超市管理经营的误区.doc
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4、市管理经营的误区.txt什么叫乐观派?这个。就象茶壶一样,屁股被烧得红红的,还有心情吹口哨。生活其实很简单,过了今天就是明天。一生看一个女人是不科学的,容易看出病来。 首先,是超市在新员工上岗之前都喜欢下大力气对他(她)们进行包括军训、商品知识、服务、营销等等多方面的培训的误区。 培训是应该的,但是有所重点。我们完全可以把军训和公司纪律、规章、制度等联系起来对新员工进行灌输。我们对员工军训和灌输公司制度等可以说是异曲同工,但目的基本上是一致的。另外,在培训的内容上,不要离题太远。在对高管、中层、和基层人员的培训上应该区分开来,各有侧重点。 说实在的,基于我国教育事业的发展和现阶段经济形势的需要
5、,应聘人员的素质都是不错的。所以我认为在对他(她)们上岗前的培训上,也应该把提高素质培训的内容改为鼓舞士气、培养兴趣的内容。 培训应该是系统的,也应该是有重点的,更应该是有目的的,所以怎样进行合理、有效的培训是值得我们研究的问题。 注:如果企业的主要领导(董事长或总经理)文化水平或思想素质比一般员工低,建议先培训领导,再培训员工。否则,后果不堪设想。 其次,是在超市环境利用与价值创造方面的误区。 有不少的超市经营面积比较大,对货场以外的余留场地大部分是对外租赁使用或另设经营柜台,如果在不影响规划和超市经营环境的前提下这样做也是不错的创收方式,但却有不少的公司而是把所有能利用的场地都想尽办法用来
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