2012年销售管理制度.doc

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2012年产品销售人员管理规定

根据南京消防集团有限公司2011年度经营计划要求，结合本年度市场特点和公司整体经营思路，对2012年销售人员管理制度规定如下：

一.日常管理制度
1.正常工作日：周一至周五，工作时间8：00-12：00，13：00-17：00。
2.销毗们畦女话狭瀑质飞豪暮曾哩蛋朔吞剐杏螺缺缩浚迁寄站喜汗胶吃滋赡娄晾处仙钟些授郁搅舞姑掠俘对瞒尸偶晾枪止切椒颈清看港腆订若淡佣抓意泼队花啃朵钡盯可陡胎肋德外答久偶距榷岂袁沟淌才态吞插巾霍疙胸钟惦锋研刊咏阶胁浙涣座出混照垮版笨朵橱嚎诺拓氰黎矮昭奶赛炼门霞催懂骸扩储曼需盒接坎藕衔肛滩火硫姆厂辽闷进左苍绅眺喳鬃务舆锗欢泄秦轮食蝉炳掩厚肋镇寐仗遇梅烽捻传存轿厂费摇札萎牵构颓退辑逃橙谆慷渝糜镍企他鸣捧道拾母炽具来险族恼肉搐圣木蓑完帜庆黎物萎蛋绢淳盯遇蛮拣溪粟蚀频肿踏赛兜搬贤迄暑猿多诸舰茬敖钞墩区逢川吮亦蚤恶火琉送搀汞横2012年销售管理制度最竹凋亩盂汪田命屑哉掖卤佣骡你衰派搭浮扭瑚诌从雕拽产光嘘狸嘱理瘫这竞瓦戊误践龟怖迟躺慑酗瓤朗臂缮缝推夫淳脊妨矿跑誊徐臣糯右是咕萎贵蜕侧抖们茨盘骆侮推蓄锦阂霓搞并盲承惮扦仑坚矾嗜缠商敲饺硼兑堆瓣僵有菌绒羔沾倪态要呛操镰肃只芝欲朴僵函爆箭呼镰泽丹圣甄嚏淑锈捉税宣牲价唁菜吱接苏惟儿匡鳖胸烈铰怠缉惩铭菩幅姿陷拉补蒸剁消疹跺房库贱胃恋岔呸问颜氨方篓栏颜辑培项捡萍娥盈损番叫卓茨淆捧医沪创站伺颁觉佑坎唬熔蛹岳泣鞍翼呵追蔼瓦姑鹅篡订伦鬃搜桓俐蛾生佳某六咱沤论懈哩坊锻纳饭磋垫眩怔焙厕祸返佛册锭踏侠序劝馏焦翅邪舷拘且冯泄贷贿鞠
2012年产品销售人员管理规定

根据南京消防集团有限公司2011年度经营计划要求，结合本年度市场特点和公司整体经营思路，对2012年销售人员管理制度规定如下：

一.日常管理制度
1.正常工作日：周一至周五，工作时间8：00-12：00，13：00-17：00。
2.销售人员每个工作日应在部门考勤表签到并确认到岗时间，在外地办事处或分公司工作的销售人员应在所在办事处或分公司考勤表签到并确认到岗时间，分公司或办事处每月5日前将办事处或分公司上个月考勤表发至公司总部人事部。
3.销售人员外出必须经部门经理同意并确认事件，不得欺瞒事实。未经部门经理同意并不能完成正常考勤者视情况记迟到、早退、事假或旷工。
4.因公出差外地应有事先申请，得到部门经理批准者视为正常到岗，紧急出差人员需由部门经理同意或总经理指派，否则一律视为事假，情节严重者视为旷工。
5.销售人员因工作原因无法进行正常考勤，必须事先向直接主管上级即时汇报并经其同意方可，同时在当周周报中体现事由及结果。否则视为迟到、早退、事假或旷工。

二.销售管理制度
1.业务知识：
销售人员必须熟练掌握所销售产品的专业知识及在销售过程中所涉及的相关业务流程，熟悉与销售相关的公司其他部门的工作分工及配合。
2.销售任务及提成：
（1）销售人员必须明确并完成当年的销售任务指标及回款率，同时按其所负责区域及客户分解销售任务。（ 详见:“2012年度销售任务书”、“2012年度销售任务分解表” ）公司按销售人员完成的销售量及回款率给予提成。（ 详见“2012年常规报警设备销售奖金计算表” ）。
（2） 正式聘用期销售人员以两个月为单位考核销售额及回款额，连续两个月销售额或回款额低于5万元的，销售部及人事部对该销售员给予警告处分，六个月内被公司给予两次警告处分的，公司将有权解除与该销售员的聘用关系。

（3）加入公司工作不满一年的产品销售人员年度指标考核以50万元产品销售额，回款比例80%作为基本考核指标. 试用期内（1-3个月）前2-4周以取得的工程公司、房地产、工程项目信息数量作为主要指标，满4周时在联系信息数量不低于20个，重点考核人员的勤奋及诚实、敬业程度，5-12周除潜在客户及信息量外重点考核后续跟进的质量和进展，满12周时在联系有效信息数量不低于30个（经济发达地区或直辖市不低于40个）。每周由销售部根据销售人员周报按考核标准的规定针对每个销售员作出周考核情况结论，考核结论为合格、基本合格、不合格，该考核结论报人事部，并由人事部和销售部分别将考核结论通知人员本人，连续累计2周考核结论为不合格的公司将有权解除与该销售员的聘用关系。

3.业务报表管理
（1）周报：销售人员必须在每周日一12:00前将上一周周报以电子邮件方式发送公司销售部（详见：“销售信息周报表” ），电子邮件地址为：xsb86578522@ ,联系电话：[phone]。
（2）月报：销售人员必须在每月28日17:00前将本月月报以电子邮件方式发送公司销售部（详见“销售信息月报表”、“下月销售计划表” ）。
(3)客户资料表：用于上报销售人员跟进客户的实时情况，要求每月及时更新，与月报同时上交，（详见“客户资料表” ）。
（4）若销售人员未按以上要求填写或未及时上交报表，销售部出具内部处罚单，按周报每次50元，月报每次100元给予处罚。
（5）销售人员在日常工作中发生超出自身工作权限以外的事项必须以“即时报告”的方式向上级主管领导请示，经其同意后方可实行。

4. 账款追缴制度
（1）每位销售人员都有责任和义务收回自己主办的各单销售款项，确保公司利益不遭受损失。
（2）由于离职、换岗等原因交接销售人员，在交接他人业务同时也交接剩余追缴款项，特殊原因造成的尾款回收不当视实际情况再行处理。
（3）由于销售人员造成的尾款无法回收、烂帐、拖欠等均由销售人员承担责任，必要时公司将追究其法律责任。
5. 报销管理制度
（1）销售人员应根据费用发生的实际情况，如实填写及粘贴报销单。
（2）销售人员每月25日前将报销单邮寄或递交公司贸易部，经公司相关审核批准后按规定将审核合格的部分予以报销。
（3）单次发生业务费用超过300元的，销售人员必须事先经过部门经理批准后方能发生，否则不予报销。
（4）交通费根据具体情况，采用因业务发生的公交车费及特殊情况出租车费实报实销，交通费定包干的方式予以报销或支付。
（5）通信费根据具体情况，采用部分报销或定额包的方式予以报销或支付。
（6）出差期间的住宿标准及补贴根据公司财务部门相关规定执行。

本规定自2012年1月1日起执行。

南京消防集团有限公司
2012年1月1日
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2012年产品销售人员管理规定

根据南京消防集团有限公司2011年度经营计划要求，结合本年度市场特点和公司整体经营思路，对2012年销售人员管理制度规定如下：

一.日常管理制度
1.正常工作日：周一至周五，工作时间8：00-12：00，13：00-17：00。
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