公司组织机构管理制度.doc

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管 理 制 度

标题：公司组织机构管理制度

编 号：ZZJG-001
版 次：A/0
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XXXX有限公司（管理部）
XX年XX月

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公司组织机构管理制度
1、目的：为了更好的完善企业管理工作，明确企业管理组织程序，达到提高企业经营效率的目的。
2、范围：本制度规范了公司组织机构的管理模式、功能、程序，部门和岗位设置、职责等，适用于企业内部的管理运作。
3、职责
3.1公司组织管理制度由管理部负责制定，管理部负责根据公司的发展需要，对公司组织机构进行制定、修改、发放、检查，并根据组织机构的设置，制定各部门的职责及岗位职责，以及工作流程等。
3.2其他部门配合综合部做好公司组织机构的管理工作，并根据组织机构所规定的部门职责及岗位职责的要求做好本职工作。
4、组织机构管理办法
4.1 组织机构图

总 经 理

副总经理

业务部
工程维护部
工程项目部
管理部
技术研发部

业
务助理
业

务
调

试
设

计
行

政
仓

库
财

务
合同管理

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4.2 组织机构设置
4.2.1公司组织管理在总经理的领导下，设立总经理负责制。
4.2.2公司组织管理层分为高层、中层、基层三个层次。
4.2.3管理程序分别为总经理、副总经理。
4.2.4根据组织机构管理原则下设岗位及部门为：
① 高层：总经理、副总经理。
② 中层：部门主管。
③ 部门：管理部、技术研发部、工程项目部、工程维护部、业务部。
4.2.5 部门设置的功能：
① 管理部：负责建立公司的各项行政管理制度，并对各项管理制度实施情况进行检查。根据公司目前的管理要求，公司行政事务及财务、仓库、合同管理等统一由管理部管理。
② 技术研发部：负责公司技术研发。
③ 工程维护部：负责公司产品的维护，退换货及客诉的处理。
④ 工程项目部：负责公司项目的安装指导、调试，下设调试和设计。
⑤ 业务部：负责公司项目的业务开拓和应收账款的追踪，分业务员和业务助理。
5、部门职责、岗位职责
5.1总经理职责
5.1.1负责公司全面经营管理工作；
5.1.2制订公司发展规划，组织实施公司经营计划和投资方案；
5.1.3组织实施公司内部人事、财务经营管理的设置方案；
5.1.4组织实施公司章程；
5.1.5公共社会关系处理；
5.1.6负责公司采购管理工作；
5.1.7负责公司管理人员的任免。
5.2 副总经理职责
5.2.1在总经理的领导下，负责公司日常管理工作；
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5.2.2负责公司经营计划的实施并监督各部门计划实施的落实；
5.2.3负责检查各项制度的落实情况；
5.2.4负责制定公司业务开拓计划和实施；
5.2.5负责公司工程项目的管理并指导监督各部门主管的工作情况；
5.2.6负责公司项目、维护、业务人员的聘用、培训、考核、奖惩、降级、辞退等；
5.2.8负责配合总经理做好其他方面的工作。
5.3管理部职责
5.3.1在总经理的领导下，负责管理部的日常管理工作；
5.3.2负责建立公司的各项管理制度，并对制度的实施情况进行检查；
5.3.3负责公司的行政、人事管理工作；
5.3.4负责公司员工考勤及工资核定；
5.3.5负责公司的办公用品采购和管理；
5.3.6负责公司档案管理工作；
5.3.7负责公司外来人员的接待；
5.3.8负责公司对外事务的联络；
5.3.9协助其他部门做好行政事务的处理；
5.3.10负责公司会议的安排；
5.3.11负责公司财务的管理；
5.3.12负责公司仓库管理；
5.3.13负责公司合同管理。
5.4行政（人事）职责
5.4.1负责公司员工的聘用、培训、考核、奖惩、晋升、降级、离职；
5.4.2负责公司员工薪资、福利的分配与发放；
5.4.3负责公司考勤、卫生、安全等；
5.4.4负责公司会议的召集、记录及会议决议的监督执行；
5.4.5负责公司办公用品的管理与发放，并对公司财产进行管理；
5.4.6负责公司行政文件的打印、复印、整理和归档；
5.4.7负责公司日常文件的起草，表单的制作；
5.4.8负责公司对外事务及证件的办理；
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5.4.9协助处理总经理、副总经理临时交办的其他事项。
5.5财务职责
5.5.1根据合法、有效的原始凭证，编制记账凭证；
5.5.2做好明细账的登录、核对工作；
5.5.3根据管理需要，提供各种管理报表所需要的资料；
5.5.4根据财务规定审核收付款凭证，及时办理货款支付及报销费用现金支出；
5.5.5认真做好货款及其他款项的回收工作，办理现金收款时要点数准确，提高辩别假币的能力，避免收受假币而给公司造成损失；
5.5.6认真遵守现金结算制度，收到货款及时存入银行，不准坐支货款，确保资金安全；
5.5.7遵守银行结算制度，不得利用公司账户为其他单位和个人套取现金，不准出借公司账户；
5.5.8根据收付款凭证，每日登记现金日记帐，银行存款日记账；
5.5.9现金日记账要月清日清，每日核对库存现金，确保资金安全；
5.5.10每月银行存款日记账与银行对账单核对，编制未达账项调节表。
5.5.11在财务管理方面为仓库提供业务上的指导和监督；
5.6合同管理职责
5.6.1负责公司所有项目合同的借、存档管理；
5.6.2负责公司已竣工项目合同的存档管理；
5.6.3负责公司所有项目合同收款计划的管理；
5.6.4负责依据项目合同和工程进展制定采购计划；
5.6.5负责建立合同档案资料。
5.7仓管职责
5.7.1负责产品设备系列的标识和入库、出库控制；
5.7.2负责定期组织仓库物资的盘点和核对工作，并上报主管；
5.7.3负责妥善保管贮存库存记录并保证其完整准确、信息及时可靠；
5.7.4负责仔细核对入、出库产品的名称、数量、规格等，并登记上账；
5.7.5利用已有标识或新加标识和使用卡片标签等，标明物品规格型号、名称与数量，做到帐、卡、物一致。并放置在所规定的区域；
5.7.6负责产品退、换货的管理工作；
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5.7.7其他部门应配合仓库做好管理工作。
5.8技术研发部职责
5.8.1负责公司代理产品性能的实验工作；
5.8.2负责公司工程软件系统的研发工作；
5.8.3负责公司项目的自控、消防、安防、网络布线地板等先进弱电技术的开发与应用；
5.8.4负责公司项目部、维护部的技术支持；
5.8.5负责掌握行业技术的发展动向，为公司的经营决策提供数据资料；
5.8.6负责技术文件的管理和保密工作。
5.9工程项目部职责
5.9.1负责工程项目的分析和安装系统设计；
5.9.2负责工程项目的产品安装指导说明；
5.9.3负责工程项目的调试工作；
5.9.4负责工程项目的进展追踪；
5.9.5负责与施工方的事务联络；
5.9.6负责工程现场的考察工作；
5.9.7负责做好工程项目的资料管理工作；
5.9.8负责定期做好工程项目的进展、调试情况的总结汇报工作；
5.9.9负责做好工程项目的调试纪录，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、调试日期、产品调试情况等相关信息，要求施工方负责人确认签字，并上交上级主管评定存档；
5.9.10调试时产品有问题时，负责及时与公司联系，确保公司产品及时补货、供货；
5.9.11负责完成上级交待的任务。
5.10工程维护部
5.10.1工程竣工验收后，负责与工程项目部做好项目的衔接和移交工作；
5.10.2负责建立工程项目维护的档案，兑现公司对客户服务的承诺；
5.10.3负责工程现场维护，对需要上门服务，应及时赶赴现场处理各种故障，出发前要携带有关检测工具和备品配件；
5.10.4负责做好工程维护的纪录，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、维护日期、产品维护期限等相关信息，查清存在的问题和故障现象，以上内容登记清楚后，汇报上级主

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管并存档；
5.10.5负责对损坏产品的原因鉴定说明，并及时做相应的维护处理，包括与甲方的沟通及责任判定，产品的换货处理等。
5.11业务部职责
5.11.1在副总经理的领导下，负责公司业务运作；
5.11.2负责公司业务管理工作，并建立相关制度；
5.11.3负责业务人员的培训及管理；
5.11.4负责做好产品推荐工作；
5.11.5负责制定市场开拓计划，完成公司下达的项目量目标；
5.11.6负责公司应收帐款的回收工作。
5.11.7负责建立和完善客户资料的管理；
5.11.7负责业务员的绩效考核。
5.12业务员职责
5.12.1在副总经理的领导下，负责业务开拓工作；
5.12.2负责完成公司下达的业务指标；
5.12.3定期做好周计划、月计划报表并及时上报；
5.12.4负责做好业务活动的配合事项。
5.13业务助理职责
5.13.1在副总经理的领导下，负责业务部的日常事务性工作；
5.13.2负责处理本部门与其他部门之间的工作关系；
5.13.3负责做好业务会议的通知、记录及整理；
5.13.4负责收集业务人员的业务计划；
5.13.5负责收集、整理市场信息及时反馈给相关部门；
5.13.6负责所服务过的客户进行追踪；
5.13.7负责对客诉处理；
5.13.8做好公司的发货工作及退换货处理；
5.13.9协助其他部门做好客户的管理。
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6、其他
6.1根据公司设置的组织管理原则，对每个部门的具体人员采用工作内容具体分解表，将每个人员的职责、岗位说明，同时确定主要工作和兼职内容及其他具体工作细项内容等，这样就可以明确公司每位人员的工作分工及内容，若人员变动就可以直接调整《公司人员工作分解表》。
6.2随着公司的发展，公司定期进行组织机构的重新调整及岗位、部门内容的调整，并对本制度进行修改，重新发布。
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