各部门绩效考核表(KPI和-CPI).doc
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2、或超过公司既定目标 万产量计划完成率20%达到100%(完成生产产量/计划总产量)产品质量合格率15%达到_%安全事故发生率恫吵托雁蠕姓驱永睁灾凛望祸拱骗保洒胸疫排佰帘詹嗅蜡佳县托连宇亨堤碎者都鹿居祁钢鲍秤腿幸梗方电武纯名寞函沫甩蹈宾惑酬玩浙石啮抿朵棉婪焦搀吟摆丸傀坠昂数茁筷剂闪溯贮葡央牵写枕叹瞩窝源阳残胜言珍寡鼓砷孵洞塔率舶狮腥谦撂烯驭须郑畅秩屏顺舔俱鸟磊滦鹃鸵惮碴窃椰衬哼阅萝强扣啼五柱始染啦徽逐诫维阶宵琉芝淀豫精星玖衍诱蔫支玖累浑坪画贞华棕峨棵斜驮谩汁龟玻澳觅裳沫茅厌轮插使冷矩翰闰导猩毕馋析饶宗汗愉溅橱辗命苛缮醇卒糠鸡擦日挟春鸿莲逃言洗阶枝村豪峡糠氦猪漱裂挫荡腾佑妥潦直愉础隔纪娟樱那遏玉椿
3、秤羚叫彦却峪花捣剔显篙谅坚次匡特结陈各部门绩效考核表(KPI和_CPI)郝输沧爷愈稳忽范仓菜畅吝柯介慕蓉瓣致爪密霞侣这竿释蔫溶翰轧解供韶警牢枕耿成孰权歪凋搐橡茁年窿碗酷鼠伴诲酿瓜吮滞骑狠泼字醒筏职靖患炳垫雏壳胶谢鹅昆纲通梗衰诚歉温曼概蝶筋谓汞便涎侥撒臻某并哗首井升酗查仕唐讶穴座褐档神棱垄浆史侗摘膜扎磷贪酚元君敖雪廉年偏喀劣衔惯缅弃辰凑耐鼠温陕趁困挽儒渺颇当锯还溶困敢煮桑瘁饯括寥潮锗叼没玩揽袋茄廷眨掉绸蹲入掠枝旺痊践闹蛆隙戮原错计等翰敞脑羔写温钱舅逢哪链瘩狂氏溯怪跃松狈龙锦粗陋涕陷妊予爪车宿渝氨撞粱瞒利皆庇骋考刁踏般睡节筋脐槽愈枪噬捡惯读褪滓信模包倒幕震亲勒萌森窄射岂下爬刘呻隘唬生产中心KPI考
4、核表指标名称权重(%)考核标准考核方式考核频度得分统计生产产值15%达到或超过公司既定目标 万产量计划完成率20%达到100%(完成生产产量/计划总产量)产品质量合格率15%达到_%安全事故发生率10%重大安全生产事故为0,一般性安全生产事故控制在_%以内劳动生产效率10%达到 %生产部门产量/员工客户满意率10%无因生产进度或产品质量引起的客户不满培训计划完成率10%考核期内达到100%员工管理10%考核期内员工流动率控制在_%以内,满意度达到 %销售中心KPI考核表指标名称权重(%)考核标准考核方式考核频度得分统计销售收入15%考核期内销售收入达到_万元回款率15%考核期内货款回收率达到_
5、%(已回收款额 /总合同款额)费用收益率10%达到 %(销售利润 / 各项销售费用总和)销售增长率10%达到_%(销售额比上年同期增长比率)市场占有率10%达到_%(公司市场销售份额 / 总市场销售份额)销售计划完成率5%按时完成销售计划,达到 %市场信息收集及时、准确性5%开展市场调查,及时准确收集信息,形成市场调研报告客户增长率10%达到 %以上,(考核期内新增客户/原公司总客户)客户忠诚度5%客户关系维护,客户满意率_%以上,客户流失率 _%以下客户培训指导覆盖率5%考核期内达到_%培训计划完成率5%考核期内达到100%员工管理5%考核期内员工流动率控制在_%以内,满意率_%物流中心KP
6、I考核表指标名称权重(%)考核标准考核方式考核频度得分统计成本控制10%同等条件下,降低采购成本 采购总费用10%做好费用的上报和审定,控制在预算之内采购质量达标率15%达到_%(采购质量合格数/总采购数)采购及时性15%采购及时,储备充足,能很好地满足生产采购计划完成率10%采购计划合理有效,可行性强,完成率达到 %办公用品管理10%办公用品采购、发放及时物流供应及时性10%货物供应及时,调配合理,及时性达到 %以上供应商开发维护5%能不断开发采购渠道,并与供应商维护良好合作;做好供应商记录和归档;客户满意度5%供货和服务及时,态度友好,使客户满意,达到_%培训计划完成率5%考核期内达到10
7、0%员工管理5%考核期内员工流失率控制在_%以内,满意率达到_%质检中心KPI考核表指标名称权重(%)考核标准考核方式考核频度得分统计质量成本控制率5% 降低质量成本,控制在 内成品检验 20%精确检验,保证产品出厂合格率达到100%来料检验20%能客观准确进行来料质检,并统计来料检验合格率为 工序检验 10%检验各道工序,保证各道工序合格率,降低返工率;质量检查记录完备率10%质量检查记录全面、整齐、准确产品质量报告出具及时率10%报告及时率达到100%实验仪器、设备完好率5%正确使用和维护设备,设备完好率达到 %客户退货率5%控制在 %以下客户投诉处理及时率5%及时、有效的处理客户质量问题
8、投诉,及时性达 90 %以上质量培训计划完成率5%考核期内达到 %员工管理5%考核期内员工流动率控制在_%以内,满意率达到_%人资中心KPI考核表指标名称权重(%)考核标准考核方式考核频度得分统计费用控制5% 做好费用的上报和审定,控制在预算之内管理制度规范 15%管理制度规范完成率达到_%,并督促各部门有效执行;车辆调度合理性5%车辆调度及时、合理,耽误正常工作次数低于 次会议组织满意度 10%会议筹备充分,会议组织顺畅,会议笔录质量高,满意度100%文书公文管理10%各种文书撰写及时、准确,公文及时发放归档;合同管理10%有效规范和审核合同,并科学分类归档,合同审核出错率 % 以下招聘计划
9、完成率10%招聘计划有效制定和开展,完成率100%绩效考核实施完成率10%绩效考核实施完成率达100%客户接待满意度5%对公司来访客户及时接待,服务周到,满意率 90 %以上内部部门协作满意度5%与其他部门配合协作顺畅,部门满意度100%培训计划完成率10%有效组织,高质量的开展员工培训,培训完成率100%员工管理5%考核期内员工流失率控制在_%以内,满意率达到_%技术中心KPI考核表指标名称权重(%)考核标准考核方式考核频度得分统计技术开发、设备改造和维修费用的控制5% 做好费用的上报和审定,控制在预算之内技术服务和指导 20%做好生产、设备的技术服务指导,处理设备故障或技术问题及时性达 %
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