护理人员培训制度.doc

护理人员培训制度

1、 护理部针对护士不同阶段，层次和护士职业生涯发展制定培训计划和实施措施，有考核记录。
2、 对护理人员培训应分阶段，多层次进行。分为学历教育、毕业后规范化培训（1-5年）和继续教育。
3、 每季度举行1－2次全院性护理知识培训，由护理部统一安排。
4、 临床科室每月组织1一2次业务学习，由护士长组织安排。
5、 各科室根据本科室具体情况制定切实可行的学习计划，及时介绍国内外先进护理技术，交流科技成果，开展专科护理讲座，组织“三基三严”培训等。

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各级护理人员考核制度
各级人员考核
一、参照院部考核标准，按护理部岗位职责要求及工作质量标准，制订护理部目标管理奖惩考核条例，并报院部审核通过。
二、护理部本着“公开、公平、公正”原则，每月一次对科护士长、护士长考核并记录，成绩与护士长津贴挂钩。
三、护士长每月至少二次对护士进行日常工作考核并记录，三基考核除外。
四、对检查考核及各项反馈中确实存在的问题，经查实确系个人违纪违规等行为造成者，由科室或护理部落实奖惩。
五、护士长对护士的考核内容交护理部汇总并存档。
三基考核
护理三基包括护理基本理论、基本知识、基本技能。开展护理三基训练是提高护理人员综合素质的有效方法。三基考核中要力求做到“三严”即严格要求、严谨度、严肃作风。
一、护理部负责各级护理人员的三基考核工作，每年制定并落实全院护士的三基考核计划。并在每月计划中安排落实。
二、各级人员的三基成绩按照护理部目标管理奖惩条例执行，并落实补考及奖惩。
三、工作1~5年的青年护士的三基考核按2006年初护理部制定的护士规范化培训手册上的规定执行。
四、考核频率：5年以上护理人员每年参加护理部护理理论与护理技能考试各1次：每年参加病区护理理论与技能考试各1次。
17．护理人员培训制度
一、新毕业护士上岗培训计划
（一）培训目标
通过上岗培训，使新护士了解我院护理队伍的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的职业素质走向护理岗位。
1、培训时间： 院部上岗培训 3天
护理部上岗培训 3天
2、培训内容
（1院部领导与新护士见面，致欢迎词，介绍院史，当前的医疗形势和医院的机遇与挑战，做一个德才兼备的护理人员等。
（2）爱岗敬业系列教育：内容为护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。
（3）护理规章制度及医疗安全系列教育：内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。
A． 护理安全教育：护理差错事故登记报告及讨论制度。
B． 医院防火防盗、灭火器应用等安全教育
C． 介绍医院内感染与护理五大质控内容
（4）考核：及格者准予上岗
A． 理论考核 （内容：岗前培训内容、护理规章制度）
B． 护理技能操作考试 （基础护理八项操作）
C． 上岗培训书面小结
二、各级护士规范化培养
（一）大学本科、专科毕业生（毕业后1年）
1、教育内容
（1）专业知识：了解护理职业道德，护理工作的组织，规章制度，护理质量监测，护理立法等方面的知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室专业理论知识，了解本学科的发展状况，学习现代知识，了解护理专业的最新发展，初步掌握护理科研论文的撰写方法，完成一篇综述。外语能借助词典每小时笔译2500个印刷符号以上，掌握自学英语会话。
（2）技能：掌握临床护理基本操作技能，掌握急、危重病人的抢救配合及监护，学会使用临床各种仪器设备，独立运用护理程序，对病人实施整体护理，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写，初步学习临床护理教学工作的方法和技巧，了解病房管理工作。
（3）每人每月书写一篇读书笔记。
2、教育形式
（1）由各病区教育干事进行一对一教育。
（2）临床科室轮转与集中培训相结合。
（3）举办各类讲座和自学相结合。
（二）中专毕业生
中专毕业生（毕业后1～5年）基础护理教育分为二个阶段，即毕业后第1年及毕业后2～5年，毕业后2～5年是指通过注册考试获得执业护士执照的临床护士。
第一阶段 毕业后1年的护士
1、教育内容
（1）专业知识：了解有关护理职业道德，护理工作的组织， 规章制度，护理质量监测，护理立法等方面知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室的专业理论知识，掌握护理程序的理论知识，复习卫生部国家考试中心规定的护士执业考试内容，熟记常用的医用英语词汇。
（2）专业技能：掌握临床护理基本操作技能，掌握专科的各项操作技能，初步掌握本专科急、重病人的抢救配合以及病情观察，初步学会临床各种仪器的使用，了解整体化护理的过程，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写。
（3）每人每月书写一篇读书笔记。
2、教育形式
（1）新护士上岗前培训，以集中培训为主，时间为2周，临床实践和授课学时各半。
（2）由各病区教育干事进行一对一培训。
（3）举办各类讲座和自学相结合。
第二阶段 毕业后2～5年的护士
1、教育内容
（1）专业知识：掌握所在科室的专业理论知识，掌握重症监护病人的护理知识，了解本专科的发展状况，完成卫生人员初级晋升教材中医学基础知识及全部专业理论知识的复习，鼓励参加护理高等学历教育和继续教育，能借助词典阅读医用科普短文。
（2）专业技能：熟练掌握临床护理基本操作技能，掌握本、专科的各项操作技能，掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察，掌握临床各种仪器的使用，能运用护理程序对病人实施整体护理，熟练掌握各种护理文件书写，了解临床教学工作，参与中专护生的实习带教工作。
2、教育形式
（1）相对固定科室，一般每半年轮转1次。
（2）由各病区教育干事、主管护师、护士长作具体指导。
（3）参加全院性的各类讲座和科室业务学习，护理查房和自学相结合。
三、护师培训计划
（一）培训目标
1、具有综合护理能力和熟练的专科护理技能（如心电监护、心肺复苏、输液泵应用等）。
2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识，掌握专业的新知识和新技术。
3、熟悉危重患者的观察方法，掌握急救技能，掌握配合专科抢救的知识和技能。
4、具有一定的带教临床实习生的工作能力。
5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。
6、参加护理继续教育学习，每年完成≥10学分。
7、继续提高学历层次和外语水平的学习。
（二）培训方法
1、参与临床护理工作
2、参与临床实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教工作。
3、参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。
（二）考核方法
1、完成基础护理理论考试每年≥1次，操作考试≥1次，成绩达标。
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习，每年完成≥10学分。
3、护士长每月考核一次（专业理论、操作技能、服务态度、带教能力等方面）。
4、能胜任本护理单元的各岗位工作，能应用护理程序对患者实施整体护理。
5、通过主管护师晋升考试，达到主管护师任职资格。
6、具有一定的外语能力。
四、主管护师培训计划
（一）培训目标
1、具有本专业系统的基础理论和专业知识，掌握国内本专业先进技术，并能在临床实践中应用。
2、具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的能力。
3、具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。
4、参加护理继续教育学习。
5、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。
6、学习一门外语，了解国内外护理现状和发展趋势。
（二）培养方法、
1、参与临床护理工作
2、承担临床护理管理工作，如承担护士长、教学干事等工作。
3、参与临床护理带教工作，如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。
4、参与护理科研课题的设计与研究工作。
5、参加上海市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动。
（三）考核方法
1、完成基础护理理论考试每年≥1次，成绩达标。
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习，每年完成≥25学分。
3、承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如小讲课、示教等。
4、每年完成1~2篇护理论文并争取发表或参与科研课题工作。
5、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作。
6、完成大专或专升本的学历教育。
7、具有一定的外语水平，能了解国内外护理新进展。
五、护士长培训计划
（一）培训目标、
1、具有全面的专科理论知识，能熟练地掌握本专业技术操作，处理较复杂的专业技
术问题。
2、掌握本专业临床新进展、新业务并能在临床实践中应用。
3、具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。
4、具有指导和组织本专业开展护理科研能力，具有指导和培养下一级护理人员的工
作和学习的能力。
5、学习一门外语，了解国内外护理现状和发展趋势。
6、具备一些边缘学科知识，如经济学、统计学、法律学、心理学等。
7、具备一定的现代化护理管理能力。
（二）培训方法
1、参见相关职称护士的培养方法。
2、每年参加护士长岗位培训。
3、参与临床护理管理及护理教学工作。
4、参与护理科研课题的设计与研究工作。
5、每年参加一次国家级或市级继续教育培训活动。
（三）考核方法
1、完成基础护理理论考试每年≥1次，操作考试≥1次，成绩达标。
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习，每年完成≥25学分。
3、承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如讲课、查房、示教等。
4、指导及参加危重患者的抢救和复杂的技术操作。
5、能组织护理查房和护理会诊、开展新业务、新技术及护理科研。
6、每年完成1~2篇护理论文在国内公开杂志发表或参与科研课题工作。
7、能胜任护理管理、护理教学工作或专科护理工作。
8、具有一定的外语水平，能了解国内外护理新进展。
六、科护士长培训计划
（一）培训目标、
1、具有全面的专科护理理论知识，掌握本专业国内外临床新进展、新业务。
2、具有丰富的临床或技术工作经验，能解决本专业复杂的疑难问题。
3、具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。
4、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力和撰写护理论文的能力。
5、学习一门外语，了解国内外护理现状和发展趋势。
6、具备一些边缘学科的知识，如经济学、统计学、法律学、管理学、心理学等。
7、具备一定的现代化护理管理能力。
（二）培训方法、
1、参见相关职称护士的培养方法。
2、每年参加护士长岗位培训。
2、参与临床护理管理及护理教学工作。
3、参与护理科研课题的设计与研究工作。
4、每年参加一次国家级或市级继续教育培训活动。
（三）考核方法
1、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习，每年完成≥25学分。
2、承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作。
3、能亲自指导及参加危重患者的抢救和复苏的技术操作。
4、能组织护理查房和护理会诊、开展新业务、新技术及护理科研。
5、每年完成1~2篇护理论文在国内公开杂志发表或参与一项科研课题工作。
6、能胜任护理管理、护理教学工作或专科护理工作。
7、具有一定的外语水平，能了解国内外护理新进展。
七、临床教学干事培训计划
（一）培训目标
1、具有扎实护理专业及相关理论知识、护理教学中有开拓创新精神。
2、掌握本科室护理常规，理论、操作成绩优良，能不断学习新技术。
3、具有较强教学带教能力，能完成小讲课、护理查房、操作示教等教学带教工作。
4、能热爱护理专业，爱护学生，对教学带教工作认真负责，具有奉献精神。
（二）培训方法
1、参与临床护理管理及护理教学工作
2、每年参加1次带教老师学习班。
1、参与院级、科级教学工作。
2、参加国家级或市级继续教育培训活动、院内各项教学活动。
3、参加各类院外参观和学习。
（三）考核方法参见同职称护士考核。
1、完成规定的临床护理工作。
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习，每年完成≥15学分。
3、承担院内、科室内教学活动及小讲课工作，保证每年2次以上。
4、每年完成1次全院公开教学示范（理论或操作）。
5、完成继续教育学习，每二年参加国家级或市

江滨医院采取有效对策防范医疗护理工作意外事件发生

精神病患者意外事件的发生是医疗纠纷的重点，住院精神病患者通常在受幻觉、妄想的支配下，容易发生自杀、自伤、逃跑等紧急事件 由于精神病患者的意外行为具有突发性、冲动性、隐蔽性及难以预测等特点，给精神科工作带来一定的难度。江滨医院针对这些情况，采取有效对策防范精神科医疗护理意外事件发生。
1.对医护人员开展法律知识、职业道德教育，提高医护人员的法律意识和责任意识。在实施医疗护理工作时，优先考虑的是患者的安全。
2.对年轻的医护人员重点进行安全意识和工作责任心教育，将安全医疗和安全护理贯穿于临床工作之中，使他们自觉树立“安全责任重于泰山”的思想观念，不断增强他们的安全意识和工作责任心。
3.加强制度建设，强化安全意识与安全管理，将安全管理纳入质量之最。要求医护人员严格执行精神科工作制度、医疗护理常规，落实安全管理制度。如夜班查房制度、交接班制度、危险物品保管制度，娱疗室工作制度等。
4.加强对医护人员的技术“三基”理论及操作培训，定期进行技术操作演练，考核急救知识，提高基础业务水平。注重专科理论知识的学习，掌握精神病症状学，在病情观察中及时发现问题，采取有效措施，避免意外的发生。
5.抓精神科“四防”护理常规（防自杀、自伤，防伤人，防毁物，防逃跑），病史中有自杀、伤人、逃跑等行为或潜在危险者列为重点监护对象，在护办室记事板上以醒目的标志标示出来，提醒医护人员严密观察病情变化，发现情况及时处理。合理实施保护性约束，做好约束后的护理工作。对康复期患者加强健康教育和心理疏导。
6.重抓环节安全，利用早查房时对病室进行安全检查。对门窗、窗栏等处的安全设施，进行检查交接；病房的厕所、洗澡间是易发生自缢的场所，应加强巡视检查；每班对危险物品，如约束带、水龙头，进行清点交接。开饭时，将饭菜送至病区，减少患者外出到食堂的机会；厕所安装扶手，地面放防滑垫，从具体工作入手抓好细节管理。
7.按照活动安排，定期组织患者户外活动，使患者安心住院。
8.严格考核，奖罚分明。进行遵章循制、查漏补缺的奖励，强调事件发生的教训，防止重蹈覆辙，并将安全医疗护理与年终考核评比相结合。
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责