海外仓模式下跨境电商物流风险研究.pdf
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1、C h i n as t o r a g e&t r a n s p o r tma g a z i n e2 0 2 3.0 8跨境电商的快速发展对跨境电商物流也有了全新的要求。海外仓物流模式能够节省物流成本、配送时间等,但也存在着一些不可控因素,加大了跨境电商物流风险。为此,我们必须要对海外仓模式下的跨境电商物流风险加以分析,采用有效的措施去控制风险。本文从海外仓模式特点及现状入手,对海外仓模式下跨境电商物流风险进行了分析,并提出了防范风险的措施,以供参考。跨境电商也就是国际贸易,是互联网时代出现的一种新的电商模式。而海外仓也就是在海外建仓,在境外设置独立或者是合资的仓库,货品就近存储,客
2、户线上订购,商家线下就近发货。虽然海外仓物流具有很多优势,但也存在物流风险,我们必须要对海外仓模式下的跨境电商物流风险有一个全面的了解,高效强化物流管理。1.海外仓模式特点及现状分析跨境电商交易在网络环境下进入了快速发展阶段,对物流也有了更高的要求。相较于传统物流配送周期长、成本高等方面的问题,海外仓就可以弥补这些不足,成为最有效的一种物流模式。海外仓能够不受限于物品重量、体积等的限制,运输规模更大,费用相对更为便宜,且应用本地物流,综合传统外贸物流手段,可以避免清关障碍,在线进行物流信息的查阅,全程跟踪物流相关信息。同时本地发货,还能够省去一些中间环节,降低货物损坏率。现在我国的海外仓得到了
3、高速发展,阿里、京东等电商企业也在逐步建立跨境电商模式,合作建立海外仓。但受到各方面因素的影响,海外仓模式下跨境电商物流风险还是比较突出,需要我们积极去解决 1。2.海外仓模式下跨境电商物流风险海外仓本身就属于资本与技术密集型产业,要投入资金、花费时间去完善。当并不是任何商品都适合海外仓,拥有海外仓也并非就有了跨境电商解决方案。经调查研究,海外仓模式下跨境电商物流风险体现在如下方面:一是自行建仓成本较高。海外仓仓存费用较高,名目也很多,涉及仓存费、人工费、订单处理费等各项费用,这必然会加大商品利润卖家的经济负担。对中小企业而言,在不具备一定经济水平、品牌基础的条件下,要建立海外仓必然要难度很大
4、。二是面临清关风险 2。以往的出口贸易,进口国清关工作通常都是进口商去负责,进口商对本国海关有关法规制度、操作规范更为熟悉,通常不会出现问题。同时,由进口商去负责清关工作,必然会将清关风险转移给买家。在跨境电商模式下,大部分买家都没有清关能力 3。加之,各个国家海关法规制度不同,出口商可能对进口国海关有关规定、要求不了解,因认识层面的问题,可能会违反有关规定。企业若是违规,必然会被罚款或者是将海关降级,企业进出口货物必然也会面临全新的审查,从而增加了企业通关成本。当卖家在海外仓发货,必然要自行去清关或委托第三方清关,因对货物及有关规定了解不够透彻,也会增加物流风险。三是产品知识产权问题。近些年
5、处在海外市场的中国中小卖家时常遭受集中账户冻结、清零等方面的问题。而造成该问题的原因在于卖家受到了钓鱼执法。一批来自海外,如美国的买家,用高价买入仿冒品,与中国商户联系,获取他们的账户信息,随后有关品牌会利用该聊天信息在美国发起诉讼,让中国卖家深陷泥潭。这是境外品牌商利用司法手段保护知识产权的手段。美国品牌商经过获取我国商户侵犯对方知识产权的证据,向法院起诉。导致我国商务账户资金被冻结。可以想象一下,当中国企业在美国大范围建立海外仓,将商品推向海外各国,一旦企业出现违反知识产权的问题,当地警方查封货物便是很简单的事。四是库存方面的问题。要做海外仓最关键的一步就是要将货物备好,只要有库存必然会面
6、临滞销风险,尤其是一些中小卖家,在应用大数据方面没有优势,对货品是否畅销或滞销无法进行准确判断,所以在备货时,难以依据市场需求科学配置,从而加大了企业库存成本 4。3.海外仓模式下跨境电商物流风险防范措施3.1自建海外仓风险防范措施。第一,电商企业自建海外仓最首要的要素在于个性化服务。卖家自建海外仓可能是对第三方服务满意度不高,为了个性化需求,减少综合成本。据调查显示,个性化服务需求在众多因素中位居第一。所以,要防范跨境电商物流风险,就必须要基于自身个性化服务需求决定是否自建海外仓。第二,海外建仓要科学选取地址、规模。电商企业决定要自建海外仓后,还要依据企业的实际,选取科学的建仓地址、规模 5
7、。第三,跨境电商海外建仓还要有效解决当地人员招聘、管理等方面的问题。因海外仓大部分都位于发达国家,所以,人员成本很高,有的海外仓人员成本甚至超过整体成本的 6 0%以上。既然是海外仓在人员管理商必然面临着文化差异,举个简单的例子,当发生爆仓问题后,国内一般都会临时招人或加班,以更快地完成物流任务。而在欧美等国家,难以采用这些方法来解决。在仓库管理工作中,还面临着环保、防爆等各个层面的问题 6。3.2针对清关困难市场,可使用边境仓。针对有些市场,像欧罗斯市场,虽然市场很大,但是因俄罗斯进口关税很高,本地物流业发展滞后、网点结构比较集中等因素,导致现在我国电商发往当地海外仓的货物大部分都是用“灰色
8、清关”,这不利于俄罗斯海外仓的发展。相较而言,边境仓依然在中国境内,货物自己能够掌控,且人力成本较低。另外,因货物还在境内,不需要进口国清关。当订单滞后,货物直接由边境就能够出关,既提高了清关效率,也确保了货物的安全。所以,针对价值低,重量轻的货物,适合使用边境仓模式 7。3.3要加大海外仓货物管理。第一,要确定对海外仓发货的数量。首先,要了解发货数量。海外仓发货数量,若是卖家不能准确去把握,尽量不要一次性发很多。可尝试使用空运的方式先发一部分单品。在发完第一批货物后,要对各货物在市场的走势及销售情况加以分析,及时补充货物数量。其次,要及时补货。跨境电商经过海外仓的实时库存消息获取库存状况,并
9、根据销售情况对库存及其销售周期加以分析,一般都会设置库存预警值,当库存量小于预警值时要立即补货,并依据销售情况去调整预警值。第二,科学选择进仓货物。首先,要选择适应本地需求的日用快销品。利润更高,风险相对更低。主要包含工具类、生活类用品,比如说,水龙头等等。这些产品单价低,销量大,周转更快。使用海外仓就地发货,就能够以最快的时间让货物到达客户手中,且物流费用低。其次,可以选择国外热销轻物流商品,利润虽小,但是风险也小 8。一直以来,我国的跨境电商出口的都是轻物流商品,比如说,服饰类等。这些产品用海外仓物流模式进行批量运输,能够节省物流成本,且单品销量更大,可以减少压货风险。最后,可以选择尺寸或
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