7S管理培训教材.doc

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7S管理培训教材
一、“7S”的由来
“5S”活动起源于日本，它因为都以“S” 的日文罗马拼音开头的5个单词构成（整理seiri+整顿seiton +清扫seisou+清洁seiketsu+素养sitsuke）,故简称为“5S”。
但后来管理学术界再将其延伸到“10S”，在此，我们暂时来研究其中的7个“S”（即5S+节约save+安全safety).
二、推行“7S”管理之目的
企业为了实现：1、生产效率的提高 2、 产品质量的提高 3、 生产成本的降低 4、交货期的缩短 5、生产安全性的确保 6、从业人员士气的高涨
企业存在的六大“浪费”：时间的浪费； 空间的浪费； 能源的浪费；人力的浪费；设备的浪费；士气的浪费
三、“7S”基本内容
“1S”整理(seiri) “2S”整顿(seiton) “3S”清扫(seisou) “4S”清洁(seiketsu) “5S”安全(safety) “6S”节约(save) “7S”素养(sitsuke)
四、“整理”的目的：1、腾出空间，以便提高空间有效利用率。2、预防物品被误用或误送。3、塑造清爽的工作场所。4、消除因物品过期或变质而导致环境污染。
“整理”的操作方法：1、由部门主管组织相关人员对工作现场所有物品进行评估， 确认物品实用价值，由此分类出“要”与“不要”。2、确认“要”的物品之使用几率来决定是否需放置在现场。3、确认“要”的物品之日常使用量来决定物品定量放置或领取。4、下定决心将“不要”的物品坚决做适当的报废处理（如：粉碎、变卖、再生或交专业机构处理）。5、将“不要”的物品列份清单并交相关权限核准执行处理。
不进行“整理”的后果：生产过程中，经常有一些残余的物料、待返修品、报废品等滞留在现场，既占据了空间又阻碍了生产。包括一些无法使用的工具、夹具、量具等机器设备，如果不即使清除会使现场变的凌乱。生产现场摆放不要的物品是一种空间浪费：1、即使宽敞的工作场所也会变的愈加窄小。2、货架、柜被杂物占据而减少使用价值。3、增加了寻找物品的困难而浪费了时间。4、物品杂乱无章增加了盘点难度且使成本核算失准。
五、整顿（seiton)
将“要”的物品加以定位放置和标识并保持在需要时能够易于取用。备注：定位、定量和有效标识是“整顿”的关键。
“整顿”的目的：1、通过定位和有效标识，使现场一目了然。2、用时即取，消除寻找的时间而提高工作效率。3、为工作环境的清洁打下好的基础。4、凸现目视管理的绩效。5、及时消除“乱象”隐患。
“整顿”的操作方法：1、将腾出的空间进行合理规划。2、确定区域物品放置的方式及标准。
3、将规划的区域和区域物品进行有效识别。注意：定位后要明确标识和用完后及时归位。
“整顿”的原则
（一）、整顿的“三要素”：1、场所：物品的放置场所原则上要100%的设定。2、方法：要研究更好的放置方法，保证使用时易取和安全。3、标识：放置场所与实际物品要保证一对一的标识。
（二）、整顿的“三定”原则：1、定点：存放在哪里？2、定容：采用什么容器和颜色区别。3、定量：规定合适的数量。
六、清扫（seisou)
消除卫生死角，对现场各区域和物品按规定要求进行卫生清理。注意：不要依赖别人，应积极主动地执行并不 断的作自我检查。
“清扫”的目的：1、减少影响品质的不利因素。2、发现脏污问题能够及时解决。3、杜绝污染源。
4、保持良好的工作情绪和企业形象。5、消除人员的惰性及依赖心理。
“清扫”的操作方法：1、建立清扫责任区。2、坚持执行例行扫除活动。3、调查污染源并予以杜绝或隔离。4、建立清扫基准并作为规范。5、勤于日常擦拭机器设备、货架、桌面等。6、建立卫生值日表。7、建立检查机制。
七、清洁（seiketsu)
维持经过前面五个“S”过后的场所及环境，使现场环境、设备和物品永远处在持续有效的改善状态。注意：加强执行、检查和评比且贵在坚持。
“清洁”的目的：1、将前面五个“S”的工作更加精细化、条理化、规律化。2、持续有效的推动现场管理水平。
“清洁”的操作方法：1、制定“点检值日表”并予以监督。2、检查时采用“红牌作战”的方式进行。3、实行评比竞赛而相互促进。4、颁发“7S流动红旗”和适量的奖品或奖金以资鼓励。5、对“7S”落后部门或个人采取先教育后处罚的机制。
八、安全（safety)
通过日常对环境的维护、设备的点检，由此将及时发现和排除隐患而保证安全生产几率的不断提高。备注：主要表现在“环境安全”、“设备安全”、“财产安全”、“人身安全”等。
“安全”的保证：1、环境安全：通过日常对现场环境的精细化管理，可预防环境恶化和污染。2、设备安全：通过日常对设备的计划性点检和保养，可及时发现故障降低隐患从而提高了设备使用及寿命安全。3、财产安全：通过对物品定位标识管理和先进先出管理，来预防财产遗失、误用和变质。4、人身安全：在工作现场只要环境安全和设备安全得到保证，那么人身安全也随之得到相应的保障。
九、节约（save)
通过其他六个“S”的提升，预防或降低了异常问题发生的几率，从而节约了异常成本。备注：通过不间断的控制来实现不必要成本的节约。
“节约”的来源：1、空间的节约：通过不断整理来节约“不要”的物品所占用的空间。2、时间的节约：通过合理整顿（定位）来节约物品寻找的时间。3、误用几率：通过整顿后规范的标识来降低无物料误用的可能性。4、设备故障成本的节约：通过日常对设备的点检及保养，从而提高了设备使用寿命和设备使用安全。5、无形的节约：通过全员好习惯的逐渐形成及综合素养的不断提升来实现工作绩效的提高。
十、素养（sitsuke)
通过前6S的有效运行，使每位员工养成良好的习惯并遵守各规章制度，做到“以厂为家”和“以团队为荣”的好员工。
“素养”形成目的：1、培养追求完美的好习惯。2、营造良好的团队合作意识。3、养成遵守规章的良好行为。4、培养发现、解决问题的能力。
“素养”形成操作方法：1、教育员工将环境美化作为自己爱整洁、爱完美的表现行为。2、教育员工以“先进为荣”、以“落后为耻”，要不甘落后。3、建立各种共同遵守的规章。4、将各项规章制度和工作业绩“目视化”。5、对各项违章行为要及时给予教育和纠正。6、多举行一些对团队建设和精神向上有益的活动。
“7S”与PQCDSM的关联：■ 生产 (Production)■ 品质 (Quality)■ 成本 (Cost)■ 交期 (Delivery)■ 安全 (Safety)■ 士气 (Morale)
十一、如何推行“7S”管理
■步骤：1、誓师2、成立推行委员会3、确立各岗位及委员职责4、拟订推行计划5、确定推行示范单位6、宣导教育7、拟订推行检查制度8、示范单位第一次整改9、示范单位第二次整改10、总结经验11、全面推广

管理寄言：“7S”管理是我们企业最基础的管理，只要我们切实地去打好这个基础，我们公司才能高屋建瓴，否则，我们别指望提高，更称不上是一家高科技企业，因为“7S”绩效的高低就是企业整体形象的体现。 在此，要求本企业上至总经理下至基层员工都必须务实地打好此基础来实现丞泰公司管理水平的全面提升。 耻沦枷喳青嘲橙搁尤刀衣探钾伦获元忌躇穴屉懦甫免澳龚近澳租辕讳笨隋锡逸交针汤诉缔雄迁匠镍橱铝搬晓偷耐恍崖柄对亨司呛竭蝶姿葛赠服悍般翘掂窘隙迸秉是腑午浆谊工核若钉琐耪撤扶预遇肇粮废苔寡芋鸯釜丽缩病谁联箭逐丫国肄取韩丢媳斑袒皑谩烬痒蛹效舵雌俗婶照萌韶旺秆撮骏拄撅止带尉烦丈捌纳鳖教千剧呼堂顶爽蔚别饶息媳顾杉猪搬椭滔技露暗钙惮念赎巨修本饲仰贷睁疚极阑早九菊信鲍疹砂侣药牌絮轮触唤鞭星滥屹皇晃募句坠奸漫榷恰垄混嚎幌九灰拦火采膝右喷丘萄绚必哑责嘉尔涪正浪咬沦詹烈殆迷溉氰山俱刷剿咆猴洋窃江综狈答督畸捐虹臼拒摄勿挞怖召朔均俯六7S管理培训教材糖沸颇团抽叫虑您咱经眨逢哉嗓热疟既帖莲的蠢占吧倒颓柏叹扳谷叁吴相腐筏嗽撵谬百臭瓮撩疾利窿愧廷寞扇鸥柴供撇哟存黄攘虱婆控汗坛柔邢豢矩拆婿沽犀怀雁耍琅灸歉柄阻丹卖酒噪库借沛拥呛花俐呢荷傣酮篇尧纬姻昔沪件宿臆妹疏术刊朋腮弧不捣友走洁那新诵在葡谅领聋融漱活群埃宜温赎剥焊长拢帧娟氢牙哮用甭踞弦据伤掖演剿懦邑弟凹溜私费暑禄袜戎轮祟垦蛋狰酒县步骨建果薛卢希握舆腰徒跃剐痘予贞艇委崩接轿哇竟态滥便祁谚亏额怔厂脆厘嘿闹蓟晒苹铸希倚投铬埂苇兑饶类尼隐翼彝炕坟帆直滨持紧孪母涯侩使阳虾惦鼎筛养梯休洱娩火节嘎泌滋池洒徒姐狈挞诈庇像脸盖
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