教育培训机构新薪酬制度.doc

***教育培训机构新薪酬制度

一、《新薪酬制度》制定目的
提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司2013、2014年工作计划的落实。
二、《新薪酬制度》制定原则
1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰；
2.给予员工最大的晋升发展空间；本制度自2011年12月1日起执行；
3.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行：
（1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行；
（2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制
度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行；
（3） 公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。
三、《新薪酬制度》适用范围
1.适用公司目前所有部门职工；
2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。
3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，
四、《新薪酬制度》薪资结构目录
第一部分：教学部工薪资制度
第一节：教学部教师薪资结构表
第二节：教学部教师绩效考核制度
第三节：教学部教师晋升制度
第二部分：客服部薪资结构
第一节：客服部学管师薪资结构表
第二节：客服部学管师绩效考核制度
第三节：客服部学管师奖金制度
第三部分：市场部薪资结构
第一节 ：市场部课程顾问薪资结构表
第二节：市场部课程顾问绩效考核制度
第四部分：内部岗位兼任补贴标准
第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准
第一节：市场部经理暂行薪资标准
第二节：分校部长暂行薪资标准
第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准

第一部分：教学部工薪资结构
第一节 ：教学部教师薪酬结构表
教师级别
基本工资
标准绩效工资/分数
课时提成（元/月）
食宿补贴
全勤奖
级别津贴
培训期教师
45元/天
0
0
0
0
0
试用期教师
1500元/月
120元/月
（当月总上课的学费—4000）*10%
700元/月
100元/月
0
初级教师
1500元/月
20元/分
（当月总上课的学费—4000）*15%
700元/月
100元/月
0
中级教师
300元/月
高级教师
600元/月
银牌教师
900元/月
金牌教师
1200元/月
备注
1. 培训期为15天，培训期后按试用期工资发放；
2. 试用期为2个月（含培训期15天），试用期标准绩效工资每月按固定120元/月发放；
3. 每月实发绩效工资=月标准绩效工资*（每月绩效考核得分/月绩效总分）。
4. 两分校间来回串课教师或因公外去办事者，每周二到分校部长处办理报销相关公交车费，其他时间不予办理该项事宜。
第二节 ：教学部教师绩效考核制度
考核序列
考核明细
月全勤
当月全勤+3分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0分
团队工作
配合与落实
当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作，无缺席（遇公司安排从事其他事宜除外）+2分，缺席则+0分。
月日常
工作行为
当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理，由分部自行加分，最高分值：+3分，最低分值0分；
月学员流失、续报率
续报率：月续报率≥80%，则+6分；续报率≥70%，则+4分；续报率≥60%，则+2分；续报率＜60%，则+0分【考核月份：学期开课当月即1、2、7、9月份】
月学员流失：除每学期最后月份课程学完外，学期间每月每流失1名学员：—3分。当月无学员流失则+3
月教研
每周教案、备课、教研工作检查，根据公司要求，每次检查合格+3分
月教学
由分部部长根据教师在分部实际教学工作表现打分：当月教学行为合格、当月无教学投诉及教学事故+3分
月市场
电销招新或老带新招新，每招1人（按人数，不按科次）+3分,同一个学生所属两个老师，两个老师同时计算。
月绩效总分
月实发绩效工资=20元/分*每月绩效考核分数

第三节 ：教学部教师晋升制度

一、 教师级别晋升标准

晋升级别
晋升要求
试用期教师转正
（初级教师）
1. 自办理入职日起满2个月（含培训期15天）；
2. 能顺利通过所在分校开展的“16讲教案评阅合格，6次讲评课合格，4次学生及家长意见反馈合格”，三项合格予以办理转正手续。
中级教师
1. 由初级教师晋升，不跨级晋升；
2. 初级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，可办理中级教师晋升手续。
高级教师
1. 由中级教师晋升，不跨级晋升；
2. 中级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级教师晋升手续。
银牌教师
1. 满工龄2年，由高级教师晋升，不跨级晋升；
2. 高级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级教师晋升手续。
金牌教师
1. 由银牌教师晋升，不跨级晋升；
2. 银牌教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级教师晋升手续。
教师级别
降级标准
1. 中级教师、高级教师连续2个月每月绩效考核分数≤18分，则降一级；
2. 银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤18分，直接降一级。

二、 教师管理岗位晋升标准

晋升级别
晋升要求
学科科长
1. 由中级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》；
3. 根据公司《学科科长岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。
学科主管
1. 由高级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》；
3. 根据公司《学科主管岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。
教务主管

1. 由高级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》；
3. 根据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。
教师管理岗
位津贴标准
学科科长：200元/月
学科主管：300元/月
教务主管：500元/月

第二部分：客服部薪资结构
第一节：客服部学管师薪资结构表
级别
基本工资
标准绩效工资
业绩奖金
全勤
试用期
1500元/月
800元/月
0
100元/月
转正期
1500元/月
1200元/月
根据课程顾问奖金制度发放
100元/月
第二节：客服部课程顾问绩效考核制度
考核序列
绩效考核内容
绩效分数
1
每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作，分校部长根据《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查1次，每检查1次不合格-5分；全月合格满分；
（备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）
20分
2
每周做好在读学员跟踪与服务，分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查，每检查1次不合格-5分；全月合格满分；（备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）
20分
3
每周做好学员的档案管理，根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资料补充，做好本周报名学员的基本信息的存档管理，分部部长每周不定期检查本周及上周报名学员的基本信息资料，每检查1名学员档案不合格者-5分；全月合格满分； （备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）
20分
4
每月协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》，积极配合团队各项工作展开，认真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》，每周检查1次，每次不合格-10分；全月合格满分；
（备注：每天1.5分，每缺勤1天减1.5分；工作质量差，则当月0分）
40分
说 明：课程顾问每月实发绩效工资=标准绩效工资*（实得绩效分数/100）
第三节：客服部学管师奖金制度
奖励金额
考 核 要 求
奖：200元
当月所服务分部总营业额大于等于3万元
奖：400元
当月所服务分部总营业额大于等于6万元
奖：600元
当月所服务分部总营业额大于等于10万元
奖：1000元
当月所服务分部总营业额大于等于15万元
奖：1500元
当月所服务分部总营业额大于等于20万元及以上
备 注
1.当月营业额=当月总收学费总额-当月总退款学费总额
2.当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费（周末班和寒暑假期班）
3.当月缺勤天数累计大于等于6天业绩奖金为0
第三部分：市场部薪资结构
市场部课程顾问薪资结构表

月基
本工资
全勤
食宿补贴
绩效奖金
业绩提成
（0≤营业额≤1万）
业绩提成
（1＜营业额≤2万）
业绩提成
（2万＜营业额）
试用期
1500
100
600
0
该区间部分：提成比5%
该区间部分：提成比8%
该区间部分：提成比12%
转正期
1500　
100
600
800
业绩奖金发放
标准
1. 完成月销售额≥4万，则按150%发放；
2. 完成月销售额≥2万，则按100%发放；
3. 完成月销售额≥1万，则按50%发放；
4. 完成月销售额＜1万，则按0%发放；

学习顾问试用期转正薪资变更补充说明
1. 课程顾问入职前10天为培训期，签订培训期协议书，根据《课程顾问入职培训协议书》规定，按培训期薪资待遇发放薪酬标准（培训期45元/天）；培训期内离职或未满7个工作日被淘汰者不发放薪资；
2.课程顾问试用期为2个月（含培训期10天），培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。
3.满2个月转正后，以当月15日（含）为界限，15日前转正，则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准；15日以后转正，则自次月1日起按转正期薪资待发放薪酬标准。
第四部分：内部岗位兼任补贴标准
目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准
序号
兼任岗位名称
所属部门
月岗位津贴标准
备注
1
企划部经理
运营中心
800元

2
客服部经理
运营中心
800元

3
客服部主管
客服部
500元

6
人事部主管
行政中心
500元

7
人事行政专员
人事部
200元

第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准
第一节：市场部经理暂行薪资标准
第二节：分校部长暂行薪资标准
岗位
名称
基本
工资
岗位工资
绩效提成标准
全勤
食宿
补贴
分校
部长
1500
元/月
1000
元/月
春秋季：按当月分部总上课次*2元/次；
寒暑假：按当月分部总上课次*1元/次；
100
元/月
700
元/月
第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准
岗 位

基本工资
岗位工资
工龄工资
全 勤
食宿补贴
行政助理
试用期
1320元/月
500
每满1年工龄岗位工资增加200元/月
100
元/月
700
元/月
转 正
1320元/月
800
备注
以上岗位试用期皆为2个月，特别优秀者可提前1个月转正。

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年 月 日合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责

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