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汇城控股招聘面试题库电子版题目一：许多手机APP实行用户包月付费，在用户不知情的情况下，自动续费包月服务。对此，请谈谈你的看法。专家审题专家审题本题属于社会现象题目。社会现象题目的思路一般是是什么、为什么、怎么办。而具体构思需要结合题干判断是积极现象还是负面现象。审题点审题点1：“许多手机许多手机APP实行用户包月付费实行用户包月付费”这句话给出了题目的背景。APP包月付费想必大家都不陌生，比如QQ音乐、各种视频软件、云盘，只要需要成为付费会员的，一般都会提供这种支付方式。审题点审题点2：“在用户不知情的情况下，自动续费包月服务在用户不知情的情况下，自动续费包月服务”这句话是本题的核心，关键在于“不知情”上。如果群众知情，那么属于正常的商业行为，而一旦不知情，事情的性质就发生了变化，我们就应该对此持否定态度。我们可以分析不知情的危害，可以轻易想到用户、市场等主体角度；我们也可以分析不知情续费的原因，可以通过流程分析，首先想到相应页面在设计时便没有明显提醒，其次有关部门也在软件运营时对此现象缺乏监管，最后用户在发现自己被自动续费后也缺乏维权渠道。综上，本题的答题思路便是开头对本现象给出否定看法，然后分析这个现象对用户和市场的不良影响，接着分析页面设计等方面的原因，最后结合原因给出相应整改建议。正确示例正确示例当今时代，自动包月的支付方式十分常见，在网盘、视频软件、音乐软件注册会员时比比皆是。这种办法对于长期用户更加实惠，也会提升使用黏性。但是对于不知情便自动续费的违规操作，我们应该予以重视。首先，这会给用户添堵。不知情的用户因为非自愿缴费会产生被欺骗的感觉，最后即使退订成功也会心生不悦，觉得自己被套路了；其次，这也会给市场添乱。类似方式被各大APP纷纷效仿，长此以往，就会成为行业潜规则，从而扰乱正常的市场竞争秩序。之所以会存在这种乱象，我认为有以下几点原因。第一，软件设计防不胜防。APP往往会将自动付费设为默认选项，即便告知也会以小字体、不明显标识、模糊含义等方式呈现，让人往往难以察觉，因而快速进行确认。第二，政府监管存在缺位。虽然法律明文规定应保证消费者的知情权，但是APP往往见招拆招打擦边球，最后使得现有条文失去实效；此外有关部门对此现象缺乏重视，即使查处力度也比较弱，使得APP肆无忌惮。第三，不少用户维权乏术。大多数软件用户面对这种情况往往选择忍气吞声，退订了事，认为没有“硬刚”的必要；即使有些消费者想要和公司一论究竟，也往往被客服人员推诿，大事化小小事化了，最后草草收尾。为此，只有多管齐下，才能刹住这股不正之风。第一，全面排查整改。主管部门应全面梳理市面上涉及会员续费的APP，重点排查提醒不明显、打擦边球等不当行为，并且对用户基数大、社会影响广的APP进行曝光、约谈、限期整改，督促企业尽快设置鲜明提醒和随时退订功能。第二，细化管理规定。通过借鉴国内外先进经验、民意调研、专家论证等方式，对于明显过时的规定进行修改，对尚未明确的情形出台互联网新规，加大惩处力度，同时建立APP红黑名单，实行动态管理，并做好定期公示。第三，加大社会宣传。利用线上抖音微博、线下新闻报道的多种手段，向广大网友介绍会员注册、续费时的注意事项，并且对于默认勾选、不明显提醒等常见手段进行提醒，同时开设政府官方举报投诉平台，拓宽反馈渠道。题目二：习近平总书记强调：“没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族的伟大复兴。”坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，说到底是要坚定文化自信。请谈谈你对这段话的理解？专家审题专家审题汇城控股招聘面试题库电子版编号：ebc17b97841d6ed7c771a7c1eb5fee252022/12/11第1页，共5页本道题属于态度观点题。题干涉及到谈谈你对“四个自信”的看法，对于此类题目，我们要从“四个自信”和文化自信的关系出发，表达对观点的看法，阐明自己的认识，并进一步通过论证来论述说明“四个自信”和文化自信之间的关系，最后我们还可以结合自身谈谈如何践行的措施。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析：审题点审题点1:“习近平总书记强调：习近平总书记强调：没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族的伟大复兴。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族的伟大复兴。”题干信息从习近平总书记对文化自信的一段论述入手，从文化自信本身来看，打通了文化自信、文化繁荣与民族复兴三者的逻辑通道，阐述了文化自信和文化繁荣互相促进的关系，又论述了文化复兴是民族复兴的应有之义，通过高度的文化自信促进文化繁荣和助力民族复兴。而从文化自信和四个自信的关系来看，文化自信在四个自信中占据重要位置，对四个自信起到重要推动作用，因此也可以结合地位进一步分析。结合分析，我们可以按照由小及大的思路，先去论述文化自信对文化繁荣的重要意义，再去结合四个自信的作用分析，最后从全民族振兴的角度予以升华，从这三个角度共同分析文化自信的积极意义。审题点审题点2:“坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，说到底是要坚定文化自信。请谈谈你对这段话的理坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，说到底是要坚定文化自信。请谈谈你对这段话的理解解”首先要理解“四个自信”的含义，指中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，题干中这句话指出文化自信在“四个自信”中占据基础性地位，所以首先要表明对观点赞同的态度，说明习近平总书记话语的指导意义。接着，结合审题点1，分观点阐述文化自信对文化繁荣、四个自信、民族复兴的重要作用。在最后要谈谈如何践行文化自信，对于文化自信，一方面要做一个坚守者，坚持中华文化自主性、主体性，另一方面要做一个舍得者，取其精华，去其糟粕；更要成为一个实践者，在实践中维护“四个自信”。因此，本道题的答题思路是：首先，说明自己对这一话语的态度；其次，阐述文化自信对“四个自信”的重要作用，从文化自信对文化繁荣、四个自信和民族复兴的推动作用密切相关的角度去阐述分析意义。最后，结合自身从坚守者、舍得者、实践者三个角度来谈落实做法。正确示例正确示例题干中描述文化自信重要性的这句话内涵深刻，文化自信在“四个自信”中占据基础性地位，我们需要高度重视文化自信的作用，这给了我非常多的启示和感想。第一，坚持文化自信，能有力推动文化繁荣发展。正如题干习近平总书记所说，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，文化自信有利于在多元的世界文化潮流中锚定方向、扎根发展，构筑了中华文化异彩纷呈的文化盛宴，包罗汉族文化、少数民族文化、传统文化等多元内容，当代文化的繁荣发展就体现了一种文化自信，如在中国自己的影片流浪地球就体现了中国的文化价值和乡土精神，正是在这种文化自信的引领下，电影获得了很多人的认可，赢得了票房的同时，也促进了中国科幻电影的发展，进一步推动了文化的繁荣发展。第二，坚持文化自信，能有力助推四个自信发展。文化自信是坚持四个自信的基础和根本，坚持文化自信能够为道路自信、理论自信、制度自信培育共同的情感和价值、共同的理想和精神，从而稳固四个自信的心理认同，为四个自信发展打下扎实基础。只有强化文化自信，才能抵制腐朽、有害、不良文化的冲击，积极应对来自道路、理论、制度等各类形态领域的挑战，推动四个自信不断发展。第三，坚持文化自信，能有力助推民族伟大复兴。文化自信为民族的振兴繁荣。发展壮大提供了生生不息的丰厚滋养，新时代的中华民族伟大复兴是一场全面的复兴、立体的复兴、整体的复兴，必须以高度的文化自信、深厚的文化底蕴支撑，否则，民族伟大复兴就会缺失灵魂、缺失动力、缺失根基。近代中国的落伍，正是丧失了文化自信，不仅在西方的坚船利炮面前一时间茫然不知所措，而且也被往日的周边“蛮夷”欺凌，盲目学习西方文化，丧失对中华文化的认同和自信最终会走向落后，缺乏源源不断的发展动力。作为即将踏入公职岗位的我们，在今后的工作中要重视文化自信，将文化自信与道路自信、理论自信、制度自信交相辉映。首先，要做文化的坚守者，坚持中华文化自主性、主体性，主动通过书籍、网络等途径学习中国特色社会主义文化，永葆学习初心。其次，要做文化的舍得者，对文化取其精华，去其糟粕，坚持扬弃和批判地继承的态度，抵制落后文化、腐朽文化；最后，要做文化的践行者，坚持理论联系实际，强调实干为先，实干为要，将优秀文化融入理论、道路、制度建设中。题目三：公安机关组织民警到中小学当辅导员，进行法制教育工作，你认为选派人员的工作重点有哪些？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。题目要求回答的是选派人员的工作重点，在作答的时候与常规的组织管理类题目有所区别，此题无需把整个组织管理类题目的思路全部答出，只需要围绕如何选派人员的重点工作去作答。考生可以在选派工作的全局中遴选出工作重点。审题点审题点1：“组织民警到中小学当辅导员组织民警到中小学当辅导员”中小学是我们此次法制教育的工作地点，中小学生就是我们开展法制工作的对象。因此我们在选拔辅导员的时候应该了解中小学方面的意见，比如：校长、老师、学生等。汇城控股招聘面试题库电子版编号：ebc17b97841d6ed7c771a7c1eb5fee252022/12/11第2页，共5页审题点审题点2：“法制教育工作法制教育工作”本题是进行法制教育工作，因此我们的选拔标准的制定就要依据法制教育这一背景开展。因为法律工作的专业性较强，因此在人员选择上除了要考虑到中小学，面对学生之外，还要注重专业化程度。审题点审题点3：“对于选派人员的工作重点对于选派人员的工作重点”选派人员，其实就可以理解为选拔派出，题目中要求谈“工作重点”，因此我们在答题的过程中不能按照传统的组织计划类的题目作答，而是通过前面列出工作重点，后边解释工作重点内容的方式来作答。在重点的选择是上，我们要先考虑服务的对象，是对中小学进行，因此要先去了解他们的需求，这样才能达到好的效果。在调查了解完需求之后，我们需要整理明确标准，向领导进行汇报，确定我们的选择标准。标准明确之后就要开始挑选了，可以以丰富的流程选出真正适合的人才。最后就到了与学校的对接上，选完了还要“派”好才行。结合以上分析，此题的作答思路为：首先，向学校了解教育需求。第二，明确选派标准。第三，公正做好选拔。第四，完成派遣对接工作。正确示例正确示例对中小学学生进行法制教育，有利于提高他们的法律素养，帮助他们更好的保护自身权益，对于选派工作，我认为重点有以下几个方面：第一，要充分了解学校的需求情况。及时在学校内进行广泛调研，一方面通过线上线下发放问卷以及现场走访、面对面交谈等方式，了解学生和老师对于选派人员年龄、性别以及其他的具体要求，除此之外，也会了解他们对法制教育的看法，存在哪些理解上的误区，是否有特别关注的内容等，以此确定选派人员的选拔标准以及后续工作的重心。另一方面与教育局负责人、学校校长等管理人员召开座谈会，了解之前选派人员的优点和问题所在，从更高层次上明确学校对于法制教育的需求，进一步做好选拔工作。第二，要充分保证选派标准的科学性。在前期对学校需求了解的基础上，我会做好整理并向领导汇报，了解领导的意见和要求，同时请教之前有过标准制定经验的同志，并且主动查阅相关文件的具体要求，了解文件中对于选派工作人员标准的设定。在综合各方意见之后，我们就选派的年龄、性格、工作经验等方面制定严格的选拔标准，比如要求辅导员是法律专业的毕业生或者有一定的法律工作宣传经验，有亲和力，性格外向，沟通能力强。第三，要充分保障选拔过程的公正和公开。一是根据前期制定的选拔标准进行初选，通过大力宣传，动员符合条件的民警积极提交报名资料，通过查阅简历的方式初步的选择。二是组织法律知识考核的笔试，在笔试中着重考核青少年保护方面的法律知识，以此选拔出合适的法律人才。三是组织法制教育课程试讲，以真实授课的方式进行，根据候选人在课程中的表达能力和亲和力等方面进行判断，由公安局领导、学校领导和教师代表对候选人表现进行打分，最终确定选派名单，并及时将最终的名单予以公示。最后，做好后续对接工作。在选拔工作完成后，我们会与学校进行联系，通过双向选择的原则做好选拔民警的学校分配工作，并结合所分配学校的具体情况，开展对民警的授课培训工作，包括课程讲解注意事项、方式方法等，以保证所选派的民警能够更好地胜任辅导员工作。我相信，通过以上方式，我们能够选拔出合格的民警进入中小学开展好法制教育宣传工作。题目四：在农产品推介会上，有消费者说产品不过关，并在推介会上吵闹，你如何处理？专家审题专家审题本道题属于应急应变题。主要矛盾是消费者说产品不过关在现场吵闹，考生作答时需要先维护现场秩序，再进行调查并分情况处理，最后总结。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“在农产品推介会上，有消费者说产品不过关在农产品推介会上，有消费者说产品不过关”事件的背景是在一个农产品推介会上，这个推介会的主要目的是推销农产品，所以一旦出现对产品质量的质疑就可能会影响农产品的推介效果，需要及时解决。“消费者说产品不过关”是题干的核心矛盾，换句话说就是“消费者认为产品有质量问题”。这就需要进行充分的调查取证、专业机构鉴定等来判断真相。接着可以运用合理假设的方式，假设产品没有质量问题，需要出示证据，请消费者帮助澄清等；假设产品的确有质量问题，就要暂扣、召回已销售的产品，取消已签订合同并移交农产品质量安全监管部门处理，还要向消费者道歉表示要负责到底等。最后要进行总结反思，上报领导的同时也要加强自己的应急能力。审题点审题点2：“并在推介会上吵闹，你如何处理并在推介会上吵闹，你如何处理”这是题干最紧迫的矛盾，需要第一时间解决。由于题干并未给你设定身份，我们可以假设自己是一名推介会的工作人员，在与消费者沟通时表明身份，劝说消费者冷静。还要请围观群众不要以讹传讹，等待官方调查结果即可。汇城控股招聘面试题库电子版编号：ebc17b97841d6ed7c771a7c1eb5fee252022/12/11第3页，共5页因此，本道题的答题思路是：首先，维持秩序；其次，调查了解；再次，分别解决（误会一场、确有质量问题）；最后，总结反思。正确示例正确示例面对这种情况，我会冷静稳妥地进行处理。首先，制止吵闹，维护秩序。我会向这名吵闹的消费者说明自己是本次推介会的工作人员，有问题可以和我沟通，吵闹无法解决问题，希望他能先冷静下来。同时我会向周围关心此事的群众说明这件事的真相还有待调查，希望大家不信谣不传谣，等待我们调查后在官方账号公布结果，对于产品如确有质量问题一定会严格处理，请大家继续游览本次推介会。其次，调查了解，分别解决。接着我会将这位消费者请到办公室内，认真询问他所说的是何种产品不过关、购买店铺及购买时间、是否签订合同等等，将这些一一记录。留下消费者的联系方式后，向他承诺三天后给他答复。接着我会上报领导，及时调查取证，送到专业机构进行鉴定，根据鉴定结果进行处理。再次，针对不同情况，分别解决。如果农产品质量没有问题，只是消费者误会一场。我会向他出示鉴定结果和评判依据，打消他的疑虑。同时希望他配合我发布一条澄清视频，帮助我后续在官方账号进行澄清。随后将结果以视频，长文章等形式发布在各个平台中，尽量降低此事对推介会的影响。如果农产品质量确有问题，那我们也会严肃处理。一方面，我会将此事上报领导后，找到对应农产品的负责人，暂扣其产品，询问他农产品的来源、库存多少、是否在其他渠道销售过等，移交农产品质量安全监管部门处理；另一方面，要通过线上线下的渠道联系已签约企业解除合同，召回已售出的农产品，并向消费者公开道歉，保证会对这件事造成的损失负责到底。最后，上报领导，反思总结。在此次事件结束后，一方面，我会将这件事的来龙去脉写成一份报告交由领导审阅；另一方面，我要提高自己的应急能力，凡事都要全盘考虑、多手准备，让自己有能力应对各类突发事件。题目五：你和好朋友一起参加某次招录，你被录取而好朋友却落选，你安慰他而好朋友却认为你是讽刺他，甚至却恶语相向，你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“你和好朋友一起参加某次招录，你被录取而好朋友却落选你和好朋友一起参加某次招录，你被录取而好朋友却落选”和好朋友一起参加招录，我们既是伙伴也是竞争对手，如果名额多余，和昔日一起学习生活的好朋友一起工作，可以更加熟悉默契，但是如果名额有限，为了获得工作，我们都要拿出自己最优的水平进行公平竞争，不论我还是朋友落选都是意料之中的事情。朋友的落选我深表遗憾，并且做为好朋友我也应该送去安慰。审题点审题点2：“你安慰他而好朋友却认为你是讽刺他，甚至却恶语相向你安慰他而好朋友却认为你是讽刺他，甚至却恶语相向”矛盾点出现了，为什么你安慰好朋友，但是好朋友却不买账，甚至对你恶语相向呢？可能是他误会了我，也可能是我确实做得不对，可以合理假设一些情况，并给出解决的对策。并且也要帮助好朋友走出心理的阴影，如何走出来呢？让他也能找到工作！那么我们可以帮助朋友分析他这次失利的原因，给他介绍自己成功的经验。正确示例正确示例我认为面对职场上的失败，任何人想要心平气和的面对其实都是比较难的。所以对于好朋友的恶语相向，我觉得应该以最大的宽容去面对，并进行劝慰和帮助，具体我会采取如下的做法：首先，对于朋友的恶语相向，我应该反思自己的表达上是不是存在问题，是不是自己的好意，因为表达不当而造成了朋友的误解，还是因为自己被录取后，心情过于兴奋，没有克制自己喜悦的心情，自己的用语伤害到了他。如果确实是这样，那我会耐心的和他解释，虽然我幸运被录取了，但是我更希望和他一起在这里工作，这样也能相互帮助、共同进步。他没有成功我是十分惋惜甚至比他还难受，相信我们作为多年的朋友，也是彼此了解的，他会明白我更多的是对他的关心，而绝不会对他嘲讽，我们也不会因为这件事儿在感情上产生裂隙。其次，当他心情平复后，我会和他一起分析这次他落选的原因所在。如果是由于他在问题的表达上缺乏技巧，那么我会和他说明我是如何回答单位询问的问题的，特别是要在表达过程中表现出自己的诚恳与真实，和他一起练习表达，同时提醒他提前在面试前准备好自我介绍演讲稿；如果是由于对一些问题的看法存在偏差，造成了用人单位的不满意，所以没被录取，那么我会建议他调整一下自己的看法，毕竟每个用人单位都想雇佣认同自己管理理念和价值观的员工，所以要调整自己的看法更好的找寻适合自己的工作。通过问题的分析，为他下一次的面试打下一个好的基础。再次，我会积极的帮助朋友去寻找工作机会，特别是我的工作解决后，我在空余时间会把更多的精力放在帮他找寻适合的工作上去。帮他关注一些招聘网站、学校就业指导中心发布的最新招聘信息，同时，帮他去发布一些求职简历。我相信通过这些方法，我的好朋友也能很快的找到心仪的工作。汇城控股招聘面试题库电子版编号：ebc17b97841d6ed7c771a7c1eb5fee252022/12/11第4页，共5页最后，我也会对这件事儿进行反思，好朋友之间尚且会发生这样的误会，那么与同事或者陌生人沟通的时候，更应该注意自己的言行举止。要学会更好的表达自己的意思，避免一些会产生误会的表达，要善于传达自己的善意，让对方能清楚的了解自己的看法，更重要的是要一颗与人为善的心，只有这样才能更好的融入团队中去，成为团队的一份子。汇城控股招聘面试题库电子版编号：ebc17b97841d6ed7c771a7c1eb5fee252022/12/11第5页，共5页