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青州人才招聘面试题库及答案题目一：党员干部甘居中游，基层工作人员没有热情，不作为，你有什么看法？专家审题专家审题题目说的是党员干部队伍中负面的现象，并结合题目问法“你怎么看”可以看出是综合分析之社会现象类型的题目。对于党员干部和基层工作人员没有热情、不作为等现象，我们可以层层展开进行分析。审题点审题点1：“党员干部甘居中游党员干部甘居中游”作为一名党员干部，应该以为人民服务为宗旨，不懈努力，不断奋斗，他们却选择甘居中游，这样的行为不仅影响自身的发展，更对不起人民群众的信任和国家的培养。审题点审题点2：“基层工作人员没有热情，不作为基层工作人员没有热情，不作为”基层是最贴近人民群众的地方，基层工作人员代表政府的形象，其行为会直接影响到政府公信力和政府形象的树立。因此基层工作人员没有热情，不作为危害巨大。我们也可以由此想到，基层工作人员存在问题的原因，进而提出解决问题的办法。所以这道题我们可以按照如下思路作答：先分析基层工作人员热情的缺乏有什么样的危害，再深入分析其原因，最后提出更好的解决办法。正确示例正确示例看到党员干部队伍中存在这类不作为的干部，我十分痛心。他们这样的行为，不仅不利于自身的长远发展，更辜负了群众的信赖，损害政府的公信力。出现此类现象，我认为其背后的原因是多样的：第一，少数党员干部理想信念缺失。部分党员干部宗旨意识淡薄，党性修养不足，没有主动干事创业的意识和动力，没有真正把群众的问题放在心上。第二，部分党员干部能力不足。有些党员干部缺乏处理新问题、面对新情况的能力，导致新方法不会用、老方法不管用，阻碍他们做事的进度，使得他们只能甘居中游。第三，管理晋升机制不完善。党员干部考核机制和容错纠错机制的不完善，使得很多党员干部不想为、不敢为，阻碍其干事创业的激情。同时基层工作人员晋升渠道狭窄，让很多基层干部看不到希望，丧失对工作的热情。另外，基层监管监督力度不足，导致部分不作为懒作为行为难以得到有效监管遏制。为了让每个干部都能想干事、能干事、干成事，还要从以下方面着手：第一，提升党员干部的综合素养。一方面，可以通过两学一做、三严三实、不忘初心、牢记使命的专题教育实践活动，加强对党员干部的理想信念教育，加大对先进人物事迹的宣传力度，引导党员干部牢固树立正确的权力观、政绩观。另一方面，要加强能力培训，通过业务培训、业务比武大练兵等活动，激励广大的公务员不断更新知识，提高沟通能力、执行能力。第二，完善干部管理制度。首先，完善公务员的考核评价机制，重点考核完成日常工作任务、阶段性工作目标等工作实绩情况，倒逼党员干部主动作为。其次，进一步完善容错纠错机制，鼓励干部勇于担当。再次，拓宽基层干部的晋升机制，重点加强对基层干部的选拔，让基层干部能够重燃对工作的热情，高质量地完成工作。第三，健全公务员监管体系。首先，加大巡视巡查力度。通过成立联合督导组对党员干部的问题查细、查实、查清。其次，坚持社会共治，拓宽监督反馈渠道，提升人民群众的参与度。最后，加大问责力度，通过通报批评、诫勉谈话、组织调整或组织处理、纪律处分等方式提高震慑，倒逼广大党员干部主动履职尽责。我相信，通过我们共同努力，一定能够让党员干部敢作为，能作为，愿作为！题目二：习近平总书记说：“社会治理既需要活力，也需要秩序”，谈谈你的看法？专家审题专家审题青州人才招聘面试题库及答案编号：c05e675ed9e14e5915e61ff35efda62e2022/12/7第1页，共4页本题是一道态度观点类题目，要考生论述社会治理中活力与秩序之间的关系。下面，我们结合题干进行具体分析：审题点审题点1：“习近平总书记说：习近平总书记说：社会治理既需要活力，也需要秩序社会治理既需要活力，也需要秩序”习近平总书记在谈创新社会治理理念时提到，活力和秩序缺一不可。这就要求考生能够论述社会治理中，活力与秩序的重要性。考生可以在开头，简单解释活力与秩序的定义。那么为何社会治理需要活力与秩序呢，考生可展开深入论述二者为什么缺一不可，没有活力的社会是死板的，计划经济年代，凡事都有秩序规划，忽视了个体需求和创新活力，导致经济发展停滞不前。缺乏秩序的社会无疑是混乱的，我国在全面改革初期，活力有余而秩序不足，导致产品质量问题频发。既然如此，我们就要在社会治理中既激发活力，又稳定秩序。激发保持活力可以从保证创新活力的角度入手，提出制定法律、建立容错机制，激发干部活力，还可从做好社会服务论述，激发群众活力。稳定秩序就要做到社会治理本身是有序的，同时要打击违法犯罪，保证社会秩序。因此本题的答题思路是：先解释秩序与活力的定义，再分析二者为何缺一不可，最后谈如何平衡好秩序和活力之间的关系。正确示例正确示例习近平总书记的这句话，强调的是社会治理中活力与秩序相辅相成、缺一不可，为社会治理的发展提出了方向。一方面，社会治理需要活力。缺乏活力，社会就会陷入死气沉沉的状态，导致执法人员萎靡不振、群众参与现代化建设的积极性不强，这样会使得社会治理很难发挥其应有的效果。就比如在计划经济时代，政府通过单位制、居街制和人民公社制度实行全员的行政化管理，那时我们的社会治理就是秩序有余而活力不足，人们只知按要求做事，经济发展始终迟滞不前，社会治理效果不尽人意。而后来我们推行市场经济，激发起工作人员和群众的活力，社会治理也愈发创新高效。另一方面，社会治理需要秩序。正所谓“没有规矩不成方圆”，只有在良好的社会秩序下社会治理才能更加高效有序，人民才能安居乐业。改革开放初期中国的活力得到释放，但是由于是“摸着石头过河”，这段时期中国社会活力有余但是秩序不足，这使得社会治理水平一度发展缓慢，体制改革和法制建设相比于经济发展较为滞后，使得社会道德一度滑坡，掺假制假、坑蒙拐骗等事由出现。而之后我们迅速调整发展方向，结合中国特色出台一系列法律法规、政策制度，迅速恢复了社会秩序，由此我们的社会治理水平也迅速提升，成为世界上最安全的国家之一。因此，良好的社会治理离不开人民的活力，也离不开有序的体制，为此我们仍需多措并举、不懈努力：一是社会治理要激发活力。一方面政府各级部门要建立容错机制，宽容探索创新中出现的非原则性问题，鼓励创新试错行为，让执政者充满工作的激情。另一方面要持续建设服务型政府，实现从“管理管控”到“寓管理于服务”的思想转变，在治理社会时应充分考虑个体需求，鼓励各行各业创新发展，充分激发社会活力。二是社会治理要稳定秩序。一方面政府有关部门要做好顶层设计，通过深入分析和准确判断当前世情国情党情，从实际出发，把握时代特征，完善各个领域社会治理的工作制度，保证治理工作有序、高效、合情合理地开展。另一方面要严格监督惩处，执法机关、公安部门要加大监管力度，对于在线上线下、境内境外从事破坏社会秩序、破坏公序良俗的违法违规行为严打惩治，给人民群众一个安全和谐的工作生活环境。题目三：市纪委决定安排街道专员对官员实施八小时以外的监督。问街道怎么实施？专家审题专家审题本题是组织计划题，要求对官员实施8小时以外的监督。可以按照时间轴的方式考虑，监督之前的调研准备，监督活动的实施以及监督活动的总结，重点在监督活动的实施。监督的方式有很多种，要注意度，既不侵犯隐私，又要能够监督党员干部思想认识，督促其健康生活。审题点审题点1：“市纪委决定安排街道专员对官员实施八小时以外的监督市纪委决定安排街道专员对官员实施八小时以外的监督”明确了本题讨论的主题，即八小时外的监督。其意义在于，不仅对工作中进行监督，而且对官员的生活方面进行监督。生活上的监督，就是作风上的监督。要明确监管形式，比如群众举报、明察暗访、一对一联系等。审题点审题点2：“问街道怎么实施？问街道怎么实施？”回答主体是所在街道。对于街道而言，有些事项是需要向纪委协调授权的，而有些事项则是自己能够做主的。首先，要掌握在本街道所住官员的基本信息，比如家庭住址、职务、姓名、年龄、性别、联系方式等等信息。其次，街道专员的选择也要注意，即选择什么样的人，进行什么样的任务。同时，街道办也可以发挥特殊功能，比如进行廉政警示教育等等，这其实也可以算做是一种事前监督。故本题的答题思路可以为：进行前期准备，可以了解具体细则、梳理官员信息、培训街道监督人员开展监督活动，活动中可以积极宣传、设置相关的举报机制、开展丰富活动进行督导反馈，及时总结并定期向纪委汇报。青州人才招聘面试题库及答案编号：c05e675ed9e14e5915e61ff35efda62e2022/12/7第2页，共4页正确示例正确示例“八小时外监督”是检验官员“官德”的一张试纸。习近平总书记曾多次告诫官员：“保持健康的工作方式和生活方式，少出去应酬，多回家吃饭”。作为街道工作人员，我将会从以下几方面推进工作：第一，完善前期准备。首先，自主学习关于加强党员领导干部“八小时以外”活动监督管理的意见，了解官员干部应接受监督的行为。其次，选出责任心强、法律知识明确的工作人员作为监督专员并进行培训，普及法律知识，明确监督边界，不侵犯干部的私权，对干部社交圈涉及的第三方人士的消息要做好保密工作。再次，与当地组织部门联系，了解辖区内官员人数等基本信息并进行分组，由街道一把手和监督专员签署工作监督责任，力争专人专岗，责任到人，做好内部监督。第二，展开宣传工作。通过街道的微信公众平台、微博，官网等或者在辖区内拉横幅的方式，宣传八小时外腐败行为的危害，号召官员学习关于加强党员领导干部“八小时以外”活动监督管理的意见，了解监督内容，净化自身行为，自觉上报本人生活圈内容，主动规范生活方式和生活作风。第三，全面开展监督。街道专员要定期调查辖区内官员八小时以外的活动范围和活动活动形式，并扩大监督范围，吸引全民监督。首先要畅通群众投诉举报渠道，可以通过热线电话、网站留言、来信来函等多种渠道反馈对官员的监督内容；其次要划定群众举报查实并及时回应的时间节点，登记官员8小时外经常的业余文化生活项目或场所，做好备案，形成工作台账，做到监督有力、查处有效；最后要做好保护举报人不被以“造谣”“诬告”等形式遭受打击报复的工作，保障举报人的权利不受侵犯。第四，做好督导反馈。对待八小时外问题的线索和举报，要及时跟官员所在单位核实查证，对确有问题的人，积极向上级组织汇报，本着惩前毖后、治病救人的方针，早发现、早教育、早处理，定期形成情况通报在辖区内公开。对于工作开展中发现重大问题，经街道党委讨论后向市纪委反映，争取让“八小时以外”的监督工作落到实处，形成长效监管。同时可以在街道举办丰富多样的活动，让官员更好的融入群众，形成积极向上健康的生活作风和习惯。题目四：单位的办事机器出现故障，老百姓在大厅闹情绪，你怎么办？专家审题专家审题此题为应急应变特殊场景中的群众类，身份是负责处理此事的人，有一定的权限，但不属于自己领域的还是要请示领导。需要我们根据题干中设置的两个矛盾点：单位办事机器出现故障，老百姓在大厅闹情绪，秉承着轻重缓急的处理态度来依次解决。具体如何解决，我们需要结合题干来进一步分析：审题点审题点1：“单位的办事机器出现故障单位的办事机器出现故障”单位的办事机器出现故障，会导致群众办不了业务，自身的工作无法开展。之所以出现故障可能办事机器的零件或者网络出现了问题可以短时间内解决好、也可能是机器本身的质量问题需要更换或者暂时无法更换。因此需要根据不同的情况来进行合理假设再一一解决。审题点审题点2：“老百姓在大厅闹情绪老百姓在大厅闹情绪”闹情绪是正在发生的事情，说明现场比较混乱，如果处理不好可能会导致群众性的事件，非常紧急。为避免发生不好的影响，需要尽快到现场安抚老百姓的情绪。故本题的答题思路可以是先解决老百姓在大厅闹情绪，维护好现场秩序。然后解决办事机器出现故障，尽快让群众能正常办理业务。最后为了防止类似事情再发生，给出惩前毖后的建议。正确示例正确示例面对题目中出现的这种状况，我会通过以下的方式进行处理：第一，做好解释安抚工作。我会赶往现场安抚办事群众的情绪，现场喊话告知群众先别着急，我们会立刻排查故障，不耽误正常办事。在维修机器期间，大家可以先将申请的材料和所办事项交给我们工作人员进行查看和审核，按照政策规定确保资料的完整无误。第二，做好故障的排除和处理工作。针对办事机器故障的问题，我会立即联系办事大厅的技术服务人员，前来解决机器故障。经过检查排查，如果机器故障只是简单的软件崩溃或网络不好，我会重新启动机器，按照技术人员的指示做好机器的调试工作，恢复后立刻安排工作人员在旁边迅速完成好群众所要办理的事项。如果是办事机器质量出现一些问题，比如机器显示屏花屏或者小部件老旧等问题，需要一些时间，我会请技术人员迅速上报办公大厅领导，迅速购买更换坏掉的小部件，使得办事机器能够正常使用。维修的同时，告知群众需要等待的时间，愿意等待的群众安排到休息区，给他们倒一杯水，请他们不要着急。不愿意等待的群众可以领取一张绿色通道卡片，下次有时间过来，可以凭卡优先办理。如果办事机器故障确实比较严重，且大厅暂时也不具备更换的条件，那么我会说明有关情况，告知大家有序在取号机取号并在人工窗口办理，我们会多开通3个人工办理业务的窗口，另外可以通过扫码下载前期开发的大厅app，在手机app上办理相关业务，安排工作人员在旁边指导，同时在大厅的LED显示屏上告知后面来办事的群众。青州人才招聘面试题库及答案编号：c05e675ed9e14e5915e61ff35efda62e2022/12/7第3页，共4页第三，我也会建议领导在今后的工作中加强办事大厅的技术服务力量，制定好应急预案，定期开展设备排查。今后可以积极利用网上或者手机app办事大厅来优化办理，提高工作效率，把群众的小事作为我们工作的大事。题目五：买买提大爷和王大爷是多年邻居，因为下象棋王大爷耍赖，买买提大爷生气了，导致两人再不说话，你作为社区负责人怎么协调？专家审题专家审题本题属于人际沟通类题目，属于很生活化的一个场景,我们在答题过程中注意结合老人心理利用负责人身份，巧妙的达到更好的劝说效果。审题点审题点1：“是多年邻居是多年邻居”俗话说远亲不如近邻，两人是多年的邻居，那么在过去的这些年中两个人肯定是有过互相帮助的经历，相互之间的感情自然不必多说。这种邻里感情就可以为我们所用，在协调过程中帮助他们回顾这么多年来的邻居情分，可以适当假设，给自己“加戏”。审题点审题点2：“因为下象棋王大爷耍赖，买买提大爷生气了，导致两人再不说话因为下象棋王大爷耍赖，买买提大爷生气了，导致两人再不说话”从这句话中可以看出两人不愉快的原因是下棋时王大爷耍赖。王大爷耍赖是因为想赢怕输，而买买提大爷生气也是因为耍赖这种行为会导致下棋结果不够公平，然而这并不是比赛，只是平日里的消遣，由此可见两个人的胜负得失心都很重，可以利用这一点给两人组织更正规的比赛。耍赖一般都是对亲近的人来做，可以点破这一点，拉近两人距离。两人不再说话，从这个点就可以看出两个人在沟通上都是有所欠缺的，没有沟通，再多的感情也无法表达。因此，我们也要就这个问题对两个人进行劝说，不但这一次要让他们“破冰”，以后也不能用冷战的方式来解决问题。审题点审题点3：“社区负责人怎么协调社区负责人怎么协调”作为社区负责人，要本着让两位大爷和好的原则进行沟通，当好和事佬。还可以通过让两人参加社区活动的方式来改善彼此的关系、丰富他们的生活、疏解他们的竞争心理。劝解的方式要更加的接地气、生活化，符合我们的身份，不能一上来就假大空，要有技巧的切入，不能过于直白让人下不来台。答题思路上，围绕人际沟通的常用方法技巧可选择合适的场景切入，先用情打动两位老人，在松动的氛围下进行合理的劝解，并注意采用多种方法促进两人早日放下心结，最后加以反思总结。正确示例正确示例出现这种情况，不利于和谐社区的建设。作为一名社区负责人，我会采取多种措施，帮助两位老人化解矛盾，重归于好。第一，我会分别前往两位老人家里跟老人进行沟通，了解双方争吵的具体原因。带一些历年社区活动的老照片找到两人，以整理照片为由请他们帮我回忆过去发生的点点滴滴，如两个人一起参加比赛；两个家庭互帮互助等。唤醒他们心中的邻里情谊，消除隔阂。在他们情绪松动后，进行劝解。第二，如果他们只是闹小情绪，那么告诉他们下象棋原本只是为了消磨时间，因此而伤心伤身，并不值得。帮助他们找台阶，让他们理解彼此是因为下棋时心情不好，才一时没有控制住情绪，劝解他们一定要及时沟通。冷战只会产生误会、让矛盾升级。第三，如果他们只是因为碍于面子不好意思找对方道歉，我会请他们一起做老照片回忆展板，在共同合作的过程中，逐步破冰。并私下嘱咐他们的家人，帮助他们创造机会解开心结；组织一些社区活动，邀请两位老人参加，从而进一步消除矛盾。比如可以组织一些文娱活动，如茶话会、运动会、你画我猜、一句话说出对方的优点等活动，让老人能在一种轻松愉快的氛围之中增进交流；还可以请两位老人代表社区参加街道组织的象棋比赛，将内部争强好胜转化为团结起来外部竞争。用他们共同的兴趣爱好来消除彼此心中的芥蒂。第四，作为社区负责人，除了定期组织关爱老人的活动，如发展社团、为老人理发、免费体检、社区餐桌等，为社区养老提供条件、创造氛围；也要加大力度关注社区群众的思想状况，不断提升协调组织能力，小矛盾早解决，让社区生活融洽和谐。青州人才招聘面试题库及答案编号：c05e675ed9e14e5915e61ff35efda62e2022/12/7第4页，共4页