苏宁电器财务报表分析.doc

苏宁电器股份有限公司财务分析

苏宁电器股份有限公司
财务分析

小组成员： A
B
C
作业分配 ：A该公司的简介、资产负债表、利润表分析
B该公司的盈利能力分析、相关财务指标比率分析
C 该公司的短期偿还能力、长期偿还能力分析
第 - 18 - 页 共 18 页

目录

一、 简介
二、 资产负债表水平分析
三、 利润表水平分析
四、 盈利能力分析
五、 短期偿还能力分析
六、 长期偿还能力分析
七、 相关财务指标比率分析

一、简介
苏宁电器简介
苏宁电器1990年创立于中国南京，苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，2007年实现销售近900亿元。截至2008年10月，苏宁电器在中国29个省和直辖市、200多个城市拥有800家连锁店，员工人数11万名，位列中国民营企业三强、中国企业500强第53位，并入选亚洲企业50强。  
未来十年，苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，在全国建设60个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架，打造专业协同型供应链，搭建资源共享型管理模式，提供功能复合型服务集成。
到2020年，苏宁电器实体店面将达3500家、销售规模3500亿元，网购销售突破3000亿元。2014年拓展东南亚市场，2016年进军欧美发达市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就全球领先的服务品牌！
2012年，南京苏宁进一步巩固南京地区及周边市场地位，完善三级店面布局，逐步进入富裕的四级乡镇市场。到2012年底，南京苏宁店面总数将近90家，销售规模达80亿，实现南京地区网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位领先。
到2015年，南京苏宁通过租赁、自建、收购等形式，店面总数将达到150家，预计完成销售规模达200亿元。

二、资产负债表分析

截止到2012年年末，苏宁电器的总资产达到了76,161,501千元，与2011年相比增加了16,375,028千元，增幅高达27.39%。负债总额为47,049,966千元，与2011年相比增加了10,294,031千元，增幅达28.01%。所有者权益总额为29,111,535千元，与2011年相比增加了6,080,997千元，增幅为26.40%。具体情况如表1所示：
表1 苏宁电器资产负债水平分析表 单位：千元
项目
2012年
2011年
变动额
变动比率
流动资产

货币资金
30,067,365
22,740,084
7,327,281
32.22%
应收票据
2,987
7,265
-4,278
-58.89%
应收账款
1,270,502
1,841,778
-571,276
-31.02%
预付款项
3,104,874
2,334,507
770,367
33.00%
应收利息
87,729
74,821
12,908
17.25%
其他应收款
425,728
383,375
42,353
11.05%
存货
17,222,484
13,426,741
3,795,743
28.27%
其他流动资产
1,245,460
1,309,062
-63,602
-4.86%
流动资产合计
53,427,129
42,116,633
11,310,496
26.86%
非流动资产

可供出售金融资产
982
1,764
-782
-44.33%
长期应收款
499,675
476,564
23,111
4.85%
长期股权投资
574,279
554,793
19,486
3.51%
投资性房地产
1,270,242
684,420
585,822
85.59%
固定资产
8,579,277
7,347,467
1,231,810
16.77%
在建工程
2,478,083
1,251,501
1,226,582
98.01%
工程物资
7,772
2,002
5,770
288.21%
无形资产
6,039,735
4,368,264
1,671,471
38.26%
开发支出
42,297
93,898
-51,601
-54.95%
商誉
185,094
226,623
-41,529
-18.33%
长期待摊费用
839,352
841,692
-2,340
-0.28%
递延所得税资产
756,221
512,150
244,071
47.66%
其他非流动资产
1,461,363
1,308,702
152,661
11.67%
非流动资产合计
22,734,372
17,669,840
5,064,532
28.66%
资产总计
76,161,501
59,786,473
16,375,028
27.39%
流动负债

短期借款
1,752,492
1,665,686
86,806
5.21%
应付票据
24,229,852
20,617,593
3,612,259
17.52%
应付账款
10,457,733
8,525,857
1,931,876
22.66%
预收款项
542,171
350,051
192,120
54.88%
应付职工薪酬
258,838
273,558
-14,720
-5.38%
应交税费
123,312
790,756
-667,444
-84.41%
应付利息
13,810
5,305
8,505
160.32%
其他应付款
3,346,992
2,743,925
603,067
21.98%
一年内到期的非流动负债
44,868
120,029
-75,161
-62.62%
其他流动负债
475,188
545,502
-70,314
-12.89%
流动负债合计
41,245,256
35,638,262
5,606,994
15.73%
非流动负债

应付债券
4,465,405
　-
4,465,405

预计负债
62,915
101,135
-38,220
-37.79%
递延所得税负债
163,175
183,239
-20,064
-10.95%
其他非流动负债
1,113,215
833,299
279,916
33.59%
非流动负债合计
5,804,710
1,117,673
4,687,037
419.36%
负债合计
47,049,966
36,755,935
10,294,031
28.01%
股东权益

股本
7,383,043
6,996,212
386,831
5.53%
资本公积
4,679,471
517,074
4,162,397
804.99%
盈余公积
1,154,866
1,007,130
147,736
14.67%
未分配利润
15,272,189
13,793,238
1,478,951
10.72%
外币报表折算差额
30,439
14,680
15,759
107.35%
归属于母公司股东权益合计
28,459,130
11,328,334
17,130,796
151.22%
少数股东权益
652,405
702,204
-49,799
-7.09%
股东权益合计
29,111,535
23,030,538
6,080,997
26.40%
负债及股东权益总计
76,161,501
59,786,473
16,375,028
27.39%
（一）、从投资或资产角度进行分析
1.从资产总规模变动情况来看
截止到2012年年末，苏宁电器的总资产达到了76,161,501千元，与上年相比增加了16,375,028千元，增幅高达27.39%。
2. 各类、项资产对资产规模的影响程度
流动资产总体增加量11,310,496千元，增长幅度为26.86%。流动资产的增加使公司的资产流动性上升，对于企业的偿债能力以及满足资产流动性的影响都是有利的。流动资产增加的主要原因是货币资金和存货的增加。
非流动资产2012年与2011年相比总体增加5,064,532千元，增幅高达的28.66%。主要原因苏宁公司实行“租、建、并、购”的综合开发策略使固定资产、在建工程和无形资产的增加。其中无形资产本年度增加了1,671,471千元，增长幅度为38.26%；在建工程本年度增加了1,226,582千元，增长幅度为98.01%；固定资产增加了1,231,810千元，增长幅度为16.77%。
（二）、从筹资的角度进行分析
本年度的所有者权益增加了6,080,997千元，增长幅度为26.40%，其主要原因是经营利润增加，转增股本造成的，2011年苏宁电器未进行现金分红。负债总额增加了10,294,031千元，增长幅度为28.01%。在负债的变动中，最引人注目的是应付债券、应付票据和应付账款的增加。2012年，苏宁公司发行了公司债券进行融资，使得应付债券增加了4,465,405千元，应付票据增加了3,612,259千元。由于苏宁的规模扩张使其进货量大幅增加，同时其增加的进货量也使其在与供货商的议价中占尽优势，延长了付款期限，使得应付账款增加了1,931,876千元。
（三）、从投资和筹资角度综合评价
流动资产总体增加量11,310,496千元，增长幅度为26.86%，流动负债增加了5,606,994万元，增长幅度为15.73%。流动资产的增长大于流动负债的增长，短期偿债能力增强。

三、利润表分析

苏宁电器有限公司2012年利润表分析
苏宁电器利润水平分析表
项 目
附 注
2012年
2011年
2010年
增减额
增减（％）
一、营业收入
五.38、十五.4
98,357,161
93,888,580
75,504,739
4,468,581
4.76
减：营业成本
五.38、十五.4
-80,884,646
-76,104,656
-62,040.072
-4,779,990
6.28
营业税金及附加
五.39
-313,081
-369,751
-268,129
56,670
15.33
销售费用
五.40
-11,810,941
-9,367,346
-6,809,109
-2,443,595
26.09
管理费用
五.41
-2,350,107
-2,088,637
-1,250,311
-261,470
12.52
财务收入－净额
五.42
186,083
403,236
360,769
-217,153
-53.85
资产减值损失
五.19、五.44
-179,548
-69,537
-75,924
-110,011
158.2
加：公允价值变动损益

-3,826
_
_

投资收益
五.43、五.5
12,508
152,192
10625
-139,684
-91.78
其中：对联营企业的投资收益

_
140,192
4967

二、营业利润

3,013,603
6,444,081
5,431,948
-3,430,478
-53.23
加：营业外收入
五.45
354,445
117,555
72,465
236,890
201.51
减：营业外支出
五.46
-126,450
-88,410
-102,369
-38,040
43.03
其中：非流动资产处置损失

-5,841
-4,439
-4882
-1,402
31.58

三、利润总额

3,241,598
6,473,226
5,402,044
-3,231,628
-49.92
减：所得税费用
五.47
-736,136
-1,587,220
-1,296,536
851,084
-53.62

四、净利润

2,505,462
4,886,006
4,105,508
-2,380,544
-48.72
其中，同一控制下企业合并中被合并方在合并前实现的净利润
四.3
-25
_
_

归属于母公司股东的净利润

2,676,119
4,820,594
4,011820
-2,144,475
-44.49
少数股东损益

-170,657
65412
93688
-236,069
-360.9

五、每股收益

基本每股收益（元）
五.48
0.37
0.69
0.57
0
-46.38
稀释每股收益（元）
五.48
0.37
0.69
0.57
0
-46.38

六、其他综合收益
五.49
-88,775
-4021

-84,754

七、综合收益总额

2,416,687
4,881,985

-2,465,298
-50.5

归属于母公司股东的综合收益总额

2,630,771
4,828,367

-2,197,596
-45.51
归属于少数股东的综合收益总额

-214,084
53618

-267,702
-499.28

（1）、净利润分析
净利润是指企业所有者最终取得的财务成果，或可供企业所有者分配或使用的财务成果。苏宁电器2012年净利润为2，505，462元，比2011年下降了2，380，544元，从水平分析表中可以得出，2012年虽然营业收入增加，但是营业成本和销售费用大于营业收入，营业利润下降了3，430，478元，利润总额下降了3，231，628元，可见
营业利润是企业利润里最重要的组成部分。
（2）、利润总额分析
利润总额是反映企业全部财务成果的指标，它不仅反映企业的的营业利润,而且反映企业的营业外收支情况，本公司利润总额减少了3，231，628元,营业外支出和营业外收入的增加减少了利润总额。
（3）营业利润分析
营业利润是指企业营业收入与营业成本税费,期间费用,资产减值损失,资产变动净收益之间的差额.它既包括企业的主营业务利润和其他业务利润,又包括企业公允价值变动净收益和对外投资的净收益,它反映了企业自身生产经营的财务成果.营业利润减少主要是营业支出增加,营业收入比上年增加4，468，581元，营业支出>营业收入。

四、 苏宁电器盈利能力分析

销售毛利率=销售毛利/销售收入净额*100%
2013年度：16013168000/105292229000=15.21%
2012年度：17472515000/98357161000=17.76%
2011年度：17783924000/93888580000=18.94%
销售净利率=净利润/销售收入净额*100%
2013年度：371770000/105292229000=0.35%
2012年度：2676119000/98357161000=2.72%
2011年度：4820594000/93888580000=5.13%
成本费用利润率=利润总额/成本费用总额*100%
2013年度：144386000/104824439000=0.14%
2012年度：3241598000/95045694000=3.41%
2011年度：6473226000/87560639000=7.39%
资产报酬率=净利润/总资产平均额*100%
2013年度：371770000/（82251761000+76161501000）*2=0.47%
2012年度：2676119000/（76161501000+59786473000）*2=3.94%
2011年度：4820594000/（59786473000+43907382000）*2=9.30%
所有者权益报酬率=净利润/平均所有者权益*100%
2013年度：371770000/（28369258000+28459130000）*2=1.31%
2012年度：2676119000/（28459130000+22328334000）*2=10.54%
2011年度：4820594000/（22328334000+18338189000）*2=23.71%
资本增值保值率=期末所有者权益/期初所有者权益
2013年度：28369258000/28459130000=0.997
2012年度：28459130000/22328334000=1.27
2011年度：22328334000/18338189000=1.22
项目/年度
2013-12-31
2012-12-31
同比增减
2011-12-31
销售毛利率(%)
15.21
17.76
减少2.55
18.94
销售净利率(%)
0.35
2.72
减少2.37
5.13
成本费用利润率(%)
0.14
3.41
减少3.27
7.39
资产报酬率(%)
0.47
3.94
减少3.47
9.30
所有者权益报酬率(%)
1.31
10.54
减少9.23
23.71
资本增值保值率
0.997
1.27
减少0.273
1.22
从表中可以看出，销售毛利率和销售净利率指标同比减少，说明商品销售收入净额的获利能力有所下降，销售净利率低于毛利率，说明管理费用，财务费用等明显增加。成本费用利润率与资产报酬率同比减少，说明资产的利用效率在降低。资本保值增值率小于1，说明企业的所有者权益有所减少。
苏宁电器盈利能力的总结:盈利能力总体呈下降趋势,但还是处在良胜发展的过程,盈利水平也算比较稳定,但是,净资产收益率,总资产利润率及营业利润率的数据值得关注,资产利用效率和企业经营管理水平还需要进一步提高。

五、 短期偿债能力分析

企业短期偿债能力是在不用变卖固定资产的情况下能够偿还债务的能力，常见指标有流动比率、速动比率和现金比率。
(1) 流动比率是流动资产与流动负债的比值，是衡量短期偿债能力最常用的指标。例如：苏宁云商2012年年末流动比率=5342710万元÷4124530万元=1.30
(2) 速动比率是指速动资产除以流动负债的比值，速动资产是指流动资产中变现能力强、流动性好的资产，计算时采用了流动资产减存货简化计算。公式：速动比率=（流动资产-存货）÷流动负债
(3) 现金比率通过计算公司现金以及现金等价资产总量与当前流动负债的比率，来衡量公司资产的流动性。公式：现金比率=(货币资金+交易性金融资产)÷流动负债
由此，通过计算可以得出下表。
项目/年度
2011-12-31
2012-12-31
2013-12-31
流动比率
1.18
1.30
1.23
速动比率
0.81
0.88
0.81
现金比率
0.64
0.73
0.64
从上面表格可以看出2011年-2013年,苏宁电器的流动比率和速动比率没有特别大的起伏变化,基本比较稳定,流动比率保持在1到1.5之间,而速动比率基本在0.8到1之间浮动,从上面计算结果可以表明2013年年末流动比率比2012年年末流动比率下降了，从债权人的角度看，债务的保障程度下降了。从经营者的角度看，短期偿债能力下降了，其财务风险提高了，企业筹集到资金的难度提高了。 速动比率的指标2013年为0.81,2012年是0.88,2013年比2012年降了0.07，表明企业的短期偿债能力有所下降，导致速动比率下降的原因可能是由于在这一年中流动资产和流动负债增加了，但是相比之下存货增加的更多，说明企业的存货变现速度变慢了和存货积压多了。从而使企业的变现速度下降了。在分析了速度比率之后，进一步分析现金比率，2013年现金比率为0.64,而2012年比2011年现金比率增加了0.09,企业用现金偿还短期债务的能力有所上升,2013年年末的现金比率比2012年年末现金比率下降了0.09，说明该企业用现金偿还短期债务的能力降低，但是现金比率并不能全面反映企业的偿债能力，应结合企业利用现金资源的程度。

六、 长期偿还能力分析

项目/年度
2011-12-31
2012-12-31
2013-12-31
资产负债率(%)
61.48
61.78
65.10
产权比率(%)
159.60
161.62
186.56
股东权益比率
38.52
38.22
34.90

资产负债率比较保守的经验判断一般不高于50%,国际上一般公认60%较好,从图表可以看出苏宁近几年基本保持在60%左右,说明苏宁的资产负债率保持在一个良好的水平,而且还呈现上升的趋势。资产负债率能够揭示出企业的全部资金来源中有多少是由债权人提供，从债权人的角度看，资产负债率越低越好，对投资人或股东来说，负债比率较高可能带来一定的好处。所以资产负债率不能过高,也不能过低,2011年之后,苏宁资产负债率超出60%,所以尽量降低一点保持在40%-60%之间。
从以上表格数据可以看出,苏宁产权比率相对稳定,2013年为186.56%,2012年末较上一年有所增加,说明负债受股东权益保护的程度有所下降。
从表格数据可以看出,苏宁的股东权益比率2011-2013年相对有所下降,一直以来没有什么大的变化基本保持在50%以下,说明债权人的利益的保障程度还较高,但有所下降。
总之,苏宁云商的偿债风险比较高,而且是以流动负债为主,这意味着公司的短期偿债压力较大,存货周转产额先进的速度要快,否则会出现资金链断裂的情况。

七、相关财务指标比率分析
1）偿债能力

企业的安全性是企业健康发展的基本前提10。偿债能力是企业偿还各种到期债务的能力。对于偿债能力的分析是对公司财务分析的重要考察，通过这类分析，可以揭示公司的财务风险。
从表4可以看出苏宁电器2010年的流动比率和速动比率较2009年没有特别大的起伏变化，很稳定。2010流动比率是1.41 ，说明每一元企业的负债有1.41倍的流动资产作为偿还债务的保障。流动比率可以作为评价企业及时偿付短期负债的指标，但不是唯一的，因为偿债需要现款，如果企业有大量的存货，则可能仍然难以偿还到期债务。一般认为正常的速动比率为1，下限是0.25，低于该界限的速动比率被认为是短期偿债能力偏低。该公司10年的速动比率是1.02，即表示1元的流动负债都有1.02元的易于变现的流动资产来偿还到期债务。通过流动比率和速动比率我们可以知道苏宁2010年短期借款的偿债能力强，财务风险小。资产负债率作为长期偿债能力的衡量指标是一个适度性指标，过高则说明长期偿债能力低，过低则说明没有充分利用好财务杠杆有效地融资。2010年公司资产负债率是0.5708,2009年是0.5836，都是在标准范围内，并且2010年度还有所下降，财务风险减少，有良好的偿债能力和负债经营能力。如果产品市场表现良好，未来还具有一定的举债能力。
2） 营运能力

企业价值创造的源泉是企业所拥有的资产是否得到合理的利用11。其实质就是要以尽可能少的资产占用，尽可能短的时间周转，生产尽可能多的产品，创造尽可能多的销售收入。企业生产经营资金周转的速度越快，表明企业资金利用的效果越好，效率越高，企业获取利润的能力和机会越多，企业管理人员的经营能力越强。对于零售企业来说，存货占企业资产的份额较大而且存货的周转就是零售企业的命脉所在。如表4，苏宁电器的存货周转次数有所下降,2009年为8.58次，2010年是7.58次。说明苏宁电器的存货管理效率2010年比2009年低，需要引起注意，合理规划，加强促销，加强库存管理。应收款的周转次数很大，基本当天付款这是零售业现金交易的经营模式决定，所以基本没有应收款的风险。由表可知，苏宁2010年度应收账款周转率（次数）是104.03次，2009年是255.06次，同比下降了105.03次，这表示苏宁在2010年营运资金过多的放在应收账款上，可能会影响企业资金的正常周转，需要在资产运营水平上强化，提高应收账款的周转速度。
3）盈利能力

由表4知，该企业的营业利润率2010年是0.0719，比2009年提高了0.0054 ，这说明苏宁2010年每元的销售收入能多带来0.0054元的销售利润。成本费用利润率也同时上升了0.0046，这表示在利润总额不变时，成本费用每元下降了0.0046元。苏宁的资金报酬率和股东权益报酬率2010年都比2009年低，其中2010年净资产收益率0.2448，尽管比2009年下降了3.96个百分点，但是还可以给投资者每一元创造0.2448元的收益。净资产收益率越高，企业净资产的使用效率就越高，投资者的利益保障程度就越大。资金报酬率基本保持在0.1左右。总之，苏宁的盈利水平比较稳定，盈利能力还是处在良性循环发展的过程中。并且应该加强对企业管理的水平。
4）发展能力

在经营效益和资产周转次数不变的情况下，一个企业的新增利润，主要源于新增资产。因此一个企业的增长能力首先表现为规模的扩张上，总资产增长率是从企业资产总量扩张方面衡量企业的发展能力，表现企业规模增长水平对企业发展后劲的影响12。苏宁电器总资产增长率2010年是0.2251 ，2009年为0.6578，这说明公司的增长速度在放慢。可能是考虑了资产扩张的质和量的关系或者企业的后续发展能力，没有盲目扩张。净利润增长率上升了0.0514（0.3738—0.3224），说明该公司的发展平稳，并且在保持一定的上升。总的来说，苏宁还是具备一定的经营成长能力和优势的公司。资本管理的成长性总的来说欠缺稳定。
3、公司财务状况总结
本文对苏宁财务状况的总结主要是运用杜邦分析法，将企业各主要财务指标之间紧密联系，综合分析企业的偿债能力，营运能力和获利能力。因其最先是由美国杜邦公司经理首创并成功运用的，所以称之为杜邦分析法13。权益乘数反映了所有者权益同企业总资产的关系，它主要受资产负债率的影响。资产负债率越大，权益乘数越高就越高，说明企业有较高的负债程度，既可以给企业带来较多的杠杆利益，也可能带来较大的财务风险。企业用资产运作起来可以产生收入，资产周转率则反映了资产周转能力的大小，并对所有者权益报酬率的大小产生影响。在进一步通过流动资产周转、存货周转、应收账款周转等影响资产周转的各个因素进行分析，找出“症结”所在。营业净利润率的高低受销售收入和净利率的影响，实际上是由销售收入和成本决定的。只有提高营业净利润率，加快总资产周转才能提高资产净利率。而提高营业净利润率则必须一方面增加营业收入，另一方面节约各项成本费用。另外，要提高净资产收益率，从权益乘数来讲，必须善于运用财务杠杆，建立合理的资本结构，既要力争财务杠杆效益，又要使财务风险降低到最低。
杜邦分析法提供了以下几种主要财务比率关系：
所有者权益报酬率=资产净利率*权益乘数=1/（1—资产负债率）
2009年：24.98%= 10.40% *2.4015 =1/（1—0.5708）
2010年：23.99%= 10.30% *2.3299 =1/（1—0.5836）
2010年比2009年有少许下降，是因为2010年度的资产负债率增加了1.28个百分点。
资产净利率 =营业净利润率*资产周转率
2009年：10.4 % =5.13%*2.03
2010年：10.3%=5.44%*1.89
2010年的资产净利率下降了0.1个百分点，营业净利率增加了0.31%，但是总资产周转率下降了0.14 ，资产净利率的减少并不是很突出。
营业净利率=净利率/营业收入
2009年：5.13%=2 988 495/58 300 147
2010年：5.44%=4 105 508/75 504 739
2010年度的净利润比2009年增加了37.38%（表3），达到了1 117 013千元，营业收入的增长非常的明显突出。
净利润=营业收入—全部成本±投资收益或损失+营业外利润—所得税
2009年：2 988 495 （千元）=58 300 149-54 734 678+3952+111 578-60 243-937 872
2010年：4 105 508（千元）=75 504 739-70 729 030+10 625+72 465-102 369-1 296 536
苏宁电器2010年营业收入的增长率是0.2951 ，营业成本的增长率是0.2922，表明成本与收入保持了同步增长。在投资方面，2010年苏宁的收益有了很大的提升，比率高达168.63个百分点。在营业外利润上，苏宁2010年是没有利润的，有81239000元的损失。
全部成本=营业成本+营业税金及附加+管理费用+销售费用+财务费用
2009年：54 734 678（千元）=48 185 789+271 516+912 093+5 192 356+172 924
2010年：70 729 030（千元）=62 040 712+268 129+1 250 311+6 809 109+360 769
2010年的营业成本的上升率是0.2875，和全部成本的增长率保持平衡，期间费用有较大的增加，其中财务费用增加了一倍多，管理费用和销售费用都保持了和收入成本的同步增长。
资产总额=流动资产+非流动资产
2009年：35 839 832（千元）=30 196 264+5 643 568
2010年：43 907 382（千元）=34 475 586+9 431 796
2010年资产总额的增加了22.51个百分点，主要是因为非流动资产增长比较快，约有37.88亿。
流动资产=货币资金+短期投资+应收账款+其他流动析产+存货
2009年：30 196 264（千元）=21 960 978+7378+347 024+1 553 889+6 326 995
2010年：34 475 586（千元）=19 351 838+0+1 104 611+4 544 688+ 9 474 449
苏宁2010年货币资金降低了0.1188 ，短期投资09年有但是2010年完全没有了短期投资。存货增加了将近一半。应收账款增加了2倍多，其他流动资产也上升了1.92倍。
非流动资产=长期投资+固定资产+在建工程+无形资产+其他资产
2009年：5 643 568（千元）=597 374+2 895 971+408 528+764 874+976 821
2010年：9 431 796（千元）=792 896+3 914 317+2 061 752+1 309 337+1 353 494
非流动资产的扩大主要是由于无形资产和在建工程的增加而引起的，无形资产增长了71.18个百分点。

物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训