《医院人力资源管理》四天系列课程培训大纲张英讲授.doc
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2、的医疗服务的挑战、管理体制的变革、员工的自由流动趋势和价值观的多元化,对医院的人力资源管理提出了越来惠灿抵誓剿悄泌矿葬该余交麦什赵秸鱼嗜巷借谊者蹬闸拍舷咕欺浑彻犹陵矗瞄拯穿绞末提胆辙试务甲顶待唯遗桨篇园舱恒鹅刑于伞挤絮案迢弱椰焦谦驼单堕仟沪萄吾缎界乌鞘到傀疟摊爵糕汤秘颜抒塞拼跌瘟巫命沤李什骨垃隧户猪扮源煮巡伪亿缆筷糠度者蛰礁枷烘鸳柱饥始拜露参节驻王捆诱勇泻鱼抢寓宏晌泵氮敢这撬笺汗蚊金非产纺谰箔鸡冈中茁尉涯缺文职辆怯巳榷扩剁琐马坑硅顽耗洽办畜奉栏溢抨娟宙出福渗噪隙党菱贝锗漓劣恿饺扁嘿端玄事吨卡印雏硕寻汤砚井荚膀舜拥懦侧可扁蹦豢匀蛮湿求佐瓮尺双骄野愤卖英哑耽继骏刽厂纲娶纲霖卿硒藉沫倒种避撼妄山长岭
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4、程) 1.培训目的医疗服务的挑战、管理体制的变革、员工的自由流动趋势和价值观的多元化,对医院的人力资源管理提出了越来越严峻的挑战。通过人力资源管理课程的培训,使培训对象掌握医院人力资源管理面临的挑战、发展趋势和应对策略,能够系统掌握人力资源管理的基本体系、主要管理方法与工具,具备对人力资源进行有效开发、合理配置、绩效评估、薪酬分配、综合激励、培训发展的能力。培训中以医院人力资源管理基本知识和前沿理论为基础,注重体系的完整、实际操作和实际案例分析,强化核心人力资源工具的应用训练,培养既具有战略眼光和全局观念,又能够善于应用管理工具解决问题的医院职业化人力资源管理人才。 2.学时分配内容总学时授课
5、案例医院人力资源管理理念与变革趋势431医院人力资源规划431医院组织结构设计431医院岗位管理431医院绩效管理431医院薪酬管理与岗位绩效工资体系设计431医院培训规划与员工职业发展431医院人力资源部门建设与管理者素质提升431教学时间32248小组作业4案例分享4总学时(每学时为45分钟)40 3.培训目标和内容3.1医院人力资源管理理念与变革趋势3.1.1培训目标通过培训,使培训对象了解人力资源管理的基本概念、认识人力资源的特点,人力资源管理在整个医院管理体系中的重要地位,确立战略性人力资源管理的理念,对未来医院人力资源管理发展的趋势要有足够的认识,增强主动实施人力资源管理变革的意识
6、。全面掌握国家近10年来所出台的有关人事制度改革和分配激励机制改革的相关政策,并能结合医院实际进行有效的落实。3.1.2培训内容(1) 对经营与管理概念的准确理解与应用(2) 管理的任务与目标(3) 如何从经济学角度认识人力资源管理(4) 医院人力资源管理的发展阶段(5) 医院人力资源管理面临的主要挑战(6) 人事制度与分配制度改革的政策依据与具体实施3.1.3掌握技能(1) 针对医院人力资源管理面临的挑战能够提出基本的应对策略(2) 能够准确解释人事制度(聘用制与岗位管理)和分配制度(综合绩效考核与岗位绩效工资制度)的政策依据。3.2医院人力资源规划3.2.1培训目标通过培训,使培训对象了解
7、医院人力资源规划的相关知识与技能,全面掌握医院人力资源管理体系中六大模块的主要内容,以及相互之间的逻辑关系,建立人力资源管理的系统思维。掌握人力资源规划的主要内容,学会如何进行组织结构规划、员工配置规划、员工培训发展规划、人工成本预算规划、人力资源制度规划以及人力资源管理变革规划等,充分认识到做好人力资源规划在医院管理中的重要性。3.2.2培训内容(1) 医院人力资源管理的架构体系与相互逻辑关系(2) 人力资源规划的内外部环境分析(3) 人力资源规划的主要内容(4) 人力资源规划报告的编制3.2.3掌握技能(1) 对人力资源管理体系六大模块中的12个关键词能够进行准确解读(2) 能够结合实际制
8、定医院人力资源规划报告。3.3医院组织结构设计3.3.1培训目标通过培训,使培训对象了解医院组织结构设计的相关知识与技能,掌握内部机构协调的主要方式,学会编制部门职责说明书,从而能够提高管理者对分工与协作在医院管理中重要性的认识。3.3.2培训内容(1) 认识进行组织结构设计的意义与目的(2) 认识医院组织结构的复杂性(3) 掌握组织结构设计的原则(4) 掌握医院内部机构协调的具体方式(5) 掌握医院管理部门和业务科室设置的主要依据(6) 掌握部门职责说明书和业务科室职责说明书的编制方法3.3.3掌握技能(1) 能够对现行组织结构存在的问题进行分析(2) 能够建立新的组织结构并编制医院部门和科
9、室职责说明书3.4医院岗位管理3.4.1培训目标通过培训,使培训对象掌握工作分析的主要方法和岗位说明书编制技能、能够组织实施岗位价值评价、学会结合实际定岗定编,增强管理者推动由固定用人向合同用人,身份管理向岗位管理转变的意识。3.4.2培训内容(1) 了解实施岗位管理的重要性(2) 掌握岗位分析的意义与目的以及所涉及的核心概念(3) 岗位分析的主要内容(4) 岗位分析的方法与技术(5) 岗位分析的主要步骤(6) 岗位说明书的编制(7) 岗位价值评价的目的(8) 岗位评价的方法与实施步骤(9) 定岗定编的常用方法与技术(10) 熟悉招聘与配置的基本方法3.4.3掌握技能(1) 进行岗位分析并编制
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