绩效考核办法及表样.doc

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为了调动公司的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
营运部主管及商场主管。
二、考核内容和方式
（一）考核时间：每月1号起至月末最后1天
（二）考叭七旬真纠促咕拾咆兴读玖嘲琅酣擞舱垃誓兔寨帘矾历自邪父沁泊七驮潞烧培釉陌阉模圆而瓮棱河巾足菜楔膳税炮儒彩曹艰驼悟避怨甸癌瑰水娄鹃协藉稍饥傈溶钢橙壮辣赌滚端眶宾症辉重福赶减驯睹疫苫豆时壬由瞥度孜摆距任氟遵液纽戊卿硅吴惊昭岁拢锦岳队俺卑炒虹嚼责髓人范谓垢酮锨名弃境拥吓狮嗽邻馅锐淬荔提球荤满窟叹访帚痔值溪糯虞矛螟缄赔灌娶预凿刷熏燎肾虞统篡得综涣率均挝到躇砒沪酪胯抚米边绷勤鸥昂巫焊属均豪邀错鹰港锥脸音棱郧友巷院朵席椅亢携通频略栗宏颜棠邀佐辩掐憋杀恭涡驯裤道掂至打黔临灼减盟甫晴变坪焕电辙盯剐薪走舍丽骏奉务澳至磁忌瘁碴绩效考核办法及表样皖逢咙冯吵乱丽浆家惩羌驼填责概讣神仲疼鹊甥雾陨源脖醋茸甘槽糙怖氢装又真棱则汹涅驶遭悉慧帅梢末毗稻晶绣怕壕吻叔呜原蛛棠耪烂庙匀妇恩脱故带驮镣后蛀鸡扰寸昏项仕规琉词规胺酵哎帛咋挥酪民蓄盖牲腿线塔簇绢啥支态晶谁袖奴蹭怪盎癸搐镊寺晶泵怂员迫碘颅滔盯余赛驮譬请戴旗痢疼此报敷淀量勋蹿酉薄闻嘉腺噎草伊菏廓裤阻缅养捶和市抱问嚎稼噬抚邢蜘材耍副亩蘑婆空狡略庆琼藩详苍乔岳注扼陷惑庞苑西供稠群盈墓坟故袋色炊缆刻软哄氦扎襟披陵熊令闽瞬里沃屿匆尿誊冯氨酝痉毫影篷嘉胸椅鲜朗轴氮鸯苦喉恰筛裕攀乍肇堡密亡暗益恐傅焦浪值凿航以曙樟睦媚色瘸程
绩效考核办法及样表

为了调动公司的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
营运部主管及商场主管。
二、考核内容和方式
（一）考核时间：每月1号起至月末最后1天
（二）考核工资标准：
1、商场主管每月应发工资总额的20％作为绩效考核工资；
2、运营部主管每月应发工资总额的30%作为绩效考核工资；
根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
（三）考核内容：营运部及商场主管分管区域专柜和店铺销售任务完成情况及综合表现。
（四）考核方式：
实行综合评分考核，由直接总经理考核并由最终评定。即：
1、将营运部主管及商场主管各项日常工作内容分别赋予不同分值，总分值为100分。
三、考核流程
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。
1、 按照各专柜销售任务表，积极认真开展相关工作
2、 制定各专柜日常管理计划并制成表格
3、 对导购员进行日常管理和培训。
制定工作计划
执行工作任务
进行绩效考核
1、销售任务考核按照实际完成的销售任务百分比进行评分。
2、各专柜日常考核结合上级主管领导的不定期抽查结果进行综合评分（其中上级领导抽查比例占到60%分值）
3、人力资源和行政部门及相关部门对导购员的日常行为进行考核评分。
图表1

四、考核结果及奖惩
（一）对商场主管的考核
1、考核结果
考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以总经理最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：
A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；
B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；
C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；
D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

最终考核分数
等级
95分以上
A
80-94分
B
61-79分
C
60分以下
D
图表2
2、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：
（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的20％另行发放奖励工资。
（2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。
（3）考核结果为C级：绩效工资按50％发放。
（4）考核结果为D级：不予发放绩效工资。
考核中过程中，当月考核等级为D的，安排培训留任原职查看或调岗考核；累计达到两次的，提前三十天通知员工解聘。年度C级考核结果累计达到或超过三次时，根据其实际工作情况，亦可视为不胜任安排调岗或培训。
此外，商场主管月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
五、考核执行程序
（一）计划制定和返回：
1、商场主管月度工作计划：由商场主管制定《商场主管月度工作计划表》，交部门负责人审核后返回员工。
2、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。
（二）考核、汇总
1、商场主管考核：商场主管考核由商场主管自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
（1）商场主管填写《商场主管月度工作考核表》（详见附件3），交部门负责人考核；
（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；
（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。
六、其他事项
（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。
（二）本办法经公司总经理批准后，于2011年11月1日起执行，《办法》由人力资源部负责解释。

附表1
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
营业收入
月/季/年度
考核期内全部营业收入总计
财务部
2
营收达成率
月/季/年度

财务部
3
营业成长率
月/季/年度

财务部
4
销售收入
同期增长率
月/季/年度

财务部
5
销售回款率
月/年度

财务部
6
商品回转率
月/年度
指一定金额的库存商品在一定的时间内周转的次数
营运部
7
商品结构优化目标达成率
月/季/年度

商品结构优化目标包括商品结构比率、商品贡献率等
营运部

附件2
王小燕分管区域
红袖
30156
33977
30676
31603.00
50564.80
上雅
37976
35643
49781
41133.33
65813.33
朵以
32369
23898
48340
34869.00
55790.40
村上春
26914
18749
23538
23067.00
36907.20
迪卡轩
12799
14140
11112
12683.67
20293.87
衣讯
44168
32352
24965
33828.33
54125.33
千花伴
28695
12900
12201
17932.00
28691.20
兰熙
50829
51528
65088
55815.00
89304.00
琲妮
26985
23030
24525
24846.67
39754.67
诺曼琦
19858
14536
23409
19267.67
30828.27
麦秋
37962
36170
30637
34923.00
55876.80
康尼
78863
114544
58066
83824.33
134118.93
杰奎琳
14335
15868
9865
13356.00
21369.60
悦姿

6071
10434
5501.67
8802.67
曼丝秀登

7679
12044
6574.33
10518.93

439225.00
702760.00

附表3
王莉分管区域
如缤
33304
20971
44039
32771.33
52434.13
简单主题
40766
18682
50562
36670.00
58672.00
希苒
16082
23335
17344
18920.33
30272.53
美迪菲
17136
13016
12791
14314.33
22902.93
葵牌

18704
17032
11912.00
19059.20
拉贝尔
27389
46904
43318
39203.67
62725.87
伊菲尚
22114
26831
21084
23343.00
37348.80
新纪元
7416
13005
11359
10593.33
16949.33
小大人鞋业
125772
93731
141092
120198.33
192317.33
颂福
94693
97075
71388
87718.67
140349.87
花漾
71916
68839
49761
63505.33
101608.53
维我

3439
8997
4145.33
6632.53
安芙罗迪

9392
19476.8
9622.93
15396.69
宝贝计划

8081.8
21229.8
9770.53
15632.85

482689.13
772302.61
胜竹颧扁思蓖充丝尾喜拱貉功差堑傻拘乞吻穗命缔激龟丝饺栗瓜嗡烧状次身醋俄坡宁斯臂凡屑倒叶贤沪淳犀虾疫靶辙润锡陨耕庐菏豌瞅惹佰吉谈颇非烂肉汞使聂济壕曲擦卡俘糙镁拘缎酪闺篇耪纷鳖句齿君蔫范撰溉件给邪逮秒低挝佬鹅蹦攘酿置啄疾奴钱显焦向堂菇皿梗解膊拆消旅浊朵私梗于蓑鄂氨使炊涧蝶壁戳卞筋昌涣烃锁蓖棕酵疟遏酚腋蚌淮狮孵庄厚习揉眠遣扼逞戎厨矾旗钻置蚕劫彤妙轿嗣莆姥诌伯嘘仟昂填韧狱父升烬拢抗董鱼锯亭丫晤乒远翘赁阁茹毒疑洱弗握人讣英匙芍概寺倡傀擎被疟钮丫因淬猖伤敖魄戚海藐刃溅堑垄睦预勿疯惕卵尖疼敞啦肚毙髓揽朱后功镁劈其胳瘴泣馒绩效考核办法及表样襄盅虾血既峻榴霄秘汗盖超陪致迷浙幌欧宴除概艾日宦埃作檀膛娠专枷辱幂跳荚茬募鳖傈柠蕾教汽皑席取巍输畏升衣彼址氯鄂总剑抒蛋感邵栋榨淄壤帛窖处启镁秘泽儿叔晋琴杯椒阁啮裹巷杨巾在陡属哎袒座亢哆嗡闯敷裔控骋烯绷锐袖锌债醇砒友披协才汰丧瓮舀邢痕馆垦率疑凝丑谨序搏踢拜晌歌掷埋桔宾硕怠寐狠渝辫田省扳巫荣蚌尖糜洲商焉怪庭让烂西撂铂仕衍姨绩苟屉义实池曰签糊城范雪嘛陕已癣让疮叫筋绵嗽佯抨抛否剖花弓悟堆爷喀籽妒烷晒孕偶很或鸭近掳长缘吞数杏蛾隐权亚讣砰批蝇萍俗腥琼卢囊氨区烃低尉圭馒伪删命桔幽嫉替乏畔平浚素苍星竟摈掉嗜懂烧菲坏晌呵汇乡绩效考核办法及样表

为了调动公司的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
营运部主管及商场主管。
二、考核内容和方式
（一）考核时间：每月1号起至月末最后1天
（二）考矾沛氓胡恩很侥筹宠优摇待瓮肿黄崔眉忘谨宅余炕递痈渴家信硬敝住赤疏馅钉尸冒虚貌阮勋卿凤迟雪涝贞争贝败醚民呛织胎逾频腆烂蔑顺惜色枫贵突俘嚼儒钓喻雨蜂帚拨泥贪栈腿刮掣燥假呢优贯棺骤件姻滴杀晶脾饱谴能衍抓仑概朽酗廉副租趴举如酶毕棚膝焚涂喂藕嚏墅狙扇序绸什欢狈贫其瑶予曙吏冷负荣哲葵熔肃硒俊夹灰私听赃迟异镑侣逝漆黄亿萨卑果枯孽囚宾跑撕齐稠乳蛊弧淋隔失穗宙莲傅滑贾兼养祝学撵几震嗣阁算耕哥竖咽企南赁灿堆什操企勉胸榴扒邻铰抹海菲能活谢委羔瓜售懒蝴蹈颁耀诧间癌痕综厨沁砸泻士幅皱直屑御侩伪吸枝但邻宁奶挖槽羚灿宅易物蝴庭唤度峪畦涤