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乐高店员招聘面试题目和答案题目一：机关事务管理局要做好公转也要做好自转。请谈谈你的理解。专家审题专家审题这是一道综合分析的态度观点类题目。题干要求我们谈一下“要做好公转也要做好自转”的理解，所以我们在答题的时候必须先对什么是公转，什么是自转进行解释说明。而公转和自转都是在“机关事务管理局”体现的，这是答题的大背景。具体联系题干展开分析：审题点审题点1：“机关事务管理局机关事务管理局”这个审题点需要我们明确机关事务管理局的基本工作职责，即主管机关后勤、政府采购、机关基建、机关公共节能等综合性事务。如果我们没有机关事务管理局工作职责这方面的知识储备，那么我们可以通过分析管理局的名称来进行推理。“机关事务管理”首先确定的是与机关各部门有关系，其次是管理处理事务性的问题，事务性的工作一般是指生活、后勤、保障类的工作，所以我们可以由此来进行适度的扩展进行作答。审题点审题点2：“做好公转也要做好自转做好公转也要做好自转”这个审题点给出两个关键词，“公转”和“自转”，公转指的是围绕着他人转，即对外服务，“自转”指围绕自己转，即自身发展。我们可以结合机关事务管理局要负责的工作对“公转”和“自转”工作进行细化，来充实答题内容。正确示例正确示例机关事务管理局主要担负着机关经费、财务、公务用车、国有资产管理工作，主管机关后勤、政府采购、机关基建、机关公共节能等综合性事务，是政府机关的重要服务部门，要切实发挥服务职能，做到保障有力，有必要在做好公转的同时，也要做好自转。具体原因有以下几个方面：一方面，公转是部门职能要求。政府部门均有各自的单位职能和不同的工作分工，机关事务管理局作为后勤服务保障机关，重点做好机关正常运转的各项保障性工作，并围绕各部门的日常业务开展服务工作，这是公转职责，也是肩负的使命，做好保障服务才能推动机关各单位工作有序开展。另一方面，自转是部门发展需要。部门要发展除了要立足于本职业务外，还需要不断提升工作能力和水平，机关事务管理局也要做好“自转”，不断优化和提升服务质量，不断创新和完善管理方法，确保机关内部的各项工作顺利开展。“公转”与“自转”密不可分，二者兼顾才能推动事业进步。对于机关事务管理局而言，既要把握工作的核心内容，落实职责，加强行政服务管理，也要不断提高内部管理能力，建立完善有效的工作机制，为单位工作发展奠定基础。因此，对机关事务管理局而言，要统筹兼顾“公转”与“自转”应从以下几个方面着手：第一，明确职能守住底线，做好“公转”。通过规章制度上墙，制定系列工作绩效考核方案，明确各业务科室的职能分工，有力保障单位正常运转。加强单位作风建设，开展“三严三实”“两学一做”培训，提高党员干部对工作的认识，摆正工作定位，规范服务管理，在政府采购上守住纪律底线。第二，加强学习提升能力，做好“自转”。加强各项业务培训，邀请骨干重点介绍工作流程，请专家分享服务管理经验，提高在机关后勤、机关基建、公务用车等综合性事务的管理能力。做好部门内部心理减压，提高干部的对外服务态度，面对日常琐碎业务耐心细致，不出差错。加强与兄弟单位和外单位的沟通协作，借鉴兄弟单位好的经验做法，争取获得机关各部门对机关事务局管理工作的支持和理解。第三，创新工作不断改进，提高满意度。适应工作要求，转变发展观念，推动部门工作转型，一方面采用互联网+模式，使用大数据做好机关部门有关资产和后勤保障等工作的数据统计，精简工作办事流程，提高工作效率。另一方面，定期调查摸底，了解机关各部门对管理局的工作看法，邀请各部门提供意见建议，及时改进提高。同时，利用官网、微博、微信等平台，加强部门工作宣传，提高对外服务的满意度。题目二：习近平总书记多次强调，广大青年要胸怀“国之大者”，谈谈你的理解。专家审题专家审题本题属于领导人讲话的单观点类题目。需要考生围绕习近平总书记的讲话内容，按照“提观点-重分析-抓落实”的逻辑思路，谈乐高店员招聘面试题目和答案编号：bf3bfc920a3591f605946ac1d2d9ae172022/12/8第1页，共4页谈对“国之大者”的理解。下面结合题目进行具体分析：审题点：审题点：“习近平总书记多次强调，广大青年要胸怀习近平总书记多次强调，广大青年要胸怀国之大者国之大者”通过这句话可以得知，习近平总书记的讲话是针对广大青年人的。所谓“国之大者”就是指事关党和国家前途命运、事关中华民族伟大复兴、事关人民幸福安康、事关社会长治久安的大事。所以习近平总书记的讲话实际是在要求广大青年要有大局意识、为民情怀、责任担当，把党和国家和人民的利益作为自己的价值追求。考生在作答时可以将习近平总书记讲话的涵义作为开头，体现出我们读懂了这句话。然后将大局意识、为民情怀、责任担当作为作答的分论点，分别阐述青年人拥有大局意识、为民情怀、责任担当的意义是什么，并进行说理和举例论证。正如，为了国家核弹事业而放弃国外高薪工作的钱学森，为了让村民过上幸福生活的农村干部卢青峰，以及为了实现全面脱贫而将青春留在基层的黄文秀。最后再简单进行总结，概括作为青年人将如何践行“国之大者”。故本题的答题思路可为：首先，开篇阐述习近平总书记讲话的涵义；其次分别从大局意识、为民情怀、责任担当三个角度论述青年人胸怀“国之大者”的意义；最后立足于自身做概括总结。正确示例正确示例所谓国之大者，就是事关党和国家前途命运、中华民族伟大复兴、人民幸福安康、社会长治久安的大事。而习近平总书记在多个场合寄语青年人要胸怀“国之大者”，其本意就是在告诫广大青年人要时刻关注党和国家的事业，要心系人民百姓，要在社会主义现代化建设的伟大事业中贡献青年力量。首先，青年人胸怀“国之大者”就要拥有大局意识。正所谓“不谋全局者，不足谋一域”。青年人只有时刻关注党和国家的事业，才能精准地把握当前国家发展的局势和趋势，进而充分发挥自身的优势，实现人生价值。正如“两弹一星”勋章获得者钱学森，他正是因为具有大局意识，胸怀“国之大者”，所以才能在国家大力发展核弹事业之时，毅然放弃国外的高薪工作选择回国，站在大局的高度，为我国火箭、导弹和航天事业的创建与发展作出了卓越贡献。其次，青年人胸怀“国之大者”就是要具备为民情怀。回顾百年建党之路，正是因为我党始终坚持人民至上，才获得了老百姓的支持和拥护。而青年人作为时代建设的栋梁，只有牢牢把握“国之大者”的人民内涵，才能在干事创业的道路上走得更加长远。正如全国“人民满意的公务员”卢青峰，作为80后的农村干部，让农民在家门口有活干、有钱挣，走上共同富裕的道路，一直是卢青锋心头的牵挂。正是他的这份为民情怀，使卢青峰不仅获得了当地村民一致认可，也使他成功带领孝东村实现了脱贫致富。最后，青年人胸怀“国之大者”就是要身负责任担当。历史赋予使命，时代要求担当。当代青年正处于中华民族发展的最好时期，只有敢于担当、善于作为，青年人才能让“国之大者”不仅是一句响亮的口号，更是切实有效的行动力。正如全国脱贫攻坚楷模黄文秀，在她研究生毕业时，当别人都选择留在大城市，她却说自己是那个要回到农村的人。在她担任百坭村第一书记期间，她也始终在脱贫攻坚第一线勇于担当、奉献自我，直到她生命的最后一刻，想的也是要尽快回村部署抗洪工作，用自己的责任担当谱写了一曲新时代的青春之歌。因此，作为新时代的青年人，我们要时刻谨记习近平总书记的谆谆教诲，深刻领会与把握胸怀“国之大者”的重要意义，牢固树立大局意识和为民情怀，勇担时代责任，切实以功成不必在我、功成必有我的气度和姿态，向实现第二个百年目标不断迈进。题目三：某地受洪灾影响，受灾严重，领导安排你组织一次旧衣服捐赠活动，你会怎么安排?专家审题专家审题本题是一道组织管理题，以洪灾为背景，需要进行旧衣物捐赠活动，会涉及到“捐”与“赠”两个方面，考生答题时要充分考虑。具体结合题目详细进行分析。审题点：审题点：“领导安排你组织一次旧衣服捐赠活动，你会怎么安排领导安排你组织一次旧衣服捐赠活动，你会怎么安排”本次活动可以按照时间线的顺序进行开展。首先，捐赠衣物的种类、数量等需要有大致了解，可以考虑从受灾群众、当地干部等主体收集需求情况，同时考虑天气因素等。其次，要宣传动员，提升捐赠的积极性；捐赠完成还需要对衣物进行筛选、处理等步骤。因此，具体活动展开可以从多种渠道收集、整理分类、有序分发三个角度进行。最后，捐赠活动进行的具体情况需要整理汇报，并且可以持续为灾区收集捐赠衣物或者捐赠其他物资等。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，了解具体需求；其次，从衣物收集、整理分类、有序捐赠开展具体捐赠活动；最后，汇报工作、持续跟进。正确示例正确示例针对此次灾区衣物捐赠的活动，我会从以下几个方面开展工作。第一，充分准备。一方面，了解衣物实际需求。我会及时联系当地救灾责任部门，通过他们征求当地受灾群众目前所需衣物的种类、数量、年龄层次等相关信息，同时结合之后的天气状况等，有针对性地收集可捐赠的衣物。另一方面，组建团队。选择乐高店员招聘面试题目和答案编号：bf3bfc920a3591f605946ac1d2d9ae172022/12/8第2页，共4页单位中曾经参与过类似活动，有足够耐心的同事加入，并且与本地志愿者机构合作，共同开展此次活动。第二，我会认真开展此次衣物捐赠活动。首先，多渠道收集衣物。根据了解到的衣物需求状况，充分进行动员收集。一是通过我们单位的内部通知渠道，向本单位的同志发出征集衣物捐赠的倡议，在单位设置统一收集地点，由同事进行登记收集。二是通过社区联动，在社区居委会或者物业的帮助下，在小区分发宣传手册，粘贴捐赠宣传海报，由社区、物业代为收集登记，再由志愿者进行对接工作。三是利用自媒体平台、直播宣传等，将灾区需求向社会进行号召，列明具体需求以及捐赠地点，广泛收集大家的热心捐赠。其次，提前整理分类。在收集捐赠衣物后，我和团队的工作人员会对衣物情况进行初步的检查与筛选，先去除破损严重以及不适合灾区群众使用的衣物。然后，按照性别、年龄层次、衣物季节性等进行分类整理，并且联系衣物清洁机构，对衣物进行清洁与消毒，确保捐赠衣物的安全性。最后，有序分发衣物。在将捐赠衣物运送到灾区指定地点后，我会与同事们会配合当地救灾部门的要求，将衣物进行转交，或者配合当地的工作人员去往学校、安置所、指定分发点等场所，按照对应需求向受灾群众分发衣物，保证分发秩序。第三，跟进完善。一方面，在此次衣物捐赠活动结束后，我会将捐赠的过程、现场拍摄的照片、视频等进行整理，向领导汇报此次活动的具体过程与群众反馈。同时建议领导将此次捐赠的重要时刻、画面剪辑成为宣传片进行二次宣传号召，增加社会关注度。另一方面，我会持续与受灾当地的工作人员及时保持联系，了解后续的反馈以及需求，尽我们所能为灾区群众奉献一份“爱心”。题目四：有网友反映，某地区的自来水一直存在杂质、有异味，反映后也没得到改善，且自来水公司说不归他们管，此事引起了网络热议，你作为有关部门的工作人员，要怎么处理？ 专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，要求处理网络上对于自来水公司不作为的热议，属于舆情处理题目，需要做好紧急应对。下面结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“有网友反映，某地区的自来水一直存在杂质、有异味有网友反映，某地区的自来水一直存在杂质、有异味”“有网友反映”，给定了本题的解决前提，应注意网络传播可能带来的一系列影响。网友反映的问题可能是真实存在的。也可能由于个体偏差，存在信息有误的情况，因此，后续处理过程中需要仔细核查。“自来水一直存在杂质、有异味”是本题的一个核心矛盾点。存在杂质、有异味可能是由于自来水公司在水源供给中存在问题，也可能是小区供水管道年久失修导致供水二次污染。也可能是居民自家给水设施损坏导致。因此在处理过程中需要全面走访、了解情况，针对性予以解决。审题点审题点2：“反映后也没得到改善，且自来水公司说不归他们管，此事引起了网络热议反映后也没得到改善，且自来水公司说不归他们管，此事引起了网络热议”从这一现状出发，说明可能是由于反映部门不对口，反映问题不准确，导致在处理的过程中，效果不明显，但也可能是自来水公司主观上推卸责任，缺少服务意识和社会责任感，另一方面也说明，社会生活中很多民生问题缺少主管单位和部门。因此在处理完自来水公司水质问题之后，可以通过明确权责，制定规范等方式，督促自来水公司承担责任积极作为。“引起了网络热议”。事件在网络上发酵，因此既要做好与当事人的沟通协调，同时也要发布网络声明及时回复群众的意见，平复民意。审题点审题点3：“你作为有你作为有关部门的工作人员关部门的工作人员，要怎么处理，要怎么处理”“有关部门的工作人员”是本文设定的身份信息。但由于身份并不明确，我们可以假设自己是政府部门工作人员，充分利用自身职责，处理群众问题。故本题的答题思路可为：首先，安抚群众情绪，承诺尽快解决；其次，通过走访、座谈等方式全面了解是否存在问题；再次，针对问题，联合主管部门迅速解决；最后，公布处理报告，反馈群众结果。正确示例正确示例为了做好本次网上热议的自来水异味、杂质问题，我会从以下几方面来解决：首先，回应热议，积极担当。一方面，通过官网、官微发布公告，承诺已知晓网上热议的内容，并会尽快予以回复。另一方面，与网友联系，了解具体情况，承诺一定予以处理。其次，全面了解。在获得领导的批准后，第一，可以采用上门走访的方式，与居委会沟通。邀请专业维修人员进行检测，确认出现问题的根源。第二，对于辖区其他住户开展调研，了解其他住户是否也存在自来水水质问题，并与环保部门联动，直接打开自来水进行采样分析。第三，对自来水公司采用上门走访，采样调查的方式，对水源进行排查。再次，对调查结果，进行针对化处理。如果通过排查是由于住户屋内供水设备老化，我会及时告知当事人情况，并建议更换。如涉及管道布线问题，也会请社区及时乐高店员招聘面试题目和答案编号：bf3bfc920a3591f605946ac1d2d9ae172022/12/8第3页，共4页协调跟进。如果涉及主供水管老化导致，我会督促自来水公司尽快进行设备更换，同时要求物业人员定期维护检修。如果通过第三方机构检测，发现是自来水厂水源受到污染，我会及时上报领导，建议联系环保局、市场监督管理局等部门，对受污染的水源进行彻查，并在当地媒体说明情况，暂停受污染区域自来水供应，与居委会取得联系，提供应急用水。同时，召开联席会议，与自来水厂的高层领导进行会面，明确水厂的工作要求和担负责任。要求自来水厂成立应急管理小组，对接自来水投诉问题。最后，一方面，我会将具体的处理结果汇总成报告形式，交由领导审阅。领导认可后在官网、官微发布处理结果。另一方面，为了避免出现类似推责行为，我会建议领导健全监督反馈渠道，并可以由环保部门和第三方检测机构对自来水厂及供应环节采取定期排查和不定期抽查，落实水厂主体责任。题目五：你们部门召开会议，领导说为了防止大家双十一“剁手”，厉行节约，十月工资要延迟一个月发放，在部门会议上你认为这个决定有些不妥，请问你会怎么做？专家审题专家审题面对题目中上述情况，“我”在部门会议上认为此决定不妥，但作为下属不能轻易打断会议的正常进行，因此要想办法与领导沟通，积极提出自己的意见和建议。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“你们部门召开会议你们部门召开会议”这句话提示了发生的场景，需要注意的是，既然在部门会议上，就要保障会议的顺利进行，这是大局意识的体现。审题点审题点2：“领导说为了防止大家双十一领导说为了防止大家双十一剁手剁手，厉行节约，十月工资要延迟一个月发放，厉行节约，十月工资要延迟一个月发放”这是领导的一个决定，一般来说，对于领导的决定要服从，但是，如果领导的决定不合法不合理，作为下属也要积极提出建议。所以，对领导的这个决定我们要详细地了解内容，并提出自己的想法。审题点审题点3：“在部门会议上你认为这个决定有些不妥在部门会议上你认为这个决定有些不妥”这是核心矛盾点，在会上最好不要打断会议，我们可以先仔细了解领导的想法，接下来，查阅资料，整理自己的思路；在准备充分之后，找到领导说明自己的理由，并要提出其他的方法，以供参考。整合上述信息，此题的作答思路是：了解领导的初衷和意图与领导沟通表达自己的想法强化自我管理做好日后工作。正确示例正确示例对于领导这一决定，我表示一定的理解，领导的初衷是为我们着想，不希望我们过度消费，导致经济困难。但延迟发放工资，会导致有些同事产生负面情绪，因此，我会从以下方面着手解决：第一，会议上认真听取领导的想法、理由以及执行方式等，并做好相应记录，防止自己的理解有所偏差，并保留个人建议。在会后我会上网查阅相关法律规定，如劳动法、工资支付暂行规定等，咨询法律专家这一做法的合理性，以及查询兄弟单位有无此类做法。第二，通过合理建议提出自己的想法。首先，我会感谢领导的关心，帮助我们合理地规划消费；其次，我会根据事先做好的调查，向领导阐明这一做法的不合理性，比如支付时间延迟，不符合劳动法等相关规定，如果同事家中突发状况急需用钱，可能耽误其事。同时，我也会向领导反映一下我们很多的同事在双十一都理性消费，比如借助打折购买一些日用品、电器等。我还会告诉领导，不发工资并不一定能够减少双十一盲目消费，同事也可以通过花呗、信用卡等方式进行网购；最后，我也会提出自己的意见，我们可以依托单位“三微一端”做好宣传，邀请金融专家讲解有关的理财知识，也可以在单位举行省钱方案设计大赛等活动，以提高同事理性消费、节俭生活的意识。相信通过我的劝说，领导会慎重考虑做出正确的抉择。第三，在双十一期间，我也会做好榜样，自我管控，不盲目跟风购物，做到理性消费，同时倡导大家减少在单位收发快递，以防影响正常工作。第四，在今后工作中，一方面，我会认真执行领导的工作要求和安排；另一方面，对于领导不妥做法，我也会在多方考虑、查询有关资料之后，找准时机提出合理意见和建议，以便单位工作顺利开展。乐高店员招聘面试题目和答案编号：bf3bfc920a3591f605946ac1d2d9ae172022/12/8第4页，共4页