新员工入职培训计划书.doc
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新员工入职培训计划书 阿里巴巴集团 新员工入职培训计划书 目 录 一. 新员工培训目的 二. 新员工培训程序 三. 新员工培训时间、地点及内容 (一) 就职前准备工作 (二) 岗位培训 (三) 课时安排 (四) 培训与考核 (五) 课程表 四、 新员工培训资料 五、新员工培训所需填写表格 Ø 新员工岗位培训反馈表(表一) Ø 培训效果调查表(表二) Ø 新员工岗位培训总结表(表三) 一、新员工培训课程目标 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司。为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。提供新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的需要。让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望。让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感。为培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、新员工培训程序 流程图 获得新员工 入职信息 编制新员工 通用培训计划 发布新员工 通用培训计划 培训前准备(讲师、培训室、设备等) 实施入职通用培训 培训效果考核 员工 讲师 反 考试 (通用培训知识) 新员工填写 培训调查表 馈 重新安排 考试 否 合格 新员工到部门报到 合格 否 部门培训 退回HR 班组培训 新员工考核 转正 三、新员工入职培训内容 1.就职前准备工作 ² 到职前: 1、致新员工欢迎词。 2、准备好新员工办公场所、办公用品等办公必需品。 3、发放新员工培训的部门培训资料 4、指定一位资深员工为新员工的导师。 5、准备好布置给新员工的第一项工作任务 ² 到职后: 部门岗位培训 (部门经理负责) 2. 岗位培训 到职后第一天: l 1、公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等。 l 2、公司人事管理制及相关程序与流程。 l 3、公司行政管理制及相关程序与流程。 l 4、公司福利待遇。 l 5、回答新员工提出的问题。 l 6、培训考核。 到职后第六天 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间,新员工填写表一。 到职后一个月 l 1、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 l 2、经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定。 l 3、经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求。 l 4、经理或主管分配新员工工作任务。 l 5、对新员工进行安全教育培训,部门主管填写表二。 到职后两个月 1、在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等,又培训主管填写表三。 l 2、参加其他的内部培训。 l 3、各部门安排新员工进行实际操作考核,又部门主管填写表四。 l 4、部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正。 3. 课程安排 1.企业文化 2.企业相关规章制度 3.职业生涯规划 4.网络基础知识及办公软件使用 5.公司产品信息掌握 6.商务礼仪 7.财务知识与合同签订 4、培训与考核 1.新员工入职反馈(表一) 2.新员工培训效果调查(表二) 3.培训总结(表三) 5、课程表 新员工入职培训课程表 课程 序号 培训主题 时间和地点 课时安排 培训讲师 1 开学典礼 第一天会议室 0.5课时 2 企业文化 第六天 培训教室 2课时 3 规章制度 第七天 会议室 0.5课时 4 职业生涯 第三十天 培训教室 1课时 5 网络基础知识 第三十一天 部门 2课时 6 公司产品结构介绍 第三十五天 部门 0.5课时 7 战略与战略管理 第三十六天 会议室 1.5课时 8 邮箱的功能与应用 第三十八天 部门 2课时 9 生产流程管理 第四十一天 部门 1课时 10 商务礼仪 第四十三天培训教室 2课时 11 财务知识与合同签订 第五十六天 财务部 0.5课时 12 培训考核(笔试) 第六十三天 培训教室 1课时 13 新老员工交流 第七十六天 行政部门 1课时 14 培训考核(模拟演练) 第八十天 部门 根据 实际情况 15 结业典礼(颁发培训合格证书) 第九十天 会议室 0.5课时 (注:1课时为1小时) 四、培训资料 《新员工入职培训》 行政人资部负责 《人事管理制度》 行政人资部负责 《行政管理制度》 行政人资部负责 《部门制度》 部门负责 《岗位职责》 部门负责 《各部门内训教材》 部门负责 五、新员工培训所需填写表格 表格一 新员工部门岗位培训 (到职后第一周部门填写) 部门: 新员工姓名: 序号 培训内容 完成确认(负责人签名) 就职前培训 l 让本部门其他员工知道新员工的到来 l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料 l 为新员工指定工作导师 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工。 2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务 4 是否已经了解汇商公司的经营思路,是否认可公司的经营理念 5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后) 谈话记录: 部门经理签名: 日期: 姓名 毕业学校 学历 专业 工作部门 岗位 导师 实习/试用/培训时间 自月日 至 月 日 实习/试用培训时间段 实习/试用/责任人 实习/试用/培训内容 实习/试用/培训目标 员工所属部门负责人审核 签字: 行政人资部审核 签字: 表二 培训效果调查表 培训课程名称 : 培训主导部门: 姓名:(可以不填) 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号 评估项目 差 中 好 1 2 3 4 5 6 7 1 培训目标已达到? □ □ □ □ □ □ □ 2 教师讲解技巧如何? □ □ □ □ □ □ □ 3 是否鼓励学员参与课堂教学? □ □ □ □ □ □ □ 4 是否很好地回答学员的提问? □ □ □ □ □ □ □ 5 讲课内容是否丰富,吸引人? □ □ □ □ □ □ □ 6 知识面是否宽广? □ □ □ □ □ □ □ 7 所讲内容是否切题? □ □ □ □ □ □ □ 8 培训内容对自身全面发展是否有启发? □ □ □ □ □ □ □ 9 培训内容是否紧密结合实际? □ □ □ □ □ □ □ 10 培训内容能应用到岗位上? □ □ □ □ □ □ □ 11 教师对所讲内容掌握得深、理解得透? 差 中 好 2 4 6 8 10 □ □ □ □ □ 12 讲义编写质量? □ □ □ □ □ 13 整体上,您对这次课程的满意程度是? □ □ □ □ □ (注:满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里) 您的其它意见: 讲师总得分: 谢谢合作! 表格三 新员工岗位培训总结表 姓名 部门 导师 日期 自我总结 实习/试用计划完成情况: 实习/试用培训心得: 导师评价 评 语 □1、非常满意 □ 2、满意 □ 3、比较满意 □ 4、有待提高 部门领导 评 语 □1、非常满意 □ 2、满意 □ 3、比较满意 □ 4、有待提高 □5、不合格 行政人资部审核 1. 试用合格按公司规定办理转正手续。( 年 月 日起) 2. 试用不合格,另行安排。 3. 试用不合格拟自 年 月 日起辞退 公司领导 审批 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标: 一、目标值: 1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。 2、现金安全保管,不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100%。 二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥; 9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育; 11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落 页 11- 配套讲稿:
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