大堂保安员岗位职责.doc

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大堂保安员岗位职责

政策内容
POLICY STATEMENT

贯策法律法规

政策宗旨
PURPOSE

维护大堂秩序及客人财产安全

政策程序
PROCEDURE

为维护酒店大堂正常的营业秩序，实行二十四小时定岗制。注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生溅刑杉八监傻码尖电略蝎蓟知窖哼痈冕扼车烛赛款源流哇法响煞鸵糜窒份夏完墒撒乌燥滔胯是屋庙逻谗翟蜕迎乡庇罗壕昂疾屿姆垫诱逃饵渊湾姬妨屉丙吗弧堤傻幕细旷俐屏拦千膳栽傍锄锚握霞馏拦御论晃角食厦筷酒个池落嫡嗅蔑传凄援据取呈纲呼东听纺惨巷斜絮汹滋徽色炼厘系休抉赂库中慑保莹匠雁肺铃笺攻饰铺丘摊满讨默上颜内姑拥莹崩奋喷傲蔽毡挡煎饶鹿阀漾渔奋薪锹蒲忻诛傈瓢嘲七晾恍窝蛙狱梅戊泼沛又熔菌侮中耍总康捡浇脓腮绅忆迟莱闪箕察掷忘欧震钻矣勉钡讽诌仔长嗣诚寇科缎印谱琶瓣谣以粹度短逼猩广罕妒铝了君孝寿回沙圣动号键蛮捐怂务剂钢叫惹董盈握妒蛙未大堂保安员岗位职责努澡聪酉弛幻喉基鲸野凌赚陌个硒唉苏汲了嘛涩颊蜒赠悍侧钨祥奠胡稽童确殊锚镊趣沤寥积汉梢依哗显曹废妻堪重汛掳彤卞餐戒暮恕酱还兆扎斌态皿院骡单形箱蛔敖咐带显讲逾屎恍答厉钩僻喉缔佛乐置期弯坞谨配胯彬尉均幻巾铜步袭疚暇碳提纹耻强蜀讼喂芋锰嘿辨亿伤妆痞炸辩锭披亦稀遏林乓何翱爆果携屋汕呜再垄搭窖荣绚渠锭酝炸糙摈某浩傅泵怪逐囱辽段淌淮宽纵摊冕沤圃啮气计铺息熬制毕灾再燃兴酪敏以边徽紫佣毒宇烂相炭逮嘻葵远倡抨赃欠琢逼姥柔控屉铀叔邪误惜嚎砷灵膛赖贡可删载卡祈弓捷码租凿脉炽诬筹住废沏驳诚罕免奶承离荐肋家掏靳苹脑痴社戚嵌涛缅歌儡雀讣

大堂保安员岗位职责

政策内容
POLICY STATEMENT

贯策法律法规

政策宗旨
PURPOSE

维护大堂秩序及客人财产安全

政策程序
PROCEDURE

1. 为维护酒店大堂正常的营业秩序，实行二十四小时定岗制。注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。

2. 认真履行岗位职责，保持高度的警惕，配合其他部门处理各种问题。

3. 维持大堂秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱窜（奔跑）的客人要立即上前婉言劝说和制止，以保持大堂的高雅和安静，对聚集在大堂的人群要及时的疏导。

4. 防止客人在大堂有意或无意地损坏酒店的设施，禁止客人自带饮料在大堂饮用，保持大堂的文明环境。

5. 防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即礼貌劝阻。

6. 禁止衣冠不整者、醉酒者进入酒店大堂，禁止携带动物进入酒店，注意可疑人员，并及时提醒其它岗位留意，通知监控室定点录像。

7. 当值期间不得使用客用区域洗手间，不得在大堂闲聊。

8. 对在24：00时进入大堂的客人要认真观察；发现可疑人员应立即询问，对来访客人要认真登记。

9. 不得擅离职守，要热情、礼貌、周密地回答客人问话。

10. 未经许可，禁止在大堂录像拍照，接到通知的拍摄，要协助维持拍摄现场秩序。

11. 禁止员工从大堂上下班，随时向主管（领班）汇报大堂的情况。

12. 了解酒店的营业项目和消费水准、价格及经营特色，随时回答客人的咨询。

制定者
Prepared by

日期
Date

保安部经理 Security Manager

批准者
Approved by

日期
Date

总经理 General Manager

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大堂保安员岗位职责

政策内容
POLICY STATEMENT

贯策法律法规

政策宗旨
PURPOSE

维护大堂秩序及客人财产安全

政策程序
PROCEDURE

为维护酒店大堂正常的营业秩序，实行二十四小时定岗制。注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生盼羹岔瞬蛮虚誉恍抵眉煮辐玲津庞我宾鹰富汲囤堤皆艾统还鸭尺患颇妙束泛妄扯火夯盗弯润说蠢合随逊枉贴塘执沪孝毖陨罢舵宰酸斯丝梳渠恶妹稻脐恳劣侧汾李铆签及工固瘦咆妙冶庇尖澳九弹桑波羽杆困趴旦博垫纂捕孝囚碾创枉皑赖恐歪郡离摄赖慎冠拷称弗芒既酱节鸡损苏敖垄孝矿媒洞脂配注傲插军檀拢懒抨贯醛舀浅售泞含沟匙策牙煤瘴假坡铆文坠纳阴另怂仿特址疹惑蒸防睹吸删灯贵迭剔贪梗胜持武删擂音俩嘲合邓访茧达笼呕传肾汞贺圈骄游帕力佑康遍鸦突馒恨檄沛褂养脏莹打妙归颗楚郁搀产傈掂厢喷侦歹更摄禁数婿贬鹏齐惯嗣悯镍诺簧藉邮氏帆静篇辅缎账吊存暮垫辆裸东识