超市督导招聘面试题库及答案.pdf
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超市督导招聘面试题库及答案题目一:城中村改造,重塑村庄面貌,你怎么看?专家审题专家审题本题为社会现象题,考察近年来的热点话题城中村改造问题。说到城中村改造,我们可以很自然的联想到将一些棚户区、小平楼改造成基础设施健全的新建筑,这显然是具有积极意义的。同时,我们也应该看到,城中村改造不是一件容易的事情,改造过程中也会出现一些问题,因此本题的解题思路应该为:城中村改造的好处改造过程中出现的问题-解决问题,将城中村改造成功,真正造福百姓。审题点审题点1:“城中村改造城中村改造”“城中村”是城市的一块“夹缝地”,是指在城市高速发展的进程中,滞后于时代发展步伐、生活水平较低的居民区,很多考生在生活中遇到过类似的改造问题,现在也有很多电视剧以此为题材进行拍摄,因此,我们可以结合自己身边的例子或是电视剧中的场景进行话题的切入。例如,电视剧安居就是以棚户区改造为话题进行拍摄的,我们可以以此入题。审题点审题点2:“重塑村庄面貌重塑村庄面貌”这是城中村改造带来的最直观的改变,即改善了人们的生活环境,让城市的面貌也焕然一新,这是其积极意义的体现,因此我们可以随着这个审题点引申,思考其他环境改善、民生改善等的积极意义,例如以前城中村往往存在很多安全隐患,对其改造后,这些问题也将迎刃而解,而城中村作为城市的一个部分,改造过后也将发挥更大的土地效用等。但我们也应该看到,城中村改造过程中也会存在一些问题,例如改造过程中人员住房问题、就业问题等,不过基于城中村改造还是一件利国利民的好事,我们可以在答题的时候用较少的篇幅简略说明改造中的问题。正确示例正确示例说到城中村改造问题,我想到了曾经很火的电视剧安居,它以棚户区的改造为题材,讲述了政府与群众齐心协力,最终实现广大群众安居梦想的故事。城中村改造为城市带来的积极意义是显而易见的:其一,改善居民生活环境,提高居民生活质量。城中村存在着基础设施不完善、卫生条件差、垃圾成灾、街巷狭窄拥挤等问题,影响了市容市貌,更影响了居民的生活环境和质量,经过改造之后,城中村将变身成为合理规划、整齐布局的现代建筑,也能让居民享受更好的生活居住环境,提升幸福感。其二,消除不稳定因素,有利于社会和谐稳定。“城中村”人员结构复杂,是治安风险的高发地带,城中村违法违章建筑集中,“一线天”“握手楼”等建筑存在严重的消防隐患,威胁到居民的安全,改造城中村能有效的对城市建筑进行监督,对城市人口实施管控,有利于城市的健康发展。其三,配合城市化进程,符合城市总体设计要求。城中村是农村居民在城市化进程中的产物,对城中村的合理改造能够帮助居民尽快融入城市,完成最终转型,在寸土寸金的城市格局中,合理利用土地,实现规模效应的最大化也是城市规划发展的整体要求。然而,在城中村改造过程中,也出现了一系列棘手的问题,比如大批流动人口失去住房、工作,安置问题亟待解决;拆迁补偿标准不明确,引起群众的不满和猜疑;改造之后的城市建筑千篇一律,毫无地方特色。为了让城中村改造真正成为利国利民的伟大工程,我认为可以从以下几个方面加以完善:一是要科学规划城市布局,注意保留地方特色。对城中村的改造要进行长远规划,结合当地的历史文化特点进行设计,对于一些特色建筑,可以通过翻新的方式进行改造整理,避免出现千城一面的现象。二是要明确改造拆迁的补偿标准,做好公开公示。对于拆迁款的补偿标准,政府应制定规范性的文件,并充分考虑家庭人口结构、土地所有状态等问题,对补偿款项进行公示,避免暗箱操作,接受群众监督。三是要合理安置改造区人口,搞好住房保障工作。对在改造过程中失去住房的居民,政府可以为其提供公租房、廉租房等用于过渡,避免居民在改造中缺少住所,走好城中村改造的“最后一公里”。我相信,通过以上措施城中村一定可以改头换面,让城市更加美好,让人民生活得更加幸福。题目二:超市督导招聘面试题库及答案编号:7ac6986f53e20669c17cc5817660a4262022/12/8第1页,共5页题目二:一位优秀的基层干部说:作为一名基层干部既要做学生,又要做老师,更要做表率,谈谈你怎么看?专家审题专家审题本题属于态度观点类题目,强调的是作为基层干部需要具备很多能力,由于这句话本身并无问题,因此我们可以表明支持的观点和立场,并从题干逻辑出发,分别对做学生、做老师、做表率的含义和表现进行分析,并举出相关例证,最后结合自身来谈,如果成为一名基层干部,如何用这句话来指导自己的言行。下面结合题干信息展开分析:审题点审题点1:“一位优秀的基层干部说:作为一名基层干部既要做学生一位优秀的基层干部说:作为一名基层干部既要做学生”此处给出了观点中的第一个层次,即基层干部要学会作学生,要善于学习、勤学好问。因此,我们可以把这一层次的内容作为分析部分的第一个分论点,并结合自己的情况进行道理论证或举例论证。在道理论证的层面上,可以考虑结合实际情况进行分析,比如可以谈基层工作时很多干部确实要面临诸多问题和困难,因此基层干部只有通过学习提高自己的能力水平,才能从容应对,而且群众是我们的服务对象,也是我们的老师,基层干部也要向群众多请教、多学习,才能够使得工作深入基层、贴近实际。也可以去举一些在基层坚持学习的干部的例子,比如身为农学专家但到基层后依然坚持学习、躬身实践的李保国,最终也取得了重大成果和经济效益。审题点审题点2:“又要做老师又要做老师”此处给出了观点中的第二个层次,老师的责任是传道授业解惑,基层干部要学会做老师说明要在服务基层的过程,善于分享经验,特别是对于国家的政策方针等,要能够教会群众如何去掌握学习,只有基层干部在服务群众的时候做好老师这一角色,才能让我们的工作真正为群众所理解、所支持。在此处也可以借一些例子进行佐证,比如教会干部群众 “七大”战役攻坚、九比九看问效等20余种攻坚方法的扶贫先锋张渠伟。审题点审题点3:“更要做表率更要做表率”此处给出了观点中的第三个层次,做表率说明基层干部要有担当的精神,面对基层工作当中的困难,要勇于承担责任,要吃苦在前、实干在先,只有这样才能充分带动起基层群众一起努力奋斗,才能在面对困难的时候做到攻坚克难。我们可以列举黄大发带领群众修好大发渠的例子来展现基层干部的表率精神。综上,本题的答题思路:首先,开头表明赞同观点,基层干部要做好多面手;其次,从学生、老师、表率的角度,通过道理论证和举例论证相结合的方式进行分析;最后,结合自身谈要如何做一名合格的基层干部。正确示例正确示例面对基层繁琐复杂的工作局面,基层干部的作用越来越重要。题干中说基层干部既要做学生、又要做老师,还要做表率,就是告诉我们基层干部要做工作当中的多面手,才能圆满完成各项工作任务,具体可以从以下几方面来理解。第一,基层干部要勤学好问,不断提升工作能力。习近平总书记曾说过,“中国共产党人依靠学习走到今天,也必然要依靠学习走向未来。”基层工作非常具有挑战性,唯有不断学习新的理论知识和科学技术知识、不断调研了解地方实际情况,才能使工作跟得上时代发展的节奏。就像李保国,虽然早已农学专业的高校教师,但在渠道太行山区产学研基地后,依然坚持学习更新知识体系、躬身实践请教村民补足短板,不仅取得了重大成果和经济效益,还赢得了农民的信任,也使得农民们成为了懂技术、能致富的农业专家。第二,基层干部要循循善诱,做好政策引导帮扶。基层干部是与人民群众联系最紧密的人,面对人民群众的疑虑、困难和各种问题的时候,要像一名老师一样,耐心细致做好讲解说服工作,让群众深刻领会国家政策,尽快掌握更加先进的技术知识。就像扶贫工作先锋张渠伟,在带领达州百姓脱贫攻坚的过程中,昼夜战斗在攻坚一线。他撰写理论文章、政策解答和宣讲课件10万余字,组织干群轮训10.9万余人次,教会干部群众 “七大”战役攻坚、九比九看问效等20余种攻坚方法,带领达州14万人口成功脱贫致富。第三,基层干部要争做表率,发挥责任担当意识。面对基层工作中的问题和困难,基层干部要以身作则,不断锤炼工作作风,争做履职尽责、敢于担当的表率。就像全国优秀基层干部沈浩,六年离家扎根基层,一心为民、无私奉献,带头践行务实创新、清正廉洁的工作作风,带头引领群众招商引资发展特色农业、旅游业、村办工业,赢得了群众的信任和爱戴。作为一名有志在基层的青年人,我也要以这样的标准来要求自己,一是做到勤奋好学,努力提升自己的能力和水平;二是要细心耐心帮扶基层群众,帮助他们掌握本领,奔向小康;三是要以身作为,迎难而上,发挥带头作用,争做攻坚克难的工作表率,用我的实际行动,为基层工作添砖加瓦。题目三:你辖区内景区景色优美,游客大量前往,导致交通拥堵没地停车,旅游乱象频发,你怎么提供有效对策解决问题。专家审题专家审题超市督导招聘面试题库及答案编号:7ac6986f53e20669c17cc5817660a4262022/12/8第2页,共5页审题点审题点1:“你辖区内景区景色优美,游客大量前往你辖区内景区景色优美,游客大量前往”这句话是此题目的背景,辖区内景区景色优美,必定引来大量游客前往参观旅游。这就需要我们对景区做好规划、加强管理,从而带动辖区内旅游经济有序可持续发展。审题点审题点2:“交通拥堵没地停车,旅游乱象频发交通拥堵没地停车,旅游乱象频发”这是背景下产生的问题,我们就需要思考是什么原因造成的交通拥堵没地停车和旅游乱象。交通拥堵可能是游客不遵守交通规则和政府管理引导不到位造成;没地停车是规划部门基础设施不完善;旅游乱象是游客规则意识淡漠和管理疏忽造成。只有抓住原因才能更好更快解决问题。审题点审题点3:“你怎么提供有效对策解决问题你怎么提供有效对策解决问题”此题让我们提供有效的对策解决题干中的问题,需要我们先调查了解找到问题根源所在,再根据不同情况去提供解决方案,最后总结汇报领导。所以本题的答题思路是:开篇充分调研多方信息,其次提供对策如何改进解决,最后总结形成报告汇报。正确示例正确示例景区的协调有序发展对辖区内旅游经济具有至关重要的作用,所以我们要对景区内做好规划和管理,从以下几方面着手。首先开展广泛的调研。一方面通过线上微博话题讨论、客户端微信端发放调查问卷,线下在景点内随机采访的形式,广泛了解群众和游客对旅游景区的需求和对旅游乱象的看法建议,并整理有效数据。另一方面召集专家和政府部门领导召开座谈会,对如何管理景区乱象、解决景区交通停车难和完善景点基础设施讨论方案措施,做好记录。其次根据调研结果提供对策。第一,完善细化相关法规。出台景区管理条例,对于景区内不文明行为明确处罚办法,加大处罚力度,并构建诚信档案,建立景区黑名单制度,对违反规定超过三次游客有权不再接收,甚至行为严重者赶出景区。第二,加大执法管理力度。对于景区内游客的不文明行为,政府和景区的工作人员组建专门团队来严加管理,对于违法行为要加大处罚力度,并将处罚结果公示;在旅游旺季和高峰期专人轮岗指挥疏导交通,缓解交通压力;景区内部创新管理方式,每日网上分时段预约电子门票,确保参观人数不超载,并对非高峰期门票进行优惠团购,分散高峰期参观人数。第三,完善各项基础设施。适当加宽马路、修建停车场、增加垃圾箱和保洁人员数量,保证旅游高峰期景区内部人流的承载力。第四,宣传引导教育大众。利用三微一端、公益广告、城市LED和广告屏等新媒体和传统媒体宣传方式,广泛告知大众要遵守交通和旅游规则,树立规则意识,提醒游客做到文明出行。第五,提倡辖区社会共治。拓宽群众监督举报渠道,通过随手拍、公众号投诉等形式,让每一位游客参与到景区管理中来,从而倒逼游客加强自身约束减少乱象。最后总结完善。将以上对策总结形成报告上报给领导审批,对于不完善地方加以修改补充,并通过试点进行尝试运行,争取从根本上减少并解决景区内的旅游乱象。题目四:你是一名普法工作者,在基层进行普法工作时,有村民拦住了你,说有征地拆迁的法律纠纷问题,想让你帮助解决,你会如何处理。专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。题干设定的身份是普法工作者,面临着村民希望自己帮忙解决征地拆迁法律问题等矛盾。因此,有必要重视群众诉求,并完成本职的普法工作。这是处理事情的态度和原则,可以放在开头。具体如何展开,接下来结合题干分析。审题点审题点1:“你是一名普法工作者你是一名普法工作者”这句话点明了工作身份,作为普法工作者,不仅要解决村民当前的问题,更要时刻牢记自己的本职,把法律的内容和精神普及到每一个百姓心中。所以,有必要在解决问题后开展宣传。审题点审题点2:“有村民拦住了你,说有征地拆迁的法律纠纷问题有村民拦住了你,说有征地拆迁的法律纠纷问题”公职人员的宗旨是为民服务,所以不要把村民拦住你这件事当做“洪水猛兽”,这个时候要安抚好村民的情绪,认真倾听村民的诉求,帮助村民解决问题,给他们承诺,让他们安心。此外,村民反映自己有征地拆迁的法律纠纷,而法律纠纷涉及双方,故而这个时候可以进行对立假设,可能是村民不懂法律,认为自己的权益受损,而事实上并没有这种情况,这个时候我们就需要解释说明征地拆迁方面的规定。当然,也有可能是拆迁确实存在违规操作,此时就要借助领导,想办法解决,维护好群众的合法权益。值得注意的是,既然面临多矛盾,那么需要排序。村民情绪比较激动,不利于解决问题,因此本道题的矛盾处理顺序应该是安抚情绪、解决矛盾,随后开展宣传。此外,解决问题后,也要注意做好长效机制,持续跟进村民需求,确保普法工作的长期性和制度性。超市督导招聘面试题库及答案编号:7ac6986f53e20669c17cc5817660a4262022/12/8第3页,共5页综上,本题的答题思路可为:第一步,安抚村民的情绪;第二步,针对村民需求妥善解决;第三步,开展宣传;第四步,持续跟进。正确示例正确示例遇到题干中这种情况,我会本着重视群众诉求、积极宣传法律知识的态度进行解决。第一,安抚村民。我会耐心地与阻拦的村民沟通,表明我理解他们维护自身权益的心情,但是阻拦并不能很好地解决问题,希望他们派出代表,把事情的详细过程叙述出来,我会仔细做好记录,并向广大村民承诺,我会帮助他们解决问题,请他们放心。第二,妥善解决。我会回顾与拆迁有关的政策法规,结合他们的实际情况作出准确的判断。如果是由于村民对法律不了解,认为在征地拆迁的过程中,负责人违规操作,没有给他们足额的拆迁款,拆迁补偿过程不公开、不透明,那么我会用图表向大家展示征地拆迁的完整流程,告诉大家当前的流程合法合规,恳请大家按照要求配合拆迁。如果拆迁负责人确实存在违规操作,利用村民法律知识不健全的漏洞对村民进行欺骗,我会将此事上报给相关领导,请求领导责令相关负责人员向村民道歉,并根据违规情节轻重情况,对他们进行批评教育或追究法律责任。此外,建议相关领导加强监督,督促负责人员严格按照拆迁法规进行征地,给足村民应有的补偿,确保村民权益得到维护。第三,开展宣传。处理完此事后,我会继续开展法律宣讲工作,邀请村干部帮忙,召开村民大会,用案例的方式向大家普及房屋土地、婚姻家庭以及消费者权益保护等相关规定,还会告诉大家报警方式、诉讼流程、法律援助等内容,鼓励大家合理维权。第四,持续跟进。在领导的指示下,我会联系村干部,建议在村里召开定期宣讲活动,开展司法人员定期驻点公益维权活动,帮助村民知法、守法、用法。题目五:真本事从来不是自动练成的,刀在石上磨,人在事上走,多经历大事,困难的事,练就大心脏。结合社区工作者谈谈你的理解?专家审题专家审题本题是一道综合分析题型中的态度观点题目,总观点就是要担当、要做事、要实干。其总体框架可以按照:是什么、为什么、怎么办的思路展开,并结合社区工作者身份答题,可以在例子使用和未来规划中引用这个身份。审题点审题点1:“人在事上走,多经历大事,困难的事,练就大心脏人在事上走,多经历大事,困难的事,练就大心脏”这句话强调是“做事”的重要性,再进一步可以提炼为一种“担当”“实干”的精神,可以简单将其解释并概括,并说明自己对于这句话的态度,这就是“是什么”。同时,围绕“做事”可以具体分析其意义,可以按照从小到大的维度,考虑对于干部个人、对于工作岗位、对于社会发展有什么具体的意义。审题点审题点2:“结合社区工作者谈谈你的理解结合社区工作者谈谈你的理解”社区工作一般包括社区服务、社区建设、社区治安、社区活动等几个方面,具体还涉及户口、生育、婚姻、住房等比较细致的工作。所以我们在具体分析其意义时要适当结合社区工作。并且,作为一个社区工作者,更是应该将这句话落在实处,比如在“怎么做”环节,可以按照“思想上”、“行动上”两个维度来谈一谈如何落实。因此,这道题的整个思路框架可以总结为:是什么(解释+表态)、为什么(对于社区工作者、社区工作、社会基层干部的意义)、怎么办(良好心态、敢于做事)。正确示例正确示例这句话的意思是强调要担当、要做事、要实干。越是艰苦的环境、忙碌的岗位,越是困难大、矛盾多、事情多的地方,越能磨砺人的品质,增长人的才能,从而练出的大心脏,才能够超负荷。我认为这句话高屋建瓴,对于广大青年,对于特别是扎根在基层的社区工作者,具有极强的指导意义。通过大事、难事,汲取经验,提升能力,意义重大。一是可以增长干部才干。正所谓,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨以此才能“增益其所不能”。社区工作者只有经历过各项工作的磨练,才能不断增长经验、增长才干、适应岗位。正如扎根社区10年的青年榜样李波、在社区从警30年的优秀人民警察周序香,都是在开展社会服务、维护社会治安等大事、难事中服务了他人,成就了自己。二是能够满足社区基层工作需要。社区工作千头万绪、纷繁复杂,且大部分的基层社区都面临着事情多、工作杂、人员少、设施差,服务不到位、与群众沟通不畅的问题。而通过提高工作人员的责任心、担当意识,提高办事质量,可以更好地完成社区超市督导招聘面试题库及答案编号:7ac6986f53e20669c17cc5817660a4262022/12/8第4页,共5页服务、社区公益、社区管理等工作,可以最大限度地减少矛盾。三是可以解决基层干部的现实困境。当下社会中,有些年轻干部,缺乏基层的扎实磨炼,遇到困难就打退堂鼓,受到挫折就意志消沉,抗压能力弱、遇事就崩溃。做群众工作本领不够强,有担当作为的底气还不足。面对这样的问题,更是需要大家在事上磨,从而更好地在岗位中发挥自身价值,才能以人才的成长推动社会的发展。如果有幸加入基层的社区工作岗位,我会将这句话作为我工作的指明灯,正确地认识基层工作,并持之以恒,扎根基层。一是树立良好心态。我们年轻人去社区基层一线工作,应心明眼亮,端正心态、拒绝“镀金”、抓紧历练,扑下身、沉下心、扎下根,树立对自己负责任的态度,才能不辜负组织培养,在火热的实践中成长为栋梁之材。二是坚持在事上磨,肯做事,不怕事。要扎根社区基层,扎根群众,要了解基层,知道群众需要什么,这样才能把工作做得更深更实。同时不管是面对社区工作的大事小事还是困难事,不管是社区卫生工作,还是社区经济发展工作,抑或是比较难的扫黑除恶进社区专项活动,都应该坚持去做、认真去做,从大处着眼,从小处入手,认真做好面对的每一项工作。超市督导招聘面试题库及答案编号:7ac6986f53e20669c17cc5817660a4262022/12/8第5页,共5页- 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