教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程.doc

教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程
一、工作职责
1、协助校长室具体负责学校教育教学工作的领导、组织和常规管理。
2、管理学生学籍。管理教学质量（各类成绩数据）。
3、管理教师业务档案。管理理化生劳实验室。
4、负责初、高中招生工作及初、高中毕业生工作（含档案整理与推荐升学）。
5、协助校长室进行教师聘任与安排工作。
6、按照各类目标管理和考核评估方案，进行各种考核工作。提出教师奖惩的初步意见。
7、和教研室合作共同搞好教师队伍的建设。
8、负责各类考试的组织。

二、工作目标
1、全面安排好教育教学各项工作。加强内部管理，保证正常的教学秩序。
2、搞好常规教学质量的检查、分析评定工作。及时掌控全校各类教学的情况。
3、按照各类目标管理和考核评估方案，做好各种考核工作。
4、按照省重点中学的要求确定各年级、各科目的教学质量目标并制订相应措施，保证完成质量目标。
4、按照学籍管理办法，规范学生学籍管理。及时准确地建好毕业生挡案。及时准确地统计分析各类成绩数据。
5、保证圆满完成招生任务，做到数量足够，质量优良，效益明显。
6、高质量，高水平地组织好各种考试，争当优秀考点。

三、工作标准
1、认真贯彻落实国家、省、市有关教育的政策、法规。研究制定并严格执行学校教育教学管理条例。
2、有高度敬业精神，任劳任怨；工作有思路，有进展；工作积极热情、高效；及时、准确、圆满完成工作和学校交办的各项任务。
3、执行管理与服务相结合。以服务为主，热情耐心，服务意识强；理顺管理体系，搞好多方协调，做到条理性强，工作规范化，合理化，有序化。
4、讲究工作原则，严格执行学校有关规定，严肃纪律；公正严明，廉洁自律。
5、按时做好常规教学的检查、考核、分析评定工作。教师考核做到事实清楚、定性准确、处理恰当、程序规范、手续完备。
6、深入实际，调查研究；加强对外联系，主动对外接触。
7、应用计算机进行日常管理，文件、资料、档案齐全。
8、及时汇总反馈信息供领导决策，确保准确无误。

四、分工及工作人员岗位职责
教务主任岗位职责：
1、教务主任是校长领导教育教学工作的主要助手，协助校长具体负责领导，组
织和管理学校的教育教学工作。
2、全面贯彻党的教育方针，按照课程计划、教学大纲要求，制订和实施教学工作计划及教学常规。向校长提交学期、学年教学工作计划和总结，提交重大教改项目的实施方案和教改成果的评估报告。协助主管校长积极推进教学改革。
3、制订并完善各项教学管理制度，定期组织教学工作检查。指导和审定学科教学计划和进度表，指导、督促教学、教研、教科活动。
4、领导各年级组的工作并给予指导、督促、考核、评价。侧重抓高中教学工作。
5、向校长提交各年级、各科任教师的安排方案，并对教学人员的教学工作进行指导、督促、考核、评价。
6、指导学生学籍的管理。负责编班、休学、转学、复学、升留级的确定。
7、组织实施会考、高考和招生工作。组织学校各种考试。
8、努力做好教育教学的综合协调、管理、监督与服务工作。深入教学第一线通过多种形式及时检查指导教育教学工作，负责教师考核和教学质量的评估工作．
9、主持教务处的全面工作，按廉政、高效、务实的思想，搞好处室建设。全面负责教务处日常工作。制定教务处工作计划，做好教务处工作总结。召开处务会议。制定本处工作人员岗位职责，并负责对本处人员进行考评，向校长和分管校长提供本处人员聘任、奖惩的意见和有关资料。

教务副主任岗位职责：
1、协助主任制定实施教务处工作计划，参与领导处务工作，完成工作任务。
2、认真抓好分管初中年级教学工作。具体组织实施初中毕业班工作方针、意见和安排。
3、按照学校计划，做好各年级期中、期末等各类考试考务工作。
3、负责管理学校理、化、生、劳技实验室及实验教学。按规定建章立制，规范管理。
4、组织管理学校的课余活动和研究性学习。
5、参与组织常规教学及教学质量的检查、评定工作(包括平时检查及期中、期末毕业、升学考试)。参与组织年级、学科的质量分析会和全校教学质量分析会，总结得失，提出改进教学及提高质量的初步意见。
6、按照各级、各类目标管理和考核评估意见，做好各种检查考核工作。
教务副主任岗位职责：
1、协助主任制定实施教务处工作计划，参与领导处务工作，完成工作任务。
2、认真抓好分管艺体特长生教学工作。负责制定并实施特长生管理办法。组织特长生的文化学习和专业训练。
3、负责教务处内部资料和教学资料的管理工作。收集整理学生参加的各种考试的试题（卷）及研究性学习资料、活动课、选修课资料。设计教务用各种计划、总结、检查、统计、质量分析等各种表册。
4、负责教师考核资料中学生问卷统计反馈工作。注意搜集反映教学工作的各类数据和材料，并进行必要的分析整理，填报有关表格，保存资料。填写教务日志。
5、参与组织常规教学及教学质量的检查、评定工作(包括平时检查及期中、期末毕业、升学考试)。参与组织年级、学科的质量分析会和全校教学质量分析会，总结得失，提出改进教学及提高质量的初步意见。
6、按照各级、各类目标管理和考核评估意见，做好各种检查考核工作。
教务员岗位职责:
1、做好教务处文件资料的收发、转办、归档工作。教学文件（通知）有较强的时间性，应及时送至所指定的教师处。
2、收集整理教师的教学计划、教学总结，教师的试卷分析、成绩册，活动记录，年级组（教研组）的各种统计分析册等各种表册和与教学管理有关的其他资料，并做好归档工作。
3、做好教师考勤与上课情况检查工作，及时准确登记。做好教师考核资料的征集、统计、保管工作。
4、搞好期中、期末常规教学检查工作。如学生问卷发放、学生调查、作业检查，教案收集等。
5、如有教师请假或因工作需要不能按课表上课，应及时调课或安排代课，确保学校教育教学工作顺利进行。做好来访接待工作及来访听课的安排工作。
6、依据检查和考勤记录，协助核算结构工资。
7、做好教务值班（早晚检查）工作及完成处领导交办的其他临时任务。
学籍档案员岗位职责:
1、做好教师业务档案考核表的填写、保存、整理工作。按时向有关教师收齐各类教学资料并装订成册，集中保管
2、做好学生的会考、升学考试报名、入籍等各类表格填写、收费等考务工作。做到报名、分数录入、造册统计、通知的发放正确不误。做好毕业生电子档案和文字档案的整理工作。
3、做好学生月考、期中、期末成绩资料的收集、电脑录入、保管工作及统计制表工作。按照要求打印学生考试座次表、成绩册，力求准确无误。
4、学籍和学生档案的管理：新生入学即做学生的学籍登记工作。建立电子学籍和学生的电子档案，提高效率，严访漏登，经仔细核对后打印装订成本，统一放橱内保管，谨防遗失，并制作卡片以便日后查找历届学生学籍。
5、办理学生转学、休学、复学、退学、毕业、肄业、入学、离校等手续，按学校有关规定，严格执行。有关证明、批示等文件应贴附在该生的学籍卡后面，以便日后查验。
6、细致地做好校内及上级部门要求的统计表统计工作，杜绝出错，及时完成。
7、按时做好每学期三次的学生出、缺勤统计工作。
8、做好教务值班（早晚检查）工作及完成处领导交办的其他临时任务。
打字员岗位职责
1、录入和输出学校各部门各种文件和文字资料，并做好登记。
2、制表录入学校各部门、各年级、各教研组的名册或数据资料，并做好登记。
3、协助打印考试试卷和教师教学用资料，并做好登记。
4、保持打字室室内整洁，各种仪器设备作好分类编号，定期清点实物，并建立使用、赔偿、报废等制度。对各种消耗品进行造册登记。
5、掌握各种机器设备的性能和使用方法，熟悉其保养和维修要求。严格遵守执行保管和使用制度，发现问题及时汇报、及时解决。
6、严格履行保密制度。保证文件和试卷的保密。
油印员岗位职责
1、做好学校各种文件和文字资料的排版印刷工作，做到及时、保证质量。
2、做好学校各种考试试卷和学生用教学资料的排版印刷工作。
3、掌握各种机器设备的性能和使用方法，熟悉其保养和维修要求。严格遵守执行保管和使用制度，发现问题及时汇报、及时解决。
4、保持油印室室内整洁，定期清点实物，并建立使用、赔偿、报废等制度。对各种消耗品进行造册登记。
5、严格执行使用登记制度。并做好统计上报工作。
6、严格履行保密制度。保证文件和试卷的保密。
实验员岗位职责
1、每学期初制定工作计划，期末要有详尽的工作总结。学期初，提出物品购置计划，并及时将所购物品分类上架，定橱定位。
2、积极参加所属教研活动，主动向有关教师了解实验计划，统一安排，按时并按任课教师的要求准备好学生分组实验和演示实验所需各种仪器、药品、试剂等实验用品，准备完毕应通知任课教师在课前查看。并协助教师辅导学生实验，上好实验课和开展课外科技活动。
3、每次分组实验结束后，应会同任课教师一起对实验情况和实验改进的部分登记在册。及时办理学生实验中损坏的仪器、设备等登记手续，并视实际情况报告主管主任作出处理。
4、保持实验室、准备室、贮藏室整洁，各种仪器设备、药品标本、挂图模型等要分类编号（试剂必须有标签），定点存放，保持清洁、完好。做好环境日常保洁工作。
5、了解各种仪器、药品的规格、性能，掌握使用方法，熟悉各类仪器的保养和维修知识，配合教学自制教具、学具，改进实验装置、及时做好损坏仪器维修的联系工作。
6、建立健全仪器、药品、设备的验收、记帐、领用、出借、赔偿、报废等制度，定期进行实物盘点，做到仪器、药品、设备来往分明帐物相符。
7、经常检查实验室防火、防盗等安全设施，严防事故发生。每日下班前，应检查各室水、电等设备，确保安全。危险和剧毒药品要有专室专柜储藏，严格做好危险品的分类、保管工作，做到双人、双锁、双保管和领用、回收记录。严格遵守使用和保管制度。使用后，按规定做好三废处理工作。
8、做到明确分工，密切配合，共同完成临时性的工作。

五、工作流程
1、排课程序
向教务员（1）通知校长的聘任结果、教务主任的教师工作安排结果、课程计划等排课资料—→
             教务处协调并落实全校课程的任课教师工作安排，协调实验（机房）课程安排—→
             教务员（1）编排、校对、打印、印刷任课教师安排表及各类课程表—→
             教务员（4）分发课程表至各处、室、组和各年级，由各处、室、组和各年级通知各相关教师、班级—→
             教务员（1）负责课程表的日常运行与维护—→
             教务员（1）负责课程表存档。
2、 教师调、停课程序
任课教师提出申请，并如实填写调课（停课）申请表—→
各处、室、组或各年级领导审核—→
交教务员（1）汇总，报教务处领导审批—→
教务员（1）进行调课（或安排代课）—→
由任课教师和教务员（1）通知班主任、上课老师、上课学生—→
教务员（2）登记、备案。
3、日常教室使用管理程序
1）、教师上课、考试用各处、室、组或各年级提出使用请求—→
教务员（2）汇总后统一交教务处主任审批，进行教室分配—→
各处、室、组或各年级通知相关教师、学生和教室管理人员—→登记备案
2）、学生活动使用
学生活动组织单位提出要求—→学生组织单位审核—→
校团委主管领导审批—→教务处主任同意—→进行教室分配—→
由学生组织单位通知相关教师、学生和教室管理人员—→登记备案。
4、期中、期末考试程序
根据学期计划的安排，摘取并录入期中、期末考试计划—→
进行期中、期末考试日程安排—→
发放期中、期末考试安排初表，由各年级组进行数据核对，并派出监考教师—→
回收初表并录入监考教师，协调监考教师，汇总期中、期末考事宜—→
打印、印刷期末考试日程安排表，监考安排表，考生考场座次表—→
分发期末考试日程安排表等至各年级组，通知各相关教师、班级，教务处通知相关管理人员—→
考试进行过程—→组织阅卷统分、试卷与成绩分析—→期末考试安排表、成绩统计与试卷分析表存档
5、会考、高考考试程序
组织宣传报名工作—→年级组报名（在校在籍学生）—→学籍档案员汇总数据—→
数据整理、录入、编排—→报名数据制作、打印、上报—→考场的落实、编排—→
准考证的打印、处理、分发—→考场工作人员和监考人员的安排—→
考务工作的准备—→考试进行过程—→考试结束后考务工作的清理—→
成绩的接收，处理、打印、分类—→成绩的发放、公布处理—→
成绩归档（交学籍管理）—→发放通知书补考安排程序
根据学期计划的安排，摘取并录入补考计划—→整理、分类，进行会考补考日程安排—→
发放补考日程安排初表，由年级组进行数据填入、核对，并通知学生—→
回收补考日程安排初表进行汇总—→安排补考时间、教室，并通知相关部门做好补考准备工作—→
发放补考安排表，并安排适量教室和补考监考教师—→年级组通知相关教师、学生按时参加补考
6、 学籍管理程序
高新学生注册程序
到市教育局领取高中预录名册—→电脑录入预录新生数据信息—→
关注实际报名录取过程，及时进行补录或退档—→根据实际报名录取结果增删修改整理数据信息，编班—→
打印实际录取名册上报教育局基础教育科取得学籍和学号，打印分班名册—→建立电子学籍档案。
初新学生注册程序
根据市教育局划定的招生范围落实入学对象名册—→核实学籍卡—→电脑录入对象数据信息—→
关注实际报名录取过程—→根据实际报名录取结果增删修改整理数据信息，编班—→
打印实际入学名册上报教育局基础教育科取得学籍和学号，打印分班名册—→建立电子学籍档案。
办理休学程序
个人提出书面申请—→交验县级以上医院诊断及休学建议书—→班主任（年级主任）签出意见—→
教务主任审核签字同意—→报主管校长同意—→到学籍档案员领取休学手续单—→
学生按休学手续单的要求到有关各部门办理手续—→找教务处学籍档案员换取休学证明书—→报教育局基础教育科备案
办理复学程序
个人提出书面申请—→交验休学证明，县级以上医院的康复证明—→教务处领导审批—→
到教务处学籍档案员领取复学手续单—→学生按复学手续单的要求到有关各部门办理手续—→
教务处领导编班，学籍员开出入班通知—→班主任安排报到上课—→上报教育局基础教育科取得新的学籍和学号
办理转学程序
从外校转入我校：
学生及家长本人书面申请—→交学籍档案员汇总—→教务处组织考核（表现和成绩）—→
教务处领导审查认定同意接收名单—→报主管校长审定，张榜公布—→向转出学校发出接收证—→
凭转出学校开出的转学证（从市外学校转入的须当地县、市教育局批准盖章）入学报到—→
转学证交我校教务处学籍档案员并学生领取转学手续单，到有关部门办理手续—→
教务处领导编班，学籍员开出入班通知—→班主任安排报到上课—→上报教育局基础教育科取得新的学籍和学号
从我校转出外校：
学生及家长个人申请—→交学籍员并领取转学手续单—→
到有关部门办理手续（班主任、年级主任、图书馆、体育组、实验室、总务处、财务室等）—→
教务处领导审核同意—→主管教学副校长审定—→学生到拟转入学校开出接收证—→
由我校学籍员开出转学证，学生本人到教育局办理有关手续—→
转学手续单、接收证、转学证存根等存档—→报教育局基础教育科备案
办理退学程序
年级组提出报告（个人书面申请自动退学—→家长签字—→班主任、年级主任同意）—→
交学籍员—→送教务处领导审核—→送主管教学副校长批准—→
个人到学籍员处领取退学手续单—→个人按退学手续单的要求到有关各部门办理手续—→
到学籍科换取退学证明—→报教育局基础教育科注销学籍
办理留级程序
年级组提出报告（个人书面申请留级—→家长签字—→班主任、年级主任同意）—→
交学籍员—→送教务处领导审核—→送主管教学副校长批准—→教务处领导编班，学籍员开出入班通知—→
班主任安排报到上课—→报教育局基础教育科取得新的学籍和学号
7、打字文印程序
各部门拟制文件初稿—→主管领导审阅同意打印—→打字室打印—→回送校对—→
送打字室排版输出—→报办公室或教务处同意印刷—→交文印室印刷并登记—→领（送）回
8、实验室工作程序
学生分组实验程序
任课教师根据教学进度,提前一周填写《分组实验通知单》—→
实验员按任课教学的要求准备好实验仪器、物品等—→任课教师认真完成预备实验—→
任课教师认真完成实验课的教学（实验员参与学生动力手操作指导、关注实验进程及实验安全）—→
实验员清查实验用品—→填写《学生分组实验单》并存档
学生演示实验程序
任课教师根据教学进度,提前一周填写《演示实验通知单》—→
实验员按任课教学的要求准备好实验仪器、物品等—→任课教师认真完成预备实验并领取所需仪器、物品—→
任课教师认真完成课堂演示实验—→任课教师归还所领仪器等—→
实验员清查实验用品、回收实验仪器—→《学生演示实验单》存档
实验损坏赔偿程序
实验员及时发现实验仪器及设备的非正常损坏—→视实际情况作出处理或者报教务处主管领导—→督促赔偿到位—→办理登记手续并存档

一、指导思想
   以学院总体工作思路为指针，以保证教学运行的正常进行、促进教学改革、提高教学管理水平为目的，充分发挥教务处“管理、服务、督查、提高”的功能。完善教学管理的各项规章制度，增强教务管理人员的服务意识和工作责任心，千方百计杜绝因教学管理失误而出现的教学事故，努力使教务处的教学管理工作上新台阶。
二、具体工作目标
1、教育教学改革
1．1 全面启动主辅修制改革。在调查研究、反复论证的基础上，提出适合我院学生情况和教育资源实际的改革实施方案。广告和环艺两专业各开一个辅修班。
1．2 重点抓好《大学英语》、《计算机辅助设计》两门重点课程建设。通过优化师资配置、调整教学计划、加强教学过程管理，切实提高教学质量，提高学生统考过关率、等级考试过级率，提高学生运用计算机进行专业设计的动手能力。
2、教学管理
2．1 课程教学管理
   组织教师制订或修订各门已开课程教学大纲，汇编全校统一的课程教学大纲集；由各课程组负责人以大纲为标准，做好同门课程由不同教师授课的协调工作，杜绝同一课程出现教学内容不同、教学要求不同以及评分标准不同的现象。
2．2 日常教务管理
   加强教学秩序的日常检查。坚持教务管理人员巡查制度。每天上、下午第一节课上课时，教务管理人员对整幢教学楼进行巡查，发现问题，及时处理并做好记载。
加强教师调、停课管理。尽量避免教师调、停课。如出现此情况，应及时通知教师、学生班及车队并做好准确的记载和落实调课、补课。
进一步加强排课和考务等日常教务工作的规范化，使之更为科学、有序。
加强与教学联络员的管理与联系，为收集祥实的教学信息提供保障。
2．3 教师教学质量评价管理
   建立结合我院实际的教师教学质量评价指标体系(学生评教、教学联络员评教、教师间互相听课等方面)，为院办考核教师、做好教师队伍建设提供客观、准确的资料，进一步提高我院的教师教学质量。
2．4实践教学管理
   加强计算机实验室、多媒体教室的设备及教具的管理，充分利用现有的设备资源，保障教学的正常运行。晚上开放一间计算机实验室。
进一步完善外出参观教学、专业实训、毕业实习等实践教学环节的管理。
协同艺术设计系做好设计工作室的建设。
2．5 学生成绩、学籍管理
认真细致地做好学生课程考试成绩保管、记载工作。定期清理学生成绩，及时处理不及格科目门数达到学籍管理所规定的处理标准的学生，做好学生学籍异动记载。建立规范的教学档案。
2．6 教材管理
   规范教材管理。保证教材保质、保量、及时到位。做好学生教材费收支统计工作。争取建立全院课程教材数据库，实现微机管理。
2．7学生考勤管理
   建立规范的学生考勤制度。准确无误地统计学生出勤情况，两周一次报学生处，并分别于各门课程结束和期末时累计，一旦发现违纪学生，应及时处理。
2．8 教务人员管理
  加强教学管理队伍建设，不断提高教学管理人员的业务能力。熟悉两院的《学生学籍管理规定》。增强为教学、为教师、为学生服务的意识，在教学管理队伍中形成“务实、高效、服务、创新”的良好工作作风。
3、教学资源的开发
3．1 辅修专业和选修课的开发和管理
   努力发掘、精心组织各类教育资源，着力推进辅修专业和选修课以及各类讲座的开发，为扩大学生选修范围提供条件。
3．2 外聘教师管理
    为外聘教师提供热情、周到的服务。
完善外聘教师队伍的管理。建立外聘教师档案。掌握外聘教师的业务水平和教学水平。形成相对稳定的外聘教师队伍。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落