工程部经理领班管理职责.doc

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酒店工程部各岗位职责
经理岗位职责EG
一、岗位名称：工程部经理
二、直接上级：总经理
三、直接下级：运行经理
四、岗位职责：
1、接受总经理的领导，治理整个工程部的员工。（8分）
2、制定本部门的组织机构和治理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。（10分）
3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及修建装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。（10分）
4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。（8分）
5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、煤等的消耗并严格操纵维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。（10分）
6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。（10分）
7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。（8分）
8、主持部门工作例会，协调班组工作。（8分）
9、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。（8分）
10、配合安消部搞好消防、安全工作。（5分）
11、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。（5分）
12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。（5分）
13、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。（5分）
运行经理岗位职责EG
一、岗位名称：运行经理
二、直接上级：工程部经理
三、直接下级：维修主管、运行领班
四、岗位职责：
1、接受工程部经理领导，协助工程部经理治理整个工程部的员工。（8分）
2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全运行完好。（10分）
3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店服务意识，技术水平基本素养的培训。（10分）
4、把握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。（6分）
5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的操纵。（6分）
6、协助主持部门工作例会，协调班组工作，并按时参加质检例会。（10分）
7、协助工程部经理做好消防，安全工作。（6分）
8、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评价。（10分）
9、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。（6分）
10、按时上交周工作计划（周五17时）（6分）
11、及时处理相关工程方面的各类投诉（6分）
12、完成总经理交办的其他工作内容，及工程部经理下达的其他的工作指令。（6分）
13、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；（10分）
维修主管、领班岗位职责EG
一、岗位名称：维修主管、领班
二、直接上级：运行经理，维修主管
三、直接下级：维修领班、机修工、水工、万能工、木工
四、岗位职责：
1、负责制定公共区域、客房、餐厅、娱乐的装饰、装潢、厨房、PA设备、等设备的维修保养计划，并保证这些计划的实施。（10分）
2、把握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部经理主管的运行调度令和日常维修工作令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。（10分）
3、搞好班组治理，采取改进措施，提高工作效率（10分）。
4、制定本班组的备品、备件计划，上报部门经理。（10分）
5、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。（10分）
6、对各维修工的工作进行统计，编报天天的工作日报表。（5分）
7、全面把握小组的各项工作，检查、督促、协调组内人员的工作，在工作时间内必须不间断地对组内人员进行巡查、督导。（10分）
8、督促班组人员巡查制度的落实及预防性维修计划的执行。（10分）
9、认真做好班组人员的考核工作，如技术考核、出勤考核、执行《员工手册》的考核，并提出奖罚建议。（10分）
10、制定厨房设备、清扫设备的操作规程、日常保养。（5分）
11、协助其它班组做好工作。（5分）
12、完成上级交办的其它工作事项。（5分）

空调领班、强弱电领班岗位职责EG
一、岗位名称：空调领班、强弱电领班
二、直接上级：运行经理
三、直接下级：空调工、弱电工、电维工
四、岗位职责：
1、切实执行运行经理的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电水热空调系统的正常运行。（10分）
2、制定并负责实施治理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成。（5分）
3、负责制定本班组的备品、备件计划。（5分）
4、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜尽非公务人员进出机房，保证设备安全。（10分）
5、接收并组织实施工程部经理、运行经理的指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。（5分）
6、对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查、考核，提出奖惩建议。（5分）
7、搞好班组治理，及时采取改进措施，提高改造效率。（3分）
8、“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。（5分）
9、设备发生故障及时组织检修，发觉隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理，并及时向经理汇报。（10分）
10、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。（3分）
11、对派工单要正确无误地实施完成，并认真检查完成情况。（3分）
12、全面把握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发觉问题，及时处理。（5分）
13、认真安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。（5分）
14、把握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。（3分）
15、制定照明灯具及照明操纵开关的巡视、巡检制度。（5分）
16、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。（5分）
17、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进进工作场所，确保弱电系统不发生差错。（5分）
18、认真考核本组员工并培训本组员工，要使本组员工均能胜任电话、电视、音响等弱电系统的工作，并均能做到补位工作。（5分）
19、完成上级交办的其他工作事项。（3分）
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