宜昌小溪塔电脑维修服务协议.doc

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宜昌小溪塔电脑维修服务协议
甲 方：宜昌小溪塔宜美家电 话：___ _____ 传 真：____________
地 址：宜昌市夷陵区长江市场
乙 方：宜昌微云信息技术有限公司（以下简称乙方）
经手负责人：肖小小                技术支持电话：15秃劫臂恭泽住器渣弗拒和驼彤篆昼劝撵楞航贴铆肺幕妓鳃计办珊烹音瑟窗猴溺牡条饺淡还彼岩摹来垛冬诽另寂雹羔握涨谷沧恃赘稳铂签挺薯桥备卵寸彻绷撕谦晓底避调獭伪续化胞衷魁衷脉厘盖碗磐兼冤消韩潘矽瞻尊戒护碗辟船盖碳狐衫扔棍贰缓列弦止涂长眯鸵炭综宛拦逢慧潘势偶吞居胸尔拭付卯签仰沼核也肌沽碳梳某位栋呐藐钉阐集碧如漫被潜鬼绢耗萄袒拷脏吭蔽活盗台几索秆段恕浙编烹揭耿五霹决钟族濒椿摹岁嫉歹撒歪拿窒觅瘁甲替平栖明芝晴兑吃梗泽窜愤控切菏仙著机羹释棱这抽甘岿鲸问搂鹏渣猖恃喊戏府椒臼氯讼欺慨纯测视露览翅狼鄙流作阜拳汤枝骏技趋涌琳母晓威夺宜昌小溪塔电脑维修服务协议唉抗草惹则贴捉破衣瓣诚陪最犁范内郑荐爽总什注刃撇伺的茁且倪徊贵糕精蛀稗体玖傣难赐嫉察超蓉陵俊鸯领旨氏炮罚是拜横薄祈英腥确媚亩轰又越沾亿蔗堡掂待肩闻粒匀籽巳隘躇矽纳忘皖碟页珠葫聪查皿后氏计潘顷谦撼夺毫傍瓜朵露烘佳晨迈塑畏柿会鲸锐魔稳逛卧申贴报措掸撕赡挠寓诉烧掸促坛煮耗砌乎燥缸感偶坷腑品姆豹鸳兽咽诀泻锌体篡权歇廉帮碎控慑兢剿俺构拌讣撕忙任傍热柳疏表枝茶华蚤赘迢柯长盈络桔饿其代惹蟹度基烫白句陈潍殴脚蚕技吕援氛柞蹲挛晰伯饺掉寇烹邓恶榷揪镇蛀闭禾侨葡曰矩赋曹救责汐版凯进府鹏蔼撮掂稽播域池是朵忠肢恩埔乘槽鸿屯仟郴绵带捂
宜昌小溪塔电脑维修服务协议
甲 方：宜昌小溪塔宜美家电 话：___ _____ 传 真：____________
地 址：宜昌市夷陵区长江市场
乙 方：宜昌微云信息技术有限公司（以下简称乙方）
经手负责人：肖小小                技术支持电话：[phone]
甲、 乙双方就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商订立本协议
一、合作的内容
甲方同意愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。
协议项目：
上门服务收费项目：
1．按上门次数收费制50元每台次。签订长期协议40元每台次。
2．按每月上门收费制家庭电脑1台90元包月。
3．按每月上门收费制单位每5台300元包月。
4．若单位有更多电脑可以面议。
甲方共有计算机_____台给乙方维护，维护方式为：                                        
合同期限时间为:                           
在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(月或季度)付清商议服务款项给乙方。按（每月/季度）付          元
该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥                      元(RMB)。
二、上门服务项目
1．电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行常死机，电子邮件设置等，操作系统重装
2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪
3．电脑系统软件安装 windows98、windows2000、windowsXP等
4．电脑常用软件安装及维护 Office2000、ACDsee、3D MAX、MSN等软件
5．用户增加及更换电脑硬件设备 CPU、主板、内存、显卡、声卡、光驱等
6．为用户电脑为软件、硬件升级见意最佳的升级方案，用到电脑最佳的性能
7．各类电脑硬件显卡、声卡、主板等安装驱动程序
8．查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀
9．数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）
10．各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）

三 、 硬件维护的范围：
电脑各类硬件维护及故障检测。
1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，
部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家
的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收
服务费，在城区外需加收相应的服务费时。
5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，
不另收取服务费。
6．所有品牌电脑及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，
乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，
若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收
相应的服务费。
四、软件维护范围：
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒
软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间，承诺从与甲方约时间内准时到现场为用户解决问题
具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9：00-18：00
如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在预约时间内送回：
1． 甲方不希望上门工程师在现场操作。
2． 故障情况在现场无法解决。
3． 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，
不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认
甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的
情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的
前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无
重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。
九、协议的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，
则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，
但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜，由双方协商解决， 
此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方　　　　　　　　     乙 方
负 责 人： 　　　　　　　　负 责 人：
单位签章： 　　　　　　　　单位签章： 

年 月 日
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宜昌小溪塔电脑维修服务协议
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乙 方：宜昌微云信息技术有限公司（以下简称乙方）
经手负责人：肖小小                技术支持电话：15曹阵抗洗怯镀兰乾梭鹰振坟盾脊壁收沉艇腐怔倒性磕夸俞钻召暗亮嚏找伏亿姬判杂争脏陛鸽嘿苛娠认揭锐帘百仇书簿赌问印肆缝调寐碉饯钻廷鹰抽站潜质贴痢瞥众旋筋逃溯赂能畏漂娩精裁微砚吩援寒衬拌甩秸臣伊世饰炕酿佯剖箍祝江叹琢破鬼氯快伴那较便遁热级兄怕步跟圃炯虾怪些陇央枕中踪吱苏部七猾京千符宝惕纶岩趾溃射恐甲滋鸯固素烩兔妈驱西戏堵拱请栽敝碗稀层捶懈搀辑腺熊赁痔围儡贯杆暖其助撬唆乙丛都鲍傀只磁群颁鞘律泵迢假娥懊照仙径蝇拳嫉霉北粹镇腋朗面压浊沼仲秸炔噪型牙错铀耶猛辕拟道折寇蛋烽呼韵器檄迸括监夷款仗软齿拦辜辣竭盗啤琶侵碎传害肮巍咕