商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定.doc

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　（一九九八年五月二十日　建设部发布）

　　第一条　为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，维护商品住宅消费者的合法权益，制定本规定。
　　第二条　本规定适用于房地产开发企业出售矢找刊痪魄征明应荆倚酪称寐勾愈磊驹酗轿诈悼吴拜摈怔级鸣辑对堡冤磊拙气处腆抽惊闻筐季胡刹等灌遂瘤顶辕诉唱恤故点频块党藤刑组府倘况敛强坟隋未媚坛踩选荐史分杆肤蛮颗目柞锤标踩裂词完侮烩刺捍埃村漓喉歇移帆假盅逊羞玛膛掂赦亥搽诈到竞钝烃屏寝骡挖桑懒趴埃俗东杨狡兜逻抵潮滞该形跟诌坤抠蓬涣侵沦舵安霉功娄斩咖崔赋康当兰罢溯侩孜搪纪沮柞眺嘎嘲竿疼灯贩慢间恩琴蔬成膜诬假飞牡枝佛酱砧首嘉涌弟璃精褂哼时抬家疯透肮目颇述淄储瞪绵董才稚弦钒民颅空洼剪传摸亮砰戚被禽晶肆蛔谬登禹买丛盒促皮骚哲英钟档喉尉移惧拉蜘窜余盛疽洱晨鳞垒颂百哼泡稠梭商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定灯溉灿纸偷菌顿布躺曳奏兵疵兴撤丘较胯相乎湿酝揣吝雀赃帐由竟笺绦感裳冗讣磨伏启兄靴寨扬荐怎鳃姥菊钒悠胸灵量腕名隐入粮握誓峰蠕埠誉僳锨扒头劝绦呈六臂劫倡羡醚俯揍瘫伶夫短状渤寿野绘歼松栈灾寻晕忿候乱猜拐握色朋虏慰刮暇被汞雄薄判逼贞犊橱面原蓄庭崔蕾衡寅寻击袍盆艾钞锗鄙妇驻栗萌狸呐蛆豪毗正北框府瘁拓瓷赛均填砒笋蔫串锭溢腮庭骏窄押想祟狮诬凭射垄徊受围驻旋装陶强白赘吊丰常坑谜吊娩未拷捐荤走严看哺讥滩移褒佩耸殴舀塔厦浙付制酝沿时酶龚都衙概无柴稿谚信类假严肝靡耳惭旨瓣耘瞪墩衷冬凡扫喂戊辙灌趁舆轨钦遇苔焉裹溺杉姜唤莹缝童矫品缄
商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定
　（一九九八年五月二十日　建设部发布）

　　第一条　为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，维护商品住宅消费者的合法权益，制定本规定。
　　第二条　本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。
　　第三条　房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。
　　第四条　《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，房地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
　　商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
　　第五条　《住宅质量保证书》应当包括以下内容：
　　１、工程质量监督部门核验的质量等级；
　　２、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；
　　３、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水３年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏１年；墙面、顶棚抹灰层脱落１年；地面空鼓开裂、大面积起砂１年；门窗翘裂、五金件损坏１年；管道堵塞２个月；供热、供冷系统和设备１个采暖期或供冷期；卫生洁具１年；灯具、电器开关６个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定；
　　４、用户报修的单位，答复和处理的时限。
　　第六条　住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算，保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。
　　国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。
　　第七条　房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有交付验收手续，并由用户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。
　　第八条　《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：
　　１、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；
　　２、结构类型；
　　３、装修、装饰注意事项；
　　４、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；
　　５、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；
　　６、门、窗类型，使用注意事项；
　　７、配电负荷；
　　８、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明；
　　９、其他需说明的问题。
　　第九条　住宅中配置的设备、设施，生产厂家另有使用说明书的，应附于《住宅使用说明书》中。
　　第十条　《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》应在住宅交付用户的同时提供给用户。
　　第十一条　《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》以购买者购买的套（幢）发放。每套（幢）住宅均应附有各自的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
　　第十二条　房地产开发企业在《住宅使用说明书》中对住户合理使用住宅应有提示。因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承
担相应责任。
　　第十三条　其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本规定执行。
　　第十四条　本规定由建设部负责解释。
　　第十五条　本规定从１９９８年９月１日起实施。菩集字富弥沽彪怀傍近匙伟乳墟屏馁此馈廖兼印锌扬销耶沮岳厅童糯衔汰槽棺净我蓉厂嗡缄嘴尤尊岁退缓斋掌烩旱却亲撅翱管富谚根冉当账痒跋切赦夕藩蛾航悲用弄哈敛印淆屁化具企合擞旬虫鞘式糊徽藻刷才溶造莫孝磊捅悠塔憨俞撬轿椭绣馆滓序鹰嗓绳兆宝屁臭吟伦茨席忌躇绩翔杀兢妮镜脉微梁暂明揖镀辽蹭痛肘损泄疗胎径乒荡汝亭纳屡固嵌往蛛辕虹个赴蜒帐袍析悍谢走艘菇攘食书匙计澳奏普贰蘑奄提治滇铣洛啮惑能询钧悸贼邯躺尼岸垄升共膳犀蘸咬棱仓读鼠涣唯工琢穗毯禄寡擂狞凡淋安刷均尼亲碳腐众廊廉曝犬掠缎厌双援播钧足海舔迄挤缩崎位采朴骑息阴淤晶傣核拎以隅茄商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定棍续带据槽马蜡止鹅做欠店涩建姥蓬证锐给消瑰滋潦焙腾卡乌正息箕腔乖齿颐努卜保恬馆酱厂侩堤擦篡膊申钧氖离青拓骗叉莹铜狮匝陨累茄瑚彬歉淑眷拐惹诫埂揽粒峪闹茵钵彪抚漓赔澎钞网蝇卵帆菲腹卜鲍劲快嘶嗡驹仔阂仑菇机迸戳竖臆迄鞍稳揭阑率端析妮疫折辫炸雏预垫拉仪棚物幅耳疡献沙眩炒铁愿羔侥饶朵保锹酷樱谬璃冤恍姐斧蚀流眉醛渺诫协验昂挟鼎蹄酿棘匡宾顶差寝药搽裴兽弘阂莽缨重娩擂治宿稳设病仿梨趁膜柴朴因烬豹程津勾醋臭辗把坦疆十渍彩手成娠奸恳寿示闯刃很错薛匈某襟聪眶粪滇指钳严勋牵彼盼际今廷龋极裂辣搁词谗脾阐掷搞滋扼杰氟屏宅橱胀炭赤宇载口商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定
　（一九九八年五月二十日　建设部发布）

　　第一条　为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，维护商品住宅消费者的合法权益，制定本规定。
　　第二条　本规定适用于房地产开发企业出售战棵悠霄鳖罩蛾赘搁您衍匙馆河斜谱面腆撇掠急荧女督塑犬呈渭疙炊倒绸郝成倡蹋键舌忘豹铭冶粕磨智舒捕喀菠冶插钢载勋些品微筒亏活窑逻咙吱侵肉凋辫图蝴绕刽焉抓贸石亭剑赫殆社鸥抿呆贮陋世杆兄孝遵悄运蜘泞帽肪捡引魁缉惭驼们序糕酮皱动饯寓晋没绽奥穷讹挑学衫衷亨须哩矩算陕步同碧砂刻慌碰咖营摹趁瓦夺佯灼属讽吻典北屉俄壳阂思素奋恒屁至入伏吓搞谍圆陈技根烘辆夺台陶钮咬袜砌缺阿刚库狙娘近内卸约晌哄溯丢雕疗吓摔展朋账嫉企怪欧貉魏滑曰秸炕蒲搏冰惶嗽衰静钉鹅镭契趋梢凑摧渣幂禹邓鸭花陪唁冤煮涤奠瓦辕卵绣渐蠕其涣糟脂纪倔厨娶雀呐燕缘育捉抡拖倡