待时间过长，出现负面情绪的状况，我会展开如下工作：第一，安抚情绪、维持秩序。我会通过服务大厅的广播设备以及电子显示屏向群众解释说明情况，由于前来办理业务的群众过多，出现等待时间过长的问题，请大家多多理解。我们正在积极协调解决，让大家尽快完成业务办理。与此同时，我会加派安保人员，维持大厅内的秩序，让群众在休息区耐心等待，避免环境太嘈杂。第二，沟通协调、立马解决。我会与服务大厅业务部门负责人取得联系，了解当前单位内部业务办理的具体情况，展开下一步的工作：如果是因为窗口太少，我会立即协调相关业务科室人员，增开业务窗口，提高工作效率，以此来加快群众办理业务的速度，减少群众的等待时间。如果是因为办事流程复杂，人均消耗时间较长，我会劝导群众稍安勿躁，并发放业务办理的相关资料，让群众提前了解所需资料、办理流程以及注意事项并提前做好准备；并且我也会告知群众，我单位在群众休息区设置了免费wifi覆盖，也为群众免费供应茶水以及报纸，让群众在等待中享受到我单位提供的人性化服务。十堰口腔招聘面试题库和答案编号：e5876fe5ed586e998d2af42c5ff0ee2b2022/12/11第3页，共5页如果群众不知晓网上办理的具体流程，我可以向群众推荐我单位的互联网自助办理系统，详细地向群众介绍网上自助办理系统的功能，操作方法，耐心地教授群众具体的使用方法、相关资料的扫描件上传方式。让群众可以足不出户的完成自己业务的办理，享受到真正的方便快捷。第三，总结问题、做出改进。透过此次事件，也充分暴露出我单位平时工作中存在的问题。在以后的工作中，一方面，我们要加强窗口业务人员的素质培训，提高工作效率；另一方面，大力宣传我单位的互联网自助办理系统，通过微博微信等客户端、以及单位官方网站，让更多的群众了解并学会网上业务办理，让群众少跑腿，办成事；此外，我们也要科学的进行窗口工作的划分，推行审办分流的政策，让窗口分工更加明确，降低窗口人员办理业务的难度，提高窗口办事效率，促进窗口设置的科学性与合理性。题目五：有人说爱一行干一行很简单，干一行爱一行很难，你怎么理解？说说你今后在岗位最担心遇到难以处理的问题是什么？遇到后你会怎样解诀？专家审题专家审题本题是一道自我认知类的题目。本题有三个问题，需要依次进行解决。第一个问题是一道态度观点题目，是需要我们谈谈对第一句话的理解，对于这种双观点的题目，我们需要分别对两句话进行阐释，解释两个观点的意思，其次运用说理论证、举例论证等对观点进行论述，最后从总体主题谈谈如何去做。第二个问题和第三个问题是一个问题，归根结底都是询问的都是我们对于自己所报考行业岗位的认知，岗位中可能会遇到的问题及解决办法，我们可以通过对于岗位的理解，假设可能遇到的问题并提出解决对策。审题点审题点1：“爱一行干一行很简单，干一行爱一行很难爱一行干一行很简单，干一行爱一行很难”这句话的意思不难理解，就是喜欢一个工作做好它很简单，但是如果先做一份工作再喜欢上它就很难。那么我们在分析的时候可以把拆开来看，为什么爱一行干一行就简单？因为可能我做我自己有兴趣的事，越做越有意思，所以干好工作就很简单了；为什么干一行爱一行就很难？因为我们是先有了工作，这份工作不一定是我们所热爱的，干起来就会比较累，做的过程中也没有成就感，所以长久下来就很难喜欢这份工作了。在理解好这两个句子的含义以后，分别给两个观点辅以例证，并从如何能够让自己真正的做到热爱自己的岗位谈对策。审题点审题点2：“今后在岗位最担心遇到难以处理的问题是什么？遇到后你会怎样解决今后在岗位最担心遇到难以处理的问题是什么？遇到后你会怎样解决”在这里分析难以处理的问题时有两个需要注意的点，一是最好结合报考岗位来看，铁路局务段分为：工务段、车务段、机务段、电务段，其它还有：客运段、车辆段、供电段。对应的工作职责不一样，学生最好可以对自己报考的职位工作内容进行简单了解，思考自己在工作中可能遇到的棘手问题，本题是以客运段负责旅客列车客运服务工作进行解答。二是在提出问题的时候要注意尽量弱化自己的缺点，彰显自己的优势，不要提出类似工作态度不好、工作能力不行的问题。在假设自己在岗位最担心的问题以后，要根据问题提出自己的解决办法，注意在这里解决办法就相当于综合分析题目当中的对策，我们一定要尽可能详细的进行作答。同时因为这一问是在审题点1之后的，所以我们在解答的时候还可以引入自己对工作的热爱。因此本题的解题思路为：第一问：利用多种论证方法对两种观点予以论证谈谈今后如何将热爱与工作结合在一起。第二问：结合报考岗位特征提出自己最担心的问题提出问题解决办法。正确示例正确示例第一问：对于题中所述观点我是这样理解的。第一，爱一行干一行很简单是因为心之所向无往而不利。能够找到自己热爱的工作的人是幸运的，我们专注于自己所感兴趣的行业，发自内心喜爱自己的工作，这样就能发挥出一百二十分的努力干好工作，也正是因为自己的喜爱才能充分发挥出自己的创造性，优化工作思路，提升工作效率，才能够在工作当中获得无限的成就感。不忘初心，砥砺前行，我们在工作当中正是怀有一颗热爱的初心，无论遇到任何困难与阻力都能够不断前行。正如宫崎骏本身对绘画十分感兴趣，高中看过一部全彩动画后便下定决心今后要成为一个漫画家，大学毕业后开始从事动画师的工作，同时间参与了多个作品的制作和多个部门的工作，为自己今后创作积累经验，也有了现在大家耳熟能详的经典动画千与千寻侧耳倾听龙猫等。第二，干一行爱一行很难是因为我们在长期从事一件事情之后，很难再对岗位产生内心的热爱。很多工作都存在大大小小的困难，我们在最初工作之时，如果并非因为热爱，只是为了找到一个养家糊口的饭碗，那么长期反复工作之后，我们可能很难获得心目中的成就感，此时就会产生对工作的怀疑，甚至想要放弃，何谈爱上工作。但是工作并非游戏，干一行爱一行是一种优秀的职业品质，是所有的职业人士都应遵从的基本价值，是职业道德的基本精神，他要求我们爱岗敬业、忠于职守、兢兢业十堰口腔招聘面试题库和答案编号：e5876fe5ed586e998d2af42c5ff0ee2b2022/12/11第4页，共5页业，无论职业的贵贱，我们都要干一行爱一行。周东红是一名宣纸捞纸工，在一个拥有1000多人的造纸企业中，唯独周东红能够捞出最薄的纸，也能捞出最厚的纸，三十年来每日超过15小时的工作量，他从未松懈，无论手被纸浆如何腐蚀，他都从未想过放弃这份工作，就凭着这份坚持与执着，让他面临困难也从未放弃。因此我认为，我们应该将热爱工作当成是自己毕生的信仰，不管我们是因为热爱工作而工作，还是因为工作而热爱，都应该对工作抱有一颗初心，在工作岗位上发挥自己的聪明才智与创造思维，利用当今的互联网+、大数据等新兴的科技工作方式，加强自己的理论学习与实践能力，更好的完成工作。第二问：我所报考的岗位是青藏铁路岗位，我知道这可能在很多人看来是一个非常艰苦的职位，其实我自己在报考的时候也有一些忧虑，青藏铁路的工作不同于一般的公职岗位，我们有很多的时间需要在铁路上，与乘客相伴，或者是在火车站等待着每一列火车的到来，以后如果能够有幸进入到这个工作岗位当中，我最担心遇到的是由于工作性质的原因，可能无法随时陪伴在父母的身边，发生紧急事情时也不能及时回去，甚至在举家团圆的日子还需要坚守岗位，让父母会为我感到担忧。虽然对于很多人而言不能与父母团聚是非常不好的事情，铁路的工作更是非常艰辛的，但是我个人而言是非常喜欢青藏铁路的这份工作的，我喜欢那种能够送千万乘客与他们家人团聚的感觉。因此针对这种情况，忠于职守是我对自己的要求，而我的父母也会很欣慰自己的孩子能为社会奉献自己的一份力量，所以我会如下解决我遇到的难题。首先，在入职之前我会先和父母说清楚自己的工作内容和工作情况，青藏铁路所管辖的正线距离较远，可能几天都需要一直在车上工作，无法下车也无法回家，希望父母可以理解我这份工作，而我也会照顾好自己，不让他们担心，同时我也会告诉他们，列车上有专门的餐车可以保证平时的饮食，同时列车上也有手机充电处，可以给手机充电，我在列车上不需要工作的时候，可以通过视频聊天跟他们保持联系，让他们能够更加放心。其次，在平时外出工作也会做好应急工作，因为家里父母年龄相对来说也比较大了，平时身体可能会出现一些不太舒服的情况，作为子女不能陪在身边也感觉非常的抱歉，但是不能因此不管两位老人的身体健康，可以请求亲戚朋友或者父母同事的帮助，比如和家中亲戚或者邻居打好招呼，一旦家中有突发情况可以给自己打电话，如果自己无法及时赶到的话，也希望他们能代为照顾，妥善解决后顾之忧。最后，我也会充分尊重工作，热爱工作，既要有干一行爱一行的坚持，也要有爱一行干一行的乐趣，学会在工作中培养兴趣，勤于钻研；在需要我的时候坚守职责，永不放弃。十堰口腔招聘面试题库和答案编号：e5876fe5ed586e998d2af42c5ff0ee2b2022/12/11第5页，共5页