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榆林日报招聘面试题库及答案题目一：近年来，人脸识别技术在生活中的应用越来越多，尤其是多地小区采用人脸识别系统作为门禁，甚至强制要求住户刷脸进门。对此，某地出台了物业管理规定，禁止物业公司非法采集人脸信息、禁止强制进行人脸识别，你怎么看？专家审题专家审题本题是综合分析中的社会现象题目。题目需要我们对物业管理规定禁止滥用人脸识别的现象进行评论。我们应该给予肯定态度，并且明确原因，并将这种好的做法进一步推广。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1：“近年来，人脸识别技术在生活中的应用越来越多，尤其是多地小区采用人脸识别系统作为门禁，甚至强制近年来，人脸识别技术在生活中的应用越来越多，尤其是多地小区采用人脸识别系统作为门禁，甚至强制要求住户刷脸进门要求住户刷脸进门”这句话是题目的背景，当前人脸识别技术在生活中很多场景都在使用，比如题目中提到的物业公司门禁系统。人脸识别技术，本身并非是一个不好的技术，但是人脸信息属于个人的生物安全信息，是否有必要、是否应该使用，是需要我们考虑的。从这句话来看“甚至强制”这几个字就是告诉我们，物业强制住户刷脸，这件事越界了，属于技术的滥用。因此我们也可以看到，本题我们还是应该否定技术滥用，支持这个管理规定。审题点审题点2：“对此，对此，某地出台了物业管理规定某地出台了物业管理规定，禁止物业公司非法采集人脸信息、禁止强制进行人脸识别，你怎么，禁止物业公司非法采集人脸信息、禁止强制进行人脸识别，你怎么看看”我们需要对这个规定表达看法，从刚刚的审题点来看，对此我们是应该支持的，那么就需要给出支持的理由。首先，人脸信息属于个人敏感信息，所以禁止非法采集是有着法律依据的，防止侵犯隐私权。接下来，我们从流程上看，有刷脸通常需要系统检测，如果不准确，那么很可能大家进不去门，会带来不方便。另外，物业采集了这些信息，如果不能很好地保存，容易被盗取，或者内部泄露，人脸信息的背后通常还有银行卡、居民身份信息等，所以杜绝非法采集，其实也保障了居民的生命财产安全。但是这些物业公司初衷是为了保障安全的，那么取消了强制和非法采集，我们应该怎么样用好工具，保障业主安全呢。从业主方面考虑，自己要有自我保护隐私和个人信息安全的意识，从物业方来说，应该用好其他的监控保护措施，如真的需要采集信息，也需要注意信息脱敏，并且征得大家的同意。另外，这些政策的执行和落地，还需要监管部门发力，才能真正落到实处。因此，本题的作答思路是：首先，肯定这个规定；其次，从法理、便利性、保护隐私的角度阐明支持的理由；最后，提出落实的对策。正确示例正确示例随着人脸识别技术的广泛应用，越来越多的人开始关注自身的隐私问题，考虑技术滥用所带来的风险。因此，该地出台的这项物业管理规定，对人脸信息采集和刷脸入户进行了限制，是一项积极的举措，促使我们对技术的使用回归理性。首先，符合法律规范。根据我国现行的法律，物业和业主双方是合同关系，法律并未授权物业收集业主的个人信息，尤其是人脸信息这种敏感信息。另外，根据民法典的有关说明，个人信息的收集应该征得同意。因此，该规定也是民法典中相关内容的细化和延伸。其次，减少尴尬不便。不同公司的人脸识别技术不同，像素以及识别率都不一样，强制刷脸入户，经常会出现因为戴口罩、帽子、眼镜，或者化妆、改变发型等，信息无法识别的现象，给物业公司以及业主都带来了一定的麻烦。规定中明确不能强制，可以倒逼物业公司以更多安全合理有效的方式核实业主信息，减少无法识别的尴尬和不便。再次，保护个人隐私。物业公司通常购买人脸识别服务，提供服务的公司是否具有保存信息的资质和能力不得而知，很容易造成业主信息的泄露，对个人的财产和生命安全带来隐患。此项规定能够有效地保护个人身份信息、财产信息等重要隐私。然而，物业采用人脸识别的初衷，还是为了安全和效率。为了进一步用好技术，我们还可以从以下几个方面努力：第一，加强宣传教育。通过官方媒体引导、权威专家解读等方式推广该地物业管理规定的做法，在全国范围进行推广。同时，通过短视频、公众号推送文章的方式，提醒广大群众注意保护个人信息安全。第二，物业加强管理。一方面，相关物业公司采用门禁卡、身份信息、物业app授权等多种方式进行业主信息的准确核实，切实保护好业主信息。另一方面，如果确需采集人脸信息，应该征得业主同意，并在采集过程中进行信息脱敏，并妥善存储。第三，构建技术监管体系。有关部门应该尽快建立全流程、动态的监管体系，推动各行业的自律措施规范，对滥用人脸识别技术、倒卖相关信息的予以严厉打击。榆林日报招聘面试题库及答案编号：09eff369ae708f02ae873d670e846e7d2022/12/7第1页，共5页题目二：下访群众过程中，群众是考官，群众的诉求是考题，群众的满意是答案。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析题，主要考察的是党群关系的建立，题干较长，需要分块进行审题。可以按照解释说明、分析意义、提出对策的思路进行作答。审题点审题点1：“下访群众下访群众”下访群众与群众上访是相对应的，是党员干部践行党的群众路线的实际行动，具体形式就是领导干部深入基层、深入群众，征求群众的意见建议和问题诉求，并帮助解决，以更加积极主动的行为解决矛盾于未发，治理隐患于萌芽。审题点审题点2：“群众是考官群众是考官”群众是政府工作的服务对象，对于政府部门及其工作人员的工作效率、工作实效和利弊得失，群众感受最真切，最有发言权，所以群众是最有话语权的“考官”。审题点审题点3：“群众的诉求是考题群众的诉求是考题”群众的诉求就是他们想要解决的问题，群众诉求指明了工作的方向、为民服务的着力点和基本方向，正所谓：民之所望，施政之所向。只有知道群众的诉求，日后进行决策的时候才能精准定位、有的放矢帮助群众去破解这些问题，这正如考试中围绕一个考题去进行解答一样。审题点审题点4：“群众的满意是答案群众的满意是答案”答案就是用来评判问题是否解决了、是否解决好了的一个参考标准，习近平总书记曾经说过“要时刻把群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应作为工作的最高标准”。所以说群众的满意与否就是政府所有工作的答案。整合上述信息，此题的思路为：阐明对“群众是考官、群众的述求是考题、群众的满意是答案”的理解，再对这种做法的积极意义进行分析说明，最后给出提高群众满意度的可行对策。正确示例正确示例题干观点值得我们各级政府学习推广，我们要领会其中内涵：一是群众对于政府工作感受最真切，对政府及其工作人员的成绩能够进行最好的监督和评判，最有发言权，所以是最合适的考官。二是领导干部将于群众的诉求和问题视为考试的题目，分析问题考点，运用公式法则，甚至采取多种方法、多种思路去进行破解。三是答案就是解决问题的标准，正如习近平总书记说的“要时刻把群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应作为工作的最高标准”，所以说群众的满意与否就是对于“下访”的答案。由此可见下访群众是党员干部践行群众路线的具体表现，有积极的意义。一是可以在源头上有效化解基层矛盾，领导干部及时下访，调查研究，有助于发现苗头，找准对策，把问题解决在萌芽状态、解决在基层。二是有利于政策落地，惠及基层。通过下访领导干部能给群众带去最新的惠民政策，并做好政策的解释，推动好的政策落地。三是有利于树立政府形象，拉近干群关系。领导干部多下乡就能够多与群众打交道，拉近与群众之间的距离，让百姓更加相信干部、相信政府，树立起政府为民服务的良好形象。四是有利于提升干部的自身能力，要解决群众的诉求和问题，就要求领导干部去认真进行分析研究，创新工作思路，在这个过程中领导干部的个人能力必然会得到显著提升。古人说：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”所以想要真正的做好下访工作，我们必须深入群众、了解群众、联系群众。一要端正态度。要深入开展“两学一做”学习教育，实现常态化制度化，让领导干部明白权力来自何处，应该用向哪里，端正思想认识，认真做好下访工作。二要健全制度。制定完善领导干部下访制度，要明确下访的时间安排、工作职责，下访成果要形成报告，控制出行人数、用餐标准、交通方式，杜绝形式主义。三要加强督查。主要领导要负总责、亲自抓，对不认真接待群众，或只接待不解决问题的不良现象，要通报批评。同时畅通群众诉求渠道，通过监督电话举报平台等实现群众考官化。四要创新下访路径。重视群众在互联网上的诉求，及时通过互联网为群众排忧解难、解决、问题，从而提高下访效率和精准程度。题目三：领导让你建设一个方案，联合教育局组织一次建设福州三坊七巷文化宣传阵地，你如何明确建设方案？榆林日报招聘面试题库及答案编号：09eff369ae708f02ae873d670e846e7d2022/12/7第2页，共5页专家审题专家审题审题点审题点1：“领导让你建设一个方案领导让你建设一个方案”这个是我们的工作内容，看到要做一个方案，我们首先要对制定方案的步骤流程做到心中有数，可以从前期调研收集资料拟定草稿，到多方讨论资料整合确定方案，最后明确方案具体内容公示完善，然后根据题目要求具体展开调研和方案的内容。审题点审题点2：“联合教育局联合教育局”教育局是我们本次制定方案的合作单位，我们首先要明确教育局的主要职责，就是管理我们学校以及在文化体育等方面政策的制定和宣传，而我们方案设计的就是文化阵地的建设，所以在这个过程中要与教育局做好沟通工作，明确我们各自的工作内容和各自的工作责任，才能更好的相互配合。审题点审题点3：“建设三坊七巷文化宣传阵地建设三坊七巷文化宣传阵地”这个是我们方案的具体内容，那我们首先思考软件上的内容，了解“三坊七巷”具体指什么，涉及哪些文化精髓和内涵，宣传他的意义在哪里。然后硬件上的，比如建设阵地需要选址，要有配套的硬件设施，建好以后要去管理等内容。最后建设阵地的目标是宣传三坊七巷的文化，那我们要怎么做好宣传？可以参考我们平时去参观博物馆、展览馆等一些的经历，有导游、讲解员，现在还有扫二维码微信讲解等，这些可以结合进来。正确示例正确示例建设三坊七巷文化基地，可以增进大家对于三坊七巷的了解，更好地继承和弘扬三坊七巷文化，如果领导让我来明确建设方案，我会从以下几个方面，去开展此次工作。第一，我会做好前期的调研工作。首先，与领导沟通，了解此次文化宣传阵地设立的要求和规定，比如说经费方面的要求、设置的目的、希望达到的效果等。其次，电话联系教育部门的有关负责人，了解他们对于此次建设宣传阵地的初步想法，以及协调他们负责落实的工作内容，做好对接。再次，通过线上线下发放问卷的方式了解学生、家长和其他群众对于这样的建设三坊七巷文化宣传阵地的需求以及意见和建议。最后，实地走访三坊七巷博物馆和展览馆，和管理的责任人沟通，了解有无一些可以利用的场地，并做好照片和视频的拍摄工作。根据收集到的意见草拟建设方案的大纲。第二，通过召开座谈会讨论方案中的关键信息。通过发放邀请函、短信通知、内网通知等形式，邀请各方代表，比如教育局的有关负责人、研究三坊七巷文化的专家、文化部门和宣传部门的负责人、学生家长代表和老师代表等参加座谈。在座谈会中，将草案发给大家，通过PPT的形式向大家展示相关图片和资料，说明建设三坊七巷文化基地的意义以及相关要求，然后讨论文化阵地的选址、主要的宣传内容和方式、基地的规章制度和维护工作等，收集多方意见，确定方案具体内容。第三，根据收集到的信息，撰写方案。首先，在文化阵地的硬件方面，选址可以选择交通方便、能够充分展示三坊七巷文化的地方，完善饮水、空调、网络等设施。其次，在宣传内容上，可以宣传三坊七巷的历史，建筑特色，其中的名人如严复、林则徐、冰心等人的事迹等。在宣传方式上，可以采取专人讲解、微信二维码扫码解说、和VR讲解相结合，丰富宣传教育形式。最后，在管理方面，要通过制度进行规范，明确管理人员的责任和义务，建立群众意见栏，针对工作人员的工作情况进行打分，开通网上意见箱等，收集群众的意见。制定完方案后，经领导同意将方案在网上进行公示，征求更广大人民群众的意见，并不断修改完善。题目四：你是业务办理大厅的工作人员，有市民来办理业务在禁烟区抽烟，并与前来制止的保安发生了争吵，市民反映办理业务排队时间长，又没有地方吸烟，等待时间太长了，你作为工作人员，你该怎么处理？专家审题专家审题此题为应急应变类题目。题干较长，需要梳理矛盾点，并按照较重缓急的顺序，逐一解决。审题点审题点1：“你是业务办理大厅的工作人员你是业务办理大厅的工作人员”此处给了考生一个身份定位，是业务办理大厅的工作人员。所以，答题的时候要能够结合此身份解决问题。比如，维护好大厅的工作秩序，劝导群众，解决群众遇到的问题等都是此身份能够做到的基本工作。审题点审题点2：“市民在禁烟区抽烟，并与前来制止的保安发生了争吵市民在禁烟区抽烟，并与前来制止的保安发生了争吵”市民抽烟会影响办事大厅的工作环境，也会影响工作人员与其他办事群众的身体健康，因此，对于市民抽烟要及时予以制止。市民与保安争吵会影响业务大厅的正常工作秩序，甚至引发其他办事群众的围观，不利于正常业务的开展；同时，也可能会损害单位形象。因此，我们不仅要处理市民与保安争吵的问题，也要劝说市民不要在大厅吸烟。审题点审题点3：“市民反映办理业务排队时间长，又没地方吸烟，等待时间太长市民反映办理业务排队时间长，又没地方吸烟，等待时间太长”排队时间长，说明我们大厅的工作效率低，对此，我们应该对市民表示歉意，同时，进一步提高办事效率，减少排队时间。对榆林日报招聘面试题库及答案编号：09eff369ae708f02ae873d670e846e7d2022/12/7第3页，共5页于市民没地方吸烟的问题，可以考虑请市民到门口去吸烟，或者请示领导设置专门的吸烟室等方式来进行解决。因此，作答本题的思路可以是：制止争吵安抚情绪对题干中的问题一一解决惩前毖后避免类似情况再次发生。正确示例正确示例作为业务办理大厅的工作人员，我会从以下几个方面处理问题：第一，迅速介入，避免混乱。我会上前及时制止双方的争吵，安抚双方的情绪，将双方带到会议室了解情况；同时向其他排队的群众真诚地道歉，请其他群众不要围观，按照顺序排好队伍办理业务。第二，耐心劝说，积极处理。我会在会议室询问事情的经过，并做好记录。如果是保安人员有语言不当或者行为不妥之处，向该群众说明保安人员为了工作情绪有些急躁，并向群众表达歉意，争取办事群众的理解；同时，我也会向他解释，依据公共场所卫生管理条例，公共场所是禁止吸烟的，并说明吸烟及二手烟给身体健康带来的危害，希望他能够理解和支持我们的工作。如果确实烟瘾难耐可以到大厅门外或者吸烟室吸烟。第三，详询业务，及时办理。仔细查看他所要办理的业务以及所携带材料是否齐全，是否能够通过多媒体自助终端进行网上办理。如果业务能够在网上办理，帮助和指导他进行网上办理，以便节省排队时间；同时，根据大厅排队人数多少，增加疏导人员，发放业务办理流程宣传册，疏导大厅人流量，提高办事效率，为群众提供更多便捷服务。如果业务不能网上办理，按照目前大厅的实际排队情况，帮他预估时间，建议其可以先到排队取号机取号后再去处理其他事情，避免排队等候浪费过多时间；针对业务高峰期，通过增设潮汐办事窗口等方式，提高办事效率，减少群众排队时间。第四，在处理完这件事之后，我会建议领导在大厅宣传板或其他醒目位置设置禁烟标识及吸烟室引导标识，在单位公众号及官网介绍网上办理业务及办理流程，对我单位保安及窗口服务人员开展培训，提高工作人员服务态度和业务能力，做好业务办理大厅的服务工作，维护好单位的形象。题目五：一幅漫画：地上有一个数字，甲说是“6”，乙说是“9”。这对你工作上有什么启示？专家审题专家审题漫画题目，我们需要认真观察漫画中具体描绘的场景，概括提炼漫画作者想要展现给我们的背后内涵，联系工作实际，谈谈带给我们的启示。审题点审题点1：“一幅漫画：地上有一个数字，甲说是一幅漫画：地上有一个数字，甲说是6，乙说是，乙说是9”这幅漫画主要体现的是两个人对地上同一数字的不同认识，对同一事物的不同看法，看待事物的角度不同，得出的结论自然不同。可以从观察事物、分析事物、相互理解等角度进行分析。审题点审题点2：“这对你工作上有什么启示这对你工作上有什么启示”由“6”和“9”的区别谈工作启示。看似是甲乙两人的分歧，其实更深层次是观察方向的区别。方向不同，对事物的认知也不同。可以从同事间相互理解尊重、相互欣赏学习等角度谈谈对工作的启示。由此，本题的答题思路为：在全面把握漫画描绘内容的基础上，提炼观点，从漫画迁移到工作上，比如不同的人有不同的工作方法，要互相尊重和学习。正确示例正确示例漫画中描绘的是两个人对地上同样的数字有着不同的看法，一个人说是6，而另一个人说是9。这在生活和工作中再常见不过了，每个人对同一事物的看法观点是不尽相同，由于所站的角度不同，对事物理解自然不同。在没有既定参考系的前提下，没有绝对的正确和错误的论断，所以对待事物要采取理性平和的态度看待和处理，尊重不同的声音，学会思考创造性发现不同的角度。我曾在大学期间和一位同学共同组织举办学院关于职场模拟的活动，我选择按部就班根据历年活动经验策划活动方案，而他选择广泛调研同学对活动的意见建议和职场期待，形成活动备选方案。活动的最终方案综合分析选取了两个方案中的最优部分。在组织和策划这次活动的过程中，我学会了对于工作中的不同观点，应该包容理解、理性平和、优化处理。在今后的工作中我要通过以下方式去应对和学习来自他人的不同看法：第一，要理解和尊重。即使不同意对方的观点，也要懂得认真倾听。伏尔泰曾经说过“我不同意你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利。”作为职场新人，在工作中面对他人的不同观点，要虚心请教、认真了解其观点的立足点，在充分尊重他人观点的基础上找到最优解决途径。第二，要欣赏和学习。面对不同声音和观点，要学会分析他人观点的优点和长处，用欣赏的态度倾听和学习，丰富自己的思想榆林日报招聘面试题库及答案编号：09eff369ae708f02ae873d670e846e7d2022/12/7第4页，共5页内涵。三人行必有我师焉，只有保持终身学习才能不断进步。比如外交政策，对于别国情况要求同存异，互惠互利，和平发展。在工作中要虚心向老同事请教，学习他们的工作经验，认真听取老同志的建议，完善提高自己工作能力。第三，要创新和发展。在工作中面对千篇一律的观点和做法，要敢于说“不”，认真思考和总结，提出不同的思路和看法。向敢于创新创业的年轻人学习，向积极进取的基层干部学习，为地区经济和社会发展作出自己的贡献。比如执法工作，可以尝试改变以往执法检查的单一思路，采用互联网电子执法记录仪记录执法过程，以公开促进公正公平。在其他岗位也要结合“互联网+”思维，提高工作效率。榆林日报招聘面试题库及答案编号：09eff369ae708f02ae873d670e846e7d2022/12/7第5页，共5页