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货运行业招聘面试题库和答案题目一：某行政服务大厅配置的高档饮水机，一位老太太想喝水，发现需要微信扫码注册，并且有七个步骤操作。最终老太太没有喝到水，你怎么看？专家审题专家审题题目通过描述了一个现象，问我们怎么看，由此可以判定这是一个社会现象类的题目。老太太想喝水却没有喝到，可以判定这个题目存在负面影响，那么我们就可以分析其不好的影响以及为什么会出现这个问题。所以这个题目的答题框架可以按照：提观点重分析抓落实。审题点审题点1：“行政服务大厅配置高档饮水机行政服务大厅配置高档饮水机”行政服务大厅是政府服务机构，在这个场所提供高档饮水机，我们可以想到目的是为了方便老百姓，更好的为群众服务。审题点审题点2：“需要微信扫码注册，并且有七个步骤操作需要微信扫码注册，并且有七个步骤操作”告诉了我们想要使用高档饮水机喝个水有多么的困难。群众喝水需要七个步骤，很明显高在告诉我们这个高档饮水机不好用，并且非常的麻烦。对于那些不会使用微信，或者不太会使用智能手机的人来说十分困难。审题点审题点3：“老太太没有喝到水老太太没有喝到水”给出了结果，老太太在这里代表了一个人群，就是老年人。对于老年人来说口渴想喝水，要采取七个步骤，微信扫码还要注册才能喝到，最终结果可能就是像题目中的老太太一样喝不到水，高档饮水机达不到最初的设想。而且，在这个过程中，服务大厅也并没有服务人员就行帮助和指导，由此可见，服务大厅整体的服务水平还有待于提升和改善。综合以上分析，本题的答题思路就可以是：先亮明观点，之后简单分析这种问题产生的危害，接着重点分析问题产生的原因和针对性的解决办法。正确示例正确示例政府的行政服务大厅设置高档饮水机，其初衷是为了提高群众满意度，更好的为人民服务，但是高档饮水机在实际使用时，方法过于繁琐，使得老奶奶最终没能喝到水，没有达到应有的效果，这需要我们去深思。想要喝到服务大厅高档饮水机里的水，需要微信扫码注册等七个步骤才能如愿喝到水，使得很多老百姓折腾半天喝不到水，一方面使得高档饮水机无法发挥应有的作用，造成资源浪费，另一方面会让老百姓认为这是面子工程，高档饮水机只是用来看的，从而导致政府的公信力下降。之所以出现这种情况，我觉得原因有以下几点：其一，过分追求新技术。微信扫码注册是我们当今时代非常常见的方式方法，需要扫码注册领取物品的情况我们随处可见。但是对于饮水机而言的话，在服务大厅需要整整七个步骤太过于繁琐，有些时候，新技术并非是好的，能够快速高效的达到目的才是好的。其二，缺乏对群体的考虑。在行政服务大厅办理业务的人群有很多，除了年轻人以外还有很多老年人，而在设计这种高档饮水机使用方法的时候缺少对老年人群体的考虑。老年人对于微信等新鲜事物并不熟悉，使用智能手机的灵活度稍有欠缺，所以很难能够使用这款高档饮水机。其三，相关服务不够到位。在行政服务大厅出现老太太想喝水而不会使用饮水机，而大厅里没有工作人员帮助引导使用，使得老太太没有喝到水。政府服务大厅在服务引导方面做得不够。如何才能够使得我们的行政服务大厅更好的为人民服务呢，我觉得需要我们多措并举：首先，做好服务需求调研。通过随机访谈、问卷等形式，向群众去调查了解大家对于行政服务大厅的满意度、意见、建议等，汇集民意，在后续开展服务工作的时候，可以更有针对性。其次，结合实际进行设计。在行政服务大厅相关配套设施进行设计的时候需要考虑到服务群体进行区分设计。尤其是对于老年人群体，对于一些新技术新科技不够熟悉，接受起来比较困难的情况，我们在设计的时候都要考虑到。最后，加强大厅的服务引导。一方面增加大厅的服务引导人员，由大厅负责人负责统一调度，确保前来办理业务的群众在遇到困难的时候，能够得到帮助。另一方面，加强对于工作人员的培训，提高他们的工作能力，及时处置突发情况。题目二：货运行业招聘面试题库和答案编号：0dbad68d2e218fab0602f98c3d093fe52022/12/11第1页，共5页习近平总书记提出希望广大党员、干部带头读书学习，修身养志，增长才干；希望孩子们养成阅读习惯，快乐阅读，健康成长；希望全社会都参与到阅读中来，形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。请你谈谈对阅读的看法和理解。专家审题专家审题本道题属于综合分析态度观点类题目。题干涉及习近平总书记所说的一句关于阅读的寄语，我们可以从习近平总书记的话语入手，阐述这句话的含义，明确我们自身对于阅读的态度，随后阐述分析这句话的重要性。最后，既然这句话如此重要，我们还可以结合自身谈谈如何践行。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1：“习近平总书记提出希望广大党员、干部带头读书学习，修身养志，增长才干习近平总书记提出希望广大党员、干部带头读书学习，修身养志，增长才干”此处给出了本题的核心观点。习近平总书记这句话核心强调阅读的重要性，这自然是正确、有道理的，因此我们直接认可表态即可。从字面意思上看，通过“希望”“党员干部”“带头读书”“修身养志，增长才干”等关键词，可以判断，习近平总书记讲的这句话给广大党员干部提出了要求，即要通过阅读来不断提升自身。因此我们可以结合实际，阐述阅读对广大党员干部的重要性和现实意义，可以从“修身养志”“增长才干”这些关键词中提炼出“阅读能修身养志”、“阅读能增长才干”的分析方向。审题点审题点2：“希望孩子们养成阅读习惯，快乐阅读，健康成长希望孩子们养成阅读习惯，快乐阅读，健康成长”通过“希望”“孩子们”“养成阅读习惯”“快乐阅读，健康成长”等关键词，我们可以判断，习近平总书记讲的这句话阐述出对青年儿童要通过阅读来健康快乐成长的期待，因此我们可以结合实际，阐述阅读对青少年的重要性和现实意义，“快乐阅读，健康成长”这些关键词提醒我们可以从“阅读能收获快乐”、“阅读能健康成长”进行分析论证。审题点审题点3：“希望全社会都参与到阅读中来，形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围希望全社会都参与到阅读中来，形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围”通过“希望”“全社会”“参与到阅读中来”“浓厚氛围”等关键词，我们可以判断，习近平总书记讲的这句话阐述出对形成“爱读书、读好书、善读书”的全民阅读社会氛围的期待，因此我们可以结合实际，阐述全民阅读对全社会的重要性和现实意义。审题点审题点4：“请你谈谈对阅读的看法和理解请你谈谈对阅读的看法和理解”这句话包含了题目的作答要求，是谈对阅读的看法，考虑到题干中给出的习近平总书记的观点也是有关阅读的内容，因此我们可以结合审题点1、2、3的分析，从“爱党员干部需要阅读”“少年儿童需要阅读”“起全社会需要阅读”三个方面来阐述。我们可以用自己的所见所闻在分析论证部分展开说明，例如可以运用自己知道的热爱阅读的人物事例和社会事件展开佐证。最后围绕着三个主体，逐一提出促进党员干部、少年儿童和全社会阅读的对策。因此，本道题的答题思路是：首先，阐述习近平总书记话语的含义，说明自己对这一话语的态度；接着，阐述分析习近平总书记话语的正确性，从阅读对党员干部、少年儿童、社会大众三个主体展开。最后，党员干部要读书、少年儿童要读书、营造全民阅读氛围三个角度来谈如何阅读。正确示例正确示例习近平总书记讲的这句话阐述了对全民阅读的殷切期盼。我们全社会都应当以习近平总书记的话语为目标，积极推动和参与到全民阅读书香社会的建设中来。第一，党员干部要阅读。一方面阅读可以修身养志，司马光就主张“读书在得道利民”；张载也提到“为天地立心，为生民立命”。无数先贤哲思将心怀爱国之志，秉持为民情怀的理念寄托于书籍中，可见阅读是让党员干部不忘初心的有力武器。另一方面阅读可以增长才干，我国改革发展正处于“滚石上山、爬坡过坎”的关键时期，希望与挑战同在，机遇与风险并存，这就更需要党员干部有过硬的工作本领，而阅读就是党员干部涵养文化素养、提升工作能力的重要途径。第二，少年儿童要阅读。一方面阅读可以拓宽视野，从经典名著西游三国，到科幻巨作三体流浪地球，青少年可以在阅读中畅游古今、认识世界、收获快乐。另一方面，阅读可以让青少年健康成长，坚持阅读习惯，能够在消费主义、享乐主义蔓延的社会氛围中、在多元价值观的挑战中，让青少年沉下心来努力向上。第三，社会大众要阅读。一方面阅读可以激发创新，吉林化纤柳长青受书本启发，研发全自动毛条生产线，提高生产效率。在十四五规划、中国智造2025目标前，更需要全社会从阅读中获得灵感。另一方面阅读可以净化风气，在外来文化侵扰的当下，坚定的民族自信和文化自信更需要通过阅读来实现，以此真正营造风清气正的社会氛围。为了能够真正形成全民阅读的书香社会，我们需要多措并举。一要为党员干部创造读书环境。在单位设置图书角，通过单位购置、自发捐赠等形式丰富书籍，为干部提供读书资源，另外，定期举办内部读书活动，如组织研读习近平总书记谈治国理政摆脱贫困等书籍，分享交流读后感，提升阅读能力。二要为少年儿童提供阅读指导。学校可在课程设置中加入阅读课，为学生提供阅读时间，国家也应定期组织高校及业内人士多为少年儿童推荐优秀阅读名录，既要包含传统名著，又要博览各国新鲜优秀作品。三要打造爱读书的社会氛围，媒体舆论要广泛宣传书香社会，各级政府及社会组织也要加大政策支持力度，兴建便民阅读点，公共阅读空间，提供硬件支持。还可鼓励企业通过新技术创新阅读方式，建立适应不同人群生活习惯的24小时线上书店及碎片化阅读小程序。货运行业招聘面试题库和答案编号：0dbad68d2e218fab0602f98c3d093fe52022/12/11第2页，共5页题目三：单位让你组织反腐倡廉座谈会，你怎么组织？专家审题专家审题组织反腐倡廉座谈会，首先，应该掌握一手信息，做好资料的收集工作，这样才能让座谈会更有针对性，因此需要做好前期调研部分。接下来，根据调研内容去规划座谈会的内容，比如座谈会的主题、参会人员、时间、地点等，万事俱备之后，要号召单位干部积极参加。再次，就是座谈会如何开展的部分，具体环节、讲解内容和方式等。最后，要对此次座谈会做好经验总结，借此机会在单位内部形成清正廉洁的工作氛围。下面我们具体结合着这道题目来仔细分析。审题点审题点1：“反腐倡廉反腐倡廉” 仔细审题，我们很快就能捕捉到关键词“反腐倡廉”，这是本次会议的主题。提到反腐倡廉我们就可以联想到很多东西，如：八项规定六项禁令、共产党纪律处罚条例、落马官员等，还能想到很多反腐大剧，如：巡视利剑、半生浮华、永远在路上、人民的名义等。审题点审题点2：“座谈会座谈会”本题要组织的活动形式座谈会，那么就要了解座谈会与其他会议的不同之处。要组织一次座谈会，就应该明确座谈会的主题、目的以及座谈过程中的各个环节，会议的主要形式是通过讨论相关话题，让参会人员各抒己见。审题点审题点3：“怎么组织怎么组织”本题主要考查考生的计划组织协调能力，在开展座谈会的过程中必须要有一定的组织性，可以按照会前准备、会中开展、会后总结的时间轴依次展开，也可以按照调研、宣传、开展、总结的逻辑进行安排。故本题的答题思路是：前期准备宣传动员开展座谈长效机制。正确示例正确示例反腐倡廉是全面从严治党的重要方面，如果让我来组织此次座谈会，我会从如下几个方面入手：其一，在座谈会开始之前我会通过微信、微博在工作群发放电子问卷或者制作纸质问卷发放给单位职工的方式，向大家询问情况、征求意见，了解职工在反腐倡廉工作方面的想法建议及他们所喜欢的座谈方式。同时，我会通过电话询问和上网查阅资料的方式，向兄弟单位请教学习，借鉴好的组织经验，为本次反腐倡廉座谈会的顺利开展做好准备。其二，我会根据收集到的情况制定本次座谈方案。首先确定活动主题为“打赢反腐攻坚战”。其次邀请纪检监察同志及清正廉洁的模范干部参加此次座谈。最后将此次讲座的时间确定为周五下午，地点在单位会议室，对讲座所需其他物品如音响、电脑等进行提前准备。其三，在座谈会筹备完毕之后，我会利用单位内网、OA系统或者微信工作群进行通知，也会在单位公告栏张贴会议信息，告知单位职工座谈会的准确时间，地点，并说明开展反腐倡廉座谈会不仅有重要的督导意义，也会纳入大家的日常考核，希望广大职工积极参加。其四，在座谈会开展过程中，第一个阶段，请纪检、监察同志做简要发言，阐述反腐倡廉的重要意义及我国现阶段的反腐倡廉成效。第二个阶段，邀请模范干部分享自己的廉洁故事、心路历程、人生感悟。第三个阶段为干部播放反腐短片、习近平总书记关于反腐的讲话，由此引出“廉洁千金难买”、“反腐势在必行”等话题，让参会人员各抒己见，开展谈论。第四个阶段，设置现场互动环节，让大家就自己关心的问题向纪检、监察同志、廉洁模范干部进行提问、交流。工作人员会对讲座进行全程记录，采集图像、影音资料，方便后期二次宣传。 其五，活动结束后，我会将相关视频文字资料进行收集整理，借助单位官网进行公布，使没来参加讲座的同事也能了解讲座内容。反复倡廉是一个长期的过程，我会以这次活动为契机，为单位营造出一种风清气正的工作氛围，我也会建议单位定期不定期举办这类座谈会形成反腐倡廉思想教育长效机制。题目四：你是大学生村官，经常有一些机构来村里举办免费养生讲座，但是是在欺骗老年人，村干部多次劝告老年人无效，你怎么办？专家审题专家审题老人被养生讲座欺骗，劝说无效，题目需要“我”来想办法解决目前困难，由此判断这是一道应急应变类题目。既然劝说无效，我们就可以考虑报警，通过警方立案让老年人认识到严重后果。具体如何解决，我们需要结合题干信息进一步分析：货运行业招聘面试题库和答案编号：0dbad68d2e218fab0602f98c3d093fe52022/12/11第3页，共5页审题点审题点1：“你是大学生村官你是大学生村官”这句话明确了我们在此题中的身份，是大学生村官，因此可以与村干部充分沟通，探讨这一问题的解决方法。审题点审题点2：“一些机构举办免费养生讲座，但是在欺骗老年人一些机构举办免费养生讲座，但是在欺骗老年人”这句话揭露了这些机构的违规行为。根据题干信息引发我们深思，为何是免费的还会存在欺骗？联系实际，机构们一般打着养生“免费”讲座的幌子，实质是洗脑，后续常常诱骗老人购买该机构医疗器械和保健品等等才能养生。审题点审题点3：“村干部多次劝告老年人无效，你怎么办村干部多次劝告老年人无效，你怎么办”这句话提示了我们矛盾点为老人深陷骗局，不听劝阻。既然靠我们村干部劝说没有效果，就需要考虑其他的方法了，此类借免费养生讲座进行诈骗的行为已经涉嫌违法，因此可以直接报警，通过警察的帮助，打击此类机构，从根本上进行解决。可以首先与村干部进行沟通，说明报警想法，获得支持。然后，协助警察进行调查，对于村里参加过的老年人上门询问，获得相关信息，追查犯罪嫌疑人。对于案件的办理结果和之前类似案件的受害人案例，也要及时通报给老年人，让他们引以为戒。最后，还可以考虑今后举办一些真正的公益讲座，满足老年人对健康的需求。因此，本题的思路可以是：第一，跟村干部沟通，建议报警处理；第二，配合警方进行调查取证；第三，用警方的处理结果告知老年人，说明严重后果等；第四，进行总结提升。正确示例正确示例无论作为一个年轻人还是一个大学生村官，题干中的欺骗情况都让我深恶痛绝，因此我会尽我所能帮助老人避免上当受骗。第一，跟村干部沟通，建议报警处理。我会主动找到村干部沟通，或者在村委例会上说明自己的想法，既然正常的劝导村里老年人无法取得效果，我们应该换种方式进行解决。国家正在严厉打击这种借养生讲座进行传销诈骗的行为，我们可以报警交给警方处理，这样才能从根本上避免老人再次上当。第二，配合警察进行调查取证。在报警后，我会带领前来调查的警察同志到村里受骗老人的家中进行询问，向老人说明警察同志的身份，并且强调警方已经对之前类似的事件都进行了严肃处理，追回了受害人的损失，请他们一定要积极配合警察的调查，引导老人描述事件过程、机构名称、嫌疑人长相、提供联系方式等。我和村干部也会向警察说明此类养生讲座的举办频次、通过何种方式宣传，希望警察可以尽快抓捕涉案人员。第三，将警方的处理结果告知老年人，引导老年人树立正确认识。我会积极与警方沟通，了解案件处理的进度，同时询问之前类似案件的受害人情况和处理结果。我会通过之前案件中受害人的经历，向我村的老年人说明在养生讲座中上当受骗产生的严重后果，很多老年人的养老钱都血本无归、甚至家破人亡，请他们一定要引以为戒，不要轻信此类讲座。第四，进行总结提升。今后我会定期组织养生讲座与免费体检，满足老人对健康的需求。邀请当地的养生专家到我村进行养生知识普及，通过视频播放、PPT展示等方式告知村民正确的养生方式，组织村卫生院工作人员对村民进行定期体检，给出改善建议。题目五：刘老师在班上要求学生不能玩手机，但是闲暇时间刘老师家访时发现，孩子在家频繁玩手机，询问以后发现，家里父母外出务工，爷爷奶奶在带孩子时候觉得孩子在家玩手机要比出去乱跑安全并且是聪明的表现，所以不管。你作为刘老师，怎么办？ 专家审题专家审题本题为人际沟通类题目，给出的场景是我们在家访过程中发现的问题，我们应该明确危害问题，告知改进方法，最终解决该问题。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“刘老师在班上要求学生不能玩手机，但是闲暇时间刘老师家访时发现，孩子在家频繁玩手机刘老师在班上要求学生不能玩手机，但是闲暇时间刘老师家访时发现，孩子在家频繁玩手机”刘老师要求不能玩手机，很明显是对孩子有益的。在学校可以老师看着，但是在家里就需要家长来负责。孩子在家频繁玩，说明家长管理不到位，孩子的自觉性也不够。我们需要通过向家长和孩子分别来说明危害。审题点审题点2：“询问以后发现，家里父母外出务工，爷爷奶奶在带孩子时候觉得孩子在家玩手机要比出去乱跑安全并且是询问以后发现，家里父母外出务工，爷爷奶奶在带孩子时候觉得孩子在家玩手机要比出去乱跑安全并且是聪明的表现，所以不管。你作为刘老师，怎么办聪明的表现，所以不管。你作为刘老师，怎么办”我们来处理这个问题，需要看到里面涉及哪些人，题目中可以看到，有父母、孩子和爷爷奶奶。首先来确定沟通的顺序，家访期间发现爷爷奶奶在家照看孩子，本着尊重的原则，我们应该第一时间告知爷爷奶奶，爷爷奶奶出现错误的观念，认为这是聪明的表现，而且玩手机安全。所以我们需要告诉爷爷奶奶手机会带来哪些不利的影响，出去乱跑可能会不安全，我们也需要给爷爷奶奶出主意，告知外出去哪更安全。沟通完毕后对于孩子也需要批评教育。而父母是孩子的第一责任人，所以还需要联系家长，给他们说明情况，让他们关心孩子，也要劝说爷爷奶奶监督。在整个劝说工作完成之后，我们还可以考虑自己能做什么，比如建议校长在放学后给孩子提供安全的场地学习、玩耍，解决家长们的后顾之忧。因此，本题的作答思路是，首先，向爷爷奶奶说明规定，告知正确的教育方式；其次，对孩子进行批评教育；再次，联系家货运行业招聘面试题库和答案编号：0dbad68d2e218fab0602f98c3d093fe52022/12/11第4页，共5页长，请家长多关心；最后，提出建议，给孩子们提供更好的课后环境。正确示例正确示例孩子的教育关乎未来，所以在家访过程中遇到这种情况，我会和家长孩子认真沟通，讲明道理。首先，与孩子的爷爷奶奶进行沟通。我会对他们的情况和心情表示理解，同时说明自己对孩子们提出这项要求的用意，频繁使用手机不利于孩子的身心健康，沉迷其中会让他们的视力直线下降，而且沉迷在手机游戏或者网上的资讯中，会耽误孩子的学习，甚至上当受骗。所以希望爷爷奶奶从孩子的健康成长考虑，在家做好监督。同时，也要向爷爷奶奶说明，可以适度让孩子到外面玩耍，并推荐一些安全的区域，可以带着孩子到农村书屋和小伙伴一起学习，也可以到村委会门口的广场上其他同学一起玩耍。其次，对孩子进行批评教育。我会向孩子说明，频繁玩手机对自己的危害很大，希望他能按照老师在学校的要求，逐渐培养自己的自控力，让自己不受手机支配。同时，也向他教授正确的手机使用方法，上学期间将手机留在家中，放学后学习时设置定时锁屏，督促自己独立思考，遇到需要手机查询的问题，可以等学习过后用半小时统一查询；在休息的时候多和爷爷奶奶交流，用手机和爸妈视频聊天，尽量减少游戏时间。再次，联系孩子家长告知情况。我会致电孩子的父母，告知班级当前的规定，说明孩子存在频繁玩手机的现象。希望他们在繁忙的工作之余，多关心孩子的学业和成长，劝说爷爷奶奶监督孩子不玩手机。最后，在整件时间处理完毕后，我也会积极向校长申请，放学后设置部分教室供孩子们自习、写作业，同时在周末和课余开放学校操场、体育设施等，给孩子们提供安全的玩耍场所。货运行业招聘面试题库和答案编号：0dbad68d2e218fab0602f98c3d093fe52022/12/11第5页，共5页