招商部组织架构及人员编制、岗位职责-(2).doc

招商部组织架构及岗位职责

一、组织构架图：

招商总监

招商文员

招商经理
招商策划
宣传专员
招商经理

合同管理
专 员

招商专员
招商专员

二、招商部各级所需编制及岗位职责：

职位：招商总监 1人
1） 负责业务招商部整体工作的把握和部署。
2） 负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
3） 负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
4） 负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
5） 负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营商品类别。
6） 负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
7） 负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
8） 负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
9） 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
10） 负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
11） 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
12） 负责协调本部门同其它部门之间的工作。
13） 做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。
14） 负责完成公司总经理交办的其他工作任务。

职位： 招商经理 2人
1) 根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。
2) 负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。
3) 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
4) 写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。
5) 保持与招商总监之间的联络和传达工作。
6) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
7) 协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。
8) 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
9) 负责安排、监督属下组员的每天工作内容。
10) 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
11) 负责向总监汇报即时的现场招商情况。
12) 负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。
13) 负责完成招商总监安排的其它工作。

职位： 招商专员 10-15人
1) 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
2) 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。
3) 积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。
4) 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。
5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。
6) 负责接待每天的到访客户。
7) 负责接听每天客户咨询的来电。
8) 负责登记每天的客户资料。
9) 负责办理已成交客户合同的签定。
10) 负责向主管汇报每天客户的情况。
11) 负责跟进有希望但尚未成交之客户。
12) 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。
13) 按时完成上级交办的其他工作。

职位： 招商合同管理专员 1人
1) 负责审查各类经济合同的证照齐全。
2) 负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。
3) 负责公司合同专用章的保管。
4) 负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。
5) 负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况报告。
6) 负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。
7) 负责公司合同的查询工作。

职位： 招商策划宣传专员 1-2人
1） 负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。
2） 负责分析和提炼招商产品的核心卖点。
3） 负责编写招商策划方案的内容，制定招商策划的程序以及做好招商方案跟踪、反馈工作，使得招商工作达到事半功倍的效果。
4） 负责在招商方案实施以后，及时做出招商工作总结，有意向的招商合作项目要及时的上报招商部经理。
5） 负责编制招商工作计划和招商方案策划书。
6） 负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料、在策划实践中，不断地对信息进行补充，寻找各种解决问题的可能。
7） 负责在招商方案进入实施以前，对策划方案进行论证，检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。
8） 负责企业的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定招商广告投放计划。
9） 负责招商宣传互动的开展和重要招商文件的制作。
10） 负责招商宣传资料的编写和发布。
11） 负责拟订招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。
12） 负责编写招商广告文案。
13） 负责选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合排期。

职位： 招商文员 1人
1) 负责业务招商部员工的考勤工作。
2) 负责业务招商部对外联络的工作。
3) 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
4) 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
5) 负责业务招商部各种报表的汇总工作。
6) 负责经理交办的各项内勤事务。
7) 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
8) 负责准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。
9) 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。
10) 负责划分招商会招商人员的职责和权限。
11) 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
12) 负责做好招商会的现场管理工作。
13) 负责会后跟进工作。

三、人员进入节点：
目前项目处于待启动阶段,在部门筹备期,建议公司给部门先补充一名招商文员,协助配合招商总监完成建立招商部的制度和流程,拟定招商部培训手册,招商部管理手册,招商部知识手册,招商部管理体系文件等工作。前期项目市场调研阶段,部门需补充招商策划专员一名,配合策划代理公司分析调研市场,确定产品业态方向，协助策划代理公司出具详细准确的项目、产品定位，策划报告。项目启动期，项目规划，产品设计定位编制期，部门招聘、完善招商队伍，招商经理，招商专员需公司人力资源部配合尽快完成。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落