内部培训讲师评定资格管理办法.doc

内部培训讲师评定资格方案

一、 目 的：
为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。

二 、评定委员会
组 长：总经理
副组长：人力资源部经理
委 员：营销部、行政部等各部门经理
秘 书：人力资源部助理
以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。

三、申报内部培训讲师条件
1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。

四、申请内部培训讲师流程
1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。
3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。
4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。
5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。
6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《00公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。

五、 内部培训讲师的评定及级别标准

级 别
评定项目
三星级讲师
四星级讲师
五星级讲师
特级讲师
培训教案
内容具有可讲性，文笔流畅通顺，精炼，容易理解
培训目的性明确，逻辑思路清晰，内容安排合理有序
主题鲜明，课程方向或内容具有新颖性，超前性，创新性
内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有很强的实效性

授课内容
能系统地讲授一至两门课程
能承担公司的某类专题培训
培训课题类型达到两种以上
培训课题类型达到三种以上，能够辅导内部讲师
授课时数
授课时数10小时以上
授课时数20小时以上
授课时数40小时以上
授课时数60小时以上
培训评估
平均分值超过70分
平均分值超过75分
平均分值超过85 分
评估平均分值超过90分
其他要求

在某一方面有一技之长，能制作PPT
亲自撰写教案及讲义，内容具有实用价值
撰写教案及讲义具有创新性，讲解生动
有较强的科研能力和水平，对理论和实际问题有深刻的分析能力
注：内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定。

六、 内部讲师的授课补贴核发
级 别
课 时/费 用（时/元）
★★★ 三星级讲师
20元
★★★★ 四星级讲师
30元
★★★★★ 五星级讲师
40元
特级讲师
50元
注：培训课时以正常上班时间计算，超过的时间另计。

七、内部培训讲师福利项目
（1）根据完成内训课程课时，由讲师申报，人力资源部审核，给予讲师补贴。
（附表：《内部讲师补贴申请表》）
（2）每年培训讲师享受2－3次外训，团康或旅游交流机会，具体时间有人力资源部安排。
（3）每年度评选出2-3名优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。
（4）讲师可以提出相关参考书籍及资料的购买申请，由人力资源部同意购买和管理。

八、内部讲师外训管理办法
1. 讲师可以按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。
2. 外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。
3. 训后总结：参加外训人员回来五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改进报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。

九、内部培训讲师纪律
1. 努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。
2. 注意不同培训人群的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。
3. 在进行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训部工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。
4. 不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。
5. 刻苦钻研业务，不断更新教学内容，补充工作实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教学的科学性和先进性。

十、培训评估其他细则
1. 每次培训任务结束后，人力资源部组织学员对其培训效果进行评估，并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩。
2. 讲师评定按评估表确定级别，分优良中差四等。
3. 人力资源部每年将在元月份对内部讲师进行评级评优。

附表：
1．《内部培训讲师评定资格申请表》
2．《培训效果评估表》（三份：学员、部门主管、人力资源部）
3．《内部讲师补贴申请表》
4．《培训效果评估汇总表》
人力资源部
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落