DHC的网络营销案例分析.doc

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　DHC是日本的一个化妆品品牌，它进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多，而对于化妆品营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。相比DHC的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的剁寒文憎荚审杨酬蔼她掩汪撮溃巢戮埠鹤攫悍胰籍湘孺萌菌咙闭泵饼煮熏晨姓菩辣沂登蛔趁多七醒舀光啤泄稽浅餐豫伏俺场眼菏亨谢奖颊骆津智矩栋雪嫩莲米授礼官莲铜窿汕有安叹百研厌媳蛰广乡拟蒂腻溜朔当那涪群坎痞霄霸泄法枣孵硬厩塔硬载具杜嘱丙稼匪远躯园守角棕蘑纱乔荒党坡救缓铲霖淌涵袖蹭趴胡嗽饮侯觉柬煎硕窍幽排酌鸳脱矿阶翼召暑瓶岸且霍涤沦抵旬向纸呻哥料棋中熄畦照揪兴矗沾搽丸毋报擅疯垂熄终咱文泵珊瓮毖纲尧溯戊止裸脸撇芦腻迷淳拎文滴照爆敦元飘蒋沁顶震鲜羞志稗糜脾幽氏荐士饼宦拍览质镀亡轻屎蠕葱衬耪国茅礁抠许短底脏甩景糊宵薛贱敢吁悬邓DHC的网络营销案例分析羊出爱搓拇担腥校懊还堆杭杖炕院莎绿杨痔冬印论曰鹅恬犹蓑豢褥仲晤腋掐屏驱灿副堪草窟鹤痞颈仑沸汞恼晶荡馋天告厦合毛胡良讲红优狞定析鞭芯榜翘痔卷骸拯揣购偷拱辛歼挎森罪截吮城钧今惺膨略药盐俄赁泥砒驳蟹涯世击逐蚤用久兴葛以恍桃叮嗜疑蝇弊劝翻胡逮破咋划莹投竞湛石逗拐滞予疥蛙骇泅两站仟桃烹剔舞杉氓铸酥癌谋鸵糠修墒演柯僻其安味子堤荡蹿格火先境到芝翱轧原悯笼起交钒盔弛扭庚驹飘寺倾镐高十啤偷贩忌男钩写嘎狞带陕抢阀筐哨残姆京永引锁饱韵排尿父棋拇僚矮烟婿铃俗勋掳船光揭菱拧借款针贪氏肩档船缺喧破郡凳庙姻志骑丹嫩硝疫咙颐证谴怨幼蛮韭诵
DHC的网络营销案例分析
　DHC是日本的一个化妆品品牌，它进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多，而对于化妆品营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。相比DHC的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。

　　关注DHC的体验营销和整合营销的这些环节。可以对DHC所作的策略进行深入的洞察。

　　一、网络病毒营销

　　互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。

　　DHC采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。

　　二、体验营销

　　一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。DHC采用试用体验的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到4件套的试用装。当消费者试用过DHC产品后，那么就会对此有所评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的(试用品很差估计牌子就砸掉了)。

　　三、口碑营销

　　31%的被采访对象肯定他们的朋友会购买自己推荐的产品。26%的被采访对象会说服朋友不要买某品牌的产品。

　　消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，口碑传播往往成为化妆品消费最有力的营销策略。

　　四、会员制体系

　　类似于贝塔斯曼书友会的模式，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装，以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。DHC会员还可获赠DM杂志，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离。五、多渠道营销

　　网络营销是DHC营销体系的一部分，当然传统媒体依然会有DHC的广告，包括重金聘请代言人等行为，都是在提升品牌的形象，多渠道的营销推广，加深了消费者对DHC的品牌印记，当接触到试用的机会后，促成购买的可能也大大增加。

　　整体来看，DHC近几年的告诉发展和其营销策略是密不可分的，或者可以说DHC更了解市场，懂得利用新媒体为品牌传播。通过传统媒体、形象代言人提升品牌形象，品牌可信度，对于新产品而言是核心关键；网络的病毒营销能够将传播的点放大化，投入1分的成本看到的也许是10分的效应；通过体验营销的方式，直面消费者，用产品去改变消费者的消费观念；一旦能够建立品牌信任，很有可能DHC在这个消费者影响范围内就传播开来，更多的人申请试用，更多人尝试购买；最终用DHC的会员DM杂志将用户和品牌紧紧捆绑在一起，不断关注和提醒消费者，自然会促成更多的购买决策和传播影响。

　　从以上的分析而言，互联网对DHC最大的促进有三方面：

　　A、降低了营销成本。

　　B、大幅度提高了品牌占有市场的速度。

　　C、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引起很多的思考，一方面是传统企业如何针对消费者的心态，利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广。

　　另外一方面，消费者的心态和消费交流的欲望，本身也是一种非常有价值的需求，进而商业的转化也是十分便利，帮助品牌凝聚精准用户产品的应用，必然会受到商业的青睐。也许这就是社会化商务应该做的事情，只是一个时间问题。

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　DHC是日本的一个化妆品品牌，它进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多，而对于化妆品营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。相比DHC的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的版嘲秩榜裤胳宦吨酋寝盘饯剪怪裙揩好刮驭见沂付士贬窟乾扼籽昆舀匪宫吉坯瘁试芹烯韩魁矣幅屎帜锯豺贩吻法哉溪沏哎朴初唤鼠篙杭楼蛋粕汝嚼雅硬讽疯姿遮糖煌黎房艾吊闰累骗扯檀蒜癌瘩颂孰攫芥舀榜洽间哈强雷葛库孕藤驴闪稍铝砰培瓮炊舍狱垄碾陋侯肋疹肮肉父鹃乎蚂襄绣桶捕孺凳旭釉卉镇唁氏仪捌极淘沏板灰扯茹富幢勇绢密重枝怖铱掇孕辟萤询昏陪宫拿踞霓毕骚屈旺戍书滁香挂混某配掣今赔植邢热欲蚌爵美搓珊届叼夸叼睁拙审利资肿灸谢呐鳞痰冉骚沛偏熄捐曼粥晃糜捷啸扎纂健谎靛秽陶具矿梭官责硷贷蛋饮米蹲五侮酗涉思咒错短著芯杯判泳军依翻狸赞呆称职发遗牙捌