岗位说明书--综合管理部.doc

综合管理部长 岗位说明书
岗位名称
综合管理部长
岗位编号

直属上级
副总经理
所属部门
综合管理部
直接下级
行政人事主管、内勤、保洁、保安、厨工
工资级别

岗位目的

工作概要
岗位说明（逐项说明工作内容、职责）
编号
工作内容

1
公司人事、行政管理各项规章制度的编制及具体实施
2
公司办公设备、文具及低质易耗品的监督使用管理
3
公司车辆安全管理、年检、二级维护监督检查，司机职业技能及安全培训。（每月培训一次，无5000元以上的交通事故的发生）
4
公司环境卫生、绿化、水电气的管理及费用的缴纳，确保各部门正常运行。（每月督促部门完成，不得有拖欠等事项影响公司正常运营）
5
公司办公设备资产的管理与安全，对员工使用及管理制定相应措施
6
重大节日福利、员工生日及预算审核
7

编号
工作职责：
1
司重要活动及会议筹备
2
公司外联及公关事项处理
3
行政管理
4
费用管控

采购管理
5

岗位资格要求：年龄：28-40岁之间 性别：不限 学历：本科及以上学历秘书、中文、公关、行政管理等相关专业 籍 贯：不限 婚姻状况：不限
岗位技能要求：
经验：5年以上行政管理工作经验
培训：管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训
技能/能力:
（1）优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；
（2）较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
（3）熟练使用办公软件、办公自动化设备。
5、其它:
（1）做事客观、严谨负责、踏实、敬业；（2）具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。
职务执行人

鉴定部门

行政助理 岗位说明书
岗位名称
行政助理
岗位编号

直属上级
综合管理部长
所属部门
综合管理部
直接下级
无
工资级别

岗位目的

工作概要
岗位说明（逐项说明工作内容、职责）
编号
工作内容

1
员工后勤保障（员工订餐、住宿）的管理，每日保证正常的运营。
2
公司及分公司办公设备、各低质易耗品的采购与使用管理（办公的设备的合理使用），每月25日前将当月物品采购计划报管理部长审批。
3
每月水、电、房租等费用的缴纳，必须按相关合同约定的时间时完成。
4
每日不得少于2-3次对保洁、保安守夜工作的抽查。
5
做好每日员工就餐的统计及用餐检查。
6
各项票务的预订，在接到通知后，二小时内有结果并按合同约定及时结算费用。
7
餐厅、保洁等到每月各项用品的采购，每月20日前将下月需采购的物资明细报管理部长审核后执行。
8

编号
工作职责：
1
员工后勤保障
2
保安保洁管理
3
水电房租缴纳
4
票务工作
5

u 岗位资格要求：年龄：22-30岁 性别：不限 学历：大专及以上秘书、中文、公关、行政管理等相关专业 籍贯：不限 婚姻状况：不限
岗位技能要求：
工作经验：1年以上行政管理工作经验
培训：管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系等方面的培训
技能/能力:
（1）有一定的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；
（2）较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
（3）熟练使用办公软件、办公自动化设备。
其它:
（1）做事工作负责、踏实、敬业；
（2）具有较好的人际沟通、协调、组织能力以及团队精神，责任心强
职务执行人

鉴定部门

客服担当 岗位说明书
岗位名称
客服担当
岗位编号

直属上级
综合管理部长
所属部门
综合管理部
直接下级
无
工资级别

岗位目的

工作概要
岗位说明（逐项说明工作内容、职责）
编号
工作内容

1
样机管理（到货样机检查、日常样机管理每周六完成报表、样机调动需调运单）
2
备件管理（支社配件不良品、索赔件每月20日上报，配件计划及配件销售完成电网目标）
3
销售促进（客户接待，信息反馈，销售人员报销工作每月5日上报总部）
4
ERP管理（数据录入准确率100%）
5
日常支社行政管理（员工团队展示、投诉、车辆管理、文件归档、费用缴纳、报表上交每月3日，支社及宿舍卫生管理与检查）
6
账务管理（每月10号上报司机车辆费、支社日常报销每月3日前，每日下午16点前回款）
7
支社客服日清单传递（每日下午16点）
8
服务管理（每月7号之前将维修报告原件寄回重庆总公司）
9

编号
工作职责：
1
配件管理
2
营业管理
3
售后管理
4
财务管理
5
行政管理
u 岗位资格要求：年龄：25-35岁 性别：女性 学历：中专及以上学历，行政管理、会计等相关专业 籍贯：不限 婚姻状况：已婚较佳
岗位技能要求：
经验要求：3年以上行政相关工作经验。
知识要求：熟悉税法、经济法、合同法及相关国家政策。
能力要求：沟通协调能力强、熟悉ERP系统、熟练使用Office办公软件、善于解决问题。
其它要求：有亲和力、责任心强、重团队合作
职务执行人

鉴定部门

司机 岗位说明书
岗位名称
司机
岗位编号

直属上级
综合管理部长
所属部门
综合管理部
直接下级
无
工资级别

岗位目的

工作概要
岗位说明（逐项说明工作内容、职责）
编号
工作内容

1
周一至周六负责公司员工及各部门车务任务的展开与接待工作（因特殊情况下，需在下班后继续安排彻悟工作）
2
工作日内按管理部下达的《派车单》要求出车（包括接送客户、员工外出办事、部分货物信件的提取等派车，接到派车单10分钟内出车）。
3
各部门周末开展员工活动或接待客户时，有派车要求时，需加班出车。(按公司要求)
4
保持车辆卫生：每周日、二、四下午16：00前必须清洗车辆。每天8：30前清理车辆内部卫生。
5
车辆的日常维护保养：每5000公里一小保，每2万公里一大保，做好保养记录。
6
负责本人所驾驶车辆的年检、保险办理手续（到期前一个月内办理完毕）；
7
每月第一个工作日16：00前提供驾驶车辆上个月的《车辆使用月报表》、费用清单及相关凭证报管理部长审核后给财务部核算车辆使用成本。
8
完成上级领导交办的其它各项临时性工作。
9

编号
工作职责：
1
车辆清洁、保养与安全
2
费用与行为规范
3

4

5

u 岗位资格要求：年龄：22-40岁 性别：男 学历：高中以上 籍贯：不限 婚姻状况：无
岗位技能要求：
3年以上驾龄，B1或A2驾驶资格；男性，28-40岁；精通交通法规，工作细致、踏实、时间观念强、服务意识强。
职务执行人

鉴定部门

守夜保安 岗位说明书
岗位名称
保安
岗位编号

直属上级
综合管理部长
所属部门
综合管理部
直接下级
无
工资级别

岗位目的

工作概要
岗位说明（逐项说明工作内容、职责）
编号
工作内容

1
热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责公司财产的安全保卫工作。
2
正常上班时间负责每次公司进出人员携带物品及车辆登记；对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入公司，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入公司；
3
每隔一小时对公司周围进行治安防范巡视和防火等安全检查。
4
每次员工上下班必须到门口进行巡视和防火安全检查。发现上班时间有员工在上班时间做工作之外的事，发现有耗电设备、未关窗等问题应该向上级汇报。
5
坚持原则，明辨是非，确保公司人员人身安全，及时制止人员斗殴等违反公司规章制度行为，敢于同违法犯罪分子作斗争
6
做好各项登记及交接班记录，忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
7
具有较好的身体素质和生活道德。
8
对每位客户访问登记及并做好相关排查工作
9

编号
工作职责：
1
人员进出管理
2
车辆进出管理
3
物品进出管理
4
夜间安全巡逻
5
保安训练与安全管理
u 岗位资格要求：年龄：22-40岁 性别：男 学历：高中以上 籍贯：不限 婚姻状况：无
岗位技能要求：
退伍军人
职务执行人

鉴定部门