郑州康复招聘面试题库及答案.pdf

郑州康复招聘面试题库及答案题目一：中国作为网购大国，许多网购垃圾造成了环境污染和资源浪费，你怎么看？专家审题专家审题题目明确指出在“网购大国”的背景之下，带来的网购垃圾会造成环境污染和资源浪费等系列问题，因此需要我们找到产生的原因，及时解决存在的问题。审题点审题点1：“中国作为网购大国中国作为网购大国”从网购大国这个点我们可以联想到淘宝、京东等电商企业的蓬勃发展，以及物流“四通一达”的快速发展，在一定程度上改变了消费者的消费习惯。同时这个备受喜爱的事物带来的对环境许多不利的影响，我们要去思考其背后的根源所在，让我们国家的网购产业能够可持续地发展。审题点审题点2：“网购垃圾造成了环境污染和资源浪费网购垃圾造成了环境污染和资源浪费”网购垃圾就是平时拆快递遗留下来的包装物，这些包装物怎么会造成“环境污染和资源浪费”，可能是包装物本身材料存在问题，也可能包装太多，重复包装，更有消费者过度网购助长垃圾的形成。因此需要我们规范管制，解决好“网购垃圾”这一问题。故本题的答题思路可为：简单谈谈当前“中国作为网购大国”的现象及影响阐述网购垃圾产生“环境污染和资源浪费”的原因提出相应的解决办法。正确示例正确示例随着互联网科技的快速发展，网购应运而生，随之而来的是电商的崛起、快递物流行业的发展和消费者习惯的改变，可以说，网购已经改变了我们的生活。但是题中所述的现象让我们不得不重视，快递垃圾过多无疑会造成环境污染和资源浪费，而这些快递垃圾产生的原因我认为有以下几点：一是快递包装材料的不环保。商家出于成本考虑，多选择塑料袋和胶带等较为便宜的材料，但是这些材料无法循环使用，只能焚烧或填埋，造成环境污染。二是商品过度包装。由于快递公司野蛮分拣，商家为了保证运输安全，或者为了吸引顾客，造成很多产品过度、重复包装，间接造成了资源浪费。三是一些消费者不理性消费，随着网购的便利，许多消费者不愿出门购买商品，在网上购买过多零碎小物，导致只需跑一次超市的物品被分至多个快递运输，增加快递垃圾量，或者由于面子作祟，愿意购买一些包装华丽的商品，助长了网购垃圾的增长。因此，我们在积极看待电子商务快速发展给我们生活带来便利的同时，要注重治理好网购垃圾，共同探寻快递垃圾“围城”的破解之道：第一，做好包装材料的“减法”。首先，引导电商经营者避免短视效应，更多地注重商品的质量而不是包装，尽量减少资源的浪费。其次，引导消费者理性消费，购买真正需要的商品，减少浪费。同时强化包装循环利用观念，做好垃圾分类，促进资源的回收利用。第二，做好技术手段升级的“加法”。探索、推广新型材料，为新型材料的研发推广倾斜资金和人力物力，让技术推动网购材料环保化。与此同时改变原有的垃圾燃烧填埋等方式，加强技术创新，提高循环利用率，提高快递垃圾回收率。第三，让快递“绿起来”。推行“共享快递盒”，收货人签收后，快递员将箱子回收，循环使用。政府出台相关政策补贴，助力快递行业积极改革。同时快递企业可与商家合作，通过给客户换取积分等方式，引导客户正确处理快递，形成回收纸盒的“逆向物流”模式，政府也可在小区内设立共享箱，让纸箱循环使用。只要市民的环保意识、企业的环保担当、政府的环保责任三翼齐飞，定能搬开网购垃圾这块拦路石，让网购真正为大国经济服务。题目二：有人说青年人创业，遇到困难要有咬咬牙坚持的决心，你怎么看？郑州康复招聘面试题库及答案编号：c46402a8dd5e6f9dddceed00ef1776de2022/12/7第1页，共4页专家审题专家审题本题是一道态度观点题，需要理性的看待青年人在创业过程中，遇到困难是否应该咬牙坚持。有的坚持是必须的，但是有时也不应过分坚持，所以要全面分析。审题点审题点1：“有人说青年人创业，遇到困难要有咬咬牙坚持的决心有人说青年人创业，遇到困难要有咬咬牙坚持的决心”在当下，“青年人创业”成为一种趋势、潮流，但创业本不是仅靠一腔热血、三分钟热度就可以做成功的事情，需要有持之以恒的决心。对创业中遇到的“小难题”、“小困难”，比如缺少资金、缺少营销等，我们应该迎难而上，发挥主动能动性，想办法去解决。如果是缺少市场、技术不成熟、想法不落地等关键性因素导致的创业难，就需要我们稳下心神，思考创业方案的合理性，学会适时放弃。故本题的答题思路可为：简单谈谈对“青年人创业遇到困难”的态度，分别讨论“青年人创业遇到困难”何种情况应该咬牙坚持、何种情况应该适时放弃，最后给出解决题中“青年人创业遇到困难”这一社会现象的对策。正确示例正确示例“青年人创业遇到困难”是否应该坚持，我认为不能一概而论，要结合当时处境进行综合考量。第一、咬牙坚持克服困难，才能实现突破。创业对于经验不足的青年人来讲，是一种全新的尝试和摸索，不仅是对创业前期准备工作的考验，也是是对后期的团队管理、产品营销、售后服务的全面考验。任何一环考虑不周，都会成为成功的绊脚石。这时候，轻言放弃也只能是一败涂地，永远无法走向成功的彼岸；相反，如果遇到困难能够咬牙坚持下去，寻找解决困难的方法，也许就能将绊脚石变成垫脚石，取得意想不到的成就。2010年团购模式风行之时，去哪网CEO庄辰超出于“不介入交易”的原则没有涉足，这一决定导致公司错失大量顾客，但是他并没有因此颓废抱怨，而是对公司核心价值进行不断地揣摩研究，调整公司运营模式，在2011年推行在线旅游团购模式，大获成功。此外，像美团、饿了么等外卖APP，曾多次被曝出“外卖产品质量不达标”等新闻，这些APP没有放弃、逃避，而是主动道歉、主动整改，对店家进行现场核验、过滤不合规商家，增加食品安全封签等，这些不轻言放弃的努力，不仅让顾客重拾对公司的信心，也使得公司发展越来越好。第二、适时放弃，也是一种智慧。当下很多青年人在创业时，一味地随大流，他们本身既没有拿得出手的技术、创业方案，也缺少创业的经验、充足的准备，以为创业是一蹴而就的事情，结果可想而是。这时候如果一味强调坚持，不仅不会成功，也许还会造成更大的失败。之前就有一则报道，一名大学生盲目创业，发现自己不适合创业时，也不愿及时止损，最后赔光了家人筹借的所有钱款，自己觉得愧对相亲父老，7年没脸回老家，靠拾荒为生，令人叹惜。要想走好、走稳、走正确创业之路，不仅需要我们有拼劲儿、闯劲儿、干劲儿，还需要有科学的创业方案、充足的创业资金、熟悉把握国家政策，同时结合自身性格特点，综合评估自身能力，做好全方位准备才能打赢创业之仗！如果确实拼尽全力，还是无法解决眼前困难，也不应一味执着，要学会适时放弃、懂进退，也许会“柳暗花明又一村”，赢得更精彩的人生！题目三：领导让你负责调查药品价格，你怎么调查？专家审题专家审题本题题干很简单，首先明确活动类型为“调查”即调研，找准调研的目的、主体、内容、方式、结果等要素搭建答题框架。逻辑上按照事前、事中、事后的时间轴展开，具体可以结合调查内容形成自己的“小逻辑”，如药品的生产、流通、消费这一流程逻辑，结合“对象+方式+内容”的形式展开，形成答题亮点。其次抓住关键信息“药品价格”，结合医药改革热点，要把握时政动态，从涉及药品价格相关主体入手，如行政部门、卫生部门、生产经销商、医院、患者等，结合生活和工作实际填充细化内容。正确示例正确示例药品价格关乎群众利益，做好药品价格的调查有利于了解民生，为医药改革制定方针做好铺垫。如果让我来调查，我会从以下几个方面开展。第一，明确调研任务。做好前期的调研准备工作，全面了解药品价格的基本情况。请教有经验的同事，学习其他地市调查药品价格的做法，借鉴调查经验。同时，通过查阅历史资料和上网查询的方式了解药品流通的基本环节，并向卫计、工商等部门分别了解药品价格的相关法律法规、监管措施等情况和本地区的药品生产、经销商的数量及其分布地点等信息，详细制订调研方案。第二，展开调研工作。从药品生产、流通、售卖三个主要方面入手，确保药品价格调查的全面性和有效性。其一，实地走访药品生产商和经销商。向生产商了解药品的原材料价格、加工成本、定价机制和出厂价格，以及政府近年来的补贴力度、征税情况。以明察暗访的形式向经销商了解其进货渠道、进货价格、销售对象、获取利润等情况。其二，摸底排查本地区主要医院。询问医院负责人、医药代表、医生专家等，了解其药品的来源，医院药品采购定价方面的流程和定价依据是否公开公示，是否存在违规拿回扣的情况，查看医院的药品进货、使用等方面的记录。同时，随机访问医院的郑州康复招聘面试题库及答案编号：c46402a8dd5e6f9dddceed00ef1776de2022/12/7第2页，共4页患者，查看其所使用药品的种类、价格，询问其医生用药前是否详细地告之，药物报销的比例是否能够接受，以及近年来药物的价格对其就医是否产生影响等问题。其三，向群众发放调查问卷。通过线上、线下相结合的方式，线上则利用政府官方网站、微博微信，向群众发放有奖调查问卷，线下在社区、单位、人群集中的广场、商场等地方发放纸质调查问卷，了解群众购买药物的地点、涉及金额、有无医保、药品价格对其生活的影响，对于药品价格的看法等问题。其四，组织“药品价格”专题座谈会。邀请高校的专家学者、卫计工商税务等行政部门代表、医药代表、群众代表等，主要对近年来药品价格的变化情况、价格变化较大的药品种类展开讨论，研究分析变化原因、存在的问题，并请专家针对调整药价提出相关的意见建议，做好记录。第三，分析调研数据。对调研收集的资料进行细致梳理，利用大数据的方式进行筛选，去伪存真，以折线图的方式对近510年的药品价格进行对比，深入梳理药品价格高的主要原因和重要影响，并提出合理化的意见，比如减少中间流通环节，加强对经销商、药品采购的监管等，撰写具有指导性和科学性的调研报告，辅助领导决策，为解决看病贵的问题提供参考。题目四：医院使用电子平台实现信息共享，有病人反映有些医院不承认别家医院的检查，而且电子病历已经造成隐私泄露，甚至有广告电话打入。你作为卫生计生局工作人员，请问该如何解决？专家审题专家审题本题属于应急应变题。题目中涉及的矛盾点比较多，但是在相关问题没有得到证实之前，我们不能贸然采取措施。所以在作答时要先积极回应患者，之后着手调查了解相关情况，针对病人反映的具体问题一一进行解决。最后，要进行总结反思，继续完善相关工作。接下来，我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“有病人反映有些医院不承认别家医院的检查有病人反映有些医院不承认别家医院的检查”这句话中有两个关键点需要注意，第一个关键点是“有病人反映”，第二个关键点是“不承认别家医院的检查”。一方面我们要积极回应病人，另一方面要对病人反映的情况进行全方位的调查。在调查之后，如果是病人有误解，那么要向病人解释实际的情况；如果病人所言属实，那么就需要假设医院出现这种现象的原因，比如医院和医生没有及时贯彻落实共享政策，又比如共享平台出现问题导致院际互认受阻等，然后寻找相应的解决之道。审题点审题点2：“电子病历已经造成隐私泄露，甚至有广告电话打入电子病历已经造成隐私泄露，甚至有广告电话打入”既然信息遭到了泄露，那么我们就要调查信息泄露的具体原因。经过调查，如果信息泄露是其他渠道导致的，那么我们要将实情告知群众，消除群众的误解；如果确实是由平台系统或相关工作人员造成的，那么就要有针对性地处理，并将处理结果及时向群众公开。审题点审题点3：“你作为卫生计生局工作人员，请问该如何解决你作为卫生计生局工作人员，请问该如何解决”你的身份是卫生计生局的工作人员，因此，第一，你有协调的权力，具体而言，你可以协调公安机关进行调查处理、协调医院院长开展座谈等。第二，你有在一定范围内处理事务的权力，如对未及时落实共享政策的医院和医生进行督导。第三，你有服务群众的义务，要及时回应群众的问题，及时反馈后续情况，并要惩前毖后，建立长效机制。因此，本题的答题思路为：积极回应患者展开全面调查处理院际互认问题处理信息泄露问题工作完成后反思提升。正确示例正确示例作为卫生计生局的工作人员，我将通过以下方式来解决患者反映的问题。第一，我会积极回应患者。感谢患者对我们的工作进行监督，对患者所反馈的问题深表歉意。同时，向患者承诺，我们一定会立即调查处理，并邀请患者进行全程监督。第二，我会着手开展全面调查。我会在电话中询问患者不互认的医院名称及科室医生，请其提供电话号码，方便之后开展调查。我还会与相关医院的院长和医生开展座谈，询问其院际互认的落实情况，以及不承认别家医院检查的原因。除此之外，我还会到相关医院进行蹲点暗访，了解不互认的真实情况。对于信息泄露的问题，我会请专业人员对平台进行全方位监测，查看是否存在漏洞或黑客攻击。同时，我会协调公安部门对平台维护人员的通信信息、邮件往来等进行调查，以查明信息泄露渠道。第三，处理院际互认问题。如果是患者自身存在理解偏差，我会详细告诉患者相关的事实、政策，向其解释互认的流程。如果是医院和医生对互认政策落实不到位，我会联系相关医院的医生向患者道歉，并及时落实对患者的病历互认。第四，处理信息泄露问题。如果信息泄露是其他渠道的原因，我会告知患者信息泄露的具体原因，并向其提供安全建议。如果是由于共享平台遭到了黑客的攻击，我会及时联系系统维护人员进行维护，提升平台安全性，同时进行广泛宣传，避免患者因信息泄露而受骗。如果是内部人员泄露了信息，我会上报领导，对相关人员进行严肃处理。郑州康复招聘面试题库及答案编号：c46402a8dd5e6f9dddceed00ef1776de2022/12/7第3页，共4页第五，进行总结反思和改进。在以后的工作中，我会建议领导进一步加大对院际互认的落实力度，建立关于落实情况的评级机制，并不时开展抽查工作。同时，要加强对信息安全的监管，一方面，定期升级共享平台，对平台本身进行安全监测；另一方面，加大对违法行为的处罚力度，杜绝信息买卖行为。题目五：你负责单位内部刊物的刊登工作，你有一个同事写了一篇文章，写得很好，想要在刊物上发表，但是内容与本期刊物的主题不相符。你建议他进行修改，他嘴上答应修改，但要你帮忙修改，你会怎么办？请现场模拟。专家审题专家审题同事让你帮忙，这是一般工作场景中常见的事件，题目的核心就是让同事自己完成，但是又不能因为不帮同事而产生矛盾。所以，我们需要说明文章很优秀，但是因为自己能力或者专业的缘故没法直接帮同事改文章，有了这种铺垫才能更好地打动同事，并说服同事自行修改。下面具体来分析：审题点审题点1：“负责单位内部刊物的刊登工作负责单位内部刊物的刊登工作”因为我是负责人，所以可以适当提供一些帮助，但是不能越俎代庖，主要是劝说他自己动手，你可以辅助。海事作为专业技术性很强的部门，内部刊物肯定具有相应的专业知识，因此，在答题的时候考生可以合理假设主题不符的情况，合理化解矛盾。审题点审题点2：“同事写了一篇文章，写得很好，想要在刊物上发表，但是内容与本期刊物的主题不相符。同事写了一篇文章，写得很好，想要在刊物上发表，但是内容与本期刊物的主题不相符。”既然是好文章，我们在入题时可以去夸一夸同事的作品，营造好劝解的聊天气氛。后面再去告诉同事，要修改的原因主要是“主题不符”这一重要的客观原因，这样同事能理解我们的难处，也愿意去修改文章主题。审题点审题点3：“嘴上答应修改，但要你帮忙修改嘴上答应修改，但要你帮忙修改”嘴上答应，但要我们帮助修改，同事的做法确实很让人火大。但这其实是题目给我们挖的坑，一定要想到阳光心态，考虑到同事可能存在能力或专业知识上的不足，应给予帮助，不要陷入同事是故意偷懒或者刁难的思维中。我们虽然不便直接帮助，但是可以给予建议和帮助，这样也能更好地解决此问题。所以这道题的思路是：肯定同事能力，做好铺垫说明文章问题和建议自身能力不足，无法接招许之以利，提供必要帮助。正确示例正确示例老李，忙不忙呀？我来啊，是想跟你说说发表文章的事情。你真不愧是咱们单位的笔杆子呀，你的这篇文章，我拿给很多领导和同事看，都说写得好，语言简练，贴近工作，很好地体现了咱们单位船员管理工作实际。我学习了这么多年，而且一直在咱们单位负责内部刊物这项工作，可还是无法写出这样的文章。从文章本身来看，入选咱们的刊物可以说是绰绰有余，但就是跟咱们这期要求的主题不太相符。你这次写的是船员管理的相关内容，而我们本期的主题是船舶安全检查。我当时看到这篇文章的时候，就想能不能以咱们单位的名义向其他更高端的刊物比如中国海事中国水运报推荐一下，找个主题吻合的板块发表，这样也和你的文章匹配，但是后来你还是想发表在咱们的内部刊物上。于是我就加班加点给你改了格式、排版什么的，又选好了几个大的方向，想让你看看能不能往这几个方向修改一下，而且也都符合咱们这期的主题，相信以你的经验和文笔，改起来不会很麻烦。由于我的文章比较浅薄，缺乏内涵，而你的文章思想深刻，辞藻华丽，往往发人深省，所以我无法改成符合你风格的文章。再说了，关于船员管理工作，你是咱们单位这方面的专家，其他人不仅认识不全面，深度也达不到，而且你整个的工作思想、工作精髓、收获分享都需要体现在文章中，也只有你能继续进行完善了。单位领导每期都看，我想把你的文章往前放一放，看看能不能作为一篇特稿，让咱们单位上上下下都关注你的这块工作，展示你的工作亮点。虽然时间紧急，快要刊印了，但我会全力给你争取时间，你在一周之内给我，我抓紧再校校稿，咱们再商量后续印刷版面的事情。老李，既然你这样说了，我就等你好消息，时间不早了，不打扰你了，你改好了随时跟我联系。郑州康复招聘面试题库及答案编号：c46402a8dd5e6f9dddceed00ef1776de2022/12/7第4页，共4页