企业发展调查问卷.doc

企业发展调查问卷

请在以下您认为正确的答案上√，可以多选，空格部分请填写。
一、战略问题
1、您认为公司现有的战略规划及发展目标如何？
A、明确了公司和员工的发展方向，提高了员工忠诚度 
B、发展目标有些模糊 
C、无所谓，与我无关 
D、都是虚无缥缈的东西，不现实
2、您认为公司目前明显的竞争优势是什么？
A、人才优势  B、管理优势  C、文化优势 
D、成本优势  E、没有优势  F、品牌优势 G、其他_______________
3、您认为我社风险可能来自哪些方面（请按重要性排列）
 A、市场开发不力，旅游线路不新颖独特
B、员工的职业素养和专业水平不能满足中旅的发展 
C、缺乏创新和开拓精神，陈旧的模式难以摆脱，新的思维难以培育
D、 决策失误，管理不力
E、重大质量事故，安全事故
4、您认为目前制约公司发展的主要因素是：
A、缺乏大批骨干人才梯队 
B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳 
C、公司长远目标不明确
D、工作环境差，人心相背
E、吃大锅饭思想常在
F、电子商务、信息技术使用不够先进发达
二、组织问题
1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗？
A、很清晰  B、清晰，分工不明确 
C、分工明确，但执行不力  D、不知道什么是组织管理框架
2、您是否在本部门人员调配、工作分配、考评/晋升、奖惩方面还需要更大的权力（管理人员回答）？
A、需要  B、已经足够了  C、权力过大  D、无所谓
3、您认为公司的管理制度是否能够严格执行？
A、是  B、基本上是  C、不是  D、不知道（注明原因）
4、公司职能部门（如财务部、人力资源部、后勤部门）是否能很好地服务于您所在的部门？
A、非常好 B、一般  C、不好  D、很不好
5、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况：
A、很好  B、比较好  C、不好  C、很差劲 D、部门经常难以配合
三、企业文化问题
1、您认为公司的人际关系：
A、很好  B、比较融洽  C、较差  D、很差
2、您希望所在的企业有什么样的价值取向（先浏览，然后选出您认为最重要的3个，并按重要性排序,括号里填序号1、2、3）
（ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业秘密
（ ）以人为本 （ ）客户至上 （ ）人尽其才
（ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益
（ ）服务制胜 （ ）不断创新
3、您认为公司领导层的领导风格是怎样的？
A、非常民主  B、亲民为民  C、大胆有魄力 、敢冒风险
D、朝气蓬勃、富有创造力 E、怕担责任  F怕得罪人 J、事不关己，高高挂起 G、非常独断
4、您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？
A、年富力强  B、知识丰富  C、开拓创新  D、有凝聚力 
E、较强的管理能力  F、工作效率高  G、战略思维 
H、尊重人才  I、追求公平、公正
5、您遇到工作中的问题是否愿意与领导层进行沟通交流？
A、不愿意  B、没用，没有实际意义
C、害怕挨领导批评  D、总认为领导忙
E、认为领导有偏见
6、下列哪种情形在公司比较常见：
A、时间观念差  B、没人愿意拍板决策 
C、职能部门服务意识不强  D、注重绝对公平、不注重效率 
E、领导许诺多，兑现的少或迟缓 
F、领导经常交办事项但却不问结果  G、经常不知道应该向谁汇报
7、你认为公司存在以下哪些风气？
A、勤俭节约意识差，办公用品及公共设施（如水、电）铺张浪费
B、任务目标过重，员工压力大，积极性不高
C、社里管理费用支出大、成本高，节约空间有待提高
D、员工个人工作规划模糊，工作浮躁
8、您对公司管理层的信任：
A、逐步下降 B、逐步增强 C、没变化 D、没有他们照样转
9、您认为下列哪3种方式最能够更好地提高员工的积极性和创造性？
 A、收入提高  B、福利改善  C、职位晋升  D、挑战性的工作 
E、培训机会  F、领导认可  G、企业文化
10、你对待社里个别职工喜欢背后议论是非、挑拨矛盾、煽动消极情绪的态度是：
A、认为不好 B、不参与议论 C、不制止
D、不相信 E、相信自己的判断力，不轻信谣言
F、很可笑，感觉这样的人很幼稚
四、人力资源问题
1、您参加过哪些方面的培训和学习？
A、新员工入职培训  B、商务礼仪学习  C、岗位技能培训 
D、管理技能培训  E、营销与服务培训  D、专家讲座 E、拓展训练
2、您迫切需要哪方面的培训？
A、公司文化  B、心理抗压能力  C、岗位知识  D、管理技能 
E、营销和服务  F、组织协调与沟通  G、提高社交水平、演讲口才
3、收入和福利保障满意度调查
与其他企业比收入水平 福利保障措施
工作与休闲 收入、福利与自己的付出
A很满意 B基本满意 C有些不满 D完全不满 
4、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
A、不希望  B、无所谓  C、希望但缺乏信心  D、希望且信心十足
5、您是否愿意在本公司长期工作，并做好了准备？
A、非常愿意 B、愿意  C、走一步看一步 
D、不太愿意   E、肯定不会
6、假设让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？
A、领导个人魅力  B、工作挑战性  C、职业稳定性  D、公司品牌
E、民主气氛  F、充分发挥自己才能  G、收入水平 
H、晋升机会  I、公司发展前景 J、工作快乐指数
7、你认为我社个别人员自动离职的主要原因是什么？（可选择多项）
A 专业不对口 B 不能发挥专长 C 工资收入低 D 待遇不公平
E 奖罚不明或不公F 工作压力大G 工作单调乏味H 工作缺乏学习的机会 I 人际关系不和谐 J 个人家庭问题 K 不适应企业文化
L 得不到晋升职务
8、在同事中，最受你欢迎的人是由于他：
A、工作能力强 B 、人品好 C、讲义气 D、受领导赏识
E、工作责任心强 F、善于帮助人，真诚 G、共同兴趣和爱好

9、对您来说，目前的工作和岗位：
A、很适合，并且有信心，有能力做好 
B、是我喜欢的工作，但自己能力有待提高 
C、不是我喜欢的工作，但我能做好 
D、不适合我，我正申请换岗 
E、不适合我，我正考虑跳槽
五、其他问题
1、列举您认为整个社里的五名优秀员工的名字。

2、列举您认为整个社里的三名优秀的中层管理者的名字

3、对公司高层管理人员，您最想对他们个人说点什么（包括建议、期望、批评甚至怒吼等）？

4、您认为今天上午唐总及多任领导的报告中有对您启发的几句话是哪些？
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落