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编导求职招聘面试题目答案题目一：办事大厅工作人员吹空调，群众却热得像在蒸笼一样，对于这种现象你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。我们要考虑题中的具体场景“在办事大厅”，说明和我们政府工作相关。出现“工作人员吹空调，群众却热的像在蒸笼一样”的现象背后是否折射出一些问题，带来了哪些危害，再通过分析形成这样反差现象的原因，进而对症下药，结合政府实际工作提出改进措施。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“办事大厅办事大厅” 这是题中的具体场景，办事大厅是政府的办事窗口，集审批与收费、信息与咨询、管理与协调、投诉与监督为一体的综合服务机构，其宗旨应该是简化群众的办事程序，缩短办事时间，提高政府行政效率。审题点审题点2：“工作人员吹空调，群众却热的像在蒸笼一样工作人员吹空调，群众却热的像在蒸笼一样”这里涉及两个主体，即工作人员和群众，且他们所处的环境一凉一热形成鲜明反差。这从表面上看就是工作人员和群众享受的待遇不同，但是从根本上来看是政府单位的服务出了问题。我们可以分析这样强烈反差带来的不良影响，一方面群众没能更好地享受办事大厅人性化服务，会降低群众的满意度。另一方面更损害了政府部门形象。那为什么产生这种反差现象呢？我们可以分析分析背后的根源，通过采用主体分析法，从办事人员、办事大厅基础设施、上级政府部门等主体进行分析，比如：办事人员服务意识不足，没有充分考虑群众的感受；办事大厅的基础设施不够完善，空调等降温设备不足；上级部门缺乏有效的监管制度，未有及时发现办事大厅的不足和问题并予以调整。故本题的答题思路可以是：开篇简要谈谈自己的看法，接着进行深度分析，先说明题中这个现象所带来的问题。讨论这个现象背后的根源，提出办事人员服务意识不足、办事大厅基础设施不佳、主管部门监督管理不力等多方面的原因。最后结合实际，提出改进建议，比如提升人员服务能力，提高单位服务质量，完善基础设施，上级部门加强监督，建立考核奖惩机制等。正确示例正确示例面对题中现象，我感到非常遗憾和痛心。群众没能得到很好的服务，这不仅降低了群众的满意度，也损害了政府形象。其背后也反映出一些问题：第一，办事人员服务不细致。一方面，工作人员和群众沟通不足，缺乏主动服务意识和人性化关怀，只考虑自己凉快，未能及时发现群众热得像蒸笼一样，未能及时根据室内温度进行调节；另一方面，办事人员工作效率可能不足，由于无法尽快帮助群众办理业务，导致大厅汇聚的办事群众越来越多，造成室内温度升高，空调风力不足以缓解热度。第二，办事大厅基础设施不佳。首先，空调等降温设备不足，群众办事位置可能未安装空调或者电扇，或者由于空调数量不足、位置不佳，无法满足需求。其次，相关服务设施单一简陋，提供的解渴降温物品不足，散热通风效果不好。再次，大厅智能操作机等其他自助办理设备不够，群众自助办理困难，加重了办事大厅的拥挤，容易导致闷热，第三，主管部门监督管理不力。上级部门缺乏有效的监管制度，一方面没有开展定期考核，未能定期走访检查，未有及时发现办事大厅的不足和问题并予以整改；另一方面，上级部门与群众的沟通不够，群众信访监督渠道不畅，没有做到定期开展群众满意度调查，导致不能及时聆听群众意见，无法有效推进办事大厅服务改善。因此，我们要着力改进工作作风，避免类似情况发生：第一，提升人员服务能力。加强内部培训，通过定期开展座谈会、找骨干宣讲，提高工作人员的沟通、应变、业务办理能力，提高办事效率。工作人员要经常与群众沟通，了解他们想法和需求，学会协调解决群众困难。第二，提高单位服务质量。一方面完善大厅基础设施，在群众办事位置安装空调或者电扇等制冷制热设备，增设自助饮水机、提供扇子等。另一方面在大厅增设电子取号机、悬挂标识牌、增设潮汐窗口、增设自助办理机、设置引导人员，帮助群众尽快办理业务。 第三，上级部门加强监管。主管部门要制定工作监督制度，完善工作考核办法，并实现工作业务与绩效的挂钩，实施工作奖惩，倒逼工作人员提升服务能力。开展明察暗访和效能监督，通过第三方满意度调查等方式，了解群众的意见和态度，及时改进政府服务。相信我们的群众能够更加舒心的在大厅办事。题目二：编导求职招聘面试题目答案编号：b43a5e122b3c30e539094a7c5e5cac152022/12/11第1页，共4页习近平总书记说：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”对此，你怎么看？专家审题专家审题本题是领导人讲话类的态度观点题，习近平总书记所说话语强调的是调查研究的重要性，则考生可结合实际情况阐述调查研究的重要性体现在哪里，如何才能更好地做好调查研究工作。下面，我们结合审题点内容展开具体分析：审题点审题点1：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权”习近平总书记的这句话在强调调查研究的重要性，没有调查就不知道事实真相，自然没有发言权，不调查也无法发现问题，找到解决问题的办法，只会坐在办公室里凭空揣测，自然就没有决策权。因此调查研究是的确是开展工作的基础。审题点审题点2：“对此，你怎么看对此，你怎么看”问“你怎么看”，需要考生深度剖析这句话，并且能够提出建设性的意见。因此在一开始入题表态时，我们可以先提炼习近平总书记这一观点的内涵，阐明调查研究的重要性。既然调查研究如此重要，那么接下来可以展开具体论证，说明调查研究在工作的各个环节都非常重要，说明从工作前掌握情况，到工作中反馈跟踪，以及工作后不断提升都离不开调查研究的助力。那么如何在工作当中避免形式主义走过场，让调查研究真正的发挥作用，考生可以就此提出一些对策建议，例如要提高思想认识，让广大党员干部认识到调研工作的重要性，在实际组织中，要保证调研团队专业性、形式多样性，以及要注意调研的纪律，不但要杜绝形式主义也要杜绝吃拿卡要现象。因此本题的作答思路为：首先，提出观点，阐明调查研究之于工作的意义；其次，按照工作流程，论述调查研究在各个环节的重要性；最后，提出对策建议，保证调查研究发挥真正作用。正确示例正确示例习近平总书记的这句话是在强调调查研究之于一切工作的重要性，这一观点是无数工作者在实践中总结出的真理，在工作的每个环节，调查研究都会起到重要作用。第一，找准工作方向。所有工作在做顶层设计时都是提供一个大致的方向，而各地区的实际情况不尽相同，这时候就必须通过深入调查研究才能搞清楚当地的实际情况、存在的主要问题，为接下来的工作开展与细化打好工作基础。第二，完善工作内容。在工作推进过程中难免会出现新的问题、发生突发状况，此时必须通过调查研究查看目前的工作效果，了解群众对工作落实的意见建议，为工作的持续推进做好推动助力。第三，提升工作效果。当前社会发展迅速，许多工作必须与时俱进、不断提升才能保证效果，而此时调查研究就能充分了解哪些地方需要改进，为工作提升指出方向。同时调查研究的过程会使的领导干部认识能力、判断能力、决策能力不断提高，从这一角度上来说，也会进一步提升工作效果。不过，调查研究虽然是好的工作方法，但是在实践中有时会出现形式主义“走过场”的情况，甚至利用调研“吃拿卡要”，严重损害了调研工作的权威性，降低了群众对调研工作的支持力度。为了让调研切实发挥其应有的效果，我提出以下几点建议：首先，提高思想认识。各级部门要深入学习习近平总书记关于调研的重要思想，分析经典调查研究的形式及方法，切实认识调查研究对于工作的重要性，能够在实际工作中运用调查研究的思维，提高调查研究在实际工作中的占比。其次，保证调研效果。在开展调研时一方面要确保调研团体专业性，根据工作需要安排有能力、有专业的人员组成调研团队，保证调研能按问题导向有序开展。另一方面要丰富调研形式，通过数据查询、明察暗访、调研结果充分交换、比较，把零散的认识系统化，保证调研数据的真实性。最后，规范调研过程。各单位一方面应结合单位业务、各项工作的特质，研究制定调研方案，对科学调研提出流程指导，杜绝走马观花式调研。另一方面要严肃工作纪律，严格遵守中央八项规定，坚决不能出现以调研的名义向下级、向群众要福利之类的“吃拿卡要”情况，一经发现立即约谈诫勉，警告批评，严重的要依规惩处。题目三：有一份报告显示，当前网络阅读集中在玄幻仙侠一类，而传统文学很少，你作为文化部门工作人员，面对这样的情况，怎么办？专家审题专家审题本题属于组织管理类中的宣传类题目。通过题干所给的背景可以得知，这次活动的目的是促进广大群众主动去阅读传统文学作品。面对广受欢迎的玄幻仙侠类作品，我们可以通过调研了解其优势，汲取经验，帮助推广文学作品，提升群众的阅读兴趣。审题点审题点1：“当前网络阅读集中在玄幻仙侠一类，而传统文学很少当前网络阅读集中在玄幻仙侠一类，而传统文学很少”这是我们目前面对的社会问题，要想解决此类问题，就需要对传统文学进行充分的宣传，而宣传要想有针对性，就需要先经过编导求职招聘面试题目答案编号：b43a5e122b3c30e539094a7c5e5cac152022/12/11第2页，共4页充分的调研，充分了解玄幻仙侠类作品受欢迎的原因。考虑到大多数读者都是通过网络平台阅读玄幻仙侠类作品的，因此我们可以借助网络平台开展调研，比如在小说阅读网站、文化部门的网站等平台上投放问卷。审题点审题点2：“你作为文化部门工作人员你作为文化部门工作人员”本题中我们的身份定位是文化部门的工作人员，那么组织活动可以利用好文化部门工作人员这一身份，比如文化部门与文学、艺术社团往往联系紧密，与高校、市图书馆、电视台等在日常工作中也多有接触，做推广工作时可以充分利用这些资源，多举措、多渠道地宣传、推广传统文学。在作答时可以借助时间轴的顺序进行展开，将审题点中分析得出的内容放置于对应的板块即可。故本题的答题思路可为：事前准备全面宣传巩固效果。正确示例正确示例作为文化部门工作人员，有义务也有职责去宣传传统文学，从而改变目前网络阅读集中在玄幻仙侠一类的现状。具体我将从以下几方面做起：第一，做好前期准备。一方面，了解需求。我会通过浏览新浪阅读等网络阅读平台的榜单，了解传统文学在网络阅读平台的推荐情况，在文化部门的官网上发放调查问卷，了解群众阅读玄幻仙侠类作品的感受、较少阅读传统文学的原因、选择阅读书目时最关注的要素等；另一方面，筹备推广工作。邀请当地高校文学院的学生会代表、青年文学爱好者、高校专家学者参与座谈会，就网络阅读时代如何推广传统文学进行讨论，共同制定传统文学阅读推广活动方案，开展传统文学宣传系列活动。第二，全面开展宣传。一方面，线下开展主题宣传活动。首先，在高校图书馆举办传统文学讲座和百家讲坛，邀请对传统文学深有研究的专家学者开讲，并组建传统文学社团，如“国学社团”、“红学研究社”等，吸引老师、学生、市民共同参与活动；其次，联合电视台开展诵读节目，借鉴朗读者节目的形式，邀请各行各业、不同年龄段的人来诵读经典篇章；最后，举办作家见面会，邀请传统文学作家和来自盛大文学、新浪阅读等网站的网络文学作家来回答书友问题，使不同的文学进行激情地碰撞与交流，重塑读者阅读传统文学的兴趣，促进我国传统文学的发展。另一方面，线上优化阅读体验。向领导申请经费补贴，在本市网络图书馆投放更多可供免费下载及在线阅读的传统文学电子书资源。同时，在市图书馆的官方微信公众号上每日推送传统文学阅读书单、作品赏析等。此外，我还会借助喜马拉雅等平台，通过邀请志愿者说书、读书的形式，录制音频供群众“听书”。第三，巩固推广效果。一方面，宣传系列活动结束之后，我将会撰写新闻稿件记录活动期间的重要时刻，并通过官网、微信、微博进行广泛推送，进行二次宣传。另一方面也要建立长效机制，我将会建议领导总结本次活动经验，在日后定期举办讲座、书友见面会、说书直播等大众喜闻乐见的活动，让传统文学深入人心。题目四：为了增加公司的凝聚力，公司要组织一次团建活动，但是，很多同事觉得这个活动没意义，都找借口不参加。你怎么办？专家审题专家审题本题是应急应变题型。在作答中，考生要抓住组织活动过程中遇到的阻碍来进行深入思考，核心问题就在于组织团建过程中出现的同事配合度不高，在作答时要结合原因来进行充分展开。具体结合本道题目详细阐述。审题点审题点1：“为了增加公司的凝聚力，公司要组织一次团建活动为了增加公司的凝聚力，公司要组织一次团建活动”本句话为背景阐述，团建活动的组织能够让公司员工在工作之余放松自我、愉悦身心，也能在过程中凝聚向心力，更好地在工作中开展配合合作。因此，考生在作答时可以从意义入题，简单阐述。审题点审题点2：“但是，但是，很多同事觉得这个活动没意义，都找借口不参加很多同事觉得这个活动没意义，都找借口不参加”本句话直接提出了核心问题，在组织团建活动过程中，同事觉得活动没有意义，都找借口不参加。那么就需要通过多种形式的调研，充分听取广大职工的建议意见，尤其是要找准其不参加的借口和原因，逐一进行解决。可以分为主客观原因，主观上有可能是因为思想上不够重视，那么就需要通过会议、谈心谈话等方式，来进行思想教育和引导，让其认识到团建活动的重要性，自觉主动参与进来。客观上有可能是因为确实工作非常忙碌，可能要加班，抽不出时间来参与团建活动，那么就需要和各部门负责人提前沟通，明确告知团建的时间安排，做好统筹规划，也要给大家分享一些提升工作效率的方式方法。还有可能是因为团建活动的形式比较单一化，没有兴趣，那就要从活动形式入手，创新开展，比如可以有团体辅导活动、职工技能合作培训、心得分享交流等多种方式。故本题的思路可为充分了解不参加的原因，针对原因假设解决，最后进行总结反思，惩前毖后。正确示例正确示例为了公司员工队伍更加团结有序，打造一支过硬本领的工作队伍。开展团建活动我会认真负责，多形式创新，保证团建效果。第一，充分调研，了解需求。通过微信群向职工发放匿名调查问卷，充分了解他们对此次团建活动的需求和建议，尤其是在活编导求职招聘面试题目答案编号：b43a5e122b3c30e539094a7c5e5cac152022/12/11第3页，共4页动时间和形式上有哪些要求，询问其不能参与的理由。第二，针对原因，逐一解决。如果是思想上对于团建活动不够重视，认为对于工作没有帮助，我会通过召开会议、谈心谈话等方式，告知大家团建的意义，能够在工作之余放松身心，也能增进同事间了解，增强凝聚力，有利于日常工作的配合。如果是工作压力大，没时间参加，一方面，我会通过部门负责人会议的形式，明确团建时间，做好合理安排，动员员工当天都要参与到团建中来。另一方面，我也会通过oa系统、微信群等方式，分享提升工作效率的方式方法，让大家能做到工作和团建两不误。如果是认为传统团建活动形式单一，没有吸引力，那我会结合同事们的需求和建议，拟定丰富多样的团建活动方案，大力宣传。一是由心理团辅专家对全体职工开展心理团辅活动，讲解工作中如何与人相处、疏解工作压力等知识，并开展团辅游戏，让大家认识到团队协作的重要性。二是请单位骨干对合作高效的办公软件技能进行讲解培训，穿插相互模拟实操环节，提高职工技能和相互配合的默契度。三是进行心得分享交流，让职工围坐在一起，说出想对领导同事表达的心声，复盘团建中遇到的问题，是否有更好解决方式，一起学习进步。第三，总结反思，完善提高。活动结束后，一方面可以通过回访同事、随机问卷等形式，了解同事对于本次团建工作的评价，做好意见收集整理。另一方面，将本次团建的精彩瞬间整理发布在官媒上。题目五：当年伤害张扣扣母亲的王正军只有17岁，因为还是未成年人，只罚了10000块钱。如果你当时在现场的话，你会如何劝说张扣扣，以避免他后面会发生材料中这样的事情，请进行情景模拟。专家审题专家审题本题是情景模拟题，主要任务是劝说张扣扣，避免他发生日后的恶性杀人事件。因此我们在劝说的过程中要注意安抚、纾解他的情绪，并且为他的不满找到合法的发泄渠道，如此才能避免仇恨的累积。下面结合题干具体分析：审题点审题点1：“当年伤害张扣扣母亲的王正军只有当年伤害张扣扣母亲的王正军只有17岁，因为还是未成年人岁，因为还是未成年人”王正军当时确实是未成年人，按照我国法律的规定，对未成年人应当从轻或者减轻处罚。审题点审题点2：“只罚了只罚了10000块钱块钱”此处的表述只是针对民事赔偿方面，根据当年的判罚，除了10000元的民事赔偿之外，王正军还被判处了相应的刑事处罚。按照法律的规定，故意伤害致一人死亡，法定刑为十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，被告人系未成年，应当从轻或者减轻处罚，且被告人如实供述，加之被害人张扣扣的母亲对引发本案起因上有一定的过错行为，法院判处被告人王正军七年有期徒刑，并不存在法律上的不公平。审题点审题点3：“如果你当时在现场的话，你会如何劝说张扣扣，以避免他后面会发生材料中这样的事情如果你当时在现场的话，你会如何劝说张扣扣，以避免他后面会发生材料中这样的事情”现场应该是法院判决王正军应当承担的责任的时候，因为法院对王正军的处罚比较轻，因此张扣扣在当时就埋下了仇恨的种子。所以我们需要在当时对张扣扣进行劝说，告诉他要正确看待母亲的去世，合理认识“杀人偿命”的错误说法，找到自己的人生目标，避免他走上以后的不归之路。综上所述，本题的基本思路为：首先安抚张扣扣的情绪，其次解释法院的判决，说明王正军获得这些惩罚的原因，再次劝说张扣扣，为他找到以后的生活重心，最后进一步的缓解他的情绪并且提出合法的解决问题的渠道。正确示例正确示例扣扣，你别哭，你妈妈在天之灵一定不想看到你这么难过。现在法院已经宣判了，王正军也受到了应有的惩罚。什么？你说杀人偿命，你以后一定要杀了这些人，你可千万不要犯傻啊！并不是所有的杀人都要偿命的，我听法官说王正军这个判的不是故意杀人，是你妈妈跟他起了争执，王定军没有想要杀人，所以最后判的是故意伤害罪，好像是故意伤害致人死亡的，听说本来是要判十年以上牢的，但是王正军才17岁，还没成年，所以就减轻了处罚，判了七年。王正军坐了这七年牢，再出来以后的生活也会有很大的影响。扣扣，你现在还小，你妈妈虽然去世了，但是你以后还有自己的人生，你妈之前还跟我说过，她这辈子没啥想头儿了，最大的愿望就是你能混出个人样来，你以后一定要好好学习，争取考上名牌大学，找份好工作，让你妈安心。再者你之前不还跟你表哥说过，以后的理想就是要做个军人吗，军人顶天立地、凡事都是跟着国家的需要来的，最基本的就是要遵纪守法，你可千万不要干违法乱纪的事啊！扣扣啊，你以后有啥事一定要跟我说，杀人的这种傻事就不要想了，你要是再进去了，你可让大姨我怎么办啊！你妈妈走了，以后大姨就是你的妈妈，我跟你爸说，让你先去我那里住一段时间，让你表哥陪陪你。走，咱们不哭了扣扣，你要是觉得判决不合理，咱们就去问问法官，我听法官最后说，如果对结果不满意，咱们还可以上诉，走法律渠道为你妈妈申诉。不如你跟我再去问问，看具体应该怎么弄，咱一定要让他们得到应有的惩罚！编导求职招聘面试题目答案编号：b43a5e122b3c30e539094a7c5e5cac152022/12/11第4页，共4页