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嵩县美容招聘面试题库及答案题目一：一名交警发现一辆违停的小车，司机在挡风玻璃上留了一张纸条，司机称接病人耽搁 10 分钟。交警等了 8 分钟后，看见驾驶员扶着病人过来了，没有进行处罚。对此有人点赞，有人反对，请问你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析类题目。通过审题我们可以发现本题核心属于一次非常暖心的执法行为，这样的执法方式会让我们感到非常温暖，所以可以以一个积极社会事件的思路入手分析。可以去分析下事件的积极意义，还可以去深思背后潜在的隐患。下面结合题干内容展开分析。审题点审题点1：“一名交警发现一辆违停的小车，司机在挡风玻璃上留了一张纸条，司机称接病人耽搁一名交警发现一辆违停的小车，司机在挡风玻璃上留了一张纸条，司机称接病人耽搁 10 分钟。交警等分钟。交警等了了 8 分钟后，看见驾驶员扶着病人过来了，没有进行处罚分钟后，看见驾驶员扶着病人过来了，没有进行处罚”这段话交代了事件的来龙去脉。从事件梗概来看，交警由于违章者留下字条且接送病人所以没有对其进行处罚，这样的执法行为确实会让人感到十分的暖心，这不仅会方便当事人就医看病，还会提升交警所代表的警察形象，甚至温润整个社会，这是人性执法的体现，所以我们应该持支持态度。但是，这位司机确实存在违规行为，这是不可回避的。我们在对该事件分析的时候必须还要站在法理的角度进行思考，所以我们分析这件事情要正面为主，正反监管，更加全面。审题点审题点2：“对此有人点赞，有人反对，请问你怎么看对此有人点赞，有人反对，请问你怎么看”这句话交代了本题设问。从设问来看，对于该事件有人认同，有人反对，这和前面审题点我们的分析是一致的，所以我们对于该事件的总体态度应该是感到暖心但应全面看待。接下来，我们就重点从积极意义这个角度展开进行分析。在分析完成利弊之后，为了凸显考虑问题的全面性，我们还要针对性、全面性给出建议。一方面，我们可以抓住交警这个主体，可以去将健全制度，还可以去提升素质。另一方面我们可以抓住群众这个主体，通过宣传引导建立守规矩的意识，同时，想要真正根源上解决此事还要从全面提升公共服务入手，让停车等便民服务更加方便、便捷。故本题的作答思路可为：第一步，入题表态，表达暖心总体态度。第二步，展开分析，重点从交警的暖心之举分析，同时要兼顾隐忧。第三步，给出对策，从交警、群众、公共服务三个层面进行提升。正确示例正确示例交警是生活中和群众打交道最多的执法者。题目中这位交警的举动着实让人感到暖心，我个人对于这样人性执法方式举双手赞成。第一，温暖群众。从事件当事人的角度来看，接送病人情况肯定十分紧张，采取一些非常规的方式停车这也是可以理解的，所以该交警的处理做法会让当事人心头一暖，也是以人为本工作理念的体现。试想，如果自己作为当事人也一定会为这样的暖心执法点赞第二，擦亮警徽。长久以来，警民冲突的事件屡屡见诸报端，但是这样处罚方式伴随网络发酵会让群众对于交警执法增进理解，改变群众对于交警执法的刻板印象，这会极大程度的提升交警队伍的公信力，形成人人爱警、人人拥警的警民一家亲氛围，让今后的执法工作更加和谐。第三，温润社会。在这个事件中，警察暖心执法，当事人遵守自己留下字据的契约，这样无形的互动是社会上一道亮丽的风景线。交警人性化执法会为人民服务理念进一步加深，当事人的契约精神也是社会中比较重要的公民素养，这两种精神相互交融、促进必然会温润整个社会。但是，这位司机违规停车事实清楚，直接采取免除处罚还欠佳考虑，同时也暴露出停车位等公共服务的短板，所以我们应该站位高远、全面提升。第一，全面升级执法水平。一方面，要健全交警管理制度，适度放宽处罚标准，给予执法者更多自由裁量权。另一方面，要强化执法者宗旨意识教育，学习近平总书记关于基层治理重要论述，同时还要常态化开展执法技能培训。第二，宣传引导规则意识。要抓住社会重要的宣传阵地，如街边广告牌、LED广告屏、车载广告等大力宣传基本交通规则，让群众遵纪守法，还要制作喜闻乐见的短视频扩大影响。并将类似的暖心事件进行宣传，尤其是针对交警工作的难处进行解释，增加群众对于交警的理解和支持。第三，健全公共服务短板。在城市建筑规划阶段就应科学规划附属设施的配套情况，尤其是停车场、公共厕所等这样群众关切设施，按照人员比例进行科学配比。针对已经建成公共场所可以探索新型停车场满足要求，如楼顶停车场、立体车库等，尽最大可能满足群众的合理需求。嵩县美容招聘面试题库及答案编号：2a82bae5ec736b315b0b92019880f03b2022/12/7第1页，共5页题目二：习近平总书记提出“谋事要实、创业要实、做人要实”，但有人却说做人太实会吃亏，对此，你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“习近平总书记提出习近平总书记提出”对于领导人的讲话，我们的态度应该是毫不犹豫的支持，直接表达出正确、支持等意思，并分析讲话的内涵及对我们的指导意义。审题点审题点2：“谋事要实、创业要实、做人要实谋事要实、创业要实、做人要实”谋事要实就是要坚持从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况，不好高骛远，不脱离实际。创业要实就是要始终脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起检验的实绩。做人要实就是要始终对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。审题点审题点3：“但有人却说做人太实会吃亏但有人却说做人太实会吃亏”转折词“但”字后面是重点，不仅提出了与“三实”相反的观点，而且还是一种消极的观点，我们要反对这种观点，可从“实”字入手，驳斥“做人太实在会吃亏”的观点即可，可以从这类人只看到了眼前的利益认为自己吃亏了，而从长远看做老实人更不会吃亏的角度谈。正确示例正确示例习近平总书记的这句话内涵丰富，意义深远，它的意思是谋划事业和工作要从实际出发，不能脱离实际；干事创业要脚踏实地、真抓实干，创造实绩；做人要做老实人、说老实话、干老实事。可以说对我们的工作和生活都有非常重要的指导意义，然而对于有人觉得太实在会吃亏我也能够理解，因为他只是看到了眼前的利益，觉得自己有了一些损失，得不偿失，可是着眼长远，做个实在人，反而会成为群众心目中的一面旗帜，进而增强对群众的感召力和凝聚力。第一，党员干部实在可以聚人心。从誓言“不治服风沙，就让风沙把我埋掉”，最终把一个荒漠化海岛建成了海上绿洲的谷文昌，到用一辈子为村民修渠引水的“当代愚公”黄大发，再到发誓战胜贫困、背着石头上山也要干的廖俊波，他们无不是把群众高高举起，时刻以诚对待群众，做个实在人，他们走近了群众，也走进了群众的心里。第二，企业实在可以增能量。松下幸之助曾说：“企业即人。”对于企业而言，员工就是企业的根本，应当说，企业的兴衰成败与每一名员工息息相关。因而，企业领导人都会在聚人心上下大功夫，最大限度的让员工满意，从而留住每一位员工的心，并激发他们全力以赴干工作。如早期的华为对人才就非常珍惜，来面试的人没面上，还为人家报销往返机票，以前企业拖薪，工资发不出来打白条，华为还为欠薪付息，对员工很实在，这些都为华为的不断壮大起到了很重要的作用。第三，国家实在可以促发展。“一带一路”给我们带来了前所未有的机遇，但这也都是建立在我国实在的基础上的，这些机遇转为项目行为，最终开花结果。人民币国际化的机遇，只有人民币在多年流通过程中，具有较为稳定的信誉记录，同时依托其背后的经济实力，以及流通方式与国际接轨的程度，被国际用户认可、信赖，才可能通过亚投行、丝路基金等组织逐步实现。譬如在“一带一路”上会有更多经贸项目采用自贸区方式运作，这意味着大幅度减免税率、冲破壁垒、降低门槛。这个好机遇也不是凭空可以落地的，是在实施WTO、上海自贸区和其他开放城市的多年实践中，有了一定的国际信誉度打基础。作为新时代的青年人，我们必须按照习近平总书记讲的“三实”那样，做人做事脚踏实地，一步一个脚印。第一，不畏艰苦，磨砺自己。有越挫越勇的勇气和毅力，正视工作和生活中的困难和阻挠，将所学知识与实际相结合，练就一身真本领，培养出吃苦耐劳、不畏苦难的良好品质，更好地为人民服务。第二，不迟于空想，不鹜于虚声。继续发扬苦干实干的精神，脚踏实地的干工作，主动走进群众当中，倾听百姓的呼声，了解百姓的真正需要，帮助解决百姓的困难，切实做到说实话、干实事、求实效。第三，努力钻研，开拓创新。结合自己的岗位实际，敢于创新，应用好“互联网+”，优化工作流程，简化工作程序，提高各业务环节的处理时效，让数据多跑一公里，让企业和群众少跑一里路。题目三：单位领导要你进行一次关于医疗服务效果的调查工作，你怎么开展？专家审题专家审题本题为组织管理调研类题目，首先要明确调研目的，其次可以从前期准备，调研方式结合调研对象的答法来展开，注意调研对象既要包括服务人员也要包含被服务人员，调研方式要多样，可以有广泛的调查问卷和具体的实地走访等构成。审题点审题点1：“单位领导要你单位领导要你”“关于医疗服务效果的调查工作关于医疗服务效果的调查工作”嵩县美容招聘面试题库及答案编号：2a82bae5ec736b315b0b92019880f03b2022/12/7第2页，共5页单位领导安排给你工作，这就明确了工作的责任主体和自身定位，答题要明确权责范围，答题要站在相对比较高和全的角度来开展调查，要充分考虑单位及相关医疗机构服务效果，同时注意在完成调研报告之后要汇报领导，确保整个工作环节的完整性。医疗服务效果主要体现在哪些方面？医疗服务效果主要涉及到的对象？医疗服务效果不仅仅是病人病情的专业诊治，还包括了医院环境设施、候诊时间、工作人员服务态度、医疗过程、服务结果等方面。医疗服务效果涉及的对象包括病患病人、医院工作者、医院环境、医院配套等多个方面。想清楚了这些，调查的对象、内容就有了，我们只需要针对于不同的对象选择不同适合的调查方式即可，比如对于病人这个宽泛的主体可以采取调查问卷这种传统的方式。审题点审题点2：“你怎么开展你怎么开展”考虑调查工作开展的主要环节有哪些？明确该题题型为组织计划类题目中的调研类，调研类题目主要要素包括调研对象、调研方式、调研内容，调研工作开展从环节上来看，包括调研前资料及人员准备、调研开展、调研报告撰写和总结等主要步骤，答题过程中结合实际工作开展经验细化落实。因此，这个题的答题思路可以归结为，前期准备资料，中期开展调查，总结形成报告，结果上报领导。正确示例正确示例医疗服务效果的满意度是体现医院医心、医术、医德的一个重要方面，此次医疗服务效果调查工作有着重要意义，我将会从以下几个方面开展。首先，充分做好调研准备，一方面我会通过互联网搜索和档案文件查阅的方式来了解医疗服务方面相关政策方针，尤其是医疗改革以来医疗服务方面的文件要求，同时我也会和领导同事充分请教调研工作中的注意事项。另一方面组织我们单位在医疗服务业务能力强的同事和参与过类似调研工作的同事组成此次调研的工作小组。其次，全面开展调研工作。一是通过调查问卷、随机走访的方式向医院的病患了解等候诊疗的时间，比如等待检查、等待治疗、等待护理人员接送、办理各种手续的速度和时间，调查对医院工作人员服务态度的满意度，主要涉及导医、医师、护士、检查部门工作人员、病房打扫清洁人员、药房及收费室工作人员的素质和态度，对不同类型不同程度的病患进行问询医生服务态度，接受诊疗后的病症改善情况，以及对于医疗服务效果的满意度和建议与意见；二是通过实地查看、抽查访问的形式了解医院及医疗组织在硬件设施服务上的情况，包括医院环境的交通便利性、病房空气冷暖气调节、病房安静程度、地板及环境的清洁程度等，做好照片采集和文字记录工作；三是通过电话访问和面对面交谈的方式向医疗部门相关负责人和医院工作人员进行交流了解，同时查阅医院相关记录和意见反馈档案，主要了解在检查过程中的态度、服务情况，以及护理人员的指导、住院医师的探视等态度问题。再次，系统分析调研数据。召开工作小组会议对调研到的数据进行汇总和分析，对于在调研过程中收集到的图片影像、文字记录、调查问卷、电话询问记录等信息进行整合，利用SPSS软件及自动化办公软件进行数据的归类分析。最后，完成调研报告。将分析的数据利用饼状图、柱状图等方式形成图文并茂的调研报告，并且在调研报告中针对此次医疗服务满意度高的方面进行总结经验，对医疗服务效果差的方面深入分析原因，并提出相应切实有效的整改措施，最终形成完整报告汇报领导，并建议在日后的工作中要主动积极不定期开展此类调研工作，及时掌握医疗服务的效果，争取更好地为病患服务。题目四：你是大学生村官，所在的村里有很多闲置的农场和厂房，你决定把村里一些闲置的农场、厂房弄成农家乐，搞生态旅游。村支书非常支持你，但是村委会干部不太赞同，村民们也不太理解和支持。现在领导把这项工作交给你，你会怎么推进？专家审题专家审题通过审题可知，本题是一道“组织管理+人际关系”类题目。题干中给定了村委会干部不太赞同、村民不太理解和支持的矛盾点，作答时可按照组织管理题的答题思路，前期做好调研，摸清不赞同、不理解的原因，进而采取实地观摩优秀地区、召开村民会议讲解政策等来争取村委会干部和村民的支持；在推进该项工作的过程中，可就改造的费用问题、利益分配问题给予村委会干部和村民明确的方案，让其看得见实惠，争取他们的信任，从而更有利于改造工作的开展；最后，跟进项目实施，并及时公示。审题点审题点1：“你是大学生村官，所在的村里有很多闲置的农场和厂房，你决定把村里一些闲置的农场、厂房弄成农家你是大学生村官，所在的村里有很多闲置的农场和厂房，你决定把村里一些闲置的农场、厂房弄成农家乐，搞生态旅游乐，搞生态旅游”题干给出了大学生村官的身份定位，大学生村官需要协助村委做好本村产业发展规划，领办、创办专业合作组织、经济实体等工作；而将闲置农场和厂房盘活改造为农家乐，发展生态旅游，有利于村民增收、旅游增速、农村增效。因此，在开展前期，可先调查了解，如村里闲置场地的基本情况，做到心中有数。审题点审题点2：“村支书非常支持你，但是村委会干部不太赞同，村民们也不太理解和支持村支书非常支持你，但是村委会干部不太赞同，村民们也不太理解和支持”题干给出的人际关系的矛盾点在于村委会干部不太赞同、村民不太理解和支持，因此在开展改造农家乐的过程中就需要先解决嵩县美容招聘面试题库及答案编号：2a82bae5ec736b315b0b92019880f03b2022/12/7第3页，共5页该问题。不太赞同及不太理解和支持的原因可能是思想上不够重视、对经营风险有所顾虑和对收益分配不太了解，因此，可以用一些具体的办法来有针对性地解决。审题点审题点3：“现在领导把这项工作交给你，你会怎么推进现在领导把这项工作交给你，你会怎么推进”推进此项工作不仅要争取村干部、村民的理解和支持，更要将农场、厂房的农家乐改造落到实处、取得实效。作答时，考生可就如何落实改造项目详细展开，如通过村民、村委会及专业旅游团队来多方发力、共同运作。正确示例正确示例将闲置农场、厂房改造成农家乐有利于村民增收、旅游增速、农村增效，我会如下推进此项工作。第一，做好调研了解工作。一方面，查阅村里资料，结合实地勘察的方式，摸清我村闲置农场和厂房的数量、位置、建筑结构、产权归属等基本信息，对于所有农场、厂房改造农家乐的适合程度、改造费用等做一次全面梳理；另一方面，通过下发调查问卷、入户访谈等方式了解村委会干部及村民不赞成的原因，有针对性地为下一步推进工作做好铺垫。第二，积极争取各方支持。首先，向村支书详细汇报闲置农场、厂房改造的方向定位、基本费用、补偿标准、经营方式等具体事宜，请他给予指导并充分动员村民；其次，和村支书一同组织村委会干部到一些农家乐、生态旅游发展较好的村庄实地观摩，学习取经，让村委会干部实际感受利用闲置农场、厂房发展农家乐给农村和村民带来的好处，争取让村委会干部从思想上引起足够重视；最后，召开全体村民会议，将学习到的经验通过PPT、视频等演示，让村民了解发展农家乐可以盘活现有的闲置农场、厂房资源，利用我村生态自然资源吸引游客前来参观，带动村民增收致富，促进外出务工人员返乡经营等，具有诸多积极意义。对于村民所担忧的经营问题，告知他们本次闲置资源改造会引入市场化手段，由专业的旅游开发公司统一进行经营管理，村民只需具体负责农家乐的餐饮、住宿以及当地特色产品的售卖即可，市场营销、招揽客源的问题全部由开发公司负责，以此打消村民的顾虑，争取村民的支持。第三，多方发力，推进运作。首先，通过对行业内专业旅游开发公司的调查了解，选择有资质的企业与我村合作。其次，结合我村特有的乡土风情、人文风貌，帮助企业完成对我村闲置农场、厂房的规划设计。最后，对利益分配机制加以明确，比如，对于农场、厂房，明确村民是入股分红还是收取租金；对于村民的劳动，明确是签订劳动合同获取报酬还是统一管理自主经营农家乐。第四，实时跟进，总结经验。在农家乐改造与经营过程中，做好跟进工作，保证农家乐项目的推进，保护村民的权益；同时，做好经验总结，今后如遇到涉及我村产业发展等的重大事项时，按照“四议两公开”的议事原则，对村级事务进行民主决策，争取村民的理解和支持。题目五：你作为基层工作人员，充满着工作热情。但你在单位中发现了很多“撞钟先生”和“好好先生”，请结合岗位谈谈你的看法。专家审题专家审题题目中谈到对两种工作态度的看法，首先要明确两种态度即“撞钟先生”和“好好先生”分别是什么，这样的现象是不是好的，是不是有代表性的。如果有问题，思考背后可能的原因，然后提出针对性的改进建议，除了客观评价，也要结合岗位说说自己的工作态度。下面可以结合题干具体分析。审题点审题点1:“基层工作人员，充满着工作热情基层工作人员，充满着工作热情”题干给出的身份信息是“基层工作人员”，答题中要体现基层事多又杂，而且是直面群众第一线的特点。此外，“充满着工作热情”是所有公职人员应有的态度，只有充满热情才能够让群众满意。审题点审题点2：“撞钟先生撞钟先生”“撞钟先生”体现的是当一天和尚撞一天钟的工作态度，反映出个别干部懒政、惰政、怠政、不勤政的情况，反正工作也是“铁饭碗”，做好做坏一个样，所以在安逸的环境中不愿作为，只想当官不想干事，只想揽权不想担责。审题点审题点3：“好好先生好好先生”“好好先生”体现的是什么都可以，什么都同意的工作态度，实质是不想担责任，反映出个别干部无原则、无立场、不敢得罪人的情况。最终也会导致职业底线被突破，责任担当便无从谈起。审题点审题点4：“结合岗位结合岗位”本题要求要结合岗位，为避免暴露自己的报考信息，我们在结合岗位时候不要说具体岗位可以笼统一些，比如基层管理岗位，基层技术岗位等。综上，这道题得到内容中最好有态度、有分析、有对策，可以采取是什么（说明两种态度的实际情况）为什么（分析两种态度出现的背后原因）怎么办（结合岗位谈谈如何采取措施避免当前问题）的答题思路。分析部分要以小见大，对策部分要落细落小落实。嵩县美容招聘面试题库及答案编号：2a82bae5ec736b315b0b92019880f03b2022/12/7第4页，共5页正确示例正确示例对于单位中的“撞钟先生”和“好好先生”我感到有些痛心。“撞钟先生”反映出单位中个别干部懒政怠政、不愿作为，“好好先生”反映出他们没有原则，不敢担当的心理。这种心态既不利于个人的进步，也影响了服务人民的工作，进而影响基层政府机关的公信力和执行力。我认为可能存在以下几点原因：第一，思想觉悟不够高。基层工作本身具有杂乱琐碎的特性，考验的是干部的耐心和执行力，但部分干部对工作抱有懒惰和消极情绪，认为难以出政绩，得过且过，形成党员干部不作为的风气。第二，制度不完善。基层现有的绩效考评机制流于形式、浮于表面。同时做多做少一个样，做好做坏一个样，导致越来越多基层干部不愿做，不敢做。第三，保障机制不到位。基层工作是直面群众、处理矛盾的第一线，由于缺乏合理的调解制度和完善的善后保障，许多干部认为多一事不如少一事，少做少错。因此，要让单位中的“撞钟先生”和“好好先生”越来越少，还需以“踏石留印、抓铁有痕”的作风从以下几方面齐抓共管、多措并举：第一，加强宣传教育，强化思想认识。各级单位应定期开展“三严三实”、群众路线等教育实践活动，提高干部意识，同时收集优秀基层干部的先进事迹，以宣传片或者人物传记的形式进行宣传，起到示范作用。第二，完善考核制度，健全容错机制。一方面，要建立更加科学的绩效考评制度，明确各岗位的工作任务和细则；将群众满意度、工作创新度、目标完成度等多个指标纳入考核之中，让“撞钟先生”明确要做什么，让“好好先生”明确要担当什么。另一方面，健全容错机制，让改革者尝到“甜头”，让敢于作为的基层干部感受到“依靠”。第三，畅通监督渠道，构建问责体系。其一，发挥人民群众社会共治的主体作用，畅通监督热线等反馈渠道。其二，纪检监察部门要发挥监督问责的主体作用，查处到的“为官不为”典型问题，要点名道姓通报曝光，严肃干部纪律，肃清政治环境。此次我报考的是基层管理岗位，管理岗事情虽然简单但是却较繁杂。我会端正工作态度，面对基层的琐事、杂事任劳任怨，把工作做好做细做实；同时不断提高自身，向领导、同事学习先进工作经验，结合具体工作不断运用提高，绝不当“撞钟先生”和“好好先生”。嵩县美容招聘面试题库及答案编号：2a82bae5ec736b315b0b92019880f03b2022/12/7第5页，共5页