券商督导招聘面试题库和答案.pdf
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券商督导招聘面试题库和答案题目一:你是人力资源部门的人员,请谈谈关于公休假问题的解决办法。专家审题专家审题本题属于社会现象中的微观类题目。我们可以通过联想当下“公休假”存在的问题,包括员工对政策认知不足、当下制度不够细化等给出针对性解决对策,同时要注意“人力资源部人员”的身份,在对策层面符合自身身份定位,对于制度及管理办法的修改意见要及时上报上级领导予以审核。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“人力资源部门的人员人力资源部门的人员”“人力资源部”是指对企业中各类人员形成的资源(即把人作为资源)进行管理的部门,负责根据公司发展战略,分析公司现有人力资源状况,预测人员需求,制定、人力资源管理制度和管理办法,经上级领审批后实施,以期建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。因此,作答中需要审清楚自身身份定位,在作答中人力资源部门的人员权限范围内提出相关意见,对于超出自身可操作范围的对策,应注意应及时上报上级进行审批。审题点审题点2:“公休假问题公休假问题”“公休假”又称“公休日和公共假日”,是指国家法律明文规定的带薪休假制度。公休日是指法律规定或者依法订立的协议规定的每工作一定时间必须休息的时间。如每工作5天以后休息2天,这2天就是公休假日;公共假日是指全体公民享受到假日,如五一、国庆、元旦、春节等,不含部分公民享受到的假日,如六一儿童节、三八妇女节等。将“公休假”从国家层面立法是国家对人的休闲权利的保护、重视和尊重,作为企事业单位更应积极落实“公休假”制度,保障员工合法权利。审题点审题点3:“解决办法解决办法”一般综合分析题目会综合考察原因、问题、意义、危害、对策等多方面,对于此题,明确要求针对公休假提出解决办法,因此,在组织答题内容时应少答或者不答其余部分,注重解决办法即对策部分的作答。对于“公休假”如何解决,可以从两方面入手,一方面可以结合“人力资源人员”的身份定位,对于公休假进行好的宣传;另一方面,可以结合本企业的实际情况制定出符合办企业发展的用人计划。总之,就是为了让员工在享受应得的权益之时更好地服务于企业的发展。故本题的答题思路可为:简单谈谈“公休假”的积极意义或当下存在的推行难点,针对性给出解决建议即可。正确示例正确示例中国正逐渐步入全民休闲的时代,而公休假无疑为人们渴望解压休息的愿望添上了翅膀,这是保护劳动者权益的一个关乎民生好政策,也是民生所向。但当下仍存员工认识不到位、休假制度不细化等问题。为了让同事更好地享受公休假,我会着重从以下几方面展开:第一,了解我单位“公休假”情况,针对性改进。我会认真了解公休假的相关政策要求,翻看我单位现行政策文件、核实本年度休假人数、休假时间等情况,针对性制作电子调查问卷,通过内网下发问卷,详细了解我单位员工对政策的理解程度、是否有过休假行为、休假时长、休假时的大致活动方向等。结合本企业工作、生产的实际情况充分考虑职工本人的意愿进行统筹安排制定出合理的休假制度方案。比如根据意见中鼓励弹性作息,我会结合本企业实际将工作合理安排到其他时间,依法优化调整作息安排,为职工外出休闲度假创造有利条件的同时避免出现因休息而耽误工作的情况。对于一些有十天或者十五天假期的老员工,尝试鼓励拿出七、八天时间进行碎片化安排休假放松。第二,上报上级审核,做好政策宣传。我会将向领导申请,请专业律师及人力资源部精通此政策的同事在我单位内部开展一场“公休假解读会”,通过文件精讲的方式对公休假相关法律法规进行解读,详细介绍目前现行与公休假相关的法律,明确休假的时间、休假方式以及带薪或者不带薪休假所应该遵循的具体细则,避免在日后执行中出现法律纠纷,防患于未然;通过PPT讲解的方式将我单位公休假执行方法规范、假期管理要求等进行详细说明;最后,通过讲解近年来新闻中出现的“过劳死”女高管、富士康“楼跳跳”等实际案例的方式,提高员工对“公休假”重要程度的认知,鼓励员工主动落实“公休假”制度并监督企业公休假的落实。第三,严格执行制定的休假制度。一方面,落实公休制度,包括公休假前后的请假制度、串休调休的通知工作、违规乱休的惩罚措施等;另一方面,选择在年初或者是上一年底,根据企业的生产经营情况,对全年职工的休假需求进行摸底调查提前安排,让员工签字确认,避免因员工对带薪休假的诉求过大而导致纠纷。券商督导招聘面试题库和答案编号:235a7ca20c15ededb3d7c459ae09b6632022/12/7第1页,共5页通过以上的努力,定能更针对性提高员工落实休假意识,在劳逸结合中更好的为单位的发展而努力。题目二:某工厂一台关键设备出了故障,找来找去也找不到原因。于是老板发话,能找出故障者给一万美金的奖励,这在当时可是重赏。于是有个工程师来了,他在出故障的设备这里听听,那里看看,这里摸摸,那里敲敲,然后用粉笔在上面画了一条线,让从那里拆开。故障果然在那里,很快就修好了。他也拿到了一万美元的奖金。事后有人议论:仅仅画一条线,就得万元奖金,也太轻巧了。工程师听后回应道:画那一条线,只值1美元;而知道在哪里画线,则值9999美元。那些议论者都闭上了嘴。对此你怎么看?专家审题专家审题审题点审题点1:“能找出故障者给一万美金的奖励。这在当时可是重赏。于是有个工程师来了能找出故障者给一万美金的奖励。这在当时可是重赏。于是有个工程师来了”正所谓“重赏之下必有勇夫”,正是因为工厂老板的“重赏”,才吸引了这名工程师,这名工程师的重要性不言而喻,本来找来找去都找不到故障的原因,因为他而得以解决,才能使工厂关键的设备投入到正常的使用中,可见我们有时要用这种奖励来吸引人才,才能不断的发展。审题点审题点2:“他在出故障的设备这里听听,那里看看,这里摸摸,那里敲敲他在出故障的设备这里听听,那里看看,这里摸摸,那里敲敲”工程师能找出故障的过程不是轻而易举的,而是通过了听、看、摸、敲等实践来不断的验证、进行不断的判断,而正是实践和摸索,才让他做出了正确的判断,发现了问题的症结所在,可见实践的重要性。我们还可以想到,如果是我们普通人,即使去听、去看、去摸、去敲也未必能找到故障在哪里,而工程师能够通过摸、敲等发现不同,正是在于他多年的经验积累,一次次与机器打交道,才能发现不同,可见积累的重要性。审题点审题点3:“让人从那里拆开。故障果然在那里,很快就修好了让人从那里拆开。故障果然在那里,很快就修好了”工程师准确的找到了设备的故障所在,而其他工人负责将设备拆开、维修,让设备能够修好投入正常使用不仅是工程师一个人的功劳,而在于他和其他工人的有效配合,大家发挥自己的优势合作完成,可见只有有效配合才能克服难题。审题点审题点4:“画那一条线,只值画那一条线,只值1美元;而知道在哪里画线,则值美元;而知道在哪里画线,则值9999美元美元”知道哪里划线值9999美元是因为这才是解决设备维修的根本,工程师之所以能做到画一条线就找到故障,正是因为他找到了问题的根本,抓住了问题的主要矛盾,我们也要学会抓住主要矛盾。正确示例正确示例我认为这样一个故事非常有意思,我觉得可以从中得到以下几点启示。第一,适当激励可以吸引人才。面对关键机械的故障无人可解,正是因为老板的激励措施吸引了工程师的到来,成功解决了机械的故障,这就告诉我们,要学会采取一些激励措施去吸引人才。这让我想到了深圳特区在2010年推出了“孔雀计划”,凡纳入“孔雀计划”的海外高层次人才,均可享受80万至150万元的奖励补贴,并享受居留和出入境、落户、子女入学、配偶就业、医疗保险等方面的待遇政策,这一计划也为深圳吸引了大量的人才,为深圳的改革创新增添了活力。所以要给予人才适当的激励措施,可以通过制定人才引进制度、税收贷款优惠政策等吸引人才,只有这样才会群贤毕至,促进当地经济社会不断发展。第二,实践出真知。工程师来了以后没有单纯冲上前去进行判断,而是通过敲打,摸查进行判断,正是实际的检测让他发现了问题的症结所在。这就告诉我们,实践的重要性。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。屠呦呦能够获得诺贝尔奖,正是由于实践,她领导课题组从系统收集整理历代医籍、本草、民间方药入手,对200多种中药开展实验研究,历经380多次失败,利用现代医学和方法进行分析研究、不断改进提取方法,终于获得青蒿抗疟发掘成功。因此,在平时的工作过程中,我们要重视实践,到基层去、到群众中去,倾听群众的声音,落实基层的政策,用脚去丈量土地、用心去体察民情,才能真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。第三,要学会抓住主要矛盾。正如题目中的工程师,他知道哪里划线,这价值9999美元,在哪里划线才是解决设备维修的根本,是问题的主要矛盾,只有抓住主要矛盾才能解决问题。这一点对于政府工作来说尤其重要,我们现在社会发展的主要矛盾在于人们日益增长的物质文化需求与落后的社会生产力之间的矛盾,抓住这个主要矛盾我们提出了供给侧结构性改革,把我们的重点放在解决无效和低端供给,扩大有效和高端供给上,抓准了经济发展的整体方向。所以我们在工作中也要学会观察,善于总结,要能够精准把握问题的主要矛盾,把握民生痛点,只有这样才能推动供给侧结构性改革深入发展,践行服务型政府的理念。第四,积淀是成功的前提。在他人都束手无策的前提下,工程师能够在精准发现问题之所在,其背后必然有日复一日年复一年的不断积淀,只有基础牢固才能走向成功。大国工匠李万君,为了实现外国对我国高铁技术封锁的突围,凭着一股不服输的钻劲儿、韧劲儿,一次又一次地试验,取得了一批重要的核心试制数据,正是这一次又一次实验的积累,磨练了他的技艺,为他进行技术攻关打下了坚实的基础。因此,不论在工作还是学习过程中,我们都要加强对于自身的积淀,学习同事优秀的工作方法,摸索工作的优化流程,在每一次工作任务中国积累经验,创造人生的价值。券商督导招聘面试题库和答案编号:235a7ca20c15ededb3d7c459ae09b6632022/12/7第2页,共5页题目三:你单位派你到其他乡镇学习优秀的党组织建设工作,学习中你发现他们镇环境治理也做的很好,你要怎么安排好学习?专家审题专家审题这是一道计划组织和应急应变结合的题目。题目要求我们去安排好学习,因此我们既要按照原地计划完成党组织建设工作学习,也要适当调整学习好环境治理。接下来,我们具体来看:审题点审题点1:“你单位派你到其他乡镇学习优秀的党组织建设工作,学习中你发现他们镇环境治理也做的很好你单位派你到其他乡镇学习优秀的党组织建设工作,学习中你发现他们镇环境治理也做的很好”从这句话可以看出,目前我们已经到达其他乡镇在学习了,所以这个时候考生要注意不用再去做前期学习计划的制定等工作。此外,在学习中还发现其他可以学习的工作,这个时候我们不能自作主张随意更改学习计划,需要做好多方联系,和领导做好请示工作,也需要询问乡镇的意见想法,综合处理协调时间后才能进行学习安排的调整。审题点审题点2:“你要怎么安排好学习你要怎么安排好学习”这个问法比较特别,要求我们安排好学习。这里的学习包括两个方面,一方面是党建工作,我们可以亲身感受党建工作的组织生活,也可以实际参观活动室建设等内容,另一方面是环境治理,既然重在治理,所以我们需要了解当地治理的政策措施,这里可以结合广东最近强调推进的河湖长制、美丽宜居乡村建设等内容进行作答,也可以参观当地的治理工程建设。最后,学习不是一阵风,所以活动结束后要做好总结工作,也要形成长效机制。综上,梳理思路为:首先,多方联系,调整计划;其次,从党建工作和环境治理等两方面做好全面学习;最后,分类总结,长效开展。正确示例正确示例如果遇到题目中这种情况,我会本着全面学习、加强交流的原则,完成本次的学习任务。首先,多方联系,调整计划。我会向领导汇报说明其他乡镇环境治理做得不错的地方,根据领导的指示确定该镇环境治理是否有学习的必要性。征得领导同意之后,我会立刻与该镇负责人取得联系,表示希望调整学习计划,将学习环境治理经验加入到此次学习安排中,感谢他们对于我单位交流学习工作的支持,我也会尽量压缩本次学习活动的休息时间,最大程度保证此次学习效果。其次,突出重点,全面学习。兼顾党组织建设工作和环境治理的学习,确保此次学习活动取得不错成效。其一,学习党建工作。一方面,我会与党建工作负责人进行面对面交流,了解对方单位在制度建设、政治建设、思想建设、组织建设等方面取得的成果和所作的努力,吸取可适用于我单位的优良经验和对我单位党建工作的意见,做好详细记录。另一方面,亲身参与党内组织生活,比如民主生活会、党史教育活动等,感受对方单位党组织的凝聚力,学习丰富活动的组织形式,同时实地参观党组织的阵地建设,了解基层党组织开展工作和活动的物质保障机制。为了保证学习更加高效,对于其他的党建经验,我可以在对方工作人员同意的情况下复制一些文件资料,为兼顾两方面学习节约时间。其二,学习环境治理。与环境治理工作人员取得联系,前往垃圾分类基础设施、万里碧道等工程考察,了解当地在推进环境治理建设中的优秀经验和做法。同时,通过询问群众和环境治理工作人员的想法,掌握当地在推进河湖长制、志愿河长、“蓝天碧水净土行动”、美丽宜居乡村建设等方面的政策落实具体细节,尤其是当地监督处罚产业污染等问题和发挥社会共治力量参与环境治理的措施,对比本单位的工作经验,做好创新举措的记录工作。最后,分类总结,长效开展。在学习结束后,我会将学习到的党建经验和环境治理经验进行分类总结,形成两份学习材料,涵盖取得成绩、主要做法、面临问题和对我单位的建议等各个方面,回到单位呈交给领导审阅。同时,我也会建议领导邀请其他乡镇来我单位交流学习其他工作经验,形成长效学习沟通机制,进一步促进工作效率的提升和治理措施的完善。题目四:你单位的小王,因为刚参加工作,在组织一次调研中,他准备的问题,调研的对象答不出;调研出来的材料,没办法根据材料提出合理化建议。对此,你能提出什么建议?专家审题专家审题本道题属于应急应变类题目。核心问题是调研工作做得不好,题干给出了两个明确的问题,那我们就要针对问题给出破解的具体方法。接下来我们结合具体题干进行分析:审题点审题点1:“你单位的小王,因为刚参加工作你单位的小王,因为刚参加工作”这是本题的工作背景,小王刚参加工作,说明他作为新人,对于单位的工作内容不了解也没相关经验,那就可以建议小王工作券商督导招聘面试题库和答案编号:235a7ca20c15ededb3d7c459ae09b6632022/12/7第3页,共5页中多学习多请教,提高自身的工作能力和工作技巧,避免再出现类似的问题。审题点审题点2:“他准备的问题,调研的对象答不出;调研出来的材料,没办法根据材料提出合理化建议他准备的问题,调研的对象答不出;调研出来的材料,没办法根据材料提出合理化建议”这里介绍了调研中遇到的具体问题,一方面对于调研对象回答不出问题,可能是问题设计不合理,那就要根据调研对象的情况设计切合实际、具有针对性的问题,还有可能是对问题描述不清楚,那可以用浅显的话解释说明,让调研对象明确题目的具体内容。另一方面是调研材料不能用,那说明开展调研的过程中角度不够丰富,导致调研材料没有反映实际问题。还有就是调研材料在后期整理和分析数据的时候不到位,导致结论不清,数据混淆,那就要做好后期的整理工作,展现本次调研的成果。审题点审题点3:“你能提出什么建议你能提出什么建议”你作为小王的同事,要帮助小王做好本次调研也要让小王快速进步,因此结合审题点1和审题点2的内容,我们先分别对应调研出现的问题给出解决措施,之后告知小王今后提升自我的方法和措施。综上,本道题的基本思路是:一是针对调研对象回答不出问题给出建议;二是针对材料不可用提出建议;三是对小王未来更好成长提出建议。正确示例正确示例小王作为新人,对工作不熟悉、不了解,因此出现调研工作开展不顺的问题,作为他的同事为了帮助他快速成长,我会给他如下建议。第一,对于调研对象回答不出问题的情况,其一,这可能是问题不结合实际,导致调研对象无话可说。那我会建议他在调研前认真准备问题,结合不同调研对象的特点制定针对性的问题,确保问题能够结合调研对象的实际,并对工作有指导意义。其二,这可能是群众不了解问题,导致不知道如何回答。那我会建议他在调研中和群众做好解释工作,耐心细致向群众说明问题的依据和作用,并将专业的名词转换为群众听得懂的白话,也可用比喻等方式让群众了解更到位。第二,对于调研材料不可用的情况,其一,这可能存在调研对象和方式单一,导致调研结论不科学的情况,那我会建议小王在调研中一定要覆盖全面,选取不同的主体作为调研对象,既包括群众等个体,也包括相关单位等整体,既有涉事对象本身也要有专家等专业人群。并且我们不能单纯听别人的意见,也要采取实地检查、明察暗访等形式掌握真实信息。其二,这可能是调研数据分析不科学,导致调研结论不能指导实践,那我会建议小王采取专业数据分析的方法,比如运用spss软件、初筛不合规数据等形式,确保数据合理。第三,建议小王提高工作技巧.小王作为新人,要快速进入工作状态,一方面要通过向老同事虚心学习请教等方式快速熟悉单位的工作内容,平时多阅读相关的工作方案,切实掌握工作的要求。另一方面要通过自我学习提升等方式提高自己的工作能力,通过报名网课、参加培训班等形式,提升工作所需的沟通、组织、综合协调等各种能力。题目五:为防台防汛,你辖区内某桥洞要施工,但是有一个老人住在桥洞下,现在需要转移到救助站,请问你如何与老人沟通。专家审题专家审题本题属于人际关系类题目,要求与一名住在桥洞的老人沟通搬离桥洞,过程中我们不但要说明让老人搬离的道理和要求,还要考虑到老人的情感和后续生活。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“为防台防汛,你辖区内某桥洞要施工为防台防汛,你辖区内某桥洞要施工”防台防汛关系到人民的生命财产安全。面对要在桥洞施工的问题,作为一名政府工作人员,我们一定要对此事并做好相关辅助工作。为此我们需要认真学习相关文件要求,了解施工细则,方便解答群众问题,完成相关工作。审题点审题点2:“但是有一个老人住在桥洞下,现在需要转移到救助站,请问你如何与老人沟通但是有一个老人住在桥洞下,现在需要转移到救助站,请问你如何与老人沟通”劝解老人离开桥下,要向老人说明政策情况,取得老人的同意和认可。为了达到这一目的,我们需要掌握老人目前生活的状况以及相关的政策内容,接下来在具体沟通的时候也不能太过生硬,需要先倾听老人诉求拉进距离,然后再讲解具体内容让老人充分了解搬迁的必要性,如说明防台防汛政策、讲清去往救助站的必要性、介绍救助站的良好条件等,消除老人的后顾之忧。故本题的答题思路是:首先,全面了解老人的情况以及相关政策要求,为后续劝解做准备。其次,拉近和老人的关系,取得老人的信任。再次,说明要求搬离的道理和依据,从多个角度劝解老人。最后,介绍救助站的具体情况,解决后顾之忧。正确示例正确示例面对这种情况,我会按照如下步骤和老人进行沟通,劝解老人去救助站:第一,为了充分沟通,我会做好前期准备。通过实地调研看看老人在桥洞的日常生活及桥洞周围设施的相关情况,同时通过与社区干部和施工单位沟通交流、学习相关政策文件的方式,了解防台防汛施工要求、施工标准、施工范围以及救助站的相关内券商督导招聘面试题库和答案编号:235a7ca20c15ededb3d7c459ae09b6632022/12/7第4页,共5页容,做到心中有数。第二,沟通之初,我会从情感方面和老人拉进距离。我会说明自己的身份,并仔细询问和关心老人的身体状况、家庭情况、在桥洞的居住情况和在生活上的一些困难和不便,取得老人的信任。第三,为了有效沟通,我会和老人讲明事情利弊。我会和老人分析长期住在桥洞的不便,桥洞环境简陋、阴冷,卫生条件差,长期居住容易引发关节炎、冠心病等病症,加之桥洞本身远离市区,周边各项基础设施不健全,如遇突发状况,老人的生命财产安全将受到严重威胁。同时,我会出示相关的政府文件,向老人耐心解读防台防汛的重要意义、具体的施工流程和范围,告诉他居住的桥洞存在巨大安全风险,是此次施工的重要组成部分,希望老人能响应政策要求,尽快从桥洞搬离到当地的救助站生活。第四,为了确保沟通成果,我会进一步消除老人顾虑。我会告诉老人救助站是按规定对城市流浪人员进行收留,不会对他收取任何费用。为了让老人直观了解救助站的情况,我会出示救助站的照片、视频,用手机播放的形式向老人展示救助站的配套设施,向他讲解救助站的配套救助举措,例如助站里有专人负责吃穿用度、医疗保健,也有老师带领所有老人一起上课、做游戏游戏,保证在救助站里生活丰富、健康安全、无忧无虑。相信通过劝说,老人定会顺利入住救助站,之后我也会持续关注老人的情况,力所能及提供一些帮助。券商督导招聘面试题库和答案编号:235a7ca20c15ededb3d7c459ae09b6632022/12/7第5页,共5页- 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