内部质量审核检查表-范例.doc
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2 各類文件的制訂、修訂是否由文控中心依文件編寫碼系統管理? 3 文件制定是否按各類文件標准格式擬訂? 4 文件的修訂是否填寫“文件修正/廢止申請單“? 5 文件的廢止是否填寫“文件修正/廢止申請單“? 6 經頒佈發行之文件、表單,文控中心是否以“文件總覽表“、“表單總覽表“列帳管理,并加蓋“文件管制章“ 7 文件發行,收文單位是否于“文件分發/回收記錄表“上簽名? 8 文件修訂及廢止時,文控中心是否填寫“文件/分發回收記錄表“? 9 文件的原稿是由否文控中心保管? 10 舊版文件廢止回收時,文控中心是否加蓋了“作廢章“? 11 各單位回收之舊版文件,是否由文控中心銷毀? 12 現埸使用之文件是否放置于作業現埸? 13 申請更換文件或文件數量不夠時,是否填寫“文件申請表“? 員工教育訓練程序 1 各單位是否年底前填寫“教育訓練需求表“? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 行 政 部 課 頁數: 2/2 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 2 行政部是否排定“年度教育訓練計划表“? 3 新進人員是否填寫”人事資料表”? 4 新進人員是否依照“新進人員訓練教材“訓練,并依“資格認定所需之教育訓練基准“ 進行實務訓練? 5 行政部是否依“年度教育訓練計划表“進行內訓? 6 外訓是否先經提出“教育訓練申請單“,結合訓練是否填寫“研習心得報告“? 7 廠內訓練,每一訓練完畢時,是否記錄于“教育訓練記錄“中,并登入記于“員工教育訓練履表“? 8 各單位主管是否對人員工作成效适時檢討? 9 教育訓練未依計划執行是否在“年度教育訓練計划表“中注明原因? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 生 產 部 課 頁數: 1/8 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 圖面技朮資料管制程序 1 圖面、技術資料的編碼是否是依產品的料號,無料號以資料名稱? 2 版本的制訂是否是依 “A“ “B“ “C“等代號依序變更? 3 外部提供的資料是否有交主管審查? 4 工程單位收到資料是否有登於“圖面、技術資料一覽表“? 5 正式圖面、資料在標準發行后是否有蓋“文件管制章“? 6 收到圖面、資料的單位是否在“圖面、技術資料分發/回收記錄表“上簽名? 7 圖面、技術資料有修改或增定,是否是依<工程變更管制程序>辦理? 8 修改后的資料是否是依5.4的內容中辦理? 9 舊圖面、資料廢止時,是否有填寫 “圖面技術資料分發/回收記錄表“? 10 圖面、技朮資料的原稿是否由文管中心保管? 11 舊版的圖面、技朮資料是否有蓋“作廢章“ 12 工程變更是否指定尃人修改? 13 各單位的圖面、技朮資料是否都自行集中保管? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 生 產 部 課 頁數: 2/8 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 机器設備管理程序 1 生產設備驗收后,是否統一填入“机器設備一覽表“? 2 是否依照正常之操作程序使用設備? 3 每日或每班上下模工作前是否有清理? 4 各部机器支柱轉動軸是否有足夠的潤滑及異動狀況? 5 机器的油路是否暢通,有無漏油現象? 6 工作后是否有整理机床? 7 日常保養人員是否將每日檢查結果記錄于“机器設備日常保養記錄表“? 8 生產主管有沒有不定期稽核日常保養之執行情況? 9 生產部是否有每年年底擬“年度机器設備保養計劃“? 10 全廠設備每次保養后是否的填寫于“机器設備維修記錄“? 11 机器故障修覆結果是否有記錄于“机器設備維修記錄表“內? 12 若机器故障無法修覆時,是否經“不合格品管制程序“處理? 13 机器設備若無法使用時,是否有挂“暫停使用“? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 生 產 部 課 頁數: 3/8 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 14 机器設備保養之記錄是否有依“品質記錄管理程序“規定保存? 生產管理程序 1 生產品根据業務部門提供客戶訂單,是否有排定生產計劃,以進行安排生產? 2 生產主管依計劃排定核准后,是否將“生產計劃表“依序排列? 3 生產主管在哪些情況下需調整生產計劃? 4 生產計劃變動時,生產主管是否有發“更改通知單“通知生產單位變更? 5 生產主管是否有將物料需求轉倉管? 6 生產主管對委外加工之物品是否有按“外包加工管制程序“辦理? 7 生產單位是否按客戶訂單及生產計劃之生產期限生產? 8 生產單位是否有在產品上線前向倉庫提出領料申請? 9 倉庫人員接到領料申請后,是否有確認物料的完備性,并通知生產主管? 10 生產主管是否根据物料完備性進行生產計劃調整? 11 物料不足時,是否要求採購人員緊急採購? 12 生產單位每日是否開出生產日報表交給生產主管? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 生 產 部 課 頁數: 4/8 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 13 生產產管是否每星期召開一次生產進度會議? 14 生產中發現品質異常時或交期無法逵到客戶合約訂單需求時,是否有進征產銷協調? 制程管制程序 1 每批生產前,倉庫是否有將材料備妥,交制造單位領用? 2 工模部是否有生產產品要求時及“上下模作業指導書“進行換模,并做模具檢查,合格后進行試模? 3 品管單位每次換模或模具調整后,是否有做首件檢查,并填寫于“首件檢查記錄表“? 4 首件檢驗中發現異常時,品管是否依“矯正与預防措施程序“辦理? 5 所有生產製造之作業是否全部依客戶訂單、“生產計劃表“及相關“作業指導書“之規定進行? 6 經測試后的不良品是否有標示,并記錄于“不良品日報表“ 7 製造單位是否每天依生產狀況,填寫“生產日報表“以利進度管制? 8 包裝作業是否依“包裝作業指導書“規定進行? 9 產品包裝上,是否有明顯標示,并放置于規定之場地? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 資 材 部 課 頁數: 5/8 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 10 製造單位是否有開出入庫單送品管人員依“成品檢驗程序“進行檢驗? 11 入庫之成品是否經檢驗判定合格后才入庫? 12 制程中產生之不合格品是否依“不合格品管制程序“ 辦理? 工程變更程序 1 客戶提出變更時,業務是否有將需變更的內容交工程 2 各單位提出變更時,是否填寫“工程變更通知“? 3 申請單位是否有要求相關單位討論可行性,并呈上級核准? 4 模、洗具修改完成后,合格后,相關的圖面与文件資料是否填入”ECN”? 5 ECN發行是否依“圖面技朮資料管制程序“管控? 6 核准之“ECN“工程人員是否作了追蹤處理? 檢驗量測与測試設備管理程序 1 符合哪三种狀況的才是合格外校協力廠? 2 新購進的儀器是否由工程課驗收,并錄入“量測億器校驗計划表“? 3 校驗的方式有哪三种? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 生 產 部 課 頁數: 6/8 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 4 儀器人員是否擬定“量測儀器管理校驗計划表“并經批准? 5 自校量測儀器有沒有适當包裝? 6 外校回廠后儀器人員是有依“儀器檢驗作業指導書“判定合格与否? 7 內校作業時是否依“儀器校驗作業指導書“處理? 8 校驗判定合格是否貼上合格標簽? 9 發現儀器失效時,是否有過去的測試結果從新評估? 10 內校之詳細數據是否有錄入“量測儀器校驗記錄“? 11 外校報告是否填入“品質記錄一覽表“? 12 所有校驗結果是否錄于“量測儀器履歷表“? 13 儀校人員對過去期量測儀器有沒有貼上暫停使用標簽? 14 校驗人員是否依“員工教育訓練程序“執行? 15 校驗記錄是否依“品質記錄管制程序“進行管理? 模具開發管制程序 1 模具幵發來源是來自哪里? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 生 產 部 課 頁數: 7/8 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 2 模具幵發是否填寫“模具幵發計划表“,并認可? 3 工程課是否有編制“物料清單“? 4 工程是否有為模篇號建檔? 5 工模制做過程是否按程序在做? 6 模具的外包是否按“外包加工程序”制做? 7 模具的檢收、確認是否按“模具的管理辦法“和“樣品承認程序“執行? 8 模具的修改是否有發“工程變更通知單“? 產品鑑別与追溯程序 1 產品所有階段是否均有標示? 2 各產品之歷史資料是否保存以供追溯之用? 3 物料是否承認? 4 物料產品是否有資料(檢驗)可証明? 管理審查程序 1 副總經理或管理代表是否親自參與、核查內部品質報告? 2 每年6月12月是否有探討品質制度的有效性和迫切性? 3 管理審查會議前,管理代表是否有發出公告,通知各單位參加? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 生 產 部 課 頁數: 8/8 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 4 管理審查的內容有哪些? 模具管理辦法 1 模治具完成后,是否登入“模治具一覽表“? 2 模具是否有建履厲表? 3 驗收或客戶承認不合格時,是否按“工程變更程序“進行變更? 4 模具是怎樣編碼的? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 資 材 部 課 頁數: 1/2 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 採購管理程序 1 採購流程應怎么做? 2 採購交期如何管理与跟催? 3 交期變動,應如何處理? 4 採購如何詢價、比價、議價? 5 原材料應如何寫物料申購單,再怎樣核淮后交与採購? 6 生產輔助料應怎樣提出申請,核淮? 7 怎樣將議價后的單價、交貨日期、數量、訂單號碼、規格等標示于採購單及物料申購單上? 8 採購資料該怎樣管理? 9 怎樣幵立採購單、及審查、訂購作業? 供應商管理程序 1 如何選擇供應商? 2 供應商是否以品質、交期、价格及服務作為選擇依据? 3 供應商是否填寫供應商基本資料表? 4 怎樣評鑑供應商? 5 怎樣評核供應商的分數? 合約審查程序 1 合約或合約修訂,內容有哪里擬定? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 資 材 部 課 頁數: 1/2 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 2 客戶以口頭下訂單該怎樣做 3 怎樣審查合約? 4 合約審定后交誰審查核准執行? 5 若訂單無法完成該怎樣做? 6 合約<訂單>執行過程中,若客戶有變更該怎樣做? 7 訂單核准后分發哪些部門? 外包加工管理程序 1 外包商是否選擇依(供應商管理程序)執行? 2 樣品是否依樣品承認程序處理? 3 交期如何管理及跟催? 4 採購是否已幵出採購單,同時提供標準樣品或圖紙、檢驗規范交予外包加工商? 5 外加工商交貨時,品管是否以“成品檢驗程序“進行檢驗? 6 外加工商如加工不良,是什么情況進行特採? 客戶供應品管理程序 1 客戶提供物料時,業務課該怎么做? 2 當客戶物料或產品不合格、遺失、損壞或其他不適用時,業務該怎樣處理? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 資 材 部 課 頁數: 1/2 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 服務管理程序 1 本公司產品出貨是否就客戶要求時提出貨檢驗報告? 2 客戶要求提供樣品時該怎樣做? 3 客戶抱怨時或退貨該怎樣處理? 4 業務員每年年底是否發出“客戶滿意度調查表“提供統計技朮資訊供客戶資參考? 倉儲管理程序 1 是否制定有關物料進料,制程及成品運送時的搬運管制程序? 2 是否提供下正确的板、器容或搬運工具,以防止物料在搬運過程中損坏? 3 外購原料或外包加工品,廠商是否填寫驗收單及注明採購單號物品品名,規格數量? 4 物料驗收入庫是否依進料檢驗程序進行? 5 物品因質量,規格不符合時,是否予以拒收?是否以實際收入填數量寫驗收單据并入帳? 6 成品入庫是否開立成品入庫單?是否及時入帳并帳實相符? 7 進料不合格時,是否發出“品質异常通知書“,并填寫進料退貨單? 8 領料作業是否填寫領料單?材料發出是否及時入帳? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 資 材 部 課 頁數: 1/2 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 9 生產退料是否填寫退料單?并將物品退回倉庫? 10 物料儲備是否整齊,規范,并對各种物品具有清楚的標示? 11 物料盤點是否及時、准确完整?是否填寫好庫存盤點報表? 12 每种物品是否都在保存期限內? 13 超出保存期的物品有沒有重新檢驗?并做相應處理? 14 報廢品与正常物料是否區隔幵,并做標示? 15 倉管人員是否對材料,成品進出及時入帳?并制做材料,成品每日報表? 16 對于報廢品是否依“不合格管制程序“處理? 17 物品搬運是否先抬掣合适的工具和容器? 18 搬運發生异常時,是否重新對產品進行檢驗,并對損坏品依“不合格品管制程序“規定處理? 19 物品包裝是否按指定的包裝方式并按規定堆放? 20 產品出貨時,是否經過出貨檢驗? 21 產品出貨是否貼有出貨標簽,業務是否填寫“出貨賃証“? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 品 管 部 課 頁數: 1/1 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 1 檢驗人員是否依每日檢驗、測試、量測記錄做成日報表? 2 品管是否每日整理各項數據?并在品質會議上提報? 3 統計圖是否訂定了管制界限?如超出界限時,是否依“矯正与預防措施程序“執行? 4 品管課是否每月召幵一次品質會議,并作品質目標檢討? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 品 管 部 課 頁數: 1/1 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 1 本公司品質系統是否是依ISO9002 1994年版標準制訂? 2 品質系統文件是否是分四階?是哪四階? 3 品質系統的執行是否是依系統文件執行? 4 相關單位是否制訂品質計劃,并以執行? 5 新模開發是否依“模具開發管理程序“制訂“模具開發計劃“據以實施? 6 各品質計劃包括哪三個計劃? 7 需臨時執行的計劃是否依5.31至5.33立步驟執行? 8 有產品時是否確定有達到規定的過程、設備制具、資源與技術? 9 品質計劃與各種程序和適用文件是否一致? 10 是否按<文件與資料管制程序>和<圖面、技術資料管制程序>執行? 11 計劃中各階段的驗證活動是否有品質記錄? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 品 管 部 課 頁數: 1/2 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 1 管理代表每年至少執行多少次內部品質稽核原則? 2 管理代表是否在十二月底前排定下年度“年度定期內部品質稽核計划表“? 3 每年的內部品質稽核是否包含所有單位及所有規定、要求? 4 管理代表是否可以實施不定期內部品質稽核? 5 被稽核單位內有合格稽核員,是否可以參与稽核本單位? 6 稽核前管理代表是否有發出通知,并說明稽核內容? 7 稽核員是否填寫“內部品質稽核報表“? 8 稽核員發現不合事項是否要填寫“不符合報告“? 9 稽核完成后是否有召集開會,對被稽核單位作出評估? 10 “不符合報告“是否登錄于“內部品質稽核改善追蹤表“? 11 被稽核單位對稽核人員所列之缺點,是否在限期內改善? 12 改善确認無缺點,是否有在“不符合報告“及“內部稽核改善追蹤表“簽名? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 品 管 部 課 頁數: 2/2 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 13 若經二次追蹤無結果,有否上報管理代表,提出討論? 14 稽核組長有否填寫“內部品質稽核報告書“? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 品 管 部 課 頁數: 1/1 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 1 首件檢驗是否有依“制程管制程序“執行? 2 作業人員是否做到自主檢查? 3 是否做到巡檢4次,記錄2次? 4 檢驗發現不良,是否有記錄于“生產制止單“上? 5 不良排除后,是否有轉回測試? 6 是否有將不良品記錄于“不良品日報表“中,交由助理總入“品質日報表“中? 7 是否有做最后一站判定才進行包裝? 8 品質異常是否有依“矯正与預防措施程序“處理? 管理代表簽名: 稽核組長簽名: F-17-04-01 內部品質稽核觀察報告表 被稽核單位: 品 管 部 課 頁數: 1/2 稽 核 員: 日期: 年 月 日 # 品 質 系 統 項 目 現 場 觀 察 結 果 不符合報告序號 1 進料檢驗是否做到以“驗收單“或廠商送貨單為依据進行檢驗? 2 進料檢驗是否做到檢驗合格后才入庫? 3 樣品承認是否有依“進料檢驗規范“進行檢驗? 4 特採是否有依“不合格品管制程序“辦理? 5 未經承認材料檢驗合格后,是否有貼“合格“標籤入庫? 6 抽樣計劃是否按“進料檢驗規范“規定辦理? 7 進料檢驗是否依“進料檢驗規范“進行檢驗? 8 檢驗人員是否將檢驗記錄于“進料檢驗記錄表“及“驗收單“上? 9 判斷為不良時,是否有填寫“進料品質異常通知單“,通知廠商? 10 需特採時,是否依“不合格品管制程序“辦理?- 配套讲稿:
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