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济宁直播招聘面试题库及答案题目一：湖北抗洪前线有人散布谣言，你对网络谣言怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“湖北抗洪前线湖北抗洪前线”这句话交代了事件发生的地点和背景。抗洪前线有我们的人民子弟兵、党员干部、志愿者等冒着生命危险保障人民生命财产安全。在这样的紧急关头，需要的是大家万众一心、众志成城、团结协作的信念和精神，因此在这种环境下一旦出现谣言，会造成民众对政府救灾的“不信任”，引发社会恐慌，造成极其恶劣的影响。审题点审题点2：“有人散播谣言有人散播谣言”事件回顾：6月21日，湖北蕲春女子陈某用2015年7月18日陕西榆林市子洲县遭遇大暴雨的视频，在其微博发布“蕲春山洪无数的孩子村民、猪、牛羊都被冲的不见踪影，我家在下游还能捡到小孩儿和牛，幸好孩子还是活的，据说还能捡到死尸”等不实信息，引发不明真相群众的恐慌。7月1日，蕲春县公安局依法对陈某进行教育训诫并处以治安罚款500元。通过分析，并结合上句话的背景，我们能够得出“散播谣言”的危害，再分析出现“有人散播谣言”的原因，当然还可以想到对策如何避免“谣言”的产生。审题点审题点3：“你对网络谣言怎么看？你对网络谣言怎么看？”我们看什么？看的是“网络谣言”，因此就需要由湖北事件扩大到整个社会中存在的“网络谣言”现象来进行分析。“谣言”与“网络谣言”又有所不同，在这里我们需要注意区分。网络谣言涉及的领域多是突发事件、公共领域、名人要员等；依靠的介质是网络介质，如微博、微信（朋友圈公众号）、贴吧、论坛等，因此我们在谈对策时，要能够创新我们的“辟谣”方式，利用好微博微信等新媒体进行辟谣；其特点是突发性且传播速度极快，造成的影响也是巨大的，所以我们回应民众要及时，做好充分的应急机制。通过上述分析，我们能够得出这道题目的基本答题框架：表态、影响（危害）、原因、对策。从中选取答题要点即可。正确示例正确示例就抗洪前线散布谣言的这一现象我是十分愤怒的。救灾英雄在前线流血流汗，而一些键盘侠不为所动，利用网络散布谣言蛊惑人心。究其根本，网络谣言的产生主要有以下几点原因： 第一，社会生活的不确定性，为谣言的产生和传播提供了温床。当前我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期。人们在心理上和思想上会出现迷惘和浮躁，进而衍生出怀疑、猜忌、不满和攻击等负面情绪。同时，近年来，公共安全事件频发，加剧了民众生活的恐慌心理；民众科学知识欠缺也为谣言的产生创造了条件。第二，社会信息管理的滞后，为谣言的传播提供了机会。一是社会信息不够透明。社会信息与民众利益息息相关，如果社会信息不能有效公开，民众势必会对事态的进程产生种种盲目性猜测，从而导致谣言产生。二是信息监管技术落后。随着信息技术的不断发展，新型信息传播方式不断出现，而当前，某些信息监管技术还比较落后，对一些新型信息传输领域的监管还不到位，致使有害信息得以传播，其中也包含谣言的传播。三是信息管理法律法规滞后。由于法律法规的滞后，许多新型传播行为的性质难以界定，对这些新型传播行为所造成的后果往往也难以追究法律责任，如此，有害信息传播的成本和风险大大降低，客观上助长了其滋生蔓延。四是信息应对能力不足。一方面不能及时组织有效信息对谣言予以反击，另一方面，反击谣言的形式、手段和方法陈旧单一，效果不好。这样不仅不能有效破解谣言，反而使权威部门的公信力受到质疑。第三，网络推手制造谣言，强化了谣言的扩散，挟持了网民的意见。近年来，一些网络推手在网上散布谣言，许多网民难辨真假、信假为真，并发表一些非理性的意见和看法，致使网上舆论距离事实真相越来越远。我认为我们可以从以下几个方面来努力：第一，及时、充分的信息公开有助于遏制谣言传播，提高政府公信力。政府等相关部门要能够通过微博、微信等新媒体及时发布政府公共事务、突发事件信息，用正确的信息抵制谣言。政府要以信息技术为支撑，以网络管理为平台，整合政府职能资源，形成及时发现问题、及时履行职能解决问题、及时回复问题的机制。第二，利用技术手段强制控制，加强技术监管。可以让技术开发人员研发出能够屏蔽不良谣言的软件，人机配合，共同抵制网络不良谣言的传播。第三，加强公众教育。对公众进行教育，加强自我教育，理性分析谣言，从根本上提高人口素质。我们可以通过公益广告、发放宣传册、直播执法等方式告诉网民网络不是法外之地，更不是道德空白地带，让所有网民从道德层面认识到网络谣言的危害济宁直播招聘面试题库及答案编号：69ab82e9544407241bfe2904afea9ab32022/12/7第1页，共4页性。第四，天下大事不难于立法而难于法之必行，我们政府也需要去建立相应完善的法律体系，如正在推行中的诽谤信息被转发500次可判刑、落实网络实名制等，加强对于网络谣言的监督管理，加大其违法成本。相信通过如上对策可以将网络谣言遏止在摇篮里。题目二：唯物主义和唯心主义的区别？专家审题专家审题本题属于综合分析类题目，考察的能力主要是面对两个不同观点的认知和判断能力。唯物主义和唯心主义是哲学的两个主要派别，我们要讲清楚这两个基本哲学观点的区别首要的就是要了解他们本质上的差别，从而去进行科学合理地论证，提出指导性建议和意见。下面我们来具体分析一下：审题点：审题点：“唯物主义和唯心主义的区别唯物主义和唯心主义的区别”唯物主义的本质是“物质决定意识”，而唯心主义的本质是“意识决定物质”，这是他们的本质区别，主要就是物质和精神哪一个是第一性的，要论证他们之间的区别，可以结合一些比较生动的事例进行解释。比如，唯心主义的一个重要产物是宗教，而唯物主义则产生了科学。综上，在答题思路上，我们首先可以表明自己对于这两个哲学基本派别的态度，再对唯物主义和唯心主义逐个进行阐述，最后总结出两者的区别即可。需要注意的是，在答题过程中可以结合应聘的职位。正确示例正确示例我是一个坚定的辩证唯物主义者。唯物主义和唯心主义是哲学的两个基本派别，物质和意识的第一性是唯物主义和唯心主义的本质区别，唯物主义认为物质是第一性的，我们所处的世界是客观的，都是绝对真实的，他们有自己的发展规律，不依赖于的意识而独立存在。而人的意识产生则是由这些客观存在的物质所决定的，物质形式与过程是我们认识世界的主要途径，在意识与物质之间，物质决定了意识，而意识则是客观世界在人脑中的生理反应，也就是有机物形成的对物质的反应。而唯心主义认为精神是第一性的，人的意识决定了物质是否存在，他们认为世界不是绝对客观的，世界依附于意识而存在，这种哲学思想影响之下，就产生了宗教，认为人能影响环境，人的意识可以解决所有的问题。我认为辩证唯物主义对于我们的工作和生活更具有指导意义。一方面，辩证唯物主义认为我们的世界是客观存在的，物质决定了意识。我们对于事物的认知是因为事物存在与那里，就像建国初期，我们认识到我国的高速公路事业发展相对比较落后，是因为当初我国的国民经济不够发达，建设高速公路的技术不够成熟等这些本来就存在因素，而不是因为我们自己凭空想象的原因。另一方面，辩证唯物主义认为我们的意识有主观能动性，意识能影响物质。我们对事物的认识可以使事物向更好的、有利于我们的方向发展变化，可以反作用于事物。仍然以我国高速事业为例，高速公路的存在可以帮我们便利交通，增加国民收入，改变贫困地区落后面貌，当我们认识到这一点后，我们可以大力发展高速事业，改变以往交通闭塞的问题，给很多地区群众带来了希望和经济的发展。辩证唯物主义可以让我们更加科学客观的看待事物，更好的掌握事物发展规律，从而掌握事物发展方向，推动事物发展，因此我们需要学习辩证唯物主义，第一，正确认识客观的物质是变化发展的，有其发展规律性。事物总是在不断变化和发展的，而这个变化发展的过程是遵循一定的规律的，例如我们要正视我国高速公路事业现在处于发展阶段，第二，我们可以去发现总结客观规律，进而去运用这些规律。比如沥青，这是一种客观存在的物质，甚至具有一定的毒性，但与其他矿质材料按比例配合后可以建成不同结构的沥青路面，使道路更平坦。我们在高速事业的建设中也是摸索前行，需要不断地总结经验教训，助推高速事业的腾飞。题目三：近年来微商行业逐渐兴起，越来越多的人在朋友圈里开起了微店，如果让你来开微店，你会怎么进行计划？专家审题专家审题说到开店，肯定涉及卖什么（调查了解）、怎么卖（货源、注册）、谁来买（宣传营销）、谁来卖（人员配备）以及后续服务保障环节，由此可以梳理出答题思路，可以按照时间轴加要素轴的答题方式明确思路为：调查选择经营范围确定售卖货源，注册微店宣传推广微店明确人员和管理模式总结完善。正确示例正确示例如果让我来开一个微店，我会从以下几方面着手：济宁直播招聘面试题库及答案编号：69ab82e9544407241bfe2904afea9ab32022/12/7第2页，共4页第一，了解需求，选择产品。利用问卷、聊天等方式了解微信里面好友的购物倾向，在大型电商平台浏览或者查找产品报告，了解市场上比较热销并且适合于我的微店的产品，从而确定产品。比方说我的女性好友很多，我在化妆美容方面颇有心得，可以借助这个优势，卖一些化妆品。第二，确定货源，注册微店。和产品的生产厂家联系争取成为直接销售商，如果份额过小的话也可以联系有正规资质的代理商。根据教程注册微店，仔细阅读要求，对于产品、服务方面的限制条件，同时将我商品图片照片准备好，根据不同的类型进行分类上传，可以设置购买套餐、自助购买服务等，方便消费者进行查找和购买。第三，区分人群，有效宣传。为了避免令人不悦的朋友圈营销，我会注册一个公众微信号，在朋友圈通过发红包转发的方式进行推广，让有兴趣的目标客户人群加公众号；公众号内定期推出商品信息、促销优惠、团购减价等通知，吸引客户不断关注。在线下，也可以通过宣传单发放，在宣传单上面印制微店二维码，通过扫码送流量，获取优惠码，添加微店，进行购物。第四，根据销量，配备人员。微店销售虽然相比于线下更加灵活，但是也涉及到接待消费者咨询、产品包装邮寄、售后服务等环节。我会根据实际销量配备相应人员，争取做到人尽其用，保证低成本的同时，注重各环节质量的提升。同时对于雇用人员进行培训，明确工作标准，力求为消费者做好服务，树立微店形象。第五，注重信誉，跟踪服务。做微店销售的客户群体主要是多为熟人，或者是经熟人介绍，依靠的就是信誉，在售前咨询的时候要耐心、专业，能够给出消费者合理的建议；在售后遇到问题的时候，也能够积极帮助解决，按照网购要求实行“7天无理由退换”，让消费者放心购买。也要注重听取消费者的使用意见，定期回访，不断改进。我相信，通过这样的方式，我一定可以将这个微店做好，服务更多的人群。题目四：由于天气原因，旅客滞留在火车站，很多旅客情绪激动，现场混乱，你是值班人员，你怎么处理？专家审题专家审题本题是应急应变题，题中有多个矛盾点，“旅客滞留”“情绪激动”“现场混乱”这些问题都需要进行解决，说明题目中有多个矛盾点，答题时要注意兼顾。题中赋予了一个身份是值班人员，那么就要利用这个身份权限，分清轻重缓急，处理好问题，具体分析我们结合题干来进行展开：审题点审题点1：“由于天气原因，旅客滞留在火车站由于天气原因，旅客滞留在火车站”这是产生矛盾的原因，即旅客滞留火车站的原因。当然这个矛盾点不是人力可以解决的，所以我们可以要及时关注实时天气情况，并及时反馈给旅客。对已经滞留的旅客，我们也要想好应对之策，安抚好情绪，维护好现场秩序等。审题点审题点2：“旅客情绪激动，现场混乱旅客情绪激动，现场混乱”情绪激动、现场混乱，这是最紧急的矛盾点，需要第一时间进行处理，安抚旅客情绪，说明客观原因，维护现场秩序。之后，更应该回归到问题本身，解决旅客滞留问题，即根据天气的不同变化情况给出妥善的解决办法，如果天气能近期转好，那么就近安排宾馆入住，提供免费的简餐，加强人员巡逻等等。如果天气近期持续不能出行，那么帮助联系改乘其他的交通工具等。审题点审题点3：“你是值班人员，你怎么处理你是值班人员，你怎么处理”你的身份是值班人员，决定了你在遇到问题时，应第一时间寻找办法进行解决，而不是逃避或做辅助性事件，当问题危害过大时，我们也应向领导汇报，请示领导。并通过此次事件也要及时反思自己的工作中出现的问题，做好应急预案，解决好类似问题。正确示例正确示例因为天气原因导致旅客滞留、车站秩序混乱等问题，作为一名火车站现场值班人员，我会冷静面对，妥善维护现场秩序，解决旅客滞留问题。第一，安抚旅客情绪，恢复现场秩序。通过车站广播和LED屏幕连续滚动的方式向旅客播报目前的天气状况，说明车辆延误是由于天气原因，不是人力可以改变的，以此得到大家的理解。同时也会说明车站秩序混乱是不利于解决问题的，更可能带来生命财产的损失，并引导大家回到候车座位耐心等待，如果旅客行程较急，提醒改换其他交通工作。第二，实施了解天气情况，根据情况调整方案。如果天气在短时间内能好转，列车可以恢复运行。我会第一时间告知大家，让大家继续耐心等待。在候车的同时，车站会为滞留的旅客准备食物和饮用水，有需要照顾的老人、孕妇及婴幼儿可以在贵宾休息室休息等待。我还会利用候车站的多媒体屏幕播放影视节目并为游客提供免费WIFI，帮助他们更好地度过候车时间。在列车恢复运行后，我会引导游客按照秩序进行检票和登车。如果经过气象部门核实，天气在短时间内难以好转，还需要较长时间等待。我会将此信息告知旅客，说明当前情况，并建议大家可以选择退票或者改签，避免因此影响自己的事务。对于选择退票的旅客，我们会为其提供服务周到，价格合理的酒店联系济宁直播招聘面试题库及答案编号：69ab82e9544407241bfe2904afea9ab32022/12/7第3页，共4页方式，供其住宿。对于仍计划乘坐列车出行的旅客，我们会请其回酒店休息并留下他们的联系方式，待天气好转列车正常运行后，我们会及时联络通知其前来乘车。第四，总结反思，长效机制。此次事件结束后，我会建议车站施行极端天气预警，在遇到天气问题可能导致列车延误的情况时，提前向旅客手机或邮箱发送预警信息，告知天气状况，争取群众理解。对候车室内的日常巡查也要加强，在遇到场面混乱等问题时要第一时间解决。同时也要优化车站服务，提升旅客的候车体验。题目五：边检站出了新政，给两院院士及其工作人员开设了特殊通道优先通过，此举引起了一个旅行团游客的不满，你作为工作人员，怎么办？专家审题专家审题本题是应急应变题，矛盾点在于工作中特殊优待引发了其他人的不满，需要进行有效沟通化解对方的不满情绪，解释清楚情况。具体结合题干分析：审题点审题点1：“边检站出了新政，给两院院士及其工作人员开设了特殊通道优先通过边检站出了新政，给两院院士及其工作人员开设了特殊通道优先通过”这个审题点强调了新政适用的具体身份，仅针对两院院士及其工作人员。两院院士是国家设立的科学技术、工程技术方面最高学术称号，为国家发展以及学术研究做出卓越贡献，并且由边检站推出的政策，说明针对的是出入国边境的两院院士，大多代表着国家参与国际科研、学术交流，因此，可以从身份特性和工作性质角度，对旅行团游客进行劝说。同时也体现了边检站政策宣传不足，需要进行改善。审题点审题点2：“此举引起了一个旅行团游客的不满此举引起了一个旅行团游客的不满”旅游团游客对于使用特殊通道优先通过的人感到不满，需要对游客情绪做好安抚工作。同时，要解决游客的不满，还要从优先通过问题的根源上进行解释，如可以解释政策出台的初衷和目的，以及“特殊通道”也并不只服务于两院院士，从而让等待的游客能够理解政策的初衷，支持我们的工作。审题点审题点3：“你作为工作人员，怎么办你作为工作人员，怎么办”这里告诉了身份定位是工作人员，要注意权限范围，如果超过权限需要使用请示、建议等表达。作为工作人员，还需要立足工作协调好检查窗口安排，维护秩序，提高通行效率。因此，本题的答题思路是：首先，安抚游客情绪；其次，从身份特性、工作性质以及特殊通道的适用范围等方面做好解释，全面劝说游客；再次，做好秩序维护，提高通行效率；最后，总结改善工作。正确示例正确示例遇到这种情况，我会从以下几个方面解决。首先，我会劝说游客安抚情绪。我会先向旅游团游客表明工作人员身份，对长时间排队致以歉意，理解大家等候的焦急情绪，还希望游客们可以冷静情绪，倾听对此政策的具体解释，并配合现场工作人员的工作。其次，向旅游团游客解释新政安排的缘由，第一，通过特殊通道优先通过的人员是我国两院院士及其随行人员，两院院士一生为我国的经济建设、科研发展等做出了卓越的贡献，像是最近疫情防控期间全身心投入的钟南山院士也是我国两院院士之一，他们值得我们的尊重；第二，两院院士进出国边境大多数都是代表我国参加重要的国际学术交流、科研探讨等。他们不仅是为了各类领域的知识交流与学习提升，更是代表着我国的科研形象，肩负重任。因此，才会给予出入境特别待遇；第三，边检的特殊通道的种类较多、适用人群较为广泛，除了针对两院院士的通道外，也有针对特殊情况人员的“迟到免排”通道以及“紧急救助”通道等，是为了在最大程度上给有需要的群体提供便利。再次，保证现场秩序，提高通行效率。在游客对政策初衷理解后，我会落实工作，与在岗的同事对接，维持现场的游客候检秩序，及时引导候检人员去往人员较少的窗口进行检查。同时，提前提醒候检旅客准备好相关证件材料，节约检查时间，保证游客通行的高效率。最后，我会通过此次工作情况，向领导提出工作建议，一方面，在新政宣传上要注重全面性，借助官网、抖音、微博官博以及边检大厅等方式，对新政出台的初衷、意义等内容进行宣传，便于群众及时了解具体情况，配合窗口工作安排。另一方面，利用人流量大数据分析，根据人流分布与时间段结合，弹性安排检查窗口数量的开放，为游客提供更便利、高效的通行选择。济宁直播招聘面试题库及答案编号：69ab82e9544407241bfe2904afea9ab32022/12/7第4页，共4页