职务分析调查表KHR-01-06.doc

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职务分析调查表（A） 编号___________
姓名 性别 年龄 学历 职称 专业（1） （2）
工龄 进入公司时间 从事本工作时间 直属上级职务_________________
部门 科 职务名称 兼职

1、报告关系
(上上级)
*如有需要直接向上上级越级报告事
1、
2、
3、
4、
5、
项，请列出：

（直属上级）

（平级职务）
——————————

（直属下级）

（同一报告对象下相同之职位）
2、工作目标
(指任务完成、指标达成、成本控制、效率提升、执行有效率、办事成功率、及时性、错误率、合格率、良品率、改进率等)。
主要目标
１、
２、
３、
其他目标
１、
２、
３、
_________________________________________________________________________________________________
２、工作概要
（仅用一句话：包括通过何种方式、采取怎样行动、达到什么目的）

_________________________________________________________________________________________________
３、主要职责
（详细列出具体职责内容条款）
管理类的工作（包括计划、组织、领导、控制、协调、激励、指导、决策、监督、评估、检查及对人、财、事、物、技术、信息等资源的管控等）：
（１） （ ９ ）
（２） （１０）
（３） （１１）
（４） （１２）
（５） （１３）
（６） （１４）
（７） （１５）
（８） （１６）
事务类工作：（包括对信息的调查、分析、综合、汇编、统计计算、利用等；对人（员工/顾客）的协商、劝说、沟通、服务、培训、合作、支持等；对事物的创建、完善、操作、运行、监控、供应、产销、开发、调配、使用、处理、执行、检查、纠正等；对行政、财务、技术、质量、物流、效率等的掌控等）：
（1）每日必须做的工作： 完成需要时间
1. ______________________________ _____________
2. ______________________________ _____________
3. _______________________________ _____________
4. _______________________________ _____________
5. _______________________________ _____________
6. _______________________________ _____________
(2)每周、月、季度做的工作： 完成需时间
1. _______________________________ _____________
2. _______________________________ _____________
3. _______________________________ _____________
4. _______________________________ _____________
5. _______________________________ _____________
6. _______________________________ _____________
(3)无时间性/临时工作： 完成需时间
1. _______________________________ ______________
2. _______________________________ ______________
3. _______________________________ ______________
4. _______________________________ ______________
5. _______________________________ ______________
_________________________________________________________________________________________________
４、次要职责
（详尽地描述你的日常性工作内容，如填不下，可附纸填报）
1. _______________________________ ______________
2. _______________________________ ______________
3. _______________________________ ______________
4. _______________________________ ______________
5. _______________________________ ______________
6. _______________________________ ______________
7. _______________________________ ______________
8. _______________________________ ______________
9. _______________________________ ______________
10. _______________________________ ______________
_________________________________________________________________________________________________
5、连带职责
（详尽地描述你对你的下级或同级的工作应担负的连带职责）
1. _______________________________ ______________
2. _______________________________ ______________
3. _______________________________ ______________
4. _______________________________ ______________
5. _______________________________ ______________
6. _______________________________ ______________
7. _______________________________ ______________
8. _______________________________ ______________
9. _______________________________ ______________

6、决策性工作
Ａ、请详尽地列举你有决策权的工作项目：
（１） （5）
（２） （6）
（３） （7）
（４） （8）
B、请详尽列举你没有决策权的工作项目：
（１） （5）
（２） （6）
（３） （7）
（４） （8）

7、主要职责或工作目标之设定依据：
□ 上一道工序流入
□ 主管指定
□ 主管指定后主动安排
□ 根据业务之需要
□ 推动公司发展之需要

8、完成该工作所面临之挑战与困难
(1)
(2)
(3)
(4)

如何解决上述困难？
□ 自己无法解决，只能报告上级
□ 通过自己解决，具体方法是：

_________________________________________________________________________________________________
9、由于工作疏忽可能出现什么失误及其必将导致之后果（经济损失、公司形象损害、经营管理损害、其它损害）：

失误影响范围：A、本人工作 B、部门内他人 C、整个部门 D、其它部门 E、整个公司
如何克服上述失误出现？

10、为履行该职责所必需之权力
（包括：指导、安排、指派、审核、批准、检查、控制、规划别人的工作，制定工作标准，协调业务，解决问题，员工面试、选拔、调配、晋升、奖惩、解雇、调薪，经营管理、人事考核、评估、财经费用审批权等）：
1． 6.
2． 7.
3． 8.
4． 9.
5． 10.
_____________________________________________________________________________________________
11、直接向你报告的有 人，请列出其姓名、职位、职称及工作概要。

在你之职责范围内共有 人，（含所有下属人员），请写出各职位人数：

_____________________________________________________________________________________________
12、行为自由度：
时间：

空间：

_____________________________________________________________________________________________
13、此一内容相同之工作须由 人配合来完成，为什么？

_____________________________________________________________________________________________
14、该工作需要上级主管监督程度

□ 经常性：所有异常情况均需向主管报备。
□ 每天向主管报告若干次，听取其指导。
□ 大部分工作内容是重复性的，故遇到有重大情况时才向主管报告。
□ 监督有限：工作批派之后大部分工作内容决定于责任者。
□ 只列出工作目标，由责任者决定工作方式。
□ 直接监督几乎无，在公司一般性政策的指导下，工作方式与协调均由任职者自选负责。

□ 简明描述你的上级是如何监督你的工作的？

15、简明描述你的哪些工作是不被上级监督的？

16、该职务对其他人的监督：
A、只对自己负责
B、对其它职务有监督指导责任（职务：_________________________________________________________ ）
C、对其它职务有分配工作，监督指导责任（职务：______________ _________________________________）
D、对其它职务有分配工作，监督指导和考核责任（职务：_________________________________________）
_________________________________________________________________________________________________
17、工作或处理事务时与别人接触的情况
偶尔 经常 从未 方式（电话/面谈等）
□ 本部门员工 ___________________________________________
□ 公司其它部门员工 __________________________________________
□ 公司领导 1、各部门部分领导 ___________________________________________
2、各部门的所有领导 __________________________________________
3、公司高层领导 __________________________________________
□ 公司外一般大众（列举三例 ） 1、________________________________________________________
2、________________________________________________________
3、________________________________________________________
□ 客户或政府人员（列举三例） 1、________________________________________________________
2、________________________________________________________
3、________________________________________________________
□ 外商/国外机构(国家/地区)________________________________________________________________
18、正常工作时所保持之姿态
□ 坐，无需活动四肢、手写与思维
□ 坐，操作或偶尔搬、拉、举等
□ 坐，固定操作与思维
□ 坐，或于小区域内行走
□ 不停地行走
□ 不停地行走，而且负荷
______________________________________________________________________________________________
19、该职责岗位所处环境
□ 舒适 □ 其它 你认为什么样的工作环境更合适工作？
□ 噪音大
□ 高温
□ 经常外出
_____________________________________________________________________________________________
20、该职位工作理想状态的最低学历专业要求 （非你现有之学历）
学历：□初中或以下 □高中（中专/师范） □大专 □本科 □研究生
专业：1、_________（必须）2、__________(最好) 3、_____________（其次）4、______________(再次)
你本人已具备学历 ：___________________ 所学专业：1、_____________ 2、_______________
你正在自学专业：1、__________________ 2、_____________________
_____________________________________________________________________________________________
21、完成该工作所需要的特殊技能（相对其它工作而言）或特质要求

专业执照（或证件）________________

22、你认为担任该工作的人员需具备的时间经验
A、不需要 B、3个月以下 C、3个~ 一年
D、1~3年 E、3~5年 F、5年以上
你已具备该工作时间经验： 年/ 月
23、合乎上述条件的新进人员进入工作状况所需时间
A、1周以下 B、半月内 C、半月~3个月 D、3~6个月
24、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？
A、不需要培训 B、7天内 C、15天内 D、1个月内 E、3个月内 F、半年内 G、壹年内 H、一年以上
25、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要。
（１） （5）
（２） （6）
（３） （7）
（４） （8）
_____________________________________________________________________________________________
26、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：

_____________________________________________________________________________________________
27、请描述你在人事和财物方面的权限范围：

_____________________________________________________________________________________________
28、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务？

_____________________________________________________________________________________________
29、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务？

30、该职位对工作时间的要求：
1. 正常的工作时间每日自（ ）时开始至（ ）时结束。
2. 每日午休的时间为（ ）小时，（ ）%情况上可以保证。
3. 每周平均加班时间为（ ）小时。
4. 实际上下班时间是否随业务情况经常变化。（总是，有时是，偶尔是，否）。
5. 所从事的工作是否忙闲不均。（是，否）。
6. 若工作忙闲不均，则最忙时常发生在哪段时间：
7. 每周外出时间占正常工作时间的（ ）%。
8. 外地出差情况每月平均几次（ ），每次平均需要（ ）天。
9. 本地外出情况平均每周（ ）次，每次平均需要（ ）天。
10. 外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序 ：
11. 本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序：
12. 其他需要补充说明的问题：

_____________________________________________________________________________________________
31、您常起草或撰寫的文字资料有哪些？
（频率等级：1、极少 2、偶尔 3、周期性 4、经常 5、非常经常）
□（1）通知、便条、备忘录
□（2）简报
□（3）信函
□（4）汇报文件或报告
□（5）总结
□（6）公司文件
□（7）研究报告
□（8）合同或法律文件
□（9）其他
_____________________________________________________________________________________________
32、您常用的数学知识？
（频率等级：1、极少 2、偶尔 3、周期性 4、经常 5、非常经常）
□（1）整数加减
□（2）四则运算
□（3）乘方、开方、指数
□（4）计算机程序语言
□（5）其他
_____________________________________________________________________________________________
33、为顺利履行工作职责，你需进行哪些方面的培训，需要多少时间？
培训科目 培训内容 最低培训时间（月）

_____________________________________________________________________________________________
34、您所从事的工作有何体力方面的要求？
1、轻 2、较轻 3、一般 4、较重 5、重）
□（1）. _______________________________ □（4） ______________
□（2）. _______________________________ □（5） _ _____________
□（3）. _______________________________  □（6） ______________
_____________________________________________________________________________________________
35、其他能力要求：
（等级： ★ 表示理想能力要求， √ 表示必备能力要求）
（1）计划能力 （14）决策能力 （27）适应能力 （40）成本管理
（2）组织能力 （15）实施能力 （28）心理承受能力 （41）知识管理
（3）领导能力 （16）激励能力 （29）运动能力 （42）人事管理
（4）控制能力 （17）授权能力 （30）手眼配合 （43）行政管理
（5）协调能力 （18）指导能力 （31）操作能力 （44）财务管理
（6）沟通能力 （19）谈判能力 （32）负荷体力 （45）营销管理
（7）公关能力 （20）说服能力 （33）观察力 （46）生产管理
（8）应变能力 （21）表达能力 （34）注意力 （47）技术管理
（9）理论水平 （22）写作能力 （35）记忆力 （48）质量管理
（10）务实能力 （23）接受能力 （36）思维力 （49）信息管理
（11）判断能力 （24）自学能力 （37）想象力 （50）物流管理
（12）分析能力 （25）演讲能力 （38）创造力 （51）其他
（13）解决问题能力 （26）反应能力 （39）理解力

36、请您仔细填写从事工作所需的各种知识和要求程度
（等级1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高）

知识内容 等级 知识内容 等级
（１） （5）
（２） （6）
（３） （7）
（４） （8）
_____________________________________________________________________________________________
37、对于您所从事的工作，您认为应从哪些角度进行考核，基准是什么？
考核角度/指标 考核基准/达成度
1、
2、
3、
4、
5、
6、