山东海关招聘面试题目及答案.pdf
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山东海关招聘面试题目及答案题目一:企业招聘中写到:实习生是丫鬟,转正后是才人,业务经理是妃子,老板是皇后。有人说这是一种创新,能够吸引人才,对此你怎么看?专家审题专家审题本道题可以结合感受对题目中的观点进行反驳,在此基础上分析这种招聘方式带来的不良影响,并探究原因,最后就企业如何能够吸引到人才给出建议。审题点审题点1:“企业招聘中写到:实习生是丫鬟,转正后是才人,业务经理是妃子,老板是皇后。企业招聘中写到:实习生是丫鬟,转正后是才人,业务经理是妃子,老板是皇后。”企业这一招聘内容中“丫鬟”“皇后”等词,具有封建色彩,让人读来不太舒服,如果我们作为应聘者,很有可能感觉这个企业等级非常森严,产生畏惧;或者认为这是个不太正经的空壳公司,造成误会,并不能起到吸引人才的作用。因此,可以阐明观点并分析不利影响。同时,这种奇葩的创新方式,也引起我们的思考,看似调侃,实际上折射出企业高高在上的姿态;求职市场确实存在供需双方不对等的情况,可能企业确实招工难,为了博取眼球吸引应聘者挖空心思。因此,可以进一步探究原因。审题点审题点2:“有人说这是一种创新,能够吸引人才,对此你怎么看?有人说这是一种创新,能够吸引人才,对此你怎么看?”这里出现一种赞同的观点,结合审题点1,我们可以在开头予以反驳,这并非一种创新。或许企业并无恶意,但显然这样做也达不到目的,那么如何才能真正吸引到人才,可以给出建议。首先,题目中的问题出在招聘简章,站在求职者的角度,简章需要将有求职者最关心的、最有用的信息凸显出来,在设计和文案方面可以适度创新;其次;长远来看,企业要想有真正吸引求职者的东西,还应该提升管理水平,有更加人性化的氛围,做好人才的培养工作,从根本上吸引人才关注;再次,从外部来看,为了让企业招聘更加规范和有效,政府和招聘的平台都应该加强引导,帮助企业吸引人才。综上,本道题的基本思路是:对题目中的观点予以反驳,分析“选妃式”招聘的危害,并从招聘者错误心态和市场环境两方面探究原因,最后,从合理设置招聘简章、提升企业管理水平、政府和平台加强引导三个方面提出建议。正确示例正确示例我不认同题目中的观点,或许企业本意是为了吸引关注,但是用“丫鬟”“皇后”这些带有封建等级色彩的词汇进行比喻,是一种没有尺度的调侃,这种“创新”要不得。“选妃式”招聘有很多不利影响。一方面,造成求职者畏惧。它暗示着实习生地位卑微,让人感觉企业等级森严。另一方面,引起求职者误会。现在招聘的企业虽多,但很多属于“空壳”,这些“花里胡哨”的词难免让人觉得“不正经”,不仅不会吸引人才,还会被认为是骗子公司。“选妃式”招聘的原因也值得探究。一方面,暴露某些企业傲慢姿态,因企业文化缺乏正确价值观,面对求职者高高在上;另一方面,求职市场供需不对等,且受新冠肺炎疫情影响,不少企业利润下降,所能提供的待遇与求职者需求存在一定差距,加剧了企业“招工难”,为了吸引求职者关注而挖空心思。想要吸引更多人才,不能只做博人眼球的表面文章,还需更多努力。第一,合理设置招聘简章。一方面,有效体现招聘内容,进行生动简洁的页面设置,将岗位职责、薪酬体系、企业为员工规划的发展路线等应聘者最关心的内容放在显要位置,清晰呈现关键词;另一方面,有效创新招聘简章,通过设计立体化简章等形式吸引招聘者,设计朗朗上口的招聘文案,将企业文化融入其中,传递正能量。第二,提升企业管理水平。一方面,营造人性化氛围,以尊重人才为出发点,尤其是给与基层职位更多的关注,让员工能够享受“上下班厂车接送”“生日礼物”等福利,凸显人文关怀;另一方面,加大人才培养力度,把薪酬安排与员工的工作岗位、能力素质、实际贡献等结合起来综合考虑,并加强培训力度,给予更多学习和发展的机会。第三,政府平台加强引导。一方面,政府加强对企业培训,召集辖区内的企业负责人,就招聘规则、简章撰写等内容进行现场指导,展示好的企业招人用人的理念,并列举“选妃式招聘”“岗位盲盒招聘”等反面例子,帮助企业避坑;另一方面,招聘平台积极发挥作用,如运用互联网为小微企业开展直播带岗专场,帮助求职者了解企业,同时为求职者进行在线职业测评,满足供需双方个性化、多样化需求。题目二:“善禁者,先禁其身而后人,不善禁者,先禁人而后身”,对此请谈谈你的理解。专家审题专家审题山东海关招聘面试题目及答案编号:23a24b3ff336ff07ed11684440e423b82022/12/7第1页,共5页本题属于态度观点类题目。针对严格管理,题干中给出了正反两个角度来对比论证应该要先做好自身管理再约束他人,考生需要进行分析,并给出落实措施。下面结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“善禁者,先禁其身而后人善禁者,先禁其身而后人,不善禁者,先禁人而后身不善禁者,先禁人而后身”此句话出自东汉荀悦申鉴政体,意为善于用禁令治理社会的人,必然自己首先按禁令要求自己,然后才去要求别人;不善于用禁令治理社会的人,首先要求别人按照禁令去做,然后才去要求自己。整体观之,与现如今所说“严于律己、宽以待人”意思较为类似。习近平总书记在2018年12月13日的十九届中央政治局第十一次集体学习时曾进行引用,对纪检监察机关和纪检监察干部提出要求,坚决不能滥用职权、以权谋私,特别是不能搞选择性监督、随意执纪调查、任性问责处置。审题点审题点2:“对此请谈谈你的理解对此请谈谈你的理解”本题题干给出了正反两个角度,在分析论证时,就可以分别对两个角度进行分析。其一,“善禁者,先禁其身而后人”表明先约束自己是对于整体治理有益的,正人先正己,任何领域的管理者都需要首先做好自身管理,时时处处作表率严格遵守流程要求,提升自身能力水平,进而可以带动他人共同前进。本题并未给出句子背景,因此不需要局限于纪检监察领域,可以通过企业管理、团队管理、社会治理等多个方面进行举例论证,比如疫情期间医护团队负责人带头严格落实消杀流程才能管理全体医护人员做好消杀防护,基层乡镇领导带头驻守岗位以身作则号召全体干部积极推进工作等。其二,“不善禁者,先禁人而后身”表明只约束别人是存在问题的,仅仅严格要求别人按照制度条例去做,而作为领导者的自己反而懒散随便,是“只许州官放火,不许百姓点灯”的现实版本,终究会引起他人不满,对于团队凝聚力和工作推动力均有一定影响。最后,结合自身而言,自己如果成为公职人员,也要做好约束。要了解纪律要求和工作要求,严格约束自己,向领导同事看齐。故本题的答题思路可为:首先,简要解释题干意思,明确观点;其次,针对正反两个角度进行分析;最后,结合自身思考如何践行。正确示例正确示例题干中的这句话,意为善于用禁令治理社会的人,必然自己首先按禁令要求自己,然后才去要求别人;不善于用禁令治理社会的人,首先要求别人按照禁令去做,然后才去要求自己。我认为这句话在如今依旧具有其现实意义,让我想到了“严于律己、宽以待人”“以身作则、率先垂范”等当下较为常见的词语,这句话主要是警醒团队管理者要做好个人约束,才能更好约束他人。首先,只有严格要求自己,才能做好团队管理。任何事情都有其流程步骤和标准要求,想要高质量推进并圆满完成任务,需要团队管理者详细掌握工作要求,然后严格遵守并做好对于同伴的工作提醒,以此来带领团队共同进步。疫情防控期间,医护团队负责人员在繁重的工作面前,依旧严格细致按照流程要求完成防护消杀,这样才能进一步要求其他医护人员和志愿者履行消杀流程,有效降低了医护人员感染率;基层乡镇负责人员带头驻守岗位,以身作则带领其他干部才能高效推进工作。正是因为拥有“领头羊”的指引和带领,才能使得团队人员自觉向其看齐,形成高水准的集体。而反之,如果仅仅要求他人而放松对于自己的约束,终究会影响团队整体凝聚力。部分团队领导者使用严格的制度去约束他人,而自己放松懒散,对于工作如何开展不甚了解,这样久而久之必定会引发团队对于其领导能力的质疑,对管理者不服,反抗管理者的决策。社会治理亦是如此,党政部门如果仅仅一味去严格要求群众,而自己或者包庇自己的亲人朋友不遵守要求,比如社区封控期间妄图依仗特权随意出入,那样只会产生“只许州官放火、不许百姓点灯”的不满情绪,影响政府工作形象。结合我自身而言,如果我有幸成为一名公职人员,我也将严格要求自己。一方面,学习党员干部准则条例和单位规章制度,提升个人政治素养,明确掌握每一项工作要求,并积极主动向领导和业务骨干进行请教学习,提升个人工作能力;另一方面,在团队中找准自身位置,严格落实团队领导者要求,高标准高质量完成各项工作任务,并主动帮助关心同事,助力提升团队整体工作能力。题目三:最近社会上发生了很多暖心暖人的事迹,广播电视台进行了报道,并且被评为了优秀报道,请你根据这件事以“弘扬社会正能量,宣传最美广电人”为主题策划一场活动。说出你的策划思路和具体实施办法。专家审题专家审题本题属于组织管理类题型。策划“弘扬社会正能量,宣传最美广电人”为主题的宣传活动,宣传的对象是广大民众,宣传主体为“最美广电人”-优秀事迹的报道人,宣传的目的是让民众能够了解暖心暖人的事迹背后的广电人,弘扬正能量。具体如何宣传,我们需要结合题干分析。审题点审题点1:“最近社会上发生了很多暖心暖人的事迹,广播电视台进行了报道,并且被评为了优秀报道最近社会上发生了很多暖心暖人的事迹,广播电视台进行了报道,并且被评为了优秀报道”广播电视台报道暖心暖人的事迹,被评为优秀报道,其背后的广电人功不可没。可挑选采访暖人事迹的背后工作团队中表现优山东海关招聘面试题目及答案编号:23a24b3ff336ff07ed11684440e423b82022/12/7第2页,共5页秀的个人,作为此次宣传的内容,将其工作业绩材料收集整理作为宣传素材。审题点审题点2:“请你根据这件事以请你根据这件事以弘扬社会正能量,宣传最美广电人弘扬社会正能量,宣传最美广电人为主题策划一场活动为主题策划一场活动”策划的活动为宣传活动。宣传活动由宣传对象、宣传方式、宣传内容和宣传效果组成。宣传的效果为“弘扬社会正能量”,应该需要挑选具有正能量的广电人进行宣传,例如:具有爱岗敬业、诚信友善等特点;宣传方式:可通过广播电视台联合微博微信客户端发布;宣传内容:广电人工作中兢兢业业的故事。审题点审题点3:“说出你的策划思路和具体实施办法。说出你的策划思路和具体实施办法。”需要先阐述活动的策划总体思路,再具体进行展开,整个答题应该要采取总分的方式进行开展。由此可得出本道题的答题思路为:先阐述宣传活动的策划思路,再具体实施,包括确定宣传对象、宣传内容和宣传方式,最后保证宣传效果。正确示例正确示例宣传暖心暖人事迹,弘扬社会正能量,在发掘暖人心扉的事迹的同时,背后的工作人员也散发着正能量。以“弘扬社会正能量,宣传最美广电人”为主题进行宣传,我的策划思路为:首先,调研栏目组的人员,收集优秀事迹;其次,找到本人有针对性的进行采访,收集工作业绩、探访工作部门和环境,听取同事建议,形成宣传材料;再次,多样化宣传,比如:微信投票、举办晚会、新媒体宣传事迹、颁发奖励等形式,以弘扬正能量,达到活动效果。具体实施方法如下:第一,预发通知,调研栏目。我会第一时间下发“弘扬社会正能量,宣传最美广电人”为主题的宣传方案,让栏目组提前做好准备,推荐优秀人员。调研“暖心暖人”栏目组的领导和同事,询问在栏目制作期间各个部门表现优秀的同事,记录其工作实绩,确保栏目组中各个部分都有优秀人员进行推荐。第二,采访事迹,收集材料。针对节目组推荐的人员,我们将让他们逐个谈谈工作感悟讲讲具体工作;让同部门同事讲述推荐原因和弘扬正能量的工作事迹;采访部门领导,了解该同志工作中的业绩和亮点;记录工作环境和部门主要业务,在弘扬正能量的同时,宣传广播电视各个部门的职责。第三,创新宣传,弘扬能量。为了更好的弘扬正能量,我将采取多样的宣传方式:一是微信投票,进行评选。在公众号上开设投票链接,将公开推荐的人员基本信息和业绩通过图片、文字以及小视频的方式进行展示,让单位其他员工进行匿名投票,评选“最美广电人”;二是晚会表彰,颁发奖励。采用晚会的形式展现和表彰“最美广电人”的正能量事迹,邀请评选出来的“最美广电人”上台发表自己的感言,通过示范效应激励更多的员工;三是三微一端,同步宣传。每周通过微博微信新闻网推送各部门工作实际,报道工作表现突出的人物事迹,做到弘扬正能量不间断,确保活动效果。最后,总结活动,长效机制。将此次活动的照片、视频通过撰写信息稿的方式上传到微博、微信、官网等,扩大活动的宣传效果。与此同时,以后可以建议领导定期组织类似活动,鼓励创先争优,营造积极向上的工作氛围。题目四:政府微信公众号更新慢、互动反映差,甚至有人说是“僵尸号”,乡政府领导知道了,你怎么办?专家审题专家审题本题是应急应变类题型。题目中政府开通微信公众号,本意和初衷是好的,但在实际管理运行过程中出现了一些问题,领导也知道了。那么题目中“我”的定位就是一般工作人员,可按照时间轴顺序,先请示领导、了解情况、查找原因,在此基础上解决问题,最后做好汇报巩固等总结工作,以确保这些问题不再出现。审题点审题点1:“政府微信公众号政府微信公众号”政府开通微信公众号,目的就是将政府的工作进一步的公开和透明,让更多的民众关注政府的工作,积极建言献策,从而起到监督作用。这是本题的大背景,我们可以在开头简单说明、作为入题。审题点审题点2:“更新慢、互动反映差,甚至有人说是更新慢、互动反映差,甚至有人说是僵尸号僵尸号”题目明确给出几点问题,我们可以直接给出解决方法,更好地方式是通过简单分析产生原因,再针对原因一一解决。更新慢的原因可以从主客观两方面分析:主观方面是工作人员人手不足,思想上懈怠、不重视;客观方面可能是技术手段落后,页面设计不合理、操作不便。互动反映差说明微信公众号不能够满足群众的需求,可能是内容老旧、缺少针对性,难以回应群众所问所需,导致群众不愿意互动。甚至有人说是“僵尸号”,即有群众认为公众号已陷入严重断更或停更,说明可能外部缺少相应的管理机制进行监督,对人员的山东海关招聘面试题目及答案编号:23a24b3ff336ff07ed11684440e423b82022/12/7第3页,共5页管理不足,我们更要给予重视。审题点审题点3:“乡政府领导知道了,你怎么办乡政府领导知道了,你怎么办”这句话暗示了我们的身份定位是一般工作人员,我们既要做好与领导的开头回应和结尾汇报,更好把出现的问题解决到位。正确示例正确示例政府开通微信公众号是为了让政府工作更加公开透明,出现题中这些问题会极大破坏政府形象、降低公信力。作为政府工作人员我会从以下几方面着手、妥善解决。首先,请示领导找原因。我将第一时间请示乡政府领导,承认工作不足之处,请示领导意见,并向领导承诺一定会调查清楚原委,并尽快解决问题。我会通过亲身体验、问卷调查、实地走访等多种方式,去了解公众号出现问题的原因,详细记录,归纳整理。其次,针对原因来整改。我会针对不同原因找到有效的解决方法进行整改。如果是因为工作人员人手不够或态度懈怠导致公众号更新慢,我会请示领导增加人手并安排专人负责,对态度怠慢的人员进行追责。同时建立公众号监督奖惩机制,通过定期、不定期抽查,从信息发布的时间、数量、质量、浏览度、互动率等各个指标进行考核,对庸政懒政者加大问责力度,考核优秀者则纳入年终评优评先之中。如果是因为技术水平滞后导致公众号更新慢、栏目页面设计不合理、互动操作繁琐等,我将邀请网络运营的专业人员在单位开展“互联网+电子政务”的培训,同时我会结合亲身使用体验,简化操作流程、优化页面设置,以增进互动交流。如果是因为公众号内容老旧、缺少针对性导致互动反映差,我会广泛收集意见,了解群众所想、所需、所求,以群众的需求为出发点更新内容。另外,我会严格把控公众号的信息内容,对内要求各科室每月呈报至少三篇信息报道,对外准确解读上级政策精神,使群众能够知晓了解、参与我们。最后,汇报领导再提升。我会将整改结果向领导汇报,并在日后工作中开通群众意见反馈渠道,及时更新公众号内容,提升技术水平,加强管理审核,进一步提高服务质量、增强群众满意度,让“僵尸号”真正成为 “智囊号”!题目五:单位工作人员不学习,不思进取,一心求稳,工作中照搬过去经验,缺乏创新能力,请你提出解决建议?专家审题专家审题本题让我们针对单位工作人员的问题,提出解决建议,属于一道人际关系题目,但是题目的问法有点特殊,答题时应该以建议的形式进行呈现,针对题目中的问题逐个突破。接下来结合题目具体分析。审题点审题点1:“单位工作人员不学习,不思进取,一心求稳,工作中照搬过去经验,缺乏创新能力单位工作人员不学习,不思进取,一心求稳,工作中照搬过去经验,缺乏创新能力”这是本题需要解决的问题,可以概括为“不学习”、“求稳不思进取”、“缺乏创新能力”,工作中照搬过去经验,是不思进取和缺乏创新能力共同导致的结果,也是问题的表现形式。想要解决问题,首先要去思考问题的成因。“不学习”,可能是单位缺乏学习风气,大家都没有学习的习惯,学习与否对于工作影响不大。“求稳不思进取”,可能是单位工作人员本身缺乏工作追求,没有进取意识,也可能是因为稳定的工作方式不会出错,是最安全的工作方式。“缺乏创新能力”,可能是工作人员本身能力不够,没有创新想法,也可能是之前创新想法没有被接受,久而久之不愿再去创新。其实,可以看到上述存在的问题,除了工作人员本身的因素外,也受到单位制度上的影响。因此,我们可以从工作人员的加强学习、增加进取精神、提高创新能力之外,也从优化单位工作制度进行解决。审题点审题点2:“请你提出解决建议请你提出解决建议”这里让我们提出解决建议,我们可以直接针对上述原因,分别提出具体的解决建议,说明具体操作;或者也可以在答题开始部分,加上对于单位工作人员问题的了解,先分析情况,后给出建议。加强学习,可以从提供方法、营造氛围上入手;增加进取精神,可以从宣传引导上入手;提高创新能力,可以从增加讨论、领导干部带头创新上入手;优化制度,可以从奖惩机制和容错纠错机制进行入手。因此,本题的思路可以是:首先,营造学习氛围,加强学习;其次,宣传引导,提升进取精神;再次,提倡创新精神,积极创造机会;最后,优化单位工作制度。正确示例正确示例一个单位的工作成效和所有工作人员的工作能力和日常表现息息相关,面对题目中工作人员存在问题,我有如下几点解决建议:第一,营造学习氛围,加强工作人员的学习。通过组建学习微信群、学习小组,每日发布最新的政策文件、理论思想,进行学山东海关招聘面试题目及答案编号:23a24b3ff336ff07ed11684440e423b82022/12/7第4页,共5页习签到,让工作人员建立学习习惯。定期开办“微讲堂”,邀请专家学者、上级领导、业务骨干开展业务讲座、好书推荐。利用单位的官方微信平台,开辟“长知识”模块,每周推送思辨性、实务型、前沿化的理论研究文章进行研读。第二,加强宣传引导,提升工作人员进取心。在单位内部召开先进人员评选,评选日常表现优异、积极进取、尽职尽责的先进典型进行表彰,通过召开表彰大会,由先进人员分享自身成长经验、传授进步方法。同时将先进典型的照片、事迹张贴在宣传栏,号召其他工作人员主动向其学习。第三,提倡创新精神,积极为工作人员创造机会。一方面,部门领导要带头力求突破创新,转变思维方式、转变观念,用新的思路和办法解决当前面临的困难和问题,走出新的路子,创造出新的经验。另一方面,也要增加头脑风暴、团队研讨的次数,将新项目、新任务交付给单位的年轻人负责,给予更多的自由空间,老同志可作为配合,进行业务指导。第四,优化工作制度,减少后顾之忧。不仅要完善单位的晋升和奖惩机制,将理论研究水平、创新能力、知识储备水平与考核晋升挂钩,对于表现优异者予以精神、物质奖励,表现不佳者进行约谈;也要增加容错纠错机制,针对工作中因为勇于尝试而导致的失误,若非主观故意,应当给予补救机会,鼓励大胆尝试。山东海关招聘面试题目及答案编号:23a24b3ff336ff07ed11684440e423b82022/12/7第5页,共5页- 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