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镇江公司招聘面试题库电子版题目一：政府要求把工作人员的失信内容纳入诚信制度，接受民众监督，你怎么看？专家审题专家审题综合分析社会现象类考察政府行为的题目，展现政府对工作人员的一种新的制度要求，新制度出台，并且能够结合社会热点“失信”“诚信”，必有其好的一面，接受民众监督也是让该制度能够落地，让群众更有全民共治的获得感，让政府工作人员的形象和行为受到更好的约束，但是也要想到题干当中并没有给到明确的制度细则和实施方式，因此推行过程中可能也会有所疏漏，值得分析和解决。审题点审题点1：“工作人员的失信内容纳入诚信制度工作人员的失信内容纳入诚信制度”政府的工作人员是政府的一面镜子，公务人员失信现象屡见不鲜，小到个人的生活，大到公务活动，影响十分恶劣。各地政府争相出台诚信管理机制，如公务人员不按政务服务办事指南承诺办事，将纳入政务失信记录，记入个人诚信档案，影响荣誉评选、职称晋升，甚至依法追责。审题点审题点2：“接受民众监督接受民众监督”民众监督是促进执政规范化的一种有效手段，公务人员接受民众监督是个老话题，这个问题必须治，还要根治。这也是全面深化改革的一项重要举措，从这里我们可以看出这项政策的必要性。因此本题的答题思路可以明确为：分析该制度的好处可能存在的问题提出解决的对策。正确示例正确示例将工作人员的失信内容纳入诚信制度，接受民众监督，是一种创新的管理方式，它的推行有着重要的积极意义。对于政府而言，体现了我们打造规范政府、诚信政府、阳光政府的决心，有利于在社会上树立诚信的良好风气，增强政府的公信力。对于被监督者政府工作人员而言，这种新型监督机制能够倒逼他们增强诚信意识、自律意识，在一定程度上减少工作人员滥用职权、贪污腐败、传播虚假信息等行为的发生，有利于打造有忠诚、有担当的干部队伍。对于监督主体民众而言，使群众对政府的监督突破了现有的八个小时工作时间，使监督的有效性更强、范围更广，形成社会共治共管的良性机制。比如现在热门的“北京朝阳群众”，他们积极配合执法，对社会秩序的长治久安作出了突出贡献。但是作为一种创新尝试，这一做法背后也存在一些问题。一方面是这种新型监督方式的可操作性不强。“失信内容纳入诚信制度”这句话比较空泛，只有提议而缺乏细化的标准与措施，可能导致这种监督方法最终流于形式，起不到实质性效果。另一方面是不能从根本上解决政府工作人员的失信问题。诚信归根到底还是个人的道德和素质的良好体现，仅靠制度约束和群众监督还是无法根除失信问题。为了更好地打造诚信政府，从根本上解决目前的政府诚信危机，规定应该从以下几个方面加以细化、明确。第一，政府应该出台相应的实施细则。将工作人员常见的失信行为列出失信清单，并将失信行为与工作人员的考核、评优、评先直接挂钩。制定政府工作人员守信规则，建立公务员信用档案，加强纪律约束。明确和拓宽群众进行监督举报的渠道，明确处理部门，核实失信行为，并对处理结果向群众及时反馈。第二，建立常态化、全方位的监督体系，把工作做到平时。不只是积极接受民众与媒体的监督，更要保证党内监督的效果，发挥纪检监察部门的作用，定期开展民主生活会进行批评与自我批评等。第三，用教育的手段提升政府工作人员诚信自律的意识。定期开展以诚信为主题的教育活动，通过党刊、内参等加强对好干部郑培民、焦裕禄、沈浩等人的光荣事迹的宣传，引导政府工作人员树立和落实正确的价值观、权力观，全面提升其道德修养。题目二：女排教练郎平说“积累就是经验，经验就是应变，应变就是智慧”。谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题本道题属于综合分析态度观点题目。题干围绕郎平教练一句话展开，需要先从郎平教练的话中提炼出题干的观点，再围绕题干镇江公司招聘面试题库电子版编号：6ee12586983607754f216c118b09a6b72022/12/8第1页，共4页结合观点展开分析，最后可以从自身角度谈启示。具体如何作答，接下来结合题干剖析：审题点审题点:“女排教练郎平说女排教练郎平说积累就是经验，经验就是应变，应变就是智慧。积累就是经验，经验就是应变，应变就是智慧。”郎平总共有两段执教中国女排的经历，第一次是在1995年至1999年，第二次是2013年至今，2013年郎平教练上任时正值中国女排经历伦敦奥运会的惨痛失利后，郎平教练上任后，带领中国女排拿下里约奥运会冠军和世界杯冠军，重塑辉煌。郎平教练的金句也给众人留下来深刻印象，题干中的话就是其中之一。积累就是经验，面对排球上的激烈竞争，只有经验老到，才能根据场上的对手情况和做出合适的行动，而经验是通过不断积累才能得来。经验就是应变，比赛场上瞬息万变，甚至可能处于劣势，这时只有结合形势做出及时应变，才能反败为胜，而应变是从经验中得来。应变就是智慧，应变是能力和智慧的体现，拥有这种智慧最终能够赢得胜利。所以本题中郎平教练一共有三句话，这三句话分别是三个论点，即“积累是经验、经验是应变和应变是智慧”，答题过程中可以围绕这三个论点展开分析，最后结合自身谈谈如何做好积累、进行应变从而拥有大智慧。综上本题答题思路为：首先在提观点部分，简单谈谈题干中郎平教练话的意义；接下来在重分析部分，从三个分论点通过理论论证和举例论证相结合的方式展开分析；最后在抓落实部分，简要结合自身谈谈启示。正确示例正确示例郎平教练带领中国女排重新回到了世界之巅，她给我们留下深刻印象的不仅仅是赛场旁的冷静指挥，还有接受采访时的一系列金句。题干中的这句话就是其中之一，对此，我来谈谈自己的想法。第一，积累就是经验。不积跬步，无以至千里。只有通过积累，才能掌握做事的方式方法，最终找到适合自己的方法，形成经验。女排队员在训练和比赛前反复观看对手的比赛录像，找出对手和不同轮次的特点，正是一点一滴的积累，让队员们有了应对对手的经验，找到致胜对手的法宝。同时，积累失败的经验才能实现成功，就如屠呦呦也正是通过在一次次的失败中积累经验，才能成功发现青蒿素的奇效；诺贝尔也是通过反复的试爆失败，才积累了火药的经验，最终研制出安全稳定的火药。正是因为积累，才能让人最终走向成功。第二，经验就是应变。赛场上、工作中、生活中会遇到很多突发事件，在面对突发事件时需要拥有较强的应变能力，而应变能力是从经验中得来。我国此次在处理突发新冠疫情的过程中，正是利用了非典时期积累的“北京小汤山医院模式”经验，在武汉迅速建成了火神山、雷神山两个专门医院，为救治新冠肺炎患者贡献了巨大作用。正是因为经验，才能让自己拥有应变能力，在处理问题时更加游刃有余。第三，应变就是智慧。智慧不简简单单指的是是专业知识、也是说话的艺术、更是为人处世的方式方法，周恩来总理在面对外国记者和外宾提出的“为什么要用美国产的钢笔?”、“全国有多少个厕所？”等问题和刁难时，用简约归纳式的机智应对和机智幽默的言语、反讽式的语言，巧妙化解了不解和讥讽，维护了我国的尊严，也完美的体现了他的外交智慧。正是因为应变，才能让人拥有智慧，为人做事更加妥当。所以在今后的工作生活中，一方面我会不断学习，通过网易公开课、慕课等方式不断积累专业知识，并通过和群众面对面交流等方式，积累基层情况，锻炼提升自身的实践经验。另一方面，在面对突发情况时，我会冷静思考，用积累的经验和工作流程解决突发情况，同时用幽默诙谐的语言化解群众的不解。相信通过不断积累和用经验应对各种情况，我能够成为有经验、有应变、有智慧的工作多面手。题目三：某县要修建一所专门针对留守儿童和贫困生的寄宿学校，领导要你调研，你认为调研的重点是什么？专家审题专家审题本题属于组织管理中调研类题目，调研的重点要结合目的和需求去展开，题干目的是建设一所专门针对留守儿童和贫困生的寄宿学校，那么所有的调研对象就都要围绕着这一目的展开。我们可以发散思维找到不同的调研对象主体，再根据不同主体选择针对性的调研方式去调查具体内容。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“调查的重点调查的重点”本题是微观型的调研类题型，因此答题中不要求面面俱到，要抓住重点环节展开。比如前期组织调研团队等内容可不作为重点去阐述。此外，一般来说调研类题型中调研对象、调研方式、调研内容，都是必不可少的，因此可以采用这种要素逻辑去答题。审题点审题点2：“修建一所专门针对留守儿童和贫困生的寄宿学校修建一所专门针对留守儿童和贫困生的寄宿学校”本题要求修建，而不是新建，因此要考虑到尽可能在原学校的基础上进行修整，以减少师资调配和资金投入，那么在调研内容镇江公司招聘面试题库电子版编号：6ee12586983607754f216c118b09a6b72022/12/8第2页，共4页上就要对寄宿学校和可供改造的普通学校进行调研；此外，寄宿学校针对的是留守儿童和贫困生，因此注意在调查时重点放在学生家长对收费标准的可接受程度上，在调研内容上体现家长对饮食、住宿等费用的可接受程度等。正确示例正确示例我认为调研的重点在于全面了解多个主体的客观需求以及当前状况，力求在调研方式上更加具有针对性，以保证调研结果的有效性。第一，调查收集本地留守儿童和贫困学生以及学校的基本信息。一方面，通过联系民政部门，掌握留守儿童和贫困学生的基本信息，包括人数、年龄分布、家庭住址，家庭情况、受教育情况等信息，建立专门的档案。另一方面，通过联系教育部门，了解当地学校的大致情况，包括学校的数量、种类、分布，尤其要了解当地寄宿制学校的数量、分布等情况以及硬件配套到位可以改造为寄宿制学校的普通学校，并做好相对应的记录。第二，调查了解寄宿制学校以及部分普通学校的相关情况。通过实地走访以及召开座谈会的形式，向寄宿制学校与可供改造的普通学校的领导、老师全面了解硬件配套设施情况、年级分布情况，可容纳的寄宿学生数量，统筹整理在建设过程中存在的主要困难，以及在资金投入、管理模式、服务水平以及收费标准等方面的问题。第三，调查了解留守儿童的家庭状况以及经济状况。通过安排亲和力强的调研人员进行上门走访，与留守儿童和贫困儿童的父母或者其他亲属进行交谈，了解家庭收入情况，是否存在对孩子上学的经济困难情况，重点了解他们对于寄宿学校的硬件要求，以及可以接受的住宿、饮食费用等等。第四，广泛听取公众意见。通过在学校附近或者农村人流密集处发放调查问卷的形式，收集群众对于修建寄宿制留守儿童学校的意见，比如选址、寄宿制学校的硬件配套标准、收费标准以及如何确保寄宿学生的安全等。电话访问教育学专家和留守儿童研究专家，咨询关于寄宿制留守儿童学校的建设、布局、管理模式等方面的建议，以保证建设的人性化。第五，我会撰写一份科学的报告，把收集到的信息进行整理，以生动形象的图表等形式进行展现，并在报告中提出建立寄宿制学校的相关建议，其中包括选址、收费标准、师资力量调配、管理模式、所需资金等内容。相信把握好以上重点，我一定能出色完成领导交代的任务。题目四：领导不在，但是有20名群众来上访，你是办公室工作人员，你该怎么处理？专家审题专家审题审题点审题点1：“领导不在，但是有领导不在，但是有20名群众来上访名群众来上访”此题主要矛盾是20名群众来上访，是典型的信访接待工作题，我们可以按照信访接待的流程如热情接待、了解情况、做出答复、后续关注等将内容捋清。“20名”是人数，既然人员不少，那最好可以选出代表解决问题。值得注意的是“领导不在”那我们可以考虑解决该问题的权限，根据领导那边的情况假设是否需要领导解决，以及领导短期和长期不在都分别需要怎样做。另外，虽然提及领导不在办公室，但事情仍需要汇报请示领导，这是职责所在。审题点审题点2：“你是办公室工作人员你是办公室工作人员”点明工作身份是工作人员，有责任做好此次群众上访接待工作，但也要注意不能越权越级，如果遇到超越职权范围内的事情要向领导汇报，征求领导同意。正确示例正确示例正所谓群众无小事，面对20名群众上访的情况，我会秉着认真负责的工作态度处理这件事情：第一，我会与群众们友好沟通，了解具体情况。我会热情接待20名上访群众，把他们请到单位接待室，表明我的工作人员身份，安抚上访群众的情绪，向他们保证会尽力帮助解决难题。同时我会对这20名上访群众的个人家庭信息及联系方式做好相应的登记，由于人数略多可能导致表达诉求不够一致，我会与20名上访群众协商选出群众代表详细说明此次上访的目的、事情的经过及所需达到的真实诉求等，耐心倾听之余做好详细记录，以便在案参考。第二，根据群众反映的情况做出相应的处理。如果上访群众反映的诉求在我的权限范围内，那我会立即找到与之相关的政策文件分发到位。向群众进行详细解释；如果上访群众反映的诉求不在我的权限范围内，我会立马与领导取得联系向他汇报具体情况。领导短期可以回到单位的话我会安抚群众，请群众稍坐等待；领导近期出差不在单位的话我会向群众说明特殊情况，向群众保证我们会尽快给予一定的答复，同时我也会在领导的指示下做好实地调研以及相关政策文件打印的准备工作，以便领导远程更加了解事情，做到科学决策。第三，上访接待结束后，我仍会持续关注这件事情的进展，及时与群众代表取得联系询问事情有无得到妥善解决以及有无存在其他生活难题，告知群众有任何问题可以找到相应部门进行咨询办理。此外我也会以此为契机，向领导建议对林业资源有类似诉求的上访事件进行排查，将工作内容整合汇总，发布统一的官方公告解决更多群众的困惑。镇江公司招聘面试题库电子版编号：6ee12586983607754f216c118b09a6b72022/12/8第3页，共4页通过这次信访群众工作的处理我学到了很多，在以后的工作中，我会端正自己的工作态度，充分认识我的职责所在，面对群众时要认真负责听取其诉求并在权限范围内做出满意的答复，切切实实急人民之所急，解人民之所忧。同时我也会建议领导多组织下基层活动，了解群众诉求，通过上门走访、实地考察等方式了解群众的日常生活实际情况，并与他们聊天询问群众生活中的困难、政策规定的疑惑、对政府工作的建议等内容。题目五：政府部门为村民修建污水处理设施，但是施工过程中有人阻挠，造成施工停滞，如果你是政府部门派去处理此事的人员，请现场模拟如何处理。专家审题专家审题审题点审题点1：“政府部门为村民修建污水处理设施政府部门为村民修建污水处理设施”本题的背景和目的，修建污水处理设施定然是有利于乡村发展，也定然符合村民的利益，所以我们可以从诱之以利的角度去劝说。审题点审题点2：“但是施工过程中有人阻挠，造成施工停滞但是施工过程中有人阻挠，造成施工停滞”“但是”后边是重点，重点阐明了本题的矛盾所在，有人阻扰造成了施工停滞，我们就要开展合理的劝说、行动去化解矛盾，保证施工照常进行。而本题没有明确说明阻扰的原因，这也就给了我们答题更多的角度和思路，我们可以借鉴理论课学到的“动之以情，晓之以理，诱之以利”的答题技巧，开展有效的劝说和解决。审题点审题点3：“如果你是政府部门派去处理此事的人员如果你是政府部门派去处理此事的人员”点明了本题你的身份，市政府工作人员，有权利也有义务站在公职部门的角度去处理此事。审题点审题点4：“请现场模拟如何处理请现场模拟如何处理”说明了本题的答题形式是情景模拟，也就提醒我们需要注意用模拟的语气去作答，要有交流感，现场感。正确示例正确示例各位父老乡亲大家好，我是市政府工作人员，专门来协调修建污水处理设施这件事的，大家先不要着急，静一静，听我说几句，我保证为大家把这件事处理好。大家都知道，现在我们村一到夏天就臭味熏天，苍蝇乱飞，村内环境非常恶劣。好多老人小孩容易患流感等传染性疾病，就是和我们村的污水随意排放有很大关系，咱们不为了自己，为了家中老人孩子的身体健康，也不能阻扰施工啊。修建污水处理设施可是功在当代利在千秋的一件大好事，是市政府建设美丽乡村的具体举措，是政府心中想着咱们百姓，想全心全意的为大家做点好事呢，大家可千万不要辜负了政府的一片好心啊。修建污水处理设施，就是为了让大家的生活污水，村周边企业的工业污水有一个处理净化的地方，从而让我们村子的村容村貌得到美化，改变现在这种污水横流，气味刺鼻的现状。大家看看咱们临镇的村子，自从修建了污水处理厂，村内卫生好的不得了，乡里乡亲的，我们可不能落后邻镇啊。再说了，这次的污水处理设施的修建可是按照上级部门的文件规定来实施规划的，咱们大家可是有义务配合修建的，可不能执意阻扰，如果执意阻扰可就是违法的行为，如果造成严重的后果是要负责的。更何况，修建污水处理设施也是好处多多啊。村子干净整洁了，我们住的也舒心，夏天也可以开开窗吹吹凉风透透气了。有了污水处理设施，也可以放心的引进制造型企业了，咱们村的劳动力也就可以就近打工，不用出远门了，在家门口就把钱挣了，和家人开开心心的一起生活，多好啊。在此我也向大家承诺，污水处理设施会严格按照国家防护距离修建，会在周边做好绿化措施，也会定期撒除臭剂，杀菌药，保障村内空气质量不会受到影响。同时在施工期间分工段施工，不会一下堵死所有进村的路，并且严格规范工人的操作流程，白天施工，不会影响大家的出行和休息。好了，我看大家都点头了，想必也是想明白了，那大家就安心回家吧。这是我的电话大家记一下，施工期间有任何事情都可以随时打我的电话，我一定妥善为大家解决。衷心感谢大家的配合。镇江公司招聘面试题库电子版编号：6ee12586983607754f216c118b09a6b72022/12/8第4页，共4页